2017-07-10可小姐公眾號(hào)?miss-cooo

今天我們先從Amazon最近發(fā)生的一起大型收購案講起。

2017年6月16日所刀，美國電子商務(wù)巨擘亞馬遜公司宣布將以137億美元收購全食超市公司（Whole Foods Market Inc.勉痴，我們下面簡稱它為全食超市）赫模，收購價(jià)高出了該公司市值近30%树肃。外界對(duì)這樁收購案的反應(yīng)強(qiáng)烈蒸矛。

照理說，137億的金額放在美國諸多并購交易中其實(shí)并不算太大，但這算是亞馬遜有史以來最大的并購交易了雏掠。亞馬遜收購全食超市的消息一傳出斩祭，美國各大媒體紛紛報(bào)道，而老百姓也或多或少地談?wù)撨@件事乡话。為什么大家對(duì)這樁收購案如此關(guān)心呢摧玫？

要搞清楚這一點(diǎn)，先要說說全食超市是一個(gè)什么樣的公司绑青。

全食超市在美國知名度很高诬像，它是一家連鎖的食品超市，成立于1980年闸婴，現(xiàn)在有430多家商店坏挠，分布于全美各地。從商店的數(shù)量和營業(yè)額來講邪乍，它只是美國另一家食品超市公司艾柏森（Albertsons）的五分之一降狠。

但是，全食超市可不是一般的食品零售商庇楞，它是美國“新生活運(yùn)動(dòng)”的弄潮兒榜配，受到三方面的熱捧：顧客、投資人和媒體吕晌。因此雖然美國食品業(yè)公司在股市上估值都非常低蛋褥，像艾柏森這樣年收入600億美元的公司想再上市(它曾經(jīng)退市)都很困難，但是全食超市股票的市盈率可是向科技公司看齊的睛驳。

全食超市提倡一種高質(zhì)量的生活壁拉、綠色健康的食品和環(huán)境保護(hù)的概念。雖然今天全世界更多的聲音是宣傳廉價(jià)柏靶、轉(zhuǎn)基因食品能夠讓人們吃得飽弃理，但是全食超市卻反其道而行之，并且在美國中上層中產(chǎn)階級(jí)中受到歡迎屎蜓。從消費(fèi)者分析的角度來看痘昌，典型的全食超市購物者與亞馬遜購物者的收入水平相似，因此將繼續(xù)擴(kuò)充其客戶數(shù)據(jù)庫炬转。

雖然它里面食品的售價(jià)是其他超市的3倍左右辆苔，但是常去全食超市的顧客，對(duì)它有著宗教般的虔誠扼劈。全食超市一度被比作“有機(jī)食品界的Google”驻啤，而它的老板被認(rèn)為是“綠色食品業(yè)的比爾·蓋茨”。

全食超市的理念來自于它的創(chuàng)始人荐吵，20世紀(jì)60年代的嬉皮士約翰·麥基（John Mackey）骑冗。麥基在六赊瞬、七十年代時(shí)是激進(jìn)的左派，積極參與嬉皮士的反文化和反戰(zhàn)運(yùn)動(dòng)贼涩，認(rèn)為商業(yè)是邪惡的巧涧，自私謀利的。全食超市成功之處在于遥倦，它善于向大眾宣傳一種生活觀念谤绳，其核心是地球、食物鏈袒哥、人類應(yīng)該交織成精美的良性循環(huán)缩筛，成為互相依賴的共存體。全食超市不僅這么說堡称，也在執(zhí)行它的理念歪脏，它每年都會(huì)捐出5%的利潤用于環(huán)保。

從上個(gè)世紀(jì)60年代開始粮呢，全世界主流的商業(yè)理念就是以沃爾瑪和大部分電商為代表的婿失，以“最低的價(jià)格”為口號(hào)，不惜一切啄寡，降低成本豪硅，廉價(jià)多銷，占領(lǐng)市場挺物。沃爾瑪和一些電子商務(wù)公司懒浮，具有巨大的購買實(shí)力，它的每一舉動(dòng)都會(huì)為許多產(chǎn)業(yè)帶來許多根本性的變化识藤，這似乎成為了今天商業(yè)的主流砚著。

作為電子商務(wù)的代表，亞馬遜也一度是這樣的公司痴昧，但是稽穆，它沒有并購其他的電商公司，也沒有并購那些針對(duì)更大消費(fèi)群體的實(shí)體超市赶撰，而是選擇了一個(gè)高端舌镶，但是相對(duì)窄眾的食品連鎖店進(jìn)行并購，而收購更高端的品牌有助于它提升品質(zhì)豪娜。亞馬遜和沃爾瑪在顧客群上已經(jīng)區(qū)分開來了餐胀，反映出它超出一般簡單追求營業(yè)額的電商公司的遠(yuǎn)見。

亞馬遜最終會(huì)將線上和線下服務(wù)連接起來瘤载，商業(yè)的本質(zhì)是為了讓顧客多花錢而非省錢否灾。電子商務(wù)為大家省下的時(shí)間和錢，最后都要讓顧客花掉鸣奔。作為電商公司進(jìn)入線下墨技，有兩種做法惩阶，一種是像阿里巴巴找線下的廉價(jià)連鎖店合作。另一種則是像亞馬遜這樣通過一個(gè)高端線下連鎖店切入市場健提，后一種方式競爭要小得多琳猫，畢竟在美國還沒有第二家同等規(guī)模的有機(jī)食品店能和全食超市競爭伟叛。

一些人說“亞馬遜是個(gè)電商公司”私痹；一些使用過亞馬遜多元化服務(wù)的人說“亞馬遜是個(gè)平臺(tái)公司”；一些關(guān)注科技技術(shù)控（比如可小姐）會(huì)認(rèn)為亞馬遜未來會(huì)是一家“技術(shù)前沿的高科技公司”统刮！

到底亞馬遜是個(gè)怎樣的存在紊遵？這要從亞馬遜的核心業(yè)務(wù)，商業(yè)邏輯侥蒙，布局和終極使命來說暗膜！

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? |?飛輪與北極星／三大核心業(yè)務(wù)和拜客戶教 |

2014年亞馬遜年度股東信中，貝佐斯開頭寫了這么一段話：

“一個(gè)夢(mèng)幻般的業(yè)務(wù)一般要有四個(gè)屬性：一是客戶非常有需求鞭衩；二是它能成長到很大的規(guī)模学搜；三是資本回報(bào)率高；四是它能抵抗時(shí)間——也就是能夠存續(xù)很多年论衍。當(dāng)你找到這樣一種業(yè)務(wù)的時(shí)候瑞佩，你應(yīng)該把它緊緊抓住不放。嗯坯台，我很高興地告訴大家炬丸，亞馬遜不止有一個(gè)這樣的業(yè)務(wù)。經(jīng)過二十年的努力和冒險(xiǎn)蜒蕾，以及好運(yùn)氣之后稠炬，我們現(xiàn)在已經(jīng)有三個(gè)畢生追求的業(yè)務(wù)了：Prime、Marketplace和AWS咪啡。”

＊Prime 業(yè)務(wù)——也就是亞馬遜的會(huì)員服務(wù)首启；（99$prime會(huì)員享受亞馬遜免郵、兩日撤摸、次日闽坡、兩小時(shí)抵達(dá)快遞；各種書愁溜、電影疾嗅、電視劇娛樂內(nèi)容免費(fèi)看）

＊Marketplace 業(yè)務(wù)——也就是第三方賣家平臺(tái)；（使客戶的可選擇商品大大增加冕象。和FBA代發(fā)貨業(yè)務(wù)配合代承，讓第三方賣家享受亞馬遜遍布全球的倉儲(chǔ)和物流服務(wù)）

＊AWS——也就是亞馬遜的云服務(wù)。（算亞馬遜有先發(fā)優(yōu)勢并高速發(fā)展的業(yè)務(wù)渐扮，全世界性價(jià)比最高的云服務(wù)论悴。AWS在云計(jì)算領(lǐng)域攻城略地掖棉，微軟Azure、谷歌GCE膀估、IBM Softlayer和阿里云四家的市場份額加起來也不及一個(gè)AWS幔亥。從大客戶通用電氣，西門子察纯，Netflix到普通小創(chuàng)業(yè)公司帕棉，把自己系統(tǒng)建立在AWS上，像用電一樣隨用隨付）饼记。

貝佐斯反復(fù)說香伴，這三塊業(yè)務(wù)是亞馬遜這個(gè)價(jià)值超過4000億美金公司的三大支柱。仔細(xì)研究亞馬遜的核心業(yè)務(wù)你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的商業(yè)邏輯：

不管是Prime 業(yè)務(wù)具则，Marketplace 業(yè)務(wù)即纲，F(xiàn)BA業(yè)務(wù)還是AWS。他們都非常受益于規(guī)模效應(yīng)博肋。而且前期投入和固定成本高（壁壘較高）低斋。

那么，亞馬遜的業(yè)務(wù)齒輪是怎么轉(zhuǎn)動(dòng)的呢匪凡？

這里面真正的智慧膊畴，也是理解亞馬遜這家公司各個(gè)業(yè)務(wù)線的關(guān)鍵，就是亞馬遜和貝佐斯本人都反復(fù)強(qiáng)調(diào)過的一個(gè)商業(yè)理念——飛輪效應(yīng)（Flywheel Effect）锹雏。

飛輪效應(yīng)

“飛輪效應(yīng)”是指巴比，一個(gè)公司的各個(gè)業(yè)務(wù)模塊之間，會(huì)有機(jī)地相互推動(dòng)礁遵，就像咬合的齒輪一樣互相帶動(dòng)轻绞。一開始從靜止到轉(zhuǎn)動(dòng)需要花比較大的力氣，但每一圈的努力都不會(huì)白費(fèi)佣耐，一旦轉(zhuǎn)動(dòng)起來政勃，齒輪就會(huì)轉(zhuǎn)得越來越快。這也是亞馬遜這家公司真正的秘訣兼砖。

商品越多奸远，客戶選擇就越多；客戶選擇越多讽挟，購買會(huì)員服務(wù)的就越多懒叛；購買會(huì)員的越多，大家消費(fèi)的頻次和額度就越多耽梅；消費(fèi)的頻次和額度就越多薛窥，亞馬遜對(duì)供應(yīng)商壓價(jià)就越多；亞馬遜壓價(jià)越多，客戶的獲利也就越多……這個(gè)飛輪不斷旋轉(zhuǎn)诅迷，也成就了二十年蒸蒸日上的亞馬遜帝國佩番。

全食超市背后代表整個(gè)生鮮和雜貨市場。亞馬遜在這個(gè)市場一直沒有做得太成功罢杉，你有了prime會(huì)員后趟畏，慢慢會(huì)在在亞馬遜上買一切東西，亞馬遜最缺的就是能幫助亞馬遜重構(gòu)整條關(guān)于生鮮雜貨的產(chǎn)業(yè)鏈滩租，并還能不斷產(chǎn)生受益赋秀，最后開放給全世界使用的實(shí)體。全食填補(bǔ)了亞馬遜帝國飛輪上的這個(gè)漏洞持际。

去年沃琅，超過40％的在線零售銷售是在亞馬遜哗咆，而通過收購全食超市蜘欲，我們可能預(yù)期這個(gè)數(shù)字會(huì)增加。亞馬遜由于在數(shù)字化和移動(dòng)領(lǐng)域的投注以及物聯(lián)網(wǎng)持續(xù)的投資組合多元化晌柬，已經(jīng)看到了天文數(shù)字的增長姥份。亞馬遜帝國飛輪開始飛速旋轉(zhuǎn)！

領(lǐng)路的北極星——“拜客戶教”

跟很多宗教類似年碘，優(yōu)秀的企業(yè)有她神圣不可侵犯的澈歉，如北極星般的指路教義！顧客的神圣不滿作為指明方向的北極星屿衅，一切為了客戶利益是亞馬遜最重要的一個(gè)核心教義埃难，不僅對(duì)它的成功起到了決定性作用，同時(shí)也推動(dòng)了整個(gè)“飛輪”的轉(zhuǎn)動(dòng)涤久。這個(gè)核心理念用四個(gè)字就可以概括：拜客戶教涡尘。

亞馬遜是少數(shù)把“一切為了客戶利益”落實(shí)到每一處行動(dòng)上的。比如Marketplace業(yè)務(wù)响迂，引入第三方進(jìn)入平臺(tái)考抄，無異于“引狼入室”，對(duì)亞馬遜的收入是一個(gè)有傷害性的行為蔗彤。你能想象麥當(dāng)勞的門店里賣肯德基的炸雞么川梅？但貝佐斯認(rèn)為如果有一個(gè)商品，它的價(jià)格或者品質(zhì)比我們賣得更好然遏，那么我希望能讓用戶在亞馬遜上也能輕易地買到贫途。而不是還要去其他地方很費(fèi)勁地尋找。 哪怕這樣會(huì)暫時(shí)影響我們的利潤待侵，但長期來看丢早，客戶的利益就是我們的利益。

AWS業(yè)務(wù)在毫無競爭環(huán)境的頭十年诫给，自己主動(dòng)降價(jià)51次香拉。Prime會(huì)員如果寄貨失敗或者沒有寄到啦扬，Amazon甚至可以在不做審查的情況下給你重新寄貨或者給你Refund。

因?yàn)檫@個(gè)客戶至上的原則凫碌，亞馬遜還不惜犧牲供應(yīng)商的利益扑毡。曾經(jīng)因?yàn)榫S護(hù)顧客的選擇權(quán)，不得不向玩具反斗城賠償5100萬美金盛险。

亞馬遜總裁杰夫·貝索斯（Jeff Bezos）的觀點(diǎn)很明確瞄摊。談及對(duì)競爭的看法時(shí)，這位打造了 21 世紀(jì)最令人生畏的企業(yè)集團(tuán)的人曾說：“你的利潤就是我的機(jī)會(huì)苦掘』恢模”貝佐斯的做法是不顧高管的意見， 不顧虧損鹤啡，一心一意追求顧客滿意度的道路上一路絕塵惯驼。

當(dāng)然，想做到一腳踏兩船是不可能的递瑰。它們?yōu)榱俗尶蛻粝硎艿阶畹偷膬r(jià)格祟牲，要最大限度地減少成本，所以不惜犧牲自己員工和股東以及企業(yè)一些利益抖部。國內(nèi)知乎和國外的quora上一大票的亞馬遜前員工说贝，現(xiàn)員工吐槽俱樂部，與同級(jí)別的google慎颗，facebook等比起來乡恕，亞馬遜的員工待遇算中下，還不如河對(duì)岸的微軟俯萎。而且管理完全是老派的層壓式“叢林模式”傲宜，

基本員工就是吃的是草，擠的是奶的狀態(tài)讯屈。

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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?|?亞馬遜在零售業(yè)的全面布局?|

整體而言蛋哭，亞馬遜是一個(gè)戰(zhàn)略布局非常清晰的公司，已經(jīng)形成了自己在線上零售涮母、媒體業(yè)務(wù)谆趾、互聯(lián)網(wǎng)媒體、云計(jì)算等領(lǐng)域的戰(zhàn)略優(yōu)勢叛本，而且是逐漸深入的戰(zhàn)略優(yōu)勢沪蓬。

亞馬遜在西雅圖開了一個(gè)完全沒有人的商店，Amazon Go来候，店里沒有任何員工跷叉，你進(jìn)門的時(shí)候只需掃一下面部，識(shí)別出你的樣貌后，你就能進(jìn)店選購商品了云挟，拿完后直接出門就好梆砸。當(dāng)然，它可不是免費(fèi)园欣，店里的智能系統(tǒng)會(huì)跟蹤你的所有行為帖世，然后把賬單發(fā)送給你，你網(wǎng)絡(luò)上支付就行沸枯。

亞馬遜也在積極地打通線上線下日矫，未來的線下一定是必爭之地。但它的線下并不僅僅只是商店绑榴，還有一個(gè)新的服務(wù)在近期推出哪轿，雖然推出的聲勢不浩蕩，但我認(rèn)為它對(duì)未來零售的影響要比Amazon Go線下商店更大翔怎。Amazon Go只是省去了你的結(jié)賬流程窃诉。

亞馬遜除了線下商店以外，線上商城也是非常強(qiáng)勁的姓惑，線上銷售額一年能夠達(dá)到上千億美金褐奴，毛利潤高達(dá)30%按脚。亞馬遜有一套非常成熟的基于大數(shù)據(jù)的推薦系統(tǒng)于毙，至少能夠使它的線上銷售增加20%以上的收入。

當(dāng)你在瀏覽一個(gè)商品時(shí)辅搬，它做了非常針對(duì)性的推薦唯沮，你可以貨比三家，買到最稱心的商品堪遂。在你買一個(gè)商品的時(shí)候介蛉，它還會(huì)告訴你，購買了此商品的人同時(shí)也買了其他什么商品溶褪。這些推薦系統(tǒng)都增大了它的銷售額币旧。

技術(shù)上的提前布局

1-Click專利

在十多年以前，亞馬遜剛剛推出服務(wù)不久時(shí)猿妈，注冊(cè)了一個(gè)小專利吹菱，這個(gè)專利可以說是美國專利歷史上第一次授予的行為專利。叫1-Click彭则，1-Click是亞馬遜獨(dú)有的一個(gè)技術(shù)鳍刷，如果你曾經(jīng)在亞馬遜上輸入過你的信用卡，想買東西的時(shí)候按一下1-Click按鈕就能完成付費(fèi)俯抖，因?yàn)槟愕男庞每ㄐ畔⒑偷刂吩缇蛢?chǔ)存了输瓜。

這個(gè)技術(shù)剛開發(fā)出來的時(shí)候，還是有點(diǎn)技術(shù)優(yōu)勢的，但這項(xiàng)技術(shù)并不難尤揣，也沒啥壁壘搔啊，所以理論上講，人人都能做北戏。而亞馬遜把這個(gè)技術(shù)的行為注冊(cè)成了專利坯癣。也就是說，不管你用什么技術(shù)最欠，只要是點(diǎn)擊一下便可完成付費(fèi)的所有行為示罗，一律都侵了亞馬遜的權(quán)。

這是美國專利史上的第一個(gè)行為專利芝硬，但后來并沒有激起很大的重視⊙恋悖現(xiàn)在的Dash Button，其實(shí)就是利用了1-Click的專利拌阴，理論上講绍绘，別人如果也做這種購買行為的產(chǎn)品，是侵權(quán)的迟赃，如果想做陪拘，至少要點(diǎn)兩下！

這是一個(gè)線上線下結(jié)合的典型例子纤壁。它將線上點(diǎn)擊一下的行為裝到了Dash Button小按鍵上左刽，然后這個(gè)按鍵是線下的產(chǎn)品，可以放在家里的各個(gè)角落酌媒，而線下的行為直接觸發(fā)線上銷售欠痴，非常漂亮。而且這件事在零售上的意義也非常大秒咨。

跟Amazon Go類似喇辽，不管未來是什么技術(shù)，都要對(duì)人的行為進(jìn)行充分的了解雨席，當(dāng)你有了購買欲望時(shí)菩咨，亞馬遜能夠第一時(shí)間滿足你的需求，這才是亞馬遜真正希望做到的陡厘，因?yàn)檫@樣就能夠讓它在零售業(yè)方面抽米，對(duì)用戶需求有非常準(zhǔn)確的把握。

Amazon Robotics物流服務(wù)

一個(gè)做得好的零售企業(yè)雏亚，它后臺(tái)一定需要強(qiáng)大的物流系統(tǒng)缨硝。而亞馬遜不僅前臺(tái)做得很漂亮，它的后臺(tái)也非常強(qiáng)大罢低。

在很多年之前查辩，亞馬遜收購了Kiva公司胖笛，它的物流機(jī)器人做得非常領(lǐng)先。亞馬遜在收購Kiva后宜岛，Kiva機(jī)器人很快被改組成了Amazon Robotics长踊，亞馬遜機(jī)器人。專門給亞馬遜公司提供物流服務(wù)∑汲現(xiàn)在身弊，亞馬遜的倉儲(chǔ)物流都是自動(dòng)化的。

亞馬遜也在做更前瞻的試探列敲。比如亞馬遜的無人機(jī)送貨服務(wù)阱佛，雖然它離實(shí)際應(yīng)用還有幾年的時(shí)間，但是它技術(shù)的儲(chǔ)備還是非常積極的戴而。實(shí)際上凑术，亞馬遜正在從顧客、前臺(tái)所意、后臺(tái)淮逊、物流、送貨各個(gè)方面著力扶踊，希望全方位地利用先進(jìn)技術(shù)再造整個(gè)零售系統(tǒng)泄鹏。

亞馬遜的 Fire Stick 和 Echo

未來的電視機(jī)不再是電視機(jī)，只是一塊放在客廳的顯示屏秧耗，主要用來顯示互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容备籽，尤其是互聯(lián)網(wǎng)視頻。而且绣版，這些內(nèi)容有一個(gè)最大特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變胶台，從過去的調(diào)臺(tái)、搜索杂抽，轉(zhuǎn)換成了直接尋找。

亞馬遜的Fire Stick炭序，就是一個(gè)專門控制亞馬遜內(nèi)容的小遙控器卡乾，遙控器前端集成了聲控的內(nèi)容跷睦，你只需要直接對(duì)著Fire Stick說話，就能讓電視機(jī)呈現(xiàn)出你所尋找的電影杭朱，讓檢索信息變得更方便了。

亞馬遜現(xiàn)在在非常積極地布局吹散，除了它的電商以外弧械，也在通過媒體向電視拓展，全面占領(lǐng)客廳,亞馬遜已經(jīng)有了智能遙控器和智能音箱Echo空民。

當(dāng)紅炸子雞刃唐！可小姐在買Echo還是Google home中掙扎了許久羞迷，echo顏值也確實(shí)不如google home。但是画饥，在智能家居兼容性和功能廣泛性以及語音識(shí)別的成長速度上衔瓮，強(qiáng)過google home。加上蘋果和阿里巴巴智能音響的加入抖甘，這場家庭交互場景大戰(zhàn)热鞍，日趨白日化。ps：阿里巴巴的剛推出的智能音響衔彻，外觀完全是google home 的表親薇宠。

這類智能語音交互產(chǎn)品，如果能進(jìn)一步用視頻把用戶吸引過來艰额，電視是能夠進(jìn)一步改造成電商平臺(tái)的昼接。理論上講，如果電視屏幕能夠被語音控制悴晰，而且可以購物慢睡，那么，只需要設(shè)置一次1-Click后铡溪，是能夠解決購買需求的漂辐，它適用于很多不太會(huì)用電子產(chǎn)品的老年用戶。所以棕硫，其實(shí)亞馬遜在積極地進(jìn)一步拓展媒體業(yè)務(wù)髓涯，也在利用媒體業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大電商零售。不僅售賣DVD哈扮，而且也售賣線上視頻纬纪，它變成了美國媒體分發(fā)的最大平臺(tái)之一，亞馬遜的媒體收入已經(jīng)占了整體收入的20%多滑肉。

亞馬遜是本屆奧斯卡最大的贏家包各，她投拍的《海邊的曼徹斯特》和《推銷員》分別獲得最佳原創(chuàng)劇本，最佳男主角以及最佳外語片大獎(jiǎng)靶庙。

未來遠(yuǎn)景的布局

隨著全球私人航天業(yè)爆發(fā)问畅，貝佐斯以私人名義投資了Blue Origin。

Blue Origin之前就廣受關(guān)注六荒，曾宣布早就可以回收火箭箭體护姆，但Blue Origin回收的中型火箭相對(duì)較輕，且只能完成亞地球軌道發(fā)射掏击，不能把人或物送到地球軌道卵皂，只適合載人旅游。

Blue Origin全方位布局砚亭，第一是要實(shí)現(xiàn)可回收灯变；第二研究重載火箭殴玛；第三載人上天成功后，最終實(shí)現(xiàn)載人登月柒凉。據(jù)說Blue Origin希望在2018年實(shí)現(xiàn)載人上天發(fā)射族阅，2020年前后實(shí)現(xiàn)利用重載火箭載人上天。如果最終能由一家私人公司實(shí)現(xiàn)載人登月膝捞，意義巨大坦刀。人類在月球定居的可能性極大，在實(shí)現(xiàn)月球定居后蔬咬，再總結(jié)規(guī)律進(jìn)一步向火星定居鲤遥，或許比伊隆·馬斯克的目標(biāo)更可行。

杰夫·貝佐斯在年度太空大會(huì)上首次公布了Blue Origin的研究成本林艘，僅重載火箭的成本就高達(dá)25億美元盖奈。Blue Origin是杰夫·貝佐斯的私人公司，并不像Space X開放渠道募資狐援，但杰夫·貝佐斯更聰明钢坦，利用業(yè)績收入亮眼的亞馬遜公司實(shí)現(xiàn)了非常強(qiáng)大的正向現(xiàn)金流，每年從亞馬遜公司變現(xiàn)10億美元補(bǔ)給Blue Origin作為充分的預(yù)算和費(fèi)用啥酱，以實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展爹凹。一邊有成熟的產(chǎn)業(yè)，另一邊利用成熟產(chǎn)業(yè)不斷補(bǔ)給新興產(chǎn)業(yè)镶殷，腳踏實(shí)地并實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)禾酱。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 亞馬遜會(huì)否成為新時(shí)代的壟斷終極終端？

眾人紛紛唱衰企業(yè)集團(tuán)绘趋，龐大的帝國似乎已成明日黃花颤陶。按理說，企業(yè)集團(tuán)已死陷遮，它們是昔日公司化美國遺留下的產(chǎn)物滓走。我們也一再被告知，投資者想要規(guī)模更小拷呆、更靈活闲坎、更專注的公司。

然而亞馬遜卻是例外茬斧。

有些人說亞馬遜(Amazon)——現(xiàn)在成了尋租者。因?yàn)槠鋭?chuàng)造了一個(gè)“平臺(tái)市場”梗逮，能夠憑借其體量和規(guī)模通過掠奪性定價(jià)進(jìn)入新的業(yè)務(wù)项秉。亞馬遜可能創(chuàng)造了一個(gè)終極經(jīng)濟(jì)陷阱，可以不受企業(yè)集團(tuán)自然生命周期的制約慷彤，但最終它也可能被證明是反市場競爭的娄蔼，也就是反托拉斯法即反壟斷法怖喻。

“人人都想要送貨快捷、價(jià)格低廉岁诉。亞馬遜的職責(zé)是提供卓越的顧客體驗(yàn)锚沸，這是全世界人人渴望的東西√檠ⅲ”Amazon把利潤讓給消費(fèi)者哗蜈，用了商業(yè)管理中滲透定價(jià)法這個(gè)套路，就是以低價(jià)進(jìn)入市場坠韩，把價(jià)量之秤的砝碼距潘，盡量加到量的極致，獲得極高的銷售和占有率只搁，又導(dǎo)致成本降低音比，價(jià)格接著降的定價(jià)方法。

這樣看來氢惋，如果亞馬遜利用收購全食超市以及其他業(yè)務(wù)獲得的利潤降低價(jià)格洞翩，以至于讓其他公司（比如在美國有 150 萬雇員的沃爾瑪）倒閉，那會(huì)是個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局嗎焰望？或者說骚亿，這只是資本主義的自然規(guī)律？

在可小姐看來亞馬遜只是新經(jīng)濟(jì)形勢下的典型泰坦TITAN企業(yè)集團(tuán)柿估。Google 的母公司 Alphabet 是另一例循未，而 Facebook 很快就將成為下一家，國內(nèi)的BAT同樣如此秫舌。

無獨(dú)有偶的妖，6月27日星期二，歐盟宣布足陨，向Google罰款27億美元嫂粟，創(chuàng)反壟斷罰單史上新高。盡管Google 有先見之明地于2015對(duì)集團(tuán)公司做了拆分墨缘，并創(chuàng)建“傘形公司”Alphabet以規(guī)避“壟斷”的指控星虹。但看來并不奏效！

Google 掌握著全球搜索的四分之三镊讼； Google 和Facebook兩家占數(shù)字廣告收入的五分之三——這樣的市場能量讓這些公司設(shè)定自己的稅率宽涌、將競爭對(duì)手排除在外、并自行選擇遵守什么規(guī)則蝶棋。

迄今為止卸亮，亞馬遜尚未被監(jiān)管機(jī)構(gòu)找上麻煩，因?yàn)樗鼛椭档土私^大多數(shù)的商品價(jià)格玩裙，并不屬于自然壟斷兼贸。聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（Federal Trade Commission）在其網(wǎng)站上關(guān)于掠奪性定價(jià)的頁面上段直，該機(jī)構(gòu)解釋了政府對(duì)競爭的看法：“一個(gè)公司將價(jià)格降至低于其成本的獨(dú)立決定，并不一定會(huì)損害競爭溶诞，而且事實(shí)上反而可能反映出特別激烈的競爭鸯檬。”

在經(jīng)濟(jì)的其他領(lǐng)域螺垢，根本不會(huì)允許市場能量如此集中——看看石油和電信業(yè)過去的反壟斷裁決就明白了喧务。

美國石油大王洛克菲勒／這位壟斷者的一舉一動(dòng)牽動(dòng)著國際石油市場的每一根神經(jīng)，他創(chuàng)建了一個(gè)史無前例的聯(lián)合事業(yè)--托拉斯甩苛。

問題在于這些基于數(shù)字信息的公司是不是存在根本性的區(qū)別蹂楣，特別是當(dāng)它們擴(kuò)展業(yè)務(wù)、比如進(jìn)軍高檔超市等復(fù)雜實(shí)體業(yè)務(wù)時(shí)讯蒲。大數(shù)據(jù)和人工智能的時(shí)代里痊土，看似迥異的業(yè)務(wù)果真彼此相像嗎？一家公司的領(lǐng)導(dǎo)層果真能管理這么多不同的業(yè)務(wù)嗎墨林？公司什么時(shí)候會(huì)變得太過龐大赁酝、變成一個(gè)終極終端？

如果發(fā)生以上情況旭等，這類新的酌呆、背靠硅谷的企業(yè)集團(tuán)相比于 20 世紀(jì)的同類可能更為強(qiáng)大，也更具適應(yīng)力搔耕。

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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?|?終極終端帝國 |

亞馬遜不僅是一個(gè)零售帝國隙袁，還是一個(gè)可以輸出自己的各種能力，幫助其他玩家打造自己的王國∑ィ現(xiàn)在很多科技企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)自己在做“生態(tài)系統(tǒng)”菩收，在我看來，亞馬遜才是一個(gè)真正自由鲸睛、開放的生態(tài)系統(tǒng)娜饵。

書籍、數(shù)碼用品官辈、各種百貨箱舞；

生鮮、雜貨拳亿、各種生活必需品晴股；

電影、電視劇肺魁、各種文娛產(chǎn)品队魏；

AWS云服務(wù)。

Blue Origin未來的太空殖民万搔。

作為一個(gè)現(xiàn)代人胡桨，我們上網(wǎng)需要做的事大概能分為幾類：買生活用品、購物消費(fèi)瞬雹、娛樂昧谊、創(chuàng)作、開自己的小生意......那么酗捌，現(xiàn)在不管你做什么呢诬，亞馬遜即將用它遍布全球，無限交織與延伸的網(wǎng)絡(luò)胖缤，向你每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上的行為收錢尚镰。

你是消費(fèi)者？好的哪廓，請(qǐng)交給我99$的會(huì)員費(fèi)狗唉；

你是商家？好的涡真，請(qǐng)交給我物流和倉儲(chǔ)的服務(wù)費(fèi)分俯；

你是作家或者導(dǎo)演？好的哆料，我們一起來制作好內(nèi)容缸剪，我?guī)湍惆l(fā)行；

你是創(chuàng)業(yè)者或者大公司东亦？好的杏节，AWS云服務(wù)任意你取用。

亞馬遜正在繼續(xù)在消費(fèi)者生活的各個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)張典阵。他們將繼續(xù)根據(jù)其破壞性的模式并使用和創(chuàng)造進(jìn)步的技術(shù)奋渔，使服務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)一步融入人的生活，不僅改變?nèi)藗冑徫锏姆绞教言腋淖兯麄兊纳罘绞健?/p>

不管是電商卒稳、平臺(tái)，還是人工智能他巨，都只是亞馬遜的手段充坑，不是目的。 亞馬遜的終極野心是：融入你未來生活方方面面的終極終端染突，就如或<黑客帝國>里掌控一切的未來終端捻爷！

原文地址：https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIwNzQyNTg0MA==&tempkey=SAT48B5VwSWpo2YQ4FGANvjK24HdYaxkHygPgcpLvoogO4Fy7eYrBFTxrq9juebBeXZLlSnqMjT64pSndsK3fMKpusoRQco1tfWBGniV%2FEVRL8s8NKsgB%2FPHkHeYc0uQgA2J0%2F7uHDRJ9zJdmh8xiQ%3D%3D&chksm=1713dbbc206452aac45b2d8d58a201a248b3b928b02b9b58bcba8076ab45de714590f48599c8#rd