通過真自由預(yù)習(xí)課蒋伦,我們知道了自律是解決問題的第一步,問題是成長的基石焚鹊。所以我們學(xué)習(xí)自律痕届,首先要搞清楚問題是什么。
什么是問題末患?我最開始的理解是:問題是現(xiàn)實(shí)與期待之間的差異研叫。這個(gè)理解來自于反思復(fù)盤,通過現(xiàn)實(shí)與期待之間的差異來感受不足和亮點(diǎn)璧针,從而分析原因積累經(jīng)驗(yàn)嚷炉,獲得成長。
然后查看維基百科的解釋
問題很難有一個(gè)確定的探橱、無異議的定義申屹,但是绘证,一般來說都問題包含有以下三個(gè)基本成分
- 上下文-和問題相關(guān)的場景,指一組已經(jīng)是明確已知-的哗讥,關(guān)于問題的條件的描述嚷那。
- 目標(biāo)-指關(guān)于構(gòu)成問題的結(jié)論的明確的描述。
- 障礙-指問題的正確解決方法不是顯而易見的杆煞,必須通過一定的思維活動(dòng)魏宽,才能找到答案。
一般而言决乎,問題是由于某些導(dǎo)致不能達(dá)到目的或者實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的認(rèn)識障礙湖员。它是指不期待的現(xiàn)狀沒有被解決或者事態(tài)出現(xiàn)意外。通常瑞驱,問題也可能是因?yàn)橐玫酱鸢浮?/p>
定義解析:
歸結(jié)起來娘摔,可以發(fā)現(xiàn)不同的定義里面共同的元素:
- 期望。表明問題屬于認(rèn)知領(lǐng)域唤反;問題不是獨(dú)立存在的凳寺,必須要有抱有期望的主體存在,比如人,才會(huì)感受或者認(rèn)識問題彤侍;關(guān)于問題和期望的關(guān)系有較多的爭議肠缨,有人認(rèn)為問題是獨(dú)立于問題解決的主體存在的客觀世界的一種表達(dá)形式,只不過能夠被主體感知和表達(dá)出來而已
- 現(xiàn)狀盏阶。事態(tài)的目前的狀態(tài),包括主體的情況和問題客體的情況晒奕;
- 期望和現(xiàn)狀之間的差異。這個(gè)是問題的核心名斟。包括:主體對上下文的理解和目標(biāo)狀態(tài)的理解程度的差異,以及客體和目標(biāo)狀態(tài)的差異以及如果期望和現(xiàn)狀向符合脑慧,那么問題就失去存在的基礎(chǔ);
- 待解決砰盐。因?yàn)槠谕麤]有得到滿足闷袒,差異的存在。問題解決者需要嘗試查找里面的原因岩梳,并提出解釋問題的原因或者解決問題的方案囊骤,以期解決問題。
問題有三個(gè)基本組成:場景冀值、目標(biāo)也物、障礙。
場景是對于問題條件的描述列疗,說明問題從哪里來滑蚯。聯(lián)系到積極主動(dòng)自我覺察表里的刺激,觸發(fā)器作彤,事件描述膘魄。
目標(biāo)是對問題的結(jié)論的明確描述乌逐。很多時(shí)候,我們覺察到自己有情緒创葡,但就是找不出問題來浙踢。或者老師讓我們提問灿渴,我們提出的問題根本不像是問題洛波,更像是一種感覺。那怎樣對問題進(jìn)行描述呢骚露?我們知道目標(biāo)有效性分析模型蹬挤,SMART原則:明確的、可衡量的棘幸、可達(dá)成的焰扳、具有相關(guān)性、有時(shí)間限制误续,及RSQC模型:范圍吨悍、進(jìn)度、質(zhì)量蹋嵌、成本育瓜。那么,對問題的描述栽烂,我們也可以使用這兩個(gè)模型進(jìn)行思考躏仇,使問題更加具體明確。
障礙是需要通過努力才能得到的解決方法腺办。聯(lián)系到必要難度的學(xué)習(xí)焰手,有一定的難度,但通過努力是可以找到答案的菇晃。這問題的范圍進(jìn)行了界定册倒,也是上面目標(biāo)描述的一項(xiàng)。目標(biāo)不能太大磺送,大到無法解決,那么產(chǎn)生的只能是焦慮灿意。也不能太容易估灿,太容易了,現(xiàn)狀和期待之間不存在差異缤剧,或者比較小的差異馅袁,也就不存在問題了。必要難度的學(xué)習(xí)荒辕,一定的障礙可以幫助我們成長汗销。
通過分身術(shù)訓(xùn)練犹褒,我們獲得延遲滿足感。小我的滿足暫時(shí)被延遲了弛针,但延遲與回應(yīng)之間叠骑,我們還需要去找出問題的目標(biāo)是什么,然后再采取相應(yīng)的思維活動(dòng)或者決策原則去找到解決方法削茁。
什么是核心問題宙枷,關(guān)鍵問題,好的問題呢茧跋。
我們看永澄老師在分身術(shù)訓(xùn)練營對學(xué)員作品的點(diǎn)評
永澄老師:
我點(diǎn)開了博根的看了一下慰丛,發(fā)現(xiàn)有個(gè)問題,我給指出來一下瘾杭。
在我的決策邏輯中诅病,有一條叫做:抓住事物的本質(zhì)規(guī)律。這個(gè)小王出現(xiàn)問題了粥烁,你也發(fā)現(xiàn)自己情緒波動(dòng)睬隶,然后也判斷了是能力問題,有沒有提升一下去尋找本質(zhì)規(guī)律页徐?
也就是帶小王的過程里苏潜,之所以出現(xiàn)這個(gè)問題,究竟是什么原因变勇?
由于這個(gè)假設(shè):所有問題都是自己的問題恤左。
所以,你的情緒波動(dòng)搀绣,其實(shí)是你自己的問題飞袋,小王只是一個(gè)觸發(fā)器,那么链患,他觸發(fā)了什么問題呢巧鸭?
我認(rèn)為,觸發(fā)了一個(gè):你缺乏情境領(lǐng)導(dǎo)力麻捻,也就是意愿&能力四象限的應(yīng)對方法:沒意愿&沒能力纲仍,沒意愿&有能力,有意愿&沒能力贸毕,有意愿&有能力的四種員工的對待方式郑叠。
如果這個(gè)部分補(bǔ)充上,是不是更容易實(shí)現(xiàn)自我的提升明棍?
以上反饋乡革,給你一個(gè)不同的視角。
關(guān)鍵思考點(diǎn):如果我可以徹底解決這個(gè)問題,要怎么做沸版。決策原則是:邊際成本遞減嘁傀。
永澄老師:
我的目的不是為了顯擺自己的知識儲(chǔ)備,而是想要給出一條思考路徑:
- 問題是自己的問題视粮,我們必須思考一個(gè)問題:如果可以徹底解決問題细办,到底要怎么做?所以馒铃,盡可能思考治本的方式蟹腾,當(dāng)你關(guān)注這個(gè)問題的時(shí)候,意識雷達(dá)會(huì)關(guān)注并自動(dòng)搜索答案的区宇。
- 決策原則的重要性娃殖,我們不要停留在一般問題的解答上,而是思考议谷,有沒有邊際成本遞減的手段炉爆。
師姐,你會(huì)發(fā)現(xiàn)卧晓,當(dāng)我們思考的問題不同芬首,答案是不同的。從本源上思考問題逼裆,看似難郁稍,其實(shí)特別簡單。
要走窄門胜宇,因?yàn)閷掗T會(huì)讓你走向死亡~
- 觸發(fā)器觸發(fā)了什么問題呢耀怜?
- 如果可以徹底解決問題,到底要怎么做桐愉?
- 當(dāng)我們思考的問題不同财破,答案是不同的。
再看古典老師是怎么解釋問題的
提問的是決策的一部分从诲,描述問題的方式很大程度上影響了決策左痢。
- “問題”是決策的第一個(gè)步驟,之后是確定目標(biāo)系洛、方案和評估
- 困惑不等于問題俊性。
- 可能是環(huán)境、外界變化碎罚,某個(gè)偶發(fā)事件磅废,讓你覺得應(yīng)該做些改變,做個(gè)決策荆烈。
- 觸發(fā)器不等于問題。同樣的觸發(fā)器會(huì)引起完全不同的問題。
- 觸發(fā)器并不等于問題憔购。沿著觸發(fā)器去解決問題宫峦,往往會(huì)讓決策陷入困局,因?yàn)閱栴}就是問錯(cuò)了玫鸟。好的問題是解決問題导绷、放大結(jié)果、創(chuàng)造可能屎飘。讓你眼睛發(fā)亮妥曲,怦然心動(dòng)。
- 如何區(qū)分這個(gè)問題是好的
- 理性來說钦购,一個(gè)好問題總是積極正向檐盟、引發(fā)思考、指向未來的
- 感受來說押桃,一個(gè)好問題讓你眼睛發(fā)亮葵萎,怦然心動(dòng)
- 困惑不等于問題,觸發(fā)器不等于問題唱凯,同樣的觸發(fā)器會(huì)引起完全不同的問題羡忘。
- 好的問題是解決問題、放大結(jié)果磕昼、創(chuàng)造可能卷雕。讓你眼睛發(fā)亮,怦然心動(dòng)票从。
我們很多時(shí)候漫雕,被困于觸發(fā)器和困惑之中。關(guān)注點(diǎn)在怎么解決情緒纫骑,怎么解決困惑蝎亚,而沒有去思考到底是什么導(dǎo)致的情緒和困惑。所以找不出問題先馆,就得不出解決辦法发框。一個(gè)好問題,可以啟動(dòng)意識雷達(dá)煤墙,自動(dòng)搜索答案梅惯。一個(gè)好問題,可以實(shí)現(xiàn)自我提升仿野。一個(gè)好問題铣减,總是積極正向、引發(fā)思考脚作、指向未來葫哗。
通過上面的指標(biāo)缔刹,可以判斷自己提出的是現(xiàn)象還是問題,是差問題還是好問題劣针。
今天晚上的課會(huì)會(huì)揭曉問題是什么校镐?這就當(dāng)做課前預(yù)習(xí)。