關于效率及溝通

今天(2015-09-08)想說說關于高效熟尉,我認識紅姐是在06年的時候归露,當時我初出茅廬,自認與她各方面操作水平差不多斤儿,但她年紀比我大一些剧包。

昨天晚上的時候,我是受到W的委托(她的領導)跟她溝通關于她工作中遇到的那些繁雜的事情怎么處理的問題往果,她跟我講了差不多一個小時的電話疆液,提到她工作的那些內容很多都要手工去重復,需要把從電腦里打印的清單重新復核再錄入電腦陕贮。我當時就提出疑問說為什么電腦里面有清單可以打出來堕油,還需要人工去復核,不能電腦與電腦之間復核嗎肮之?用數(shù)據(jù)表加減乘除似乎是更簡單的辦法吧掉缺?他給我的反饋就是說“我看過銷售后臺的電腦都好象DOS版本一樣,比如那些發(fā)貨數(shù)據(jù)戈擒、銷售數(shù)據(jù)只能打印無法導出“眶明。我無法理解,如果電腦可以打印怎么反而不能導出來數(shù)據(jù)呢筐高?所以后來我又去問了她的領導W搜囱,他跟我講是他疏忽忘記了丑瞧,那些數(shù)據(jù)都是可以從后臺可以直接導出來的,她其實可以不用費那么大工夫(幾年)去做那些“打印-人工復核-重新錄入”的費時工作蜀肘。

今天早上看“古典古少俠”的公眾號绊汹,提到與領導溝通的問題說“向上調用資源,而不是等待調用”扮宠,原因很簡單:上級時間少西乖,信息多、資源多涵卵。你時間多浴栽,信息少、資源也少轿偎。所以溝通一定是你發(fā)起的典鸡,我(領導)回應的,而不是我(領導) 主動發(fā)起的坏晦。所以萝玷,溝通的兩個原則就是:誰資源匱乏誰主動溝通,誰比較痛苦誰主動溝通昆婿。

根據(jù)紅姐的這個事情球碉,我更深一層地體會到積極溝通是多么重要,當然仓蛆,這還只是在職場中與上級領導溝通的事情睁冬,其實積極溝通適用人生各個階段遇到各種情況】锤恚回想曾經我剛入職場豆拨,水平與紅姐差不了多少,但是到今天來看能庆,我與她的差距卻是很明顯了施禾。(當然,這其中有價值觀的問題搁胆,她可能重點放在完成上面弥搞,而我更多地是想如何高效)。

還有一個感受就是渠旁,封閉思想對人的影響攀例。比如紅姐的觀念里面就有一個“系統(tǒng)是沒有辦法導數(shù)據(jù)的”觀念一直束縛著她,所以她不會覺察到自己一直的做法有什么問題顾腊,也不會發(fā)現(xiàn)有什么更好的辦法肛度。結果就是,這幾年來投慈,她一直費時費地做了一件電腦幾分鐘就可以搞定的事情承耿。

又想到了之前網上經常有人提起的"用計算器敲好數(shù)據(jù),再錄入EXCEL表中得出結果"的故事了伪煤。

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