1.顧客需求的判定
顧客說30分鉆石看起來小妓蛮，顧問接的比較硬，可以考慮推薦其他款式來對比圾叼。
顧客說不太懂蛤克，說價格太高，有點慌夷蚊」辜罚可以開玩笑說所以要找專業(yè)的。
建議：接顧客的話的時候加強過渡和承接惕鼓。
建議：傾聽顧客說話
2.專業(yè)知識：
運用較為熟練筋现，對4C 工藝等運用較為熟練。
3.評分：93
1.有親和力箱歧，耐性不足矾飞，對顧客耐心弱了一點，對專業(yè)知識有把握呀邢。有一定邏輯力能引導顧客洒沦。
2.提升：不要偷懶，多增加和顧客的引導性价淌。多借助輔助工具和圖片等申眼。
3.注意和顧客的對話承接。
4.讓價太快蝉衣，工品合手括尸，售后等用的少，一再表示為難的技巧點沒有用出來病毡，對顧客贊美少濒翻。
評分：89
1.有親和力，隨時微笑啦膜，和顧客互動中能注意氛圍的營造有送。
2.知識內(nèi)容使用較為自然，輔助道具配合到位功戚，能結合舉例和打比方進行說明娶眷。
3.能主動承接顧客說的話似嗤。
評分：96
1.耐性比較好啸臀，能把專業(yè)知識轉(zhuǎn)化成聊天的方式和顧客講
2.本次學習內(nèi)容掌握的比較全，吸收的比較好。道具的整體使用比較流程自然乘粒。
注意：保持微笑豌注，產(chǎn)品盡量多的給顧客試戴
評分:95
1.注意：銷售過程中保持微笑。承接顧客說話灯萍，稍微軟一點會更好轧铁。
2.知識：專業(yè)知識能掌握約80%內(nèi)容，注意一下對顧客讓價算價太快旦棉，在鑲嵌 切工上周大生優(yōu)勢強調(diào)的太少齿风。容易一談價格就被顧客帶著走。
3.提升：和顧客的互動有加強绑洛，比之前好一點救斑。
評分：90 需要加強對顧客引導性。
1.注意：顧客應對中多注意贊美顧客真屯，男顧客說容易鉤掛脸候，可以贊美顧客細心，詢問是不是特別職業(yè)绑蔫，有沒有佩戴場景的特別要求运沦。
2.需求探尋要加強。
3 專業(yè)知識吸收較好配深，能融合和顧客的互動携添。
4.注意：討價還價的時候，贈品難申請哦篓叶，按計算器的時候壓低聲音薪寓！
評分：92
1.優(yōu)點：有耐心，能承接顧客說的話澜共。
2.專業(yè)知識吸收較好向叉，能及時結合相關道具進行使用。
3.注意：多多夸獎顧客 嗦董。比如顧客說小鉆容易藏臟東西母谎，可以夸顧客比較專業(yè)，再說我們家很負責京革，會有售后奇唤。 顧客問鉆石脫落可以結合鑲嵌工藝進行講解。
評分：94
1.多注意關注顧客匹摇，顧客說不住這邊咬扇，可以問一下在哪里～是不是嫁過來的，謹防顧客后期想去本地選廊勃。一定要多贊美顧客懈贺。
2.知識：能強調(diào)周大生的優(yōu)勢经窖，討價還價中能運用技巧點，可以加強一再為難的表情和態(tài)度的配合梭灿。
評分：93
