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“一切從問題出發(fā)，是一個產(chǎn)品經(jīng)理必備的素質(zhì)”——唐翊平

產(chǎn)品的商業(yè)邏輯（商業(yè)能力）

一些公司因為產(chǎn)品最終無法盈利而倒閉寄猩，究其原因是由于產(chǎn)品的商業(yè)邏輯，也稱商業(yè)能力骑疆，可見商業(yè)邏輯是多么的重要田篇。

老生常談的一句話“要清楚到底要什么，產(chǎn)品做出來是要解決什么問題”箍铭，互聯(lián)網(wǎng)大體兩類泊柬，一是互聯(lián)網(wǎng)＋項目，二是＋互聯(lián)網(wǎng)項目诈火。

互聯(lián)網(wǎng)＋項目：商業(yè)模式不確定兽赁，用敏捷開發(fā)方法去試錯，例如o2o、直播…都是在博一個機會刀崖，至于最后誰能活下來都是不確定的惊科。

＋互聯(lián)網(wǎng)項目：一般是傳統(tǒng)行業(yè)＋互聯(lián)網(wǎng)，由于傳統(tǒng)行業(yè)線下效率低亮钦，范圍大可控范圍小译断，存在亂象及痛點，用互聯(lián)網(wǎng)工具方法提高效率或悲。

互聯(lián)網(wǎng)不是商業(yè)模式孙咪，互聯(lián)網(wǎng)是工具是平臺，是連接基本巡语，不是商業(yè)模式翎蹈。so互聯(lián)網(wǎng)?更不是商業(yè)模式，互聯(lián)網(wǎng)?是商業(yè)機會男公。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)商業(yè)邏輯：幫用戶殺時間vs幫用戶省時間

幫用戶殺時間：比如看直播荤堪、打游戲消磨時間，由無聊帶來的大的生產(chǎn)力枢赔，商業(yè)價值體現(xiàn)在1.付費澄阳，2.用戶時間可以轉(zhuǎn)賣第三方（廣告），如想去掉廣告要付費踏拜，不去廣告就要看完碎赢。

幫用戶省時間：?互聯(lián)網(wǎng)其實就是在幫用戶省時間，?互聯(lián)網(wǎng)通常面對2b用戶速梗，通過互聯(lián)網(wǎng)工具大數(shù)據(jù)分析肮塞、無紙化、協(xié)同姻锁，幫用戶省時間枕赵，提高效率。政治經(jīng)濟學(xué)上講位隶，當(dāng)你的勞動時間低于社會必要勞動時間是虧錢拷窜，高于社會必要勞動時間，就會獲得超額收益涧黄。例如芬達(dá)篮昧、知乎live等為知識付費app，本質(zhì)為幫用戶省時間弓熏。

走出“東西做的不好是產(chǎn)品不好”的誤區(qū)

騰訊產(chǎn)品觀沒有產(chǎn)品的概念恋谭，只有服務(wù)，沒有功能的概念挽鞠，只有特性

服務(wù)：比如滴滴出行疚颊，不僅僅是我們手上的app狈孔，也是司機手上的app，還有全國各地地推人員運營人員后臺管理人員材义；還有餓了么均抽，不僅僅是產(chǎn)品是app，還有外賣小哥和商戶其掂，后臺人員的審核油挥。這個整體才構(gòu)成我們享受到的服務(wù)，這個整體才是這個價值款熬。我們說?互聯(lián)網(wǎng)深寥，這個實體是我們構(gòu)成服務(wù)的基礎(chǔ)，so?互聯(lián)網(wǎng)要比互聯(lián)網(wǎng)?更有機會贤牛。

得屌絲者得天下~麻煩~

電商項目里往往是秒殺搶購產(chǎn)品后面負(fù)面評價越高惋鹅，用充值紅包體驗金獲得羊毛黨屌絲用戶，用戶數(shù)據(jù)是挺好看殉簸，但是這些用戶是沒有價值的闰集，很多平臺反倒是為了服務(wù)這些客戶，從而把自己的資源分散掉了般卑，導(dǎo)致我們真正的高價值客戶沒有得到很好的服務(wù)武鲁。所謂用戶經(jīng)濟，是我們不管做什么產(chǎn)品蝠检，做什么服務(wù)也好沐鼠，要知道本質(zhì)是什么，本質(zhì)就是通過我們現(xiàn)在做的產(chǎn)品和服務(wù)鏈接我們未來的目標(biāo)客戶蝇率，這才是我們真正的用戶資產(chǎn)迟杂，舉例小米手機，小米不是手機廠商本慕，它本質(zhì)上是科技公司，5年前做手機的目的是什么呢侧漓，是要通過手機產(chǎn)品鏈接未來小米要提供的更多服務(wù)锅尘，小米的智能家電、無人機…布蔗，so做產(chǎn)品要堅持藤违，我們要清楚我們未來要做什么事情，能為用戶提供什么價值纵揍，這種信任會傳遞顿乒，當(dāng)用戶愿意花錢購買的時候我們稱這樣的用戶為價值用戶，未來再去推出新的新產(chǎn)品的時候泽谨，他也會愿意去購買璧榄，因為他對你產(chǎn)生了足夠的信任特漩。

問答部分：

Q:類似知乎的產(chǎn)品怎么贏利？

A:上文講出互聯(lián)網(wǎng)兩大商業(yè)模式骨杂，一是幫用戶殺時間涂身，一是幫用戶省時間，知乎作為問答社區(qū)搓蚪，本質(zhì)是幫用戶省時間蛤售，從目前的數(shù)據(jù)看知乎并不贏利，但不代表知乎無法贏利妒潭，知乎做了五年悴能，沉淀的用戶資產(chǎn)價值非常大，知乎現(xiàn)在嘗試推出知乎live雳灾，就是知識付費搜骡，現(xiàn)在看知乎live可能是知乎通往贏利道理上的第一步，那么未來呢佑女，知乎很可能推出像在行這種服務(wù)记靡，不單單是知識付費還是技能付費，這是知乎最可能的贏利模式团驱。為什么說知乎現(xiàn)在不盈利還有人投它摸吠，解釋角度:知乎運營五年后，沉淀了這么多用戶回答和行為數(shù)據(jù)嚎花，這些行為數(shù)據(jù)對于一些大的機構(gòu)來說有很大的參考意義寸痢，可能這件事情的本身就超越了直接獲得現(xiàn)金流的意義，就可能會獲得一些戰(zhàn)略性的投資紊选。

Q：36kr如何變現(xiàn)啼止？

A:同知乎問題一樣，大家可能對變現(xiàn)看到太重了兵罢，有時候資本并不是看現(xiàn)金流選擇投不投的献烦，更多的看做這個事情本身能獲得多少價值，也就是所謂的戰(zhàn)略投資卖词，所謂資本市場的標(biāo)的物是創(chuàng)業(yè)項目巩那，資本是通過買進(jìn)賣出創(chuàng)業(yè)項目來獲得投資回報，這就跟房地產(chǎn)中介市場一樣此蜈，我要做這個行業(yè)即横，就要做到壟斷房源，同樣的36kr為什么要報道這些創(chuàng)業(yè)項目呢就是要壟斷這些信息源裆赵，這些標(biāo)的物东囚，如果第三方機構(gòu)要獲得投資信息聯(lián)系信息就要通過這個平臺，我們也能把握機構(gòu)的投資動向战授，36kr的資本方也能比較容易的進(jìn)入到投資窗口中去页藻，把握更好的投資機會和投資項目桨嫁。

Q:產(chǎn)品上線后如果獲得第一批種子用戶？

A:種子用戶：通過你的微信群去邀請好友來參與你的產(chǎn)品惕橙，積極的去給用戶獎勵和正向反饋瞧甩。第一批有效用戶其實就是你身邊的親朋好友，因為有信任成本弥鹦，即便你的產(chǎn)品是免費的肚逸，也不會有人愿意在街上隨便掃一個二維碼，之后再找到你產(chǎn)品的目標(biāo)客戶彬坏，去做線下活動朦促，積累有效用戶，這是一個漫長的過程栓始。

Q:平時在做數(shù)據(jù)分析的時候總是不知道怎么入手务冕，或者說找不到重點？

A:百度的后臺或者站長統(tǒng)計幻赚，做數(shù)據(jù)分析的朋友一定要去看這兩個產(chǎn)品的后臺禀忆，數(shù)據(jù)分析的話題確實比較大，當(dāng)你不知道怎么入手的時候落恼，我建議先把你所有數(shù)據(jù)分析的維度和字段全部列出來箩退，再去把這些字段先做組合再去做對比，數(shù)據(jù)分析最重要的就是組合加對比組合加對比佳谦，第三就是合理的前臺埋點戴涝，舉例互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)用，用戶在app登錄狀態(tài)上我們要記錄用戶的登錄時長和用戶的著陸時間钻蔑，那我們說在投資頁他的停留時間是多長啥刻，跟他的充值金額有多長，很可能我們通過這些數(shù)據(jù)慢慢記錄出用戶畫像咪笑。

Q:作為產(chǎn)品經(jīng)理如何學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫以便進(jìn)行數(shù)據(jù)分析可帽？

A:數(shù)據(jù)分析跟數(shù)據(jù)庫不是同一個概念，不是說你學(xué)了數(shù)據(jù)庫就能做數(shù)據(jù)分析蒲肋，而且大部分我們做數(shù)據(jù)分析根本用不到數(shù)據(jù)庫蘑拯，用excel就可以了，建議先把數(shù)據(jù)透視表兜粘，常用的統(tǒng)計公式、統(tǒng)計方法弯蚜、數(shù)據(jù)可視化了解了孔轴，會比學(xué)數(shù)據(jù)庫更管用。