最近在A省做項(xiàng)目,覺(jué)得實(shí)在是太艱難了枫吧。舉個(gè)例子吧浦旱。
?在B省做項(xiàng)目,需要去當(dāng)?shù)毓芾聿块T備案九杂。怕政府部門臉色難看颁湖,讓當(dāng)?shù)乜蛻襞阃サ男洹?wèn)了幾個(gè)辦公室,最后找到負(fù)責(zé)人甥捺,3分鐘問(wèn)清楚了抢蚀,不需要任何備案手續(xù),來(lái)辦就行镰禾。爽快皿曲。管理線條簡(jiǎn)單。不錯(cuò)吴侦。
到了辦事環(huán)節(jié)屋休,提前打電話咨詢要帶的文件,對(duì)方認(rèn)真耐心解答妈倔。去現(xiàn)場(chǎng)辦理博投,3分鐘搞定。辦好后回到酒店盯蝴,發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤毅哗,又重新回去更改日期,惴惴不安捧挺,生怕被罵虑绵。對(duì)方?jīng)]啥反應(yīng),就拿出剛才的表格闽烙,把填錯(cuò)的地方改過(guò)來(lái)就好了翅睛。甚至都不需要重新填寫,還是三分鐘搞定黑竞。
再來(lái)看看A市的遭遇捕发。 自從拿到A市的項(xiàng)目,立即去當(dāng)?shù)毓芾聿块T甲部門詢問(wèn)備案程序很魂,問(wèn)了好幾個(gè)人沒(méi)問(wèn)全扎酷。每次都會(huì)提出新的問(wèn)題,從北京去了3趟遏匆,才算完成備案法挨。期間另外一個(gè)主管部門乙部門說(shuō),這事他們也得管幅聘,他們那套系統(tǒng)也得備案凡纳。后來(lái)好說(shuō)歹說(shuō),解釋半天帝蒿,總算免了荐糜。
?等項(xiàng)目啟動(dòng)了,開(kāi)始辦理項(xiàng)目流程了,好嘛狞尔,甲部門跳出來(lái)說(shuō)丛版,這個(gè)事情乙部門也得管∑颍——分擔(dān)責(zé)任唄,多一個(gè)人墊背胖替。這下客戶火了研儒,指著我們的鼻子罵,好幾個(gè)月了独令,連工作流程都沒(méi)搞清楚端朵。后來(lái)跟客戶解釋清楚了,是乙部門自己出爾反爾燃箭。這一出戲就折騰我們跑了好幾個(gè)部門冲呢,費(fèi)無(wú)數(shù)口舌,直到兩個(gè)部門一把手交鋒才算定論招狸,乙部門終于徹底不管了敬拓。
接下里的工作流程,甲部門作為主管部門該做的事情裙戏,都推給我們來(lái)做乘凸,各種手續(xù)無(wú)從打聽(tīng),沒(méi)有一個(gè)熟悉流程的客服提供指導(dǎo)累榜,完全靠自己摸索营勤,問(wèn)工作人員,也沒(méi)有人能夠完整講清楚流程壹罚。動(dòng)不動(dòng)就責(zé)怪我們外地公司葛作,不熟悉本地流程,對(duì)本地企業(yè)的保護(hù)猖凛,無(wú)語(yǔ)了赂蠢。 客戶怕我們外地公司不熟悉,找了本地一個(gè)同行指導(dǎo)我形病。同行說(shuō)客年,我們就在我們縣做項(xiàng)目,出了縣城漠吻,其他項(xiàng)目一個(gè)都不做量瓜。外地公司來(lái)我們這里做項(xiàng)目,跑個(gè)4-5趟途乃,辦一件事情绍傲,正常的很。
克服各種網(wǎng)站的bug和不友好,終于項(xiàng)目信息發(fā)布出去了烫饼,好容易完成這一步猎塞,結(jié)果發(fā)現(xiàn)前面少了一個(gè)步驟。要全部推翻重新來(lái)一遍杠纵,把費(fèi)老勁才發(fā)布的內(nèi)容全部終止荠耽。期間,還不停收到甲部門傳遞過(guò)來(lái)的各種擔(dān)憂“就你們這樣的外地公司比藻,啥也不懂铝量,程序也不對(duì),說(shuō)不準(zhǔn)哪一步就出問(wèn)題了银亲,風(fēng)險(xiǎn)可大了慢叨。后面還有諸如此類,諸如此類务蝠,各種復(fù)雜程序呢拍谐。”
哎馏段,同樣的工作內(nèi)容轩拨,在B省1小時(shí)全部搞定,網(wǎng)上操作不熟悉毅弧,還有客服通過(guò)qq遠(yuǎn)程親自幫忙操作气嫁。在A省,至少得花2周時(shí)間够坐,往返差旅5次寸宵,期間承受的各種壓力、責(zé)備和各種心理折磨元咙。這才剛剛開(kāi)始梯影,我已經(jīng)暗暗下定決心,從此以后庶香,A省的項(xiàng)目絕對(duì)不碰甲棍,再碰我就是小狗。相信下決心的不是我一個(gè)人赶掖,所以感猛,越不開(kāi)放(思想),越不開(kāi)放(經(jīng)濟(jì))奢赂。