整個(gè)家裝行業(yè)面臨資本寒冬困境脚牍，從互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的歷史發(fā)展來(lái)看，這個(gè)階段起到了大浪淘沙的作用巢墅，讓具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的家裝企業(yè)有機(jī)會(huì)“彎道超車(chē)”诸狭。
自2014年以來(lái)，消費(fèi)升級(jí)加速了家裝行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合君纫，各路資本瘋狂進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)驯遇，投資浪潮風(fēng)起云涌。2015年融資累計(jì)超過(guò)59筆蓄髓，資本市場(chǎng)整體表現(xiàn)火熱妹懒，進(jìn)入2016年，整個(gè)市場(chǎng)一改增長(zhǎng)勢(shì)頭双吆，呈逐漸降溫趨勢(shì)眨唬，融資數(shù)量銳減。小藕美郑空間認(rèn)為匾竿，整個(gè)家裝行業(yè)面臨資本寒冬困境，從互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的歷史發(fā)展來(lái)看蔚万，這個(gè)階段起到了大浪淘沙的作用岭妖，讓具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的家裝企業(yè)有機(jī)會(huì)“彎道超車(chē)”。
即使行業(yè)歷史反璃、行業(yè)滲透能力昵慌、行業(yè)發(fā)展速度等等有著諸多差異，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)歷寒冬然后涅槃重生的歷史淮蜈，總是驚人的相似：2008年視頻網(wǎng)站寒冬斋攀，在2011年前后，土豆梧田、優(yōu)酷淳蔼、樂(lè)視分別上市，很多公司被并購(gòu)裁眯；2011年-2012年鹉梨，電商寒冬，2012年電商寒冬之后兩年穿稳，大概2014年上半年存皂，聚美、京東上市逢艘；可以預(yù)見(jiàn)的是旦袋，家裝行業(yè)在資本寒冬過(guò)后，將會(huì)迎來(lái)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的品牌時(shí)代埋虹，家裝無(wú)品牌的歷史將一去不復(fù)返猜憎。
回首走過(guò)上半場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)家裝，整個(gè)家裝產(chǎn)業(yè)鏈正在重構(gòu)搔课，無(wú)論是家裝上游的生產(chǎn)加工制造胰柑，還是下游用戶參與的設(shè)計(jì)、施工爬泥、監(jiān)理以及家裝后市場(chǎng)等都在重塑新的價(jià)值鏈柬讨，這個(gè)行業(yè)在未來(lái)3年才是真正值得期待的階段。那么袍啡，“冷靜”下來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)家裝踩官，訂單井噴口將會(huì)出現(xiàn)在何處？小啪呈洌空間認(rèn)為蔗牡，家裝企業(yè)對(duì)留存能力的培養(yǎng)和提升颖系，能夠創(chuàng)造訂單井噴的現(xiàn)象，其研究開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品——裝修管家辩越，從場(chǎng)景化服務(wù)嘁扼、特色社群建設(shè)、用戶體驗(yàn)三個(gè)方面輔助裝修企業(yè)完成留存能力的提升黔攒。
場(chǎng)景化服務(wù)
高效的品牌溝通者
“場(chǎng)景”無(wú)處不在趁啸，特定的時(shí)間，地點(diǎn)和人物存在特定的場(chǎng)景關(guān)系督惰，延伸到商業(yè)領(lǐng)域便會(huì)引發(fā)不同的消費(fèi)市場(chǎng)不傅。在企業(yè)的微信公眾號(hào)上，裝修管家為業(yè)主創(chuàng)建一個(gè)虛擬的辦事環(huán)境赏胚，附近工地-業(yè)主之家-業(yè)主特供-智能報(bào)價(jià)-風(fēng)格測(cè)試等功能模塊访娶，能夠按照業(yè)務(wù)邏輯引導(dǎo)業(yè)主找到解決問(wèn)題的相關(guān)信息。相較于未開(kāi)發(fā)的企業(yè)公眾賬號(hào)栅哀，裝修管家就像一個(gè)耐心和智能的機(jī)器解答者震肮，讓業(yè)主做幾步簡(jiǎn)單的選擇，便可引導(dǎo)用戶獲取到合適的信息留拾，獲取有高度針對(duì)性的服務(wù)戳晌。
用戶體驗(yàn)
嚴(yán)格打磨甄選，方可呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)
經(jīng)過(guò)小懦杖幔空間核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品功能沦偎、用戶使用習(xí)慣的嚴(yán)格打磨，裝修管家上的交互設(shè)計(jì)更多圍繞用戶的實(shí)際情況和消費(fèi)習(xí)慣展開(kāi)咳蔚；裝修管家現(xiàn)階段依托微官網(wǎng)豪嚎、咨詢客服、裝修日記谈火、工地直播侈询、智能報(bào)價(jià)、粉絲特供等服務(wù)滿足家裝企業(yè)服務(wù)業(yè)主的需求糯耍。
另一方面扔字，通過(guò)行業(yè)間的跨界融合和由此衍生的社群效應(yīng)，對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)遞次迭代温技，達(dá)成家裝企業(yè)與消費(fèi)者之間的黏性互動(dòng)革为。這突破了以往商品一旦被生產(chǎn)和售賣(mài)，商業(yè)行為即告結(jié)束的局限舵鳞。
家裝社群
品牌發(fā)展的新驅(qū)動(dòng)
小耪痖荩空間研發(fā)的裝修管家還配置了業(yè)主討論區(qū)等服務(wù)模塊，幫助裝企搭建品牌社群蜓堕，這個(gè)社群能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)主與業(yè)主抛虏、業(yè)主與裝企品牌的連接博其，幫助裝企提升營(yíng)銷和服務(wù)的深度，建立高效的會(huì)員體系嘉蕾，增強(qiáng)品牌影響力和用戶歸屬感贺奠，從而為裝企的發(fā)展賦予新的驅(qū)動(dòng)力。
另一方面错忱，家裝社群的建立，使得裝企在專注產(chǎn)品服務(wù)本身之余挂据，將有情感溫度的品牌故事傳達(dá)給業(yè)主以清，讓獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)成為一種被群體認(rèn)同的生活方式，從而成為裝企品牌發(fā)展崎逃、口碑創(chuàng)建的新驅(qū)動(dòng)掷倔。
