真誠是什么枷畏？
真誠的解釋可從字面入手别厘，即真實(shí)誠懇，真心實(shí)意待人拥诡，從心底去感動(dòng)他人触趴，終而獲得他人的信任。
真誠存在于我們?nèi)伺c人相處的各個(gè)細(xì)節(jié)之中渴肉，而一個(gè)人若待人真誠冗懦，必然會(huì)獲得他人真誠的回報(bào)。
古訓(xùn)中有句話是這樣說的仇祭，“以誠學(xué)習(xí)則無事不克披蕉，以誠立業(yè)則無業(yè)不興∥谄妫”這其中之“誠”就是指真誠嚣艇。
我們常常會(huì)看到市面上有很多營銷技巧類書籍，朋友圈也常常充斥著各種各樣的營銷套路华弓，然而食零，在這個(gè)智商過剩的年代，我們卻常常忽略了寂屏，唯有真誠才是最好的“套路”贰谣。
我們售后有一名新入職的服務(wù)顧問實(shí)習(xí)生娜搂，名字叫李志誠，雖然他沒有太多的工作經(jīng)驗(yàn)吱抚，但是如他的名字一樣百宇，對(duì)接待的每一位來店保養(yǎng)的客戶，他都勤勤懇懇秘豹，踏踏實(shí)實(shí)携御，真誠對(duì)待。也正是因?yàn)樗恼\懇和踏實(shí)既绕，贏得了客戶的信任和贊賞啄刹。
得到這份信任和贊賞，要從一份續(xù)保業(yè)務(wù)說起凄贩。由于我們是新店誓军，保時(shí)捷車輛的續(xù)保業(yè)務(wù)，并不好做疲扎，因?yàn)楝F(xiàn)在市面上保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈昵时，加上客戶原有的消費(fèi)習(xí)慣，對(duì)我們新店并不會(huì)太認(rèn)可椒丧，然而壹甥，李志誠卻用他真誠的服務(wù)打動(dòng)了客戶，也成交了他第一單續(xù)保業(yè)務(wù)壶熏。
這個(gè)客戶之前來店做了一次保養(yǎng)句柠，剛好，她的車子保險(xiǎn)快到期了久橙，便向志誠詢問我們店的續(xù)保政策俄占，志誠很認(rèn)真的過來詢問我并告知客戶」艿。現(xiàn)在很多保險(xiǎn)公司的優(yōu)惠政策是給客戶返現(xiàn)淆衷，而我們利用4S店獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，制定了更有價(jià)值的售后相關(guān)贈(zèng)送活動(dòng)渤弛，但是祝拯，往往客戶會(huì)覺得保險(xiǎn)公司直接把現(xiàn)金返到手會(huì)更優(yōu)惠，所以一開始并不怎么認(rèn)可她肯。但是志誠并不氣餒佳头，先給客戶分析了在4S店續(xù)保的好處，又給客戶認(rèn)真的講了我們贈(zèng)送活動(dòng)的價(jià)值所在晴氨，雖然客戶沒有直接付款康嘉，但是答應(yīng)回去考慮一下∽亚埃客戶回去之后亭珍，志誠每隔幾天都會(huì)給客戶發(fā)個(gè)微信關(guān)懷一下敷钾， 尤其是“利奇馬”來臨的時(shí)候，志誠會(huì)很及時(shí)的提醒客戶小心駕駛肄梨，并把雨天駕駛的基本知識(shí)很細(xì)心的告知客戶。
有一次客戶發(fā)了一條朋友圈，她的寶寶感冒了餐济，志誠在跟我聊天的時(shí)候跟我說嗦嗡，我這幾天看著這位客戶的寶寶感冒了，咱們這幾天還是不要打擾她了粱侣。因?yàn)獒槍?duì)保險(xiǎn)馬上到期的客戶羊壹，我們常常會(huì)頻繁打電話詢問，所以志誠很細(xì)心的考慮到了這一點(diǎn)甜害。志誠跟我說了這件事之后舶掖，剛好我平時(shí)也比較關(guān)注育兒的一些知識(shí)，手里有一份比較權(quán)威的兒童用藥清單尔店，我就發(fā)給了這位客戶眨攘，客戶收到這個(gè)清單，也表示了感謝嚣州。同時(shí)鲫售，她也說，你們真的很真誠该肴，你們的服務(wù)也讓我很滿意情竹，志誠小伙子也很實(shí)在，我把我的行駛證和身份證發(fā)給你們匀哄，你們給我辦理吧秦效。就這樣，志誠用他真誠的服務(wù)涎嚼，打動(dòng)了這位客戶阱州，也贏得了他續(xù)保的第一單。
客戶來店后告訴我法梯，其實(shí)她自己做保險(xiǎn)苔货，但是還是選擇在我們店購買，主要就是看中的我們的服務(wù)與品質(zhì)立哑，并表示日后會(huì)選擇我們店進(jìn)行車輛的保養(yǎng)夜惭。
很多人癡迷于職場(chǎng)心計(jì)，卻忘了真誠對(duì)待本職工作才能真正磨練成長铛绰；很多商家熱衷營銷套路诈茧，卻忘記了真誠對(duì)待每位客人才能有口皆卑。
“以誠待人則廣結(jié)善緣捂掰，以誠待業(yè)則無業(yè)不興”敢会，這是古人就有的智慧镊叁。
若要說套路，我想走触，真誠的服務(wù)晦譬，就是最好的套路。
