本人在網(wǎng)上有個(gè)愛(ài)好－看評(píng)論势篡。從評(píng)論中，能讀出人性模暗，能發(fā)現(xiàn)需求禁悠，能找到痛點(diǎn)，很有意思汰蓉。
評(píng)論里一般情況下绷蹲，人群的分類(lèi)有四種：
1）真愛(ài)粉：
真愛(ài)粉一般也會(huì)包含兩種人：一種是文章主體（寫(xiě)作者或文章內(nèi)容）無(wú)論寫(xiě)了什么、做了什么顾孽、發(fā)表了什么言論祝钢，粉絲始終“愛(ài)你沒(méi)商量”，這里面多數(shù)含有狂熱和盲目的成分若厚，引發(fā)點(diǎn)主要是粉絲迷戀某種長(zhǎng)相拦英、某種行事風(fēng)格或某種行文思路。
另一種也是“愛(ài)你沒(méi)商量”型测秸，但是這類(lèi)人一般是看事情比較理性疤估、客觀，知道人無(wú)完人事無(wú)完美霎冯，喜歡欣賞之余更要懂得包容和信任铃拇；他們也有著強(qiáng)大的內(nèi)心和獨(dú)立思考能力，不會(huì)因一個(gè)喜歡的明星結(jié)婚離婚沈撞，來(lái)決定是否還相信愛(ài)情 慷荔；也不會(huì)因一篇文章有異類(lèi)見(jiàn)解而以偏概全，從此粉絲變路人缠俺，而是會(huì)有理有據(jù)展開(kāi)討論显晶，就事情本身進(jìn)行交流和溝通，而不是情緒的溝通壹士。也有粉絲沉得住氣磷雇，看下次事件的觀點(diǎn)，總要給自己和別人思考和成長(zhǎng)的時(shí)間躏救，也許下次不需要粉絲再與之辯駁什么唯笙，只是各自經(jīng)歷、反省盒使，而又自然達(dá)成了意見(jiàn)一致呢睁本，世間事只有真相沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分，但真相的曝光需要時(shí)間忠怖。我的字典里，只有這類(lèi)人才屬于真正而堅(jiān)固抄瑟、質(zhì)量上乘的粉絲凡泣。
2）托兒：
“托兒”用近年新鮮出爐的詞表示的話(huà)枉疼，也叫“水軍”，托兒多了鞋拟，就變成了水軍骂维。這些人一般是花錢(qián)雇傭的，有用來(lái)洗白贺纲、抹黑航闺、造勢(shì)的功用。托兒和被托人之間屬利益聯(lián)盟或關(guān)聯(lián)者猴誊，存在共同利益潦刃。此類(lèi)人多數(shù)欠節(jié)操、無(wú)下限懈叹、見(jiàn)利忘義乖杠、唯利是圖〕纬桑“托兒”到一定級(jí)別有時(shí)就成了套路胧洒，但套路不全是“托兒”，也可能是一種商業(yè)模式墨状，未必是貶義卫漫。
3）廣告：
人們會(huì)利用名人效應(yīng)帶來(lái)的高曝光率和流量，在評(píng)論里打廣告肾砂，從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)講列赎，這不失為一種不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)策略，畢竟像我這種愛(ài)看評(píng)論的人還屬少數(shù)通今，眼睛主要還是盯著主體文章本身粥谬，也就不會(huì)影響大多數(shù)人的閱讀體驗(yàn)。而對(duì)我這類(lèi)人辫塌，連評(píng)論都能津津有味刷下去漏策，如同信息流廣告一樣， 不愛(ài)看直接跳臼氨，又或許發(fā)現(xiàn)人家這種形式的低成本傳播可以拿來(lái)學(xué)習(xí)借鑒掺喻。不過(guò)，現(xiàn)在偶爾也常能看到評(píng)論留言說(shuō)“我是來(lái)看評(píng)論的”储矩，看來(lái)將不再孤單感耙，漸已逞勢(shì)。
4）盧瑟（loser）：
盧瑟用白話(huà)講即失敗者持隧。這類(lèi)人可能現(xiàn)實(shí)生活的較落魄即硼、不滿(mǎn)、仇富屡拨、思想偏激只酥，見(jiàn)不得別人的成功褥实，把不滿(mǎn)和私憤統(tǒng)統(tǒng)發(fā)泄出來(lái)，用以尋求心理上的平衡裂允。他們或因出身损离、或因能力、或因環(huán)境绝编、或因際遇使然僻澎，眼里都是骯臟，心里灌滿(mǎn)仇恨十饥，看待任何事都能能看到負(fù)面窟勃。常常滿(mǎn)嘴污言穢語(yǔ)，靠臆想而無(wú)中生有”僚埽現(xiàn)實(shí)生活中拳恋，不敢面對(duì)面的沖突，就會(huì)隱藏一些骯臟的想法砸捏，而一旦到了虛擬世界谬运，沒(méi)有了規(guī)則的約束和當(dāng)面的威脅，便肆意放縱自己垦藏。人性的弱點(diǎn)梆暖，在此暴露無(wú)遺。對(duì)這類(lèi)人掂骏，沒(méi)必要理會(huì)轰驳，因?yàn)槔土俗约旱膶哟危跋南x(chóng)不可與冰語(yǔ)”弟灼，就是這個(gè)道理级解。
從以上這幾種評(píng)論人群的分類(lèi)，基本就能讀出人性了田绑，不僅如此勤哗，還能發(fā)現(xiàn)需求，找到痛點(diǎn)掩驱。
這不芒划，剛讀完頭條號(hào)發(fā)布的有關(guān)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)下一風(fēng)口的置頂文章《張一鳴：今日頭條未來(lái)一年將投入10億扶持短視頻作者》共計(jì)949條的評(píng)論，全部刷下來(lái)欧穴，頭昏眼花民逼，卻停不下。最后總結(jié)出頭條用戶(hù)對(duì)頭條喜愛(ài)的原因涮帘、需求拼苍。歸納如下：
（一）頭條用戶(hù)黏性強(qiáng)的原因有：
1，視頻無(wú)廣告调缨。
2映屋，能迎合各階層和群體口味苟鸯，煽情點(diǎn)說(shuō)就是“他懂我愛(ài)看什么”。
3棚点，短小精悍而美，有正能量（小編把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn)）湾蔓。
4瘫析，現(xiàn)場(chǎng)感、教育感默责、知識(shí)感贬循、獵奇感－來(lái)自“多彩東湖”用戶(hù)宴卖。
5径缅，無(wú)硬廣腌紧，豐富椒袍、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)魏滚、開(kāi)眼界吞获，貼近民意羽嫡，新聞精準(zhǔn)叹俏，綜合性強(qiáng)芦鳍，信息量大嚷往、廣，包羅萬(wàn)象柠衅。社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力就是在多重互動(dòng)下走向更高平臺(tái)皮仁。
6，生動(dòng)在于將新聞的真實(shí)性菲宴、娛樂(lè)的歡愉性贷祈、科學(xué)的探索性柔和在一起。
（二）用戶(hù)的期望喝峦，也可以看做是市場(chǎng)需求：
1势誊，希望頭條視頻有下載功能和支持全屏播放。
2愈犹，支持優(yōu)雅創(chuàng)意視頻键科，拒低俗、庸俗漩怎、媚俗勋颖、惡俗及胡編亂造、低級(jí)趣味勋锤。
3饭玲，再多關(guān)注些貧困山區(qū)、民生叁执、公德等茄厘，少些戲子矮冬，建成有感召力、具指導(dǎo)性的平臺(tái)次哈。
4胎署，文章以及短視頻的制作質(zhì)量需提高，多搞原創(chuàng)窑滞，多些有益琼牧、有營(yíng)養(yǎng)的內(nèi)容。
還有一些有趣的表述哀卫， “堪稱(chēng)蹲坑神器”巨坊、“老衲圓寂在頭條”、“一入頭條深似捍烁模”趾撵、“頭條有毒”等，大家跟我這個(gè)刷了九百多條評(píng)論的重度中毒患者一樣共啃，毒出文采來(lái)了占调。
