一惋嚎、概述
隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，寵物行業(yè)也進(jìn)入了迅猛發(fā)展階段氯哮，人們飼養(yǎng)寵物也由單純的賞玩變成了精神沪饺、生活伴侶躏敢，寵物的角色發(fā)生了悄然變化，在促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)揮著不可替代的作用整葡，越來越多的人開始養(yǎng)寵物件余。但是中國家庭擁有寵物的比例、寵物相關(guān)年均消費(fèi)額與發(fā)達(dá)國家相比掘宪，仍有巨大差距。所以攘烛，中國的寵物市場(chǎng)有非常大的潛力魏滚，有著巨大的可開發(fā)和利用的空間。目前寵物app仍在探索階段坟漱，功能主要局限在分享（社區(qū)社群）鼠次、學(xué)（養(yǎng)寵心得、寵物課堂）、買（購買寵物用品腥寇，購買寵物）成翩、售（售賣寵物）。
二赦役、確認(rèn)競(jìng)品
2.1競(jìng)品名稱及版本號(hào)
①
②
③
④
⑤
⑥
2麻敌、測(cè)試環(huán)境
①設(shè)備型號(hào)：iPhone7plus
②操作系統(tǒng)：IOS11.4.1
③測(cè)試網(wǎng)絡(luò)：wifi
三、競(jìng)品分析
3.1定位和功能
??? 1.產(chǎn)品定位
從上述分析可以看出：
①目前寵物APP切入點(diǎn)各有不同掂摔，以電商术羔、社交、O2O三種不同方式切入乙漓，并進(jìn)行延伸業(yè)務(wù)级历。
②據(jù)調(diào)查，波奇寵物早在2014年10月上線應(yīng)用叭披，本次版本更新之前在App Store下架寥殖，在7月11重新上線，所以上線后的數(shù)據(jù)有所變化涩蜘，但是從排名和下載量看嚼贡，波奇寵物在這幾款A(yù)PP中排名是最靠前的，重新上線后的趨勢(shì)也是非持逄常可觀编曼。
③可以看出，目前的寵物APP盈利模式較為單一剩辟，只有上門服務(wù)以及電商掐场。而小狗在家目前沒有盈利模式，O2O服務(wù)也沒有進(jìn)行抽成贩猎。
④目前寵物APP排名都比較靠后熊户，可以看出中國的寵物應(yīng)用市場(chǎng)還處于探索期。
2.產(chǎn)品功能
①需求分析
這里的結(jié)構(gòu)圖中吭服，我們將基本型需求標(biāo)記為紅色嚷堡，期待型需求標(biāo)記為橙色，興奮型需求標(biāo)記為黑色以便于識(shí)別艇棕。
以上規(guī)則也同樣運(yùn)用到下方分析蝌戒，此外，我們還將盈利渠道標(biāo)記為藍(lán)色沼琉。
②產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
通過上述產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖發(fā)現(xiàn)：
不同的戰(zhàn)略目標(biāo)北苟，使得現(xiàn)在寵物APP產(chǎn)生了不同邏輯。并且打瘪，每個(gè)產(chǎn)品都有不同的切入點(diǎn)友鼻，目前最多的切入點(diǎn)為社交和電商傻昙。
(1)小狗在家：是以家庭式寵物寄養(yǎng)為賣點(diǎn)的一款產(chǎn)品，主打的是C2C寵物寄養(yǎng)彩扔。除此之外妆档，小狗在家還上線了寵圈-寵物社區(qū)，用戶可通過寵圈分享自己的寵物照片虫碉、視頻和文章贾惦。在盈利模式上，目前平臺(tái)通過對(duì)寄養(yǎng)家庭收取服務(wù)費(fèi)的方式盈利蔗衡。
(2)有寵：和其他幾款產(chǎn)品不同的是纤虽，對(duì)寵物工具和寵物咨詢做的比較全面，特別是有寵小碗和有寵貝貝這兩款硬件設(shè)備绞惦，有寵是別有用心逼纸。為“養(yǎng)寵”專門做了一個(gè)導(dǎo)航入口，很明顯可以看出有寵對(duì)寵物日常護(hù)理的看中济蝉。另外兩大功能就是社區(qū)和商城杰刽。
(3)E寵：E寵APP上線于于2013年，web端上線于2009年王滤，主打電商贺嫂，因?yàn)槌闪r(shí)間較早，所以積累了大量的用戶使用雁乡。但是現(xiàn)在功能較少第喳，以電商為主，最近新增的“萌爪聯(lián)盟”踱稍，主打買家秀的社區(qū)分享曲饱，也并不突出。
(4)淘寵網(wǎng)：淘寵網(wǎng)是以寵物共享為賣點(diǎn)的寵物平臺(tái)珠月，雖然說淘寵網(wǎng)主打?qū)櫸锕蚕砝┑恚菍櫸锕蚕磉@功能，目前評(píng)價(jià)并不高啤挎，對(duì)活體的共享可控性較差驻谆，很容易引發(fā)共享雙方的糾紛，用戶體驗(yàn)難以保證庆聘。另外目前淘寵網(wǎng)還推出了網(wǎng)店購寵胜臊，主要以同城、大巴伙判、空運(yùn)三種方式發(fā)貨象对。
(5)波奇寵物：波奇寵物和E寵較為相似，APP上線時(shí)間在2014年澳腹，web端早在2009年就以上線织盼，主打電商。和E寵不同的是酱塔，波奇寵物運(yùn)營(yíng)方面較為出色沥邻，對(duì)用戶的維護(hù)較為重視，首頁是集咨詢羊娃、視頻唐全、問答、話題活動(dòng)等較為全面的寵物綜合社區(qū)蕊玷。另外還要主打的商城和本地服務(wù)邮利。
(6)寵物市場(chǎng)：寵物市場(chǎng)主打的網(wǎng)店購寵，與淘寵網(wǎng)的網(wǎng)店購寵較為相似垃帅，用戶可申請(qǐng)個(gè)人認(rèn)證延届、商家認(rèn)證、平臺(tái)認(rèn)證贸诚，認(rèn)證通過后可將自己的寵物添加到自己的網(wǎng)店中方庭。另外寵物市場(chǎng)還有自營(yíng)商城，可購買寵物的日常用品酱固。
③功能分析
(1)小狗在家
1械念、小狗在家的基本功能就是兩點(diǎn)：寄養(yǎng)寵物、寵圈运悲。
寄養(yǎng)寵物：寄養(yǎng)寵物中包含兩個(gè)角色龄减，寄養(yǎng)人與寄養(yǎng)家庭。寄養(yǎng)人把寵物寄養(yǎng)在寄養(yǎng)家庭班眯，寄養(yǎng)家庭可以獲得報(bào)酬希停；
寵圈：寵圈是一個(gè)寵物社交圈。目前看是UGC和PGC結(jié)合的內(nèi)容鳖敷。UGC主要是主人記錄寵物的相關(guān)動(dòng)態(tài)脖苏，PGC主要是寵物攻略、干貨共享等
2定踱、小狗在家還有兩個(gè)用戶興奮型需求棍潘，也是用戶的興奮功能：合作醫(yī)院、積分商城崖媚。
合作醫(yī)院：用戶可通過合作醫(yī)院查詢到附近的醫(yī)院名稱亦歉、地址、電話畅哑、營(yíng)業(yè)時(shí)間肴楷。
積分商城：用戶可通過積分任務(wù)，獲得積分荠呐。積分可在積分商城兌換相應(yīng)積分的禮品赛蔫。
(2)有寵
1砂客、有寵的功能模塊有三個(gè)部分組成：社區(qū)、養(yǎng)寵呵恢、商城
社區(qū)：使用類似微博分享的方式鞠值，用戶可以隨時(shí)查看推薦的動(dòng)態(tài)、關(guān)注人的動(dòng)態(tài)等渗钉，同樣與微博相似的話題彤恶、專題、文章鳄橘、認(rèn)證號(hào)這些功能均有存在声离，同時(shí)還推出頻道功能，方便用戶查看自己喜愛的內(nèi)容瘫怜。與微博相同的還有關(guān)注/粉絲功能（查看動(dòng)態(tài)术徊、發(fā)私信），評(píng)論鲸湃、點(diǎn)贊等功能弧关。
養(yǎng)寵：通過添加自己的寵物可獲得寵物資訊、養(yǎng)寵知識(shí)等服務(wù)唤锉。
商城：提供用戶購買寵物用品服務(wù)世囊，同時(shí)有優(yōu)惠券等活動(dòng)。
2窿祥、有寵的其他功能還有：同城服務(wù)株憾、常用工具
同城服務(wù)：提供用戶查看附近可美容、醫(yī)療晒衩、寄養(yǎng)嗤瞎、商店、訓(xùn)練服務(wù)的寵物店听系，可查看寵物店的地址贝奇、電話、距離靠胜、營(yíng)業(yè)時(shí)間掉瞳、評(píng)價(jià)等信息。
常用工具：提供給用戶社交配對(duì)浪漠、寵物工具陕习、百科排名等服務(wù)，用戶可通過這些小工具獲得寵物的更多信息址愿，有寵在這塊功能上做的較為突出该镣。
(3)E寵
1、E寵目前功能較為單一响谓，只有一個(gè)基本功能：商城损合。
商城：提供用戶購買寵物用品服務(wù)省艳，同時(shí)有拼團(tuán)、特價(jià)特賣嫁审、優(yōu)惠券等活動(dòng)促進(jìn)用戶購買拍埠。
2、而E寵另外一大功能也是最近剛推出：萌爪聯(lián)盟
萌爪聯(lián)盟：這是一個(gè)屬于買家秀的功能土居，用戶可以加入萌爪聯(lián)盟，獲得免費(fèi)體驗(yàn)E寵商城的商品嬉探，從而發(fā)布體驗(yàn)報(bào)告和買家秀圖片到聯(lián)盟內(nèi)擦耀。同時(shí)加入聯(lián)盟的用戶進(jìn)入專業(yè)社群，交流養(yǎng)寵心得涩堤。這個(gè)功能目前看到數(shù)據(jù)顯示只有190名體驗(yàn)師加入眷蜓，而且聯(lián)盟內(nèi)的體驗(yàn)報(bào)告也并不多。這個(gè)功能也是屬于探索型功能胎围。
(4)淘寵網(wǎng)
1吁系、淘寵網(wǎng)的基本功能有三個(gè)組成部分：寵物共享、淘寵
寵物共享：由兩種用戶群體組成的共享模式白魂，由寵物主人發(fā)起共享訂單汽纤，設(shè)定功能金額、寵物信息福荸、飼養(yǎng)天數(shù)等信息蕴坪，飼養(yǎng)人進(jìn)行下單獲得寵物飼養(yǎng)權(quán)，到指定天數(shù)歸還寵物敬锐。
淘寵：商家和個(gè)人可在平臺(tái)上發(fā)布寵物售賣信息背传，買家可通過平臺(tái)選擇購買自己心儀的寵物，同時(shí)平臺(tái)會(huì)提供相應(yīng)的保障服務(wù)台夺。
2径玖、淘寵網(wǎng)的其他功能還有：寵物禮包、寵物拍賣
寵物禮包：為用戶提供一整套的寵物服務(wù)颤介，包括寵物+3-6個(gè)月狗糧+全套寵物用品梳星。
寵物拍賣：商家和個(gè)人可通過拍賣的形式發(fā)布寵物拍賣，買家可通過寵物拍賣獲得寵物滚朵。
(5)波奇寵物
1丰泊、波奇寵物的基本功能由三大功能模塊組成：社區(qū)、商城始绍、服務(wù)
社區(qū)：全方面的寵物綜合社區(qū)瞳购，文字、圖片亏推，還有文章和小視頻学赛，具有精選年堆、資訊、視頻盏浇、本地变丧、最新、關(guān)注等內(nèi)容模塊绢掰，還有問答痒蓬、話題、活動(dòng)等互動(dòng)環(huán)節(jié)滴劲，增加了社區(qū)的可玩性攻晒。
商城：商城分成狗狗、貓貓班挖、小寵鲁捏、水族四大內(nèi)容模塊，提供用戶購買寵物用品服務(wù)萧芙，同時(shí)與E寵相似的活動(dòng)促銷给梅，有拼團(tuán)、特價(jià)特賣双揪、優(yōu)惠券动羽、滿減等活動(dòng)促進(jìn)用戶購買。
服務(wù)：通過用戶定位渔期，推薦附近的寵物店（包含寵物店地址曹质、距離、名稱擎场、電話羽德、營(yíng)業(yè)時(shí)間、用戶評(píng)價(jià)迅办、服務(wù)內(nèi)容等信息）宅静，并且可通過線上購買合作寵物店的會(huì)員卡，獲得對(duì)應(yīng)的會(huì)員折扣站欺。
(6)寵物市場(chǎng)
寵物市場(chǎng)目前只有兩大功能：寵物交易姨夹、商城
寵物交易：目標(biāo)用戶有買家和賣家，賣家還分為個(gè)人賣家和商戶賣家矾策。買家可通過平臺(tái)購買自己喜愛的寵物磷账，賣家通過同城、大巴贾虽、空運(yùn)三種方式發(fā)貨給買家逃糟。平臺(tái)屬于第三方擔(dān)保雙方交易。交易模式有B2C和C2C兩種形式。
商城：分為主糧绰咽、零食菇肃、保健品、用品四大內(nèi)容模塊取募，提供用戶購買寵物相關(guān)用品服務(wù)琐谤，目前有優(yōu)惠券、折扣玩敏、特惠搶購三種促銷形式斗忌。
從上述功能點(diǎn)分析可以看出，
1.目前寵物APP基本都是圍繞著購寵旺聚、養(yǎng)寵织阳、售寵三個(gè)環(huán)節(jié)。購寵和售寵衍生出寵物交易翻屈、寵物共享、寵物拍賣三個(gè)主要功能妻坝；養(yǎng)寵衍生出寄養(yǎng)寵物伸眶、商城（寵物日常用品）、寵物服務(wù)刽宪、社區(qū)四大功能厘贼。
2.涉及寵物交易的APP有寵物市場(chǎng)和淘寵網(wǎng)，通過七麥數(shù)據(jù)圣拄，我們發(fā)現(xiàn)嘴秸，這兩個(gè)APP目前處于幾個(gè)競(jìng)品中的中等位置，不高也不低庇谆。主要原因可能是涉及功能點(diǎn)較少岳掐，缺少社區(qū)和寵物服務(wù)、資訊是兩個(gè)產(chǎn)品用戶最大的痛點(diǎn)饭耳，只能通過平臺(tái)進(jìn)行寵物的交易顯然無法滿足大量寵物愛好者的需求串述。
淘寵網(wǎng)推出的一個(gè)主打功能寵物共享，雖然比較新鮮寞肖，但是從體驗(yàn)上顯得比較乏力纲酗，盡管淘寵網(wǎng)推出了相應(yīng)的共享規(guī)則，但是對(duì)于共享雙方擔(dān)心還是比較多的新蟆。因?yàn)閷櫸锉旧砭褪腔铙w觅赊，寵物與寵物主人都有感情，并且放生意外糾紛琼稻，平臺(tái)也很難進(jìn)行相應(yīng)的協(xié)調(diào)吮螺。另外換個(gè)角度去想，如果把寵物比做你的孩子，你愿意將你的孩子共享給一個(gè)陌生人嗎（盡管平臺(tái)有相應(yīng)的規(guī)則保障）规脸？顯然這一點(diǎn)坯约，淘寵網(wǎng)在寵物共享這個(gè)功能點(diǎn)上沒有考慮的很全面。
從APP的體驗(yàn)上看莫鸭，淘寵網(wǎng)的共享寵物數(shù)據(jù)也不是很好闹丐。另外兩個(gè)平臺(tái)均有推出寵物交易，從體驗(yàn)數(shù)據(jù)上看被因，兩個(gè)平臺(tái)的商家數(shù)量卿拴、交易量均比較少。
我們?cè)倏匆幌缕啕湐?shù)據(jù)兩家平臺(tái)的最新評(píng)價(jià)梨与，寵物市場(chǎng)最新評(píng)價(jià)：
我們可以看出堕花，兩家平臺(tái)之前均有進(jìn)行刷榜刷好評(píng)的行為，且平臺(tái)質(zhì)量很一般粥鞋。
3.涉及到寵物寄養(yǎng)的平臺(tái)有小狗在家和有寵兩個(gè)產(chǎn)品缘挽，而兩家平臺(tái)的寄養(yǎng)服務(wù)是不同的。小狗在家將寄養(yǎng)作為了主打服務(wù)呻粹，提倡家庭式寄養(yǎng)新選擇壕曼；而有寵則是推出了O2O服務(wù)，通過線上尋找附近可寄養(yǎng)寵物的寵物店等浊，最后促成線下門店的交易腮郊。
隨著人們對(duì)生活品質(zhì)的追求，現(xiàn)在也越來越多的人為自己的寵物定制一個(gè)比較舒服的環(huán)境寄養(yǎng)筹燕。當(dāng)寵物主忙于工作或者外出旅游等短期無法飼養(yǎng)寵物的場(chǎng)景轧飞，寵物主會(huì)通過寄養(yǎng)寵物的方式為寵物尋找一個(gè)專業(yè)的飼養(yǎng)員進(jìn)行寄養(yǎng)。而小狗在家就是對(duì)這一點(diǎn)功能做的極為精致撒踪，價(jià)格也做的與寵物店相差不大过咬。寵物主只需要花上比寵物店多十幾二十塊錢的費(fèi)用就可以讓寵物的生活環(huán)境得到非常大的提升。這一點(diǎn)制妄，小狗在家確實(shí)做的比有寵好援奢。也可以看出兩家平臺(tái)的戰(zhàn)略也不相同，小狗在家在寄養(yǎng)服務(wù)上下了很大的功夫做出了他的亮點(diǎn)忍捡。而有寵則是為用戶提供更全面的服務(wù)集漾，做的一個(gè)小功能。
通過七麥數(shù)據(jù)砸脊，查詢平臺(tái)為發(fā)現(xiàn)大量刷榜刷好評(píng)嫌疑具篇，且評(píng)價(jià)大部分較為友好。但是查閱了最低評(píng)價(jià)凌埂，發(fā)現(xiàn)最低評(píng)價(jià)中占多數(shù)用戶吐槽的就是客服服務(wù)問題以及糾紛處理問題驱显。看來小狗在家還是要在服務(wù)保障上下大功夫~
整體在寵物寄養(yǎng)的服務(wù)上：小狗在家>有寵
4.涉及商城的平臺(tái)有有寵、E寵埃疫、波奇寵物伏恐、寵物市場(chǎng)，商城是寵物APP目前最好獲得的盈利點(diǎn)栓霜，當(dāng)然淘寶之類的大型電商平臺(tái)的存在翠桦，也使得這些小眾平臺(tái)很難通過商城這一功能脫穎而出。
在活動(dòng)運(yùn)營(yíng)上胳蛮，E寵和波奇寵物的成立時(shí)間較早销凑，有較多的用戶積累，在促銷活動(dòng)上做的比其他兩款產(chǎn)品做的更加細(xì)膩仅炊，同時(shí)還有一些線下活動(dòng)的參與入口斗幼，顯得更加貼近用戶生活。
在硬件設(shè)備上抚垄，有寵在自營(yíng)品牌上下了不小的功夫蜕窿，推出了自己品牌的硬件設(shè)備。不過在另外三款產(chǎn)品均有售賣不同品牌類似的硬件設(shè)備呆馁，并且淘寶也有售賣桐经。這使得有寵在這塊業(yè)務(wù)上可能會(huì)有一些乏力。
在分類上智哀，波奇寵物做了四大寵物分類次询，有貓荧恍、狗瓷叫、小寵和水族；E寵做了三大分類送巡，有貓摹菠、狗、水族骗爆；有寵做了兩大分類貓次氨、狗；寵物市場(chǎng)未進(jìn)行分類摘投。
在用戶評(píng)價(jià)上煮寡，我們?cè)俅瓮ㄟ^七麥數(shù)據(jù)分析，篩選出最低評(píng)價(jià)
因?yàn)閷櫸锸袌?chǎng)存在大量刷好評(píng)刷榜行為犀呼，且平臺(tái)內(nèi)數(shù)據(jù)較差幸撕，所以先撇開寵物市場(chǎng)這個(gè)產(chǎn)品。我們先對(duì)其他三款產(chǎn)品進(jìn)行比較外臂。
波奇寵物官方稱坐儿，最近APP更新，對(duì)之前的版本進(jìn)行下架一周的處理，也是最近剛剛進(jìn)行的上架貌矿，導(dǎo)致波奇寵物評(píng)價(jià)數(shù)量少炭菌，大多數(shù)是老用戶重新下載獲得的好評(píng)。
最低評(píng)價(jià)目前無法直觀反應(yīng)出現(xiàn)在存在的問題逛漫。不過從下載量和榜單來看黑低，波奇寵物的服務(wù)和用戶維護(hù)方面做的比其他產(chǎn)品更加出色，也獲得了大量用戶的好評(píng)尽楔。有寵的評(píng)分是4.3投储，大量差評(píng)用戶評(píng)價(jià)認(rèn)為產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)差、產(chǎn)品設(shè)計(jì)不嚴(yán)謹(jǐn)阔馋、服務(wù)不到位玛荞、產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)bug等相類似問題，且有用戶評(píng)價(jià)產(chǎn)品社區(qū)功能單一呕寝，精選永遠(yuǎn)都是那幾個(gè)人等問題勋眯，光光商城和一些常用工具以無法滿足用戶需求。
E寵的評(píng)分同樣是4.3下梢，同樣與有寵類似的遭遇客蹋，用戶的差評(píng)主要體現(xiàn)在用戶體驗(yàn)差、功能單一孽江、服務(wù)差讶坯、假貨等問題，且沒有其他功能岗屏，光光一個(gè)商城功能無法滿足用戶需求辆琅。
總體來看，商城無法滿足用戶需求这刷，在現(xiàn)在淘寶京東等高質(zhì)量服務(wù)電商平臺(tái)的壓力下婉烟，商城服務(wù)無法凸顯產(chǎn)品的賣點(diǎn)。
這里的排序是：波奇寵物>E寵>有寵>寵物市場(chǎng)
5.涉及到社區(qū)功能的產(chǎn)品有小狗在家暇屋、有寵似袁、波奇寵物、E寵咐刨，社區(qū)類寵物APP在前幾年就有一大堆產(chǎn)品出現(xiàn)昙衅，最后活到現(xiàn)在的寵物APP并不多，而現(xiàn)在擁有社區(qū)功能的產(chǎn)品所展示的內(nèi)容模塊也大同小異定鸟。
小狗在家與有寵的社區(qū)較為豐富的體現(xiàn)了寵物的生活而涉，從頻道、動(dòng)態(tài)仔粥、發(fā)現(xiàn)中婴谱，用戶可以學(xué)習(xí)到寵物知識(shí)蟹但、分享寵物日常、通過話題可以與不同的人進(jìn)行交流谭羔、還有寵物故事华糖、熱門活動(dòng)等新鮮玩法，功能較為全面的社區(qū)分享平臺(tái)瘟裸。
同樣客叉，波奇寵物的社區(qū)模塊也是類似于小狗在家和有寵，但是在這些基礎(chǔ)上添加了問答话告、榜單等更多的功能兼搏。內(nèi)容上會(huì)稍微豐富一些。但是過于豐富的內(nèi)容模塊沙郭，讓用戶進(jìn)入平臺(tái)后變得不知所措佛呻，不知從何看起。
而最后一個(gè)E寵的社區(qū)模塊較為特殊病线，上面也有說道吓著，這是一個(gè)屬于買家秀的功能，用戶可以加入萌爪聯(lián)盟送挑，獲得免費(fèi)體驗(yàn)E寵商城的商品闲先，從而發(fā)布體驗(yàn)報(bào)告和買家秀圖片到聯(lián)盟內(nèi)含蓉。同時(shí)加入聯(lián)盟的用戶進(jìn)入專業(yè)社群，交流養(yǎng)寵心得间校。這個(gè)功能目前看到數(shù)據(jù)顯示只有190名體驗(yàn)師加入谤专，而且聯(lián)盟內(nèi)的體驗(yàn)報(bào)告也并不多揍魂。這個(gè)功能也是屬于探索型功能物独。但是這種模式會(huì)讓用戶覺得這是在打廣告重荠，會(huì)引起反感。
總體來說惭缰，社區(qū)功能能讓用戶更多時(shí)間停留在平臺(tái)上浪南，學(xué)習(xí)寵物的相關(guān)知識(shí)笼才，但由于功能利用過于廣泛漱受，且有貼吧等平臺(tái)，如果作為產(chǎn)品賣點(diǎn)的話也不是很靠譜骡送。排序：有寵>小狗在家>波奇寵物>E寵
6.涉及到寵物服務(wù)的產(chǎn)品有波奇寵物昂羡、有寵、小狗在家摔踱。
波奇寵物對(duì)線下寵物門店進(jìn)行整合虐先，用戶可通過平臺(tái)下單購買門店會(huì)員卡享受相應(yīng)的折扣。提升了用戶在平臺(tái)上的停留時(shí)間也提升了用戶體驗(yàn)派敷，增加了用戶的粘性蛹批，這一點(diǎn)波奇寵物做的非常好撰洗。
有寵也是對(duì)線下寵物門店進(jìn)行整合，但是用戶只能查看附近的門店地址腐芍、評(píng)價(jià)等信息差导，做的并不專業(yè)。
小狗在家則是講寵物店的寄養(yǎng)功能帶入到家庭這個(gè)場(chǎng)景當(dāng)中猪勇，將一個(gè)小功能做到專業(yè)设褐、精致。這是小狗在家的一個(gè)優(yōu)勢(shì)也是一個(gè)賣點(diǎn)泣刹。
總體來說寵物服務(wù)助析，在美團(tuán)、百度糯米平臺(tái)都有相應(yīng)的類目模塊椅您，而寵物APP如果做這一塊業(yè)務(wù)的成本也較大外冀，可能這是大部分平臺(tái)放棄開拓這款市場(chǎng)的原因。不過從平臺(tái)銷量來看掀泳，像波奇寵物這塊業(yè)務(wù)做的還是非常不錯(cuò)的锥惋。這塊業(yè)務(wù)能做好或者做精也是有很大的發(fā)展空間。
排序：波奇寵物≈小狗在家>有寵
四开伏、產(chǎn)品交互
本人在交互分析方面比較弱膀跌，此處不進(jìn)行太全面深入的交互分析，只列出在試用過程中發(fā)現(xiàn)的一些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)固灵。
1捅伤、小狗在家
優(yōu)點(diǎn)：首頁頁面整潔，一目了然巫玻，用戶進(jìn)入平臺(tái)的第一眼就知道自己的目的丛忆，并且告知用戶使用指南。對(duì)于用戶來說仍秤，易上手熄诡，易用性強(qiáng)。
缺點(diǎn)：第一次進(jìn)入寄養(yǎng)頁面推薦的不是附近商家诗力，而是優(yōu)質(zhì)商家凰浮，優(yōu)質(zhì)商家大部分還比較遠(yuǎn)，200公里的商家都推薦進(jìn)來苇本。難道讓用戶跑200公里寄養(yǎng)寵物嗎袜茧？（明明附近有寄養(yǎng)家庭），推薦并不合理瓣窄，讓用戶感覺產(chǎn)品上面的寄養(yǎng)家庭很少笛厦。從而使用戶流失。
2俺夕、有寵
優(yōu)點(diǎn)：頁面整潔干凈裳凸，易上手贱鄙。社區(qū)模塊是較為大眾的社區(qū)樣式。商城模塊一目了然姨谷，分類明確贰逾，總體頁面均簡(jiǎn)單易懂。
缺點(diǎn)：社區(qū)的發(fā)布按鈕在右上角菠秒，學(xué)習(xí)了朋友圈的發(fā)布形式疙剑，但是在社區(qū)類產(chǎn)品中比較少見。用戶使用會(huì)不習(xí)慣践叠。
養(yǎng)寵模塊頁面凌亂言缤，把同城服務(wù)和常用功能列表都放到了最下面讓用戶很難了解到更多產(chǎn)品功能，降低了產(chǎn)品的可玩性禁灼。
個(gè)人中心模塊的展示方式也讓用戶很難做出選擇管挟，選擇困難癥的用戶會(huì)很難受的。
3弄捕、E寵
優(yōu)點(diǎn)：在產(chǎn)品配色上以白色為主僻孝，搭配清新綠色（主題色：同Logo 顏色相同），整體視覺感受簡(jiǎn)單清爽守谓〈┟“首頁”頁面通過左右滑動(dòng)切換狗糧、特賣斋荞、潮品視頻等頻道荞雏，頂部采用輪播圖展示當(dāng)前活動(dòng)，色彩豐富平酿，亮點(diǎn)突出凤优，吸引用戶的注意力。同時(shí)采用列表形式分塊展示不同模塊內(nèi)容蜈彼，結(jié)構(gòu)清晰明了筑辨，無炫酷的交互操作，操作流暢幸逆。
缺點(diǎn)：首頁的狗狗站棍辕、貓貓站，真的很不顯眼秉颗，地址的定位自動(dòng)選擇的痢毒，默認(rèn)進(jìn)入的是狗狗站送矩，很多養(yǎng)貓的用戶進(jìn)入之后并找不到貓貓站在哪里蚕甥。另外平臺(tái)頂部做的導(dǎo)航不夠顯眼。
個(gè)人中心頁面栋荸，很多無太大用處的功能放在現(xiàn)眼的地方菇怀，有那么一絲多余凭舶。
萌爪聯(lián)盟頁面，用戶第一感覺進(jìn)入很懵圈爱沟，不知道這是一個(gè)社區(qū)分享頁面還是什么頁面帅霜。這個(gè)功能放在這么現(xiàn)眼的位置，有點(diǎn)太過浪費(fèi)了呼伸。不過可能E寵也想做社交身冀。。括享。
4搂根、淘寵網(wǎng)
優(yōu)點(diǎn)：首頁頁面整潔，整體頁面易上手铃辖。
缺點(diǎn)：經(jīng)常會(huì)在寵物列表看到已售寵物排在第一第二剩愧，讓用戶更難選擇寵物。推薦商家并不是就近商家娇斩，讓用戶花上200-500的運(yùn)費(fèi)買寵物不如去附近的寵物店或者閑魚上買仁卷。用戶體驗(yàn)差。另外首頁雖然整潔犬第，但是沒有什么亮點(diǎn)锦积。共享寵物也比較扯皮。歉嗓〕浒總體第一感覺，這個(gè)APP很不完善遥椿。
5基矮、波奇寵物
優(yōu)點(diǎn)：在產(chǎn)品配色上同樣以白色為主，少量搭配了分紅色（主題色：同Logo 顏色相同）冠场，整體視覺感受簡(jiǎn)單清爽家浇。“波奇”頁面通過左右滑動(dòng)切換精選碴裙、資訊钢悲、視頻等頻道，頂部采用輪播圖展示當(dāng)前活動(dòng)舔株≥毫眨“商城”以及“服務(wù)”頁面都采用列表形式展示不同模塊內(nèi)容，操作簡(jiǎn)單载慈，清晰明了惭等。
缺點(diǎn)：社區(qū)頁面內(nèi)容模塊過多，導(dǎo)致首頁非常凌亂办铡。用戶無從下手辞做。個(gè)人中心頁面和幾個(gè)平臺(tái)類似琳要，內(nèi)容多樣，且沒有重點(diǎn)秤茅。選擇困難癥會(huì)被逼死稚补。。
6框喳、寵物市場(chǎng)
優(yōu)點(diǎn)：用戶易上手课幕，頁面簡(jiǎn)潔，突出重點(diǎn)五垮。用戶進(jìn)入目的一目了然撰豺。會(huì)員中心類目分明，主次有條理拼余。
缺點(diǎn)：商城頻道無搜索功能污桦，用戶購物很難選擇到自己想要的商品。
五匙监、總結(jié)
寵物行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)迅猛凡橱，寵物平臺(tái)瞄準(zhǔn)了用戶的多維度需求，激烈得搶占著用戶流量亭姥。從淘寶的店鋪到開發(fā)APP稼钩、小程序，運(yùn)營(yíng)自媒體賬號(hào)达罗，再到增加寵物社交強(qiáng)度坝撑，提供內(nèi)容產(chǎn)出，”搭建社區(qū)+電子商務(wù)+服務(wù)”三位一體的全方位互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)粮揉。
小狗在家通過家庭式寄養(yǎng)新玩法巡李，迅速加入到寵物市場(chǎng)當(dāng)中，獲得了大量用戶的好評(píng)和推薦扶认；有寵通過建立一個(gè)寵物服務(wù)生態(tài)圈侨拦。通過有寵APP、智能設(shè)備辐宾、有寵影視和線下寵物體驗(yàn)店狱从，業(yè)務(wù)之間互相導(dǎo)流，形成用戶叠纹、流量季研、內(nèi)容的良性循環(huán)，整合上下游資源誉察，完善寵物市場(chǎng)生態(tài)的建立与涡；E寵商城商品和服務(wù)，在獲取一批高質(zhì)量用戶之后，為流量“水庫”做足了“管理和維護(hù)工程”递沪；波奇寵物發(fā)揮社交優(yōu)勢(shì)豺鼻，增加內(nèi)容生產(chǎn)综液，開發(fā)拉新渠道款慨，高轉(zhuǎn)化高新增鞏固波奇的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。社群的建立谬莹，短視頻的優(yōu)化檩奠，根據(jù)年齡段設(shè)計(jì)的不同UI和交互等等也是波奇產(chǎn)品深耕的方向；而淘寵網(wǎng)和寵物市場(chǎng)附帽，這種寵物交易模式埠戳，缺讓人覺得很是堪憂。
寵物行業(yè)是一個(gè)天然細(xì)分的行業(yè)蕉扮，APP的功能整胃、社區(qū)也需要細(xì)分。開發(fā)者可專注于一個(gè)垂直細(xì)分領(lǐng)域喳钟，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研并開發(fā)屁使。比如：
?????????? 寵物寄養(yǎng)：以搭建寵物寄養(yǎng)平臺(tái)為寵物主和寄養(yǎng)師雙方謀利。
?????????? 寵物醫(yī)療：動(dòng)物和人接觸時(shí)間很多奔则。其健康情況嚴(yán)重影響著主人的身體健康蛮寂。而目前我國專業(yè)的寵物醫(yī)療店并不多，市場(chǎng)較混亂易茬，信息不透明酬蹋，亂收費(fèi)情況嚴(yán)重。所以抽莱，寵物醫(yī)療具有巨大的市場(chǎng)潛力范抓。
從這些垂直細(xì)分領(lǐng)域，進(jìn)入市場(chǎng)食铐，做出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)尉咕，解決用戶現(xiàn)有的痛點(diǎn)。才能更扎穩(wěn)自己的腳步璃岳！
感謝年缎，文章前的您閱讀我的競(jìng)品分析報(bào)告。涉及到產(chǎn)品比較多铃慷，沒有分析的足夠細(xì)致单芜。后續(xù)我還會(huì)逐一為大家分析這些產(chǎn)品更深層次的內(nèi)容。
我是一名產(chǎn)品新人犁柜，分析不夠到位洲鸠，歡迎志同道合的朋友與我一起成長(zhǎng)交流~~我的wx：798338830
