4月9日昏苏，阿里巴巴董事局主席馬云向員工發(fā)出一封內(nèi)部信尊沸，宣布彭蕾將卸任螞蟻金服董事長(zhǎng)昵时，螞蟻金服CEO井賢棟將兼任董事長(zhǎng)一職。
在阿里的歷史上椒丧，馬云寫這樣的內(nèi)部信僅6次，前面五次為：（1）2009年阿里實(shí)行合伙人制度救巷；（2）2013年馬云自己辭任公司CEO壶熏；（3）任命陸兆禧接班；（4）2015年任命張勇?lián)喂綜EO浦译；（5）2016年宣布井賢棟接替彭蕾出任螞蟻金服CEO棒假。
之前的每封信都涉及企業(yè)重要人事變動(dòng)和重要戰(zhàn)略的調(diào)整，這次自然也不例外精盅，正如馬云在信中所講：“這是螞蟻歷史上最重要的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)更替帽哑，不僅僅是為了傳承，更重要的是蛻變叹俏∑拚恚”
1.被處罰還是被保護(hù)？
4月8日粘驰，支付寶因客戶權(quán)益屡谐、產(chǎn)品宣傳、個(gè)人信息保護(hù)等7項(xiàng)違規(guī)蝌数，被央行罰款18萬元愕掏。
之前2月，支付寶因服務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍問題被國(guó)家外匯管理局處以罰款60萬元顶伞。
去年5月饵撑，支付寶因違背付出事務(wù)規(guī)則而被中國(guó)人民銀行上海分行處以罰款3萬元。
專家說唆貌，支付寶擁有海量的用戶及其用戶信息滑潘，其違規(guī)行為的社會(huì)危害性非常大，未來國(guó)家對(duì)它的監(jiān)管力度還會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)锨咙。
一句話众羡，螞蟻金服被央行盯上了，未來將面臨更多的打壓蓖租。因此有知情人透露粱侣，彭蕾卸任這可能是馬云對(duì)于彭蕾的一種保護(hù)。
業(yè)內(nèi)還有一種截然不同的觀點(diǎn)蓖宦。
之前齐婴，支付寶推出的社交功能圈子，上面的“校園日記”和“白領(lǐng)日記”中稠茂，出現(xiàn)了大量大尺度照片柠偶，支付寶因此備受指責(zé)情妖，被人調(diào)侃成了“支付婊”，在這場(chǎng)危機(jī)中诱担，彭蕾發(fā)文“錯(cuò)了就是錯(cuò)了”毡证，卻沒能消除該事件對(duì)支付寶的負(fù)面影響，支付寶被扣上了“為賺流量不擇手段蔫仙，挑戰(zhàn)社會(huì)道德底線”的帽子料睛。
這派觀點(diǎn)認(rèn)為，馬云很可能因彭蕾的把控失誤對(duì)她動(dòng)了殺心摇邦，只等著時(shí)機(jī)成熟才付諸行動(dòng)恤煞。究竟會(huì)如何，似乎得看馬云粑粑的心情了施籍。
2.被架空還是被重用居扒？
2018年1月的數(shù)據(jù)顯示，螞蟻金服估值是750億美元丑慎。3月喜喂，有媒體稱從多個(gè)核心信源獲知，螞蟻金服已經(jīng)啟動(dòng)Pre-IPO輪融資竿裂，融資完成后夜惭，市值將超過1000億美元。
在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻铛绰，彭蕾離開诈茧，轉(zhuǎn)戰(zhàn)Lazada，是幾個(gè)意思呢捂掰？
我們還是先看看Lazada是個(gè)什么情況敢会。
Lazada是東南亞地區(qū)最大的在線購(gòu)物網(wǎng)站之一，然而其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一直沒有太大起色这嚣。阿里巴巴在2016年對(duì)Lazada進(jìn)行了首輪投資鸥昏，投資金額為10億美元。大約一年后姐帚，阿里向Lazada追投10億美元吏垮，至此阿里持有Lazada 83%股權(quán)。目前罐旗，Lazada的市值僅有11.2億美元膳汪。
在內(nèi)部信中，馬云公布了彭蕾未來的工作安排九秀，她將通過Lazada參與全球化業(yè)務(wù)遗嗽，響應(yīng)執(zhí)行和探索國(guó)家“一帶一路”倡議，同時(shí)還會(huì)繼續(xù)之前在女性和兒童權(quán)益保護(hù)方面的工作鼓蜒，喚醒這個(gè)世界更大的善意痹换。
這些頭銜聽著很大器征字，仔細(xì)推敲，沒有實(shí)際東西呀娇豫。難免讓人猜測(cè)：彭蕾莫不是被架空了匙姜？
其實(shí)，了解了彭蕾在阿里巴巴的地位冯痢，我們對(duì)這個(gè)安排會(huì)有更深刻的認(rèn)識(shí)氮昧。
3.傳教士VS救火隊(duì)員
1999年2月，在杭州湖畔花園的馬云家中系羞，彭蕾作為“十八羅漢”之一，見證了阿里巴巴誕生霸琴。阿里初創(chuàng)時(shí)椒振，彭蕾的職務(wù)是HR，做了十年的人力資源梧乘。她經(jīng)常跟馬云一起看簡(jiǎn)歷澎迎、挑人，尋找到真正的“阿里”人选调，阿里發(fā)展壯大最離不開的就是人才夹供，而彭蕾是阿里人才最堅(jiān)實(shí)的保障。
人才來了之后能不能創(chuàng)造價(jià)值仁堪？關(guān)鍵要看人才能不能認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀哮洽。阿里早期從外部引入高管的時(shí)候，馬云都會(huì)辦幾期湖畔培訓(xùn)班弦聂，講幾節(jié)務(wù)虛課鸟辅，以統(tǒng)一高管們的認(rèn)識(shí)。當(dāng)時(shí)就是彭蕾負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作莺葫》肆梗可以說，彭蕾是馬云提倡的阿里價(jià)值觀的堅(jiān)定捍衛(wèi)者捺檬，同時(shí)也是很好的“傳教士”再层。
2010年前后，互聯(lián)網(wǎng)巨頭堡纬、電信運(yùn)營(yíng)商聂受、金融機(jī)構(gòu)看到了支付市場(chǎng)前景后，紛紛搶占移動(dòng)支付市場(chǎng)烤镐，支付寶陷入四面楚歌的境地饺饭。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，馬云任命彭蕾為支付寶CEO职车。
對(duì)于這個(gè)任命瘫俊，馬云說：“我完全可以從銀行體系里挖一個(gè)高管鹊杖，但結(jié)果也是可想而知的，無非是把銀行那套搬到網(wǎng)上扛芽。所以我要找一個(gè)什么都不懂的人骂蓖，反而有創(chuàng)新的膽識(shí)和想象的空間〈猓”
彭蕾就是這樣一個(gè)既不懂金融也不懂技術(shù)的小白登下，她掌管支付寶，一切從零開始叮喳。
剛接手支付寶業(yè)務(wù)時(shí)被芳，彭蕾更像個(gè)救火隊(duì)員。
她會(huì)親自看每一個(gè)用戶的帖子馍悟，會(huì)親自測(cè)試每一個(gè)支付應(yīng)用畔濒。為了豐富支付場(chǎng)景，她站在用戶體驗(yàn)的角度提出了交電話費(fèi)锣咒、水電煤氣費(fèi)侵状、還信用卡等雞毛蒜皮的“小應(yīng)用”。在她的帶領(lǐng)下毅整，杭州城市基礎(chǔ)設(shè)施的支付系統(tǒng)被一一打通：供水趣兄、供電、供氣悼嫉、通信艇潭、網(wǎng)絡(luò)等。
2013年戏蔑，支付寶在體系內(nèi)延伸出余額寶業(yè)務(wù)暴区。當(dāng)年，阿里宣布籌備阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)（螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)的前身）辛臊，彭蕾出任CEO仙粱，又是一個(gè)全新的嘗試。
阿里巴巴上市后彻舰，支付寶從上市公司體系內(nèi)被剝離出來伐割。2015年，彭蕾任螞蟻金服董事長(zhǎng)兼CEO刃唤。在支付市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定之后隔心，2016年10月，彭蕾卸任螞蟻金服CEO一職尚胞，只保留董事長(zhǎng)職位硬霍，由井賢棟擔(dān)任CEO。
從彭蕾的經(jīng)歷軌跡來看笼裳，彭蕾更像是一個(gè)開拓者唯卖，而不是守成者粱玲，彭蕾轉(zhuǎn)戰(zhàn)Lazada很可能是馬云全球化的一個(gè)更大布局。
4.阿里巴巴的下一個(gè)大動(dòng)作拜轨？
4月9日當(dāng)天抽减，阿里宣布對(duì)Lazada追投20億美元。至此橄碾，阿里總投資累計(jì)40億美元卵沉。
對(duì)于這次投資，彭蕾道出了阿里的戰(zhàn)略考慮：東南亞地區(qū)青年群體正在崛起法牲，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滲透率高史汗，而目前東南亞電商體量?jī)H占零售總額的3%，阿里有信心實(shí)現(xiàn)東南亞市場(chǎng)的業(yè)績(jī)翻倍拒垃。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上停撞，不管是電商領(lǐng)域還是支付領(lǐng)域，阿里的體量近乎做到了極致恶复，同時(shí)怜森，承受著市場(chǎng)上足夠大的擠壓和官方的打壓速挑。而東南亞的電商正處于起步階段谤牡，未來上升空間巨大。
馬云布局東南亞市場(chǎng)姥宝，或許要?jiǎng)?chuàng)造另一個(gè)奇跡翅萤。而彭蕾就是這一重大戰(zhàn)略的先行者。
對(duì)于馬云的用人原則腊满，有內(nèi)部人士表示：“馬云在工作中是典型的理想主義者加鐵腕主義者套么，為了實(shí)現(xiàn)自己的理想，他不惜冷酷無情碳蛋。”
正是在這種理想主義加鐵腕主義下胚泌，早在2008年初，當(dāng)時(shí)阿里的2號(hào)高管肃弟，同樣屬于十八羅漢之一的孫彤宇離開了阿里巴巴玷室。當(dāng)時(shí)有流言說孫彤宇離開的原因是他和馬云就淘寶的未來運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)了分歧。在一次媒體采訪中笤受，當(dāng)被問道：“(離開淘寶)你是不是被廢了武功穷缤？”孫彤宇笑答：“不是廢了，而是武功過時(shí)了箩兽〗蚋兀”
不適合就離開，馬云的用人原則非常清晰且簡(jiǎn)單直白汗贫。因此身坐，對(duì)于彭蕾的調(diào)職秸脱，更大的原因或許就是“合適的人才去更適合的地方去”。
值得一提的是掀亥，孫彤宇和彭蕾是夫妻關(guān)系撞反，不管是離開還是調(diào)職，兩人對(duì)馬云的安排都有著較高接受度搪花。
去年阿里18周年慶遏片，彭蕾在內(nèi)部寫了一封叫《向永遠(yuǎn)的18歲致敬》的信，在這封信的最后撮竿，彭蕾寫道：“生命里總得要有什么值得你為它燃燒一回吮便。無論多久多遠(yuǎn)，你心底那個(gè)天真倔強(qiáng)的小孩沒有迷路幢踏，不放棄熱血熱淚一起奔淌的自由髓需，這是多么值得驕傲的一件事》坎酰”
希望未來的彭蕾僚匆，保持著十八歲的熱情，攀登上人生新的高度搭幻，為阿里創(chuàng)造出新的奇跡咧擂。
文／燕小嘜CEO 病毒營(yíng)銷陳軒
