產(chǎn)品概況
- 51信用卡管家 信用卡賬單管理工具忙菠，理財何鸡、貸款金融服務平臺
主要產(chǎn)品：1、賬單管理牛欢；2骡男、金融服務（包含理財、借貸）氢惋；3洞翩、特色服務稽犁，如：征信查詢，極速借款骚亿，公積金已亥，銀行優(yōu)惠等。其中平臺自身借貸產(chǎn)品有三種：人品貸来屠、給你花虑椎、51零用錢產(chǎn)品slogan：“讓有信用的人活得更好”
目標用戶
51信用卡的目標用戶群體主要是深度依賴信用卡消費，持卡數(shù)較多俱笛，且缺乏理財能力的一類人捆姜，所以通常需要利用信用卡管家之類的工具管理信用卡。
版本數(shù)據(jù)
- 51信用卡版本回溯
第一步：完成以信用卡為基礎的產(chǎn)品閉環(huán)
信用卡還款迎膜、付房租泥技、在線辦卡、征信磕仅、卡牛社區(qū)等形成信用卡功能閉環(huán)珊豹；
積分、簽到功能加強用戶粘性榕订，提高留存店茶；
房貸、車貸劫恒、房租等用戶生活場景中更多規(guī)律性的提醒贩幻，拓寬用戶使用場景，同時積累更多用戶數(shù)據(jù)两嘴。
第二步：逐漸拓展產(chǎn)品定位丛楚，慢慢轉(zhuǎn)型成為一個綜合金融服務平臺
從信貸導流開始嘗試，小心翼翼確認用戶訴求點溶诞，替自營業(yè)務做試金石鸯檬；
需求驗證后决侈，從瞬時代螺垢、至尊寶拓展信貸和理財產(chǎn)品市場。
第三步：業(yè)務拓展赖歌，智能金融枉圃，貼心服務，綜合金融服務平臺初見模型
以金融服務—賬戶查詢—會員體系做資產(chǎn)負債拓展庐冯，為資產(chǎn)管家概念留有后路孽亲，逐步成為綜合性，智能化金融服務平臺展父。
核心借貸產(chǎn)品
- 51人品貸申請流程
- 51人品貸費用計算
人品貸在借款成功后會收取一次性費用返劲，按借款金額的5%收取
每期應還＝合同金額／期數(shù)＋合同金額＊月費率
合同金額＝實際收款金額＋費用金額
人品貸可循環(huán)借款玲昧，但可［借款額度］要超過起貸借款金額1萬元，且可以提交申請［確認訂單］篮绿，循環(huán)借款是否能通過需要再對資質(zhì)評估孵延。
人品貸提前結(jié)清不收取手續(xù)費，但需要在還款日前兩天發(fā)起提前結(jié)清亲配，提前結(jié)清費用＝當期應還金額＋剩余未還本金
申請時遇到一個問題：導入信用卡之后沒有獲得額度尘应，初步原因分析可能是我的信用卡只有第一份賬單且還沒有還款，導致系統(tǒng)無法識別
- 51人品貸額度申請原型
51信用卡管家優(yōu)劣勢
- 優(yōu)勢
1吼虎、起步早犬钢，以信用卡賬單管理為主要功能點出發(fā)，成為國內(nèi)首批完善信用卡賬單管理鏈路閉環(huán)的產(chǎn)品思灰，且形成了相對廣泛的金融管家服務項目玷犹，使信用卡管家概念深入用戶心中。
2洒疚、商業(yè)模式以導流＋自營為主箱舞，既能以自身的大流量入口給自家理財借貸產(chǎn)品帶來收益，又能在自身金融服務產(chǎn)品不足以滿足用戶需求的同時拳亿，給用戶推薦其它能夠滿足用戶需求的金融產(chǎn)品晴股，為其導流并從中盈利。 - 劣勢
1肺魁、各個業(yè)務線錯綜復雜电湘，導致業(yè)務線團隊精力分散，無法使每條業(yè)務線盡善盡美鹅经。（大家稍微仔細試用一下就可發(fā)現(xiàn)bug...）
2寂呛、用戶使用場景單一，產(chǎn)品容易被同質(zhì)化瘾晃。目前市場上以賬單管理功能出發(fā)贷痪，衍生出其它金融服務的產(chǎn)品越來越多，同質(zhì)化產(chǎn)品難以得到流量增長蹦误，而“金融＋電商”劫拢、“金融＋旅行”等用戶場景豐富的產(chǎn)品更受用戶青睞。
3强胰、雖金融服務和衍生產(chǎn)品豐富舱沧，且擁有完善的用戶關懷體系，但用戶無法選擇各式各樣的服務和產(chǎn)品困難重重偶洋，若提升產(chǎn)品本身的智能化推薦熟吏，或許比單純的用戶成長體系更能產(chǎn)生留存。
總結(jié)&行動點
1、產(chǎn)品同質(zhì)化愈發(fā)嚴重牵寺，突破點可從金融＋使用場景出發(fā)尋找突破點悍引。使用場景的終端是支付，結(jié)合場景＋把控支付＋簡化過程也許是一個選擇帽氓。
2吗铐、用戶體系從傳統(tǒng)升級，在兼顧風控及用戶轉(zhuǎn)化的同時杏节，收集更多用戶信息唬渗，以用戶精準畫像智能化服務用戶。
