首先压语,感謝三節(jié)課的邀請(qǐng),讓我能有機(jī)會(huì)在這里給大家分享我的學(xué)習(xí)體會(huì)编检。
今天我將跟大家分享兩個(gè)話題:
1.如何才能最有效率地學(xué)習(xí)這門課胎食?
2.運(yùn)用的階梯法的正確姿勢是什么?
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學(xué)習(xí)了上周課程的小伙伴允懂,應(yīng)該都有印象厕怜,王賽老師口中有個(gè)非常高頻的詞匯……大家說是哪個(gè)詞呢?
對(duì)了蕾总,就是——思維底牌粥航!
在他的總結(jié)下,據(jù)說生百,這門課一共包含42個(gè)思維底牌递雀,也就是42個(gè)關(guān)鍵的概念、思維工具蚀浆。學(xué)透了這42個(gè)思維底牌映之,也就真正學(xué)會(huì)了科特勒營銷課。
那么蜡坊,這是從課程的內(nèi)容角度來說的杠输。
我也想借個(gè)勢,今天從“學(xué)習(xí)方法”的角度來給大家分享一下秕衙,真正學(xué)懂這門課蠢甲,我們的思維底牌又該是什么?
得到上講“通往財(cái)富自由之路”的李笑來老師据忘,就分享過一個(gè)講他的學(xué)習(xí)方法鹦牛,讓我印象深刻。
他在上中學(xué)時(shí)勇吊,每次發(fā)下新書時(shí)曼追,小伙伴們都忙著包書皮,他卻不一樣汉规,迅速把書里的關(guān)鍵概念礼殊、公式記下來,背下來针史。等到上課時(shí)晶伦,他只關(guān)注這些最重要的概念,結(jié)果每次考試考的都很好啄枕。
他的學(xué)習(xí)中學(xué)課本的思維底牌婚陪,就是抓住核心概念。
好的學(xué)習(xí)方法频祝,就像找準(zhǔn)支點(diǎn)的杠桿泌参,可以用最小的力脆淹,撬動(dòng)最大的重量。
回到我們自己身上沽一,學(xué)習(xí)這門內(nèi)容非常龐雜的科特勒營銷課盖溺,那個(gè)最省力的支點(diǎn)是什么?或者說锯玛,學(xué)會(huì)這門課的思維底牌又是什么咐柜?
我的答案,都在這幅圖里:
如果用一個(gè)詞來形容攘残,學(xué)好這門課的方法拙友,最大的思維底牌就是:框架。
老黃講過一個(gè)這樣的案例歼郭。他曾在“一塊聽聽”上做過一個(gè)直播遗契。開播前呢,就想病曾,如何才能促使用戶瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)這個(gè)活動(dòng)呢牍蜂?
于是,就跟三節(jié)課的小伙伴討論策略泰涂,大家自然是各抒己見鲫竞,有的主張寫軟文擴(kuò)散,有的主張限時(shí)優(yōu)惠逼蒙,有的主張找大咖代言……似乎都很有道理从绘,都很開腦洞。
這個(gè)時(shí)候是牢,老黃跳出來僵井,給了大家這樣一個(gè)思考框架——
瞬間就讓大家有了明確的思考方向,想出來的方案驳棱,反而比之前隨便頭腦風(fēng)暴產(chǎn)生出來的數(shù)量批什,還多了很多。
這個(gè)就是“框架”的力量社搅。它就像王賽老師說的驻债,像一張地圖,指導(dǎo)我們作戰(zhàn)的方向和整個(gè)過程罚渐。
學(xué)習(xí)營銷却汉,框架更加重要。因?yàn)楸旧頎I銷的知識(shí)就很龐雜荷并,學(xué)說也有各門各派。如何在復(fù)雜的信息中青扔,迅速抓到營銷的靈魂源织,框架就尤為重要了翩伪。
關(guān)于為何“框架”對(duì)學(xué)習(xí)很重要,以及通過怎樣的訓(xùn)練谈息,能真正掌握框架缘屹,大家結(jié)束后,可以看我的一篇文章:為什么你看到這條內(nèi)褲只是覺得有點(diǎn)貴侠仇?
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聊完宏觀的轻姿,我們?cè)倭狞c(diǎn)微觀的。
我想逻炊,上周的作業(yè)互亮,大家看著這幅圖,一定也有過迷茫余素。
內(nèi)在屬性和外像屬性是什么鬼豹休?表現(xiàn)屬性和抽象屬性,又有啥區(qū)別桨吊?……
我覺得威根,區(qū)分開來這些概念固然是很有必要的。我們?cè)谛〗M中视乐,組長給我們分享的這個(gè)圖洛搀,對(duì)重新理解階梯法的概念,就很有幫助佑淀。
但我覺得更為重要的是留美,需要搞清楚:階梯法究竟在解決什么問題?
在我看來渣聚,階梯法要解決的問題是:建立“產(chǎn)品”和“用戶需求”之間的連接独榴。
要知道,一個(gè)產(chǎn)品從生產(chǎn)出來奕枝,到被用戶關(guān)注棺榔,到被用戶購買,再到被用戶重復(fù)購買隘道,需要經(jīng)歷非常復(fù)雜的多次博弈症歇。在這個(gè)過程中,產(chǎn)品和用戶之間谭梗,有天然的鴻溝忘晤。
比如一個(gè)房產(chǎn)中介,會(huì)極力推薦他手中的房源如何戶型精良激捏、價(jià)格公道设塔、如何緊俏……
但是,消費(fèi)者未必關(guān)注這些远舅,可能在聽中介吐沫橫飛闰蛔、天花亂墜的介紹時(shí)痕钢,他卻在想:這個(gè)月年終獎(jiǎng)到底發(fā)不發(fā)?跟女朋友的婚期到底什么時(shí)候能定序六?能不能說服丈母娘先不要買房子任连?……
因此,賣方想的和買方想的例诀,大概率下是并不一致的随抠。要想跨越這個(gè)鴻溝,讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)用戶所想繁涂,用戶心之所想就是這個(gè)產(chǎn)品拱她,就必須在“產(chǎn)品”與“用戶需求”之間搭建一個(gè)橋梁”粒回到我們的課程椭懊,就是這里的“階梯”。
如果你細(xì)看階梯法步势,會(huì)發(fā)現(xiàn)階梯法包含兩個(gè)邏輯:一曰氧猬,由外而內(nèi);二曰坏瘩,由淺入深盅抚。
階梯從右邊看起,無論是哪個(gè)屬性倔矾,都是物化的妄均,核心在于產(chǎn)品有什么功能/屬性具有優(yōu)勢,可能會(huì)被用戶喜歡哪自。
就比如丰包,說到潘婷,商家就會(huì)強(qiáng)調(diào)它能柔順頭發(fā)的功能壤巷。
梯子繼續(xù)往左走邑彪,你會(huì)發(fā)現(xiàn),越往左胧华,越訴諸的是用戶的內(nèi)心寄症,到底產(chǎn)品能給用戶帶來什么樣的心理體驗(yàn)?
就比如矩动,說到潘婷有巧,商家就希望用戶想到那個(gè)梳子放在長發(fā)上,順著秀發(fā)就自己滑落下來的感覺悲没。對(duì)篮迎,用戶要的不是潘婷,而是這種感覺!
接著再說柑潦,由淺入深享言。
無論是靠近“產(chǎn)品端”的階梯右邊峻凫,而是靠近“用戶端”的階梯左邊渗鬼,都有一個(gè)“由淺入深”的邏輯。
1.談到產(chǎn)品屬性荧琼,你可以先列舉它的具體屬性譬胎,比如,顏色命锄、用料堰乔;再進(jìn)一步列舉它的深層次好處,比如脐恩,具有時(shí)尚感镐侯、設(shè)計(jì)感……
2.談到用戶需求,你可以先列舉產(chǎn)品在淺層次上帶來的心理滿足驶冒,比如苟翻,能讓用戶更有面子;也可以再進(jìn)一步聯(lián)系到用戶心里的價(jià)值觀骗污,比如崇猫,他就是喜歡彪悍的人生,男人就該過不受約束的人生需忿。(就像作業(yè)中丈夫向往越野車的心理)
了解到這些后诅炉,你就知道,階梯法其實(shí)更像拼樂高屋厘,而不是玩拼圖涕烧。階梯里的所有模塊,未必需要像拼圖一樣汗洒,每個(gè)模塊都要拼全议纯,你只要選擇覺得能有效觸達(dá)用戶的那幾塊,搭一個(gè)梯子就夠了仲翎。
這個(gè)梯子可以有多種搭法痹扇,就像樂高有多種拼法,只要緊緊抓住這個(gè)靈魂——建立“產(chǎn)品”與“用戶需求”之間的連接——搭出來的梯子就不會(huì)差溯香。
最后鲫构,給大家分享下我作業(yè)中搭的兩個(gè)梯子——
這里僅僅是拋磚引玉,實(shí)際還會(huì)有若干種搭法玫坛,感興趣的同學(xué)也可繼續(xù)思考结笨。
今天的分享就到這,希望對(duì)大家有幫助。
我是麥子炕吸,一枚混跡于互聯(lián)網(wǎng)圈四年的產(chǎn)品dog伐憾,有希望結(jié)伴搭伙學(xué)習(xí)科特勒營銷課的盆友,可盡情來勾搭~我已躺好……