將優(yōu)秀和一般區(qū)分開來的代箭,就是:獨立思考墩划,個性、直覺和經(jīng)驗梢卸。
記得早期做產(chǎn)品的時候走诞,老大跟我說:“你不要有壓力,如果你能把流程梳理清楚蛤高,工作上的流程和產(chǎn)品需求本身的流程蚣旱,那你已經(jīng)能做到六七十分了,是個及格的PM了戴陡∪蹋”每到這時,我就會想起這些大公司的產(chǎn)品是怎么被他的用戶吐槽甚至謾罵的恤批,比如微博异吻,每周不在微博上看到吐槽微博這里不好,那里難用喜庞,哪里又耍流氓賣粉絲了等诀浪。事實上新浪這么一個大公司的PM會真有那么爛嗎?難道這些PM是來混日子的延都?他們那么爛還能來做微博雷猪?大家都是站在自己的維度來吐槽,有一個現(xiàn)象就說明了這一點;微博上那些吐槽的晰房,大部分是說微博買粉這件事求摇,這個估計是運營KPI,活躍指標(biāo)的壓力,在僵尸粉這塊,微博確實是打擊力度不夠畅形,但人家要發(fā)財報梯嗽,要公布每個季度的活躍數(shù),這些僵尸粉有兩個地方能貢獻(xiàn)價值:關(guān)注“活人用戶”,刺激活躍度;參與微博活動,包括活動微博的轉(zhuǎn)發(fā)簸搞。微博的PM肯定知道這樣做的問題,但也是背著KPI的枷鎖前行的人准潭,這最終就變成了一種妥協(xié)后的解決方案趁俊,如果說哪個PM能把這個問題解決了,那他就是一個優(yōu)秀的PM了刑然,再做好一點寺擂,也許你就把Twitter做出來了。一個及格的PM來做這個是一個樣子,再換一個來也差不多怔软,因為大家水平差不多垦细,對產(chǎn)品的認(rèn)知沒較大差異,只要流程和產(chǎn)品方法沒有太大問題挡逼,做個及格的微博不是太難括改。說到這,如果讓你去做微信家坎,你也能做一個及格的微信嘱能,但與小龍的差距就在需求挖掘和產(chǎn)品定位,項目推動上虱疏,加上他獨特的產(chǎn)品感覺惹骂,這些是沒法復(fù)制的。
大公司的PM在淺層面的工作做瞪,你能看得出來对粪,可以吐槽和發(fā)表意見。問題是你看不到那些稍高層面上他的想法和解決方案装蓬,而這些都是聯(lián)系在一塊的著拭。優(yōu)秀的人和一般的人在做一般的事情時候,看不出太大差別牍帚,直到去做那些要求更高的事時茫死。
再說說最近支付寶和微信關(guān)于那篇吐槽確定按鈕的文章,確實又是場景不一樣履羞,立場不一樣,考慮的東西就不一樣屡久。支付寶打造安全可信任忆首,適宜管理大錢,微信塑造流暢快捷小額消費被环。純銀說的“小孩子才談體驗糙及,大人只看需求”,說到底還是還原事實本真筛欢,具體場景具體分析浸锨。
知道Foxmail是在工作后,當(dāng)時看到身邊的程序員在用版姑,后面因為裝不上Outlook柱搜,就用起了Foxmail,使用過程中還是能感受到產(chǎn)品意識上的從新和勇敢嘗試這種特質(zhì)剥险,而這種特質(zhì)放在今天的微信上同樣如此聪蘸,追求簡介流程的體驗,在付費這個事上,確實小額消費更適用于沒有確定按鈕的支付健爬。其實用過支付寶和微信就會有這種感受了控乾,微信更像是零錢包,支付寶更像是個人銀行娜遵,加上支付寶的工具屬性更明顯蜕衡,而微信支付的場景更豐富,更加促進(jìn)了這種印象維持下去设拟。
讓我們?yōu)檫@種豐富性鼓掌吧慨仿。