我曾受邀旁聽一個(gè)國(guó)企上市公司的人才戰(zhàn)略年會(huì)坯墨,這家公司的人力資源總監(jiān)之前上過我的課程寂汇,后來我們成為了好朋友。那天我到的時(shí)候捣染,已經(jīng)是午飯過后了骄瓣,大家正在休息,朋友把我介紹給她的部門主管耍攘,大家寒暄后準(zhǔn)備開始下午的會(huì)議榕栏。
下午會(huì)議開始前集團(tuán)的老總臨時(shí)增加了半小時(shí)的電話會(huì)議,向人力資源部通報(bào)了集團(tuán)最新的戰(zhàn)略思路蕾各,未來10年扒磁,企業(yè)將推行“三輪戰(zhàn)略”(因涉及企業(yè)內(nèi)部資訊,不展開解釋)示损,并給人力資源部下達(dá)任務(wù)指令渗磅,接下來的3天要求人力資源部們根據(jù)集團(tuán)的戰(zhàn)略思路制定出未來1年的工作計(jì)劃并落實(shí)到人頭。
電話會(huì)議一結(jié)束检访,現(xiàn)場(chǎng)就騷動(dòng)起來始鱼,因?yàn)槎潭痰?0分鐘,在沒有文件的情況下大家都沒有完全理解集團(tuán)“三輪戰(zhàn)略”的意義脆贵,對(duì)3天要完成的工作要求也一頭霧水医清,但硬著頭皮還是要把會(huì)開下去,可想而知后面的討論有多艱難卖氨。
我在旁邊只是靜靜的觀察会烙,一會(huì)兒我的這位朋友负懦,把我拉出會(huì)場(chǎng)和我說:“李程老師,你能不能幫我主持后面的會(huì)議柏腻?這么個(gè)情況纸厉,啥結(jié)果也弄不出來呀!”我猶豫了一下五嫂,還是同意了颗品。
猶豫是因?yàn)槲彝蝗唤槿脒@個(gè)氣氛已經(jīng)十分緊張的會(huì)議,大家對(duì)我又不熟悉沃缘,挑戰(zhàn)非常大躯枢;同意是因?yàn)槲蚁胗眉w智慧做一次嘗試,看看能不能用集體智慧破解這個(gè)困局槐臀。事情充滿挑戰(zhàn)和創(chuàng)造力是我就特別有熱情锄蹂!
朋友把我正式介紹給大家,每個(gè)人也好奇我這個(gè)“不速之客”會(huì)有什么秘密武器水慨。我問大家:“大家有興趣用谷歌的方式開一次會(huì)嗎得糜?”“有!”
我按部門給大家分了組,先拿招聘部門做案例晰洒,其他部門圍觀學(xué)習(xí)會(huì)議模式掀亩。招聘部門一共有6個(gè)位同事,其中一個(gè)是招聘經(jīng)理欢顷,我要求每個(gè)人用3分鐘以內(nèi)的時(shí)間表達(dá)自己對(duì)“三輪戰(zhàn)略”的理解槽棍,1位伙伴發(fā)言時(shí),任何人不能打斷抬驴、插嘴和評(píng)論炼七,5位同事說完一輪后由招聘經(jīng)理進(jìn)行3分鐘的總結(jié);然后布持,5位同事每人再進(jìn)行3分鐘的補(bǔ)充豌拙,經(jīng)理再進(jìn)行3分鐘的總結(jié);然后再重復(fù)一輪题暖。
這時(shí)候按傅,招聘經(jīng)理已經(jīng)通過這樣的討論使整個(gè)部門的理解統(tǒng)一,但這只是一個(gè)部門產(chǎn)生了共振胧卤。
當(dāng)?shù)谝惠嗊M(jìn)行完唯绍,其他部門也明白了部門討論的基本流程和規(guī)則,就安排大家同時(shí)開始討論枝誊。每個(gè)部門完成后况芒,經(jīng)理帶著討論結(jié)果再聚到一起,和人力資源總監(jiān)進(jìn)行同樣的流程叶撒,只是每輪總結(jié)的人變成了總監(jiān)绝骚。不到3個(gè)小時(shí)耐版,人力資源總監(jiān)就根據(jù)自下而上的信息和自上而下的工作思路,對(duì)全年的工作計(jì)劃如何與三輪戰(zhàn)略相對(duì)應(yīng)有了明確的方向压汪。
總監(jiān)向全員清晰的表達(dá)了全年的工作思路粪牲,各部門領(lǐng)到任務(wù)回去做各自的工作計(jì)劃。我也在大家熱火朝天的積極討論中悄悄的離開了會(huì)場(chǎng)止剖。我的朋友送我走時(shí)反復(fù)說的一句話是:“太神奇了虑瀑!太神奇了!”
一周后我電話回訪滴须,朋友告訴我方案一次性通過!
其實(shí)叽奥,沒什么神奇扔水,集體智慧的方式有很多應(yīng)用場(chǎng)景,但核心原則是不變的:
1朝氓、均等的發(fā)言時(shí)間(尊重每一個(gè)人的意見)
2魔市、保持社會(huì)敏感度(保持善良的關(guān)注每一個(gè)參與者)
3、確保發(fā)言的安全感(不指責(zé)赵哲、批評(píng)任何發(fā)言)
4待德、對(duì)任務(wù)的重要性一致(每個(gè)人都有足夠的重視度和貢獻(xiàn))
這是來自谷歌完美團(tuán)隊(duì)的調(diào)查結(jié)果,你是否也想試一試呢枫夺?
·每天一條實(shí)踐分享·歡迎關(guān)注我的簡(jiǎn)書将宪,我是「尋路魔創(chuàng)學(xué)院創(chuàng)始人」李程。