雖然起了個詩意的名字污淋，其實還是跟交互有關(guān)的...
故事背景：新舊APP切換浩螺，用戶遷移谢床，需要用戶在新APP上重新簽訂UserAgreements
因為新的App如果confirm新的agreement是會存在一定法律風(fēng)險blablabla...產(chǎn)品給出的意見是，用戶如果點擊『不同意』稽物，我們是不能給他們提供服務(wù)的，于是乎如果用戶點擊了『不同意』折欠，就直接將app關(guān)閉贝或，要求畫一個流程圖先看看。
接到命令怨酝，先是震驚傀缩，再是疑惑，現(xiàn)有的OS竟然還能支持直接點擊按鈕關(guān)閉App這種操作农猬，抱著懷疑的態(tài)度問了一下開發(fā)的同學(xué)們赡艰，得到了肯定『能！』斤葱。
回到剛才的震驚慷垮，這種操作產(chǎn)生的天體驗跟app閃退又有什么區(qū)別，簡直是bug一般的存在揍堕，仿佛已經(jīng)聽到了用戶『這什么態(tài)度啊』的抱怨...
經(jīng)過一番思考料身，有了下面的交互稿
這里先給用戶彈一個面積較大的custom dialogue，暫時屏蔽以外的區(qū)域操作衩茸，告訴用戶blablabla...地下給一個碩大的confirm芹血，再往下給有問題的用戶準(zhǔn)備一個小小的不同意的入口，盡量不打擾到大部分直接confirm的用戶楞慈。
不同意的用戶會看到這個dialogue的背面(翻轉(zhuǎn)動效幔烛，謝謝......開發(fā)同學(xué)：你別跑)，在這一面囊蓝，給用戶應(yīng)該有的提示饿悬，考慮到實際場景此處措辭應(yīng)相當(dāng)謹(jǐn)慎，謙虛聚霜，底下依然給一個大大的Confirm狡恬，讓改變主意的用戶順利進(jìn)行下一步，同時提供返回btn蝎宇，讓那些想再看一遍agreement再做決定的用戶可以返回剛才有agreement內(nèi)容的一面弟劲，如果這些都無法改變用戶的決定，我們在底下提供了一行『call the service』姥芥，引導(dǎo)有疑問或者心存不滿的用戶可以得到進(jìn)一步的幫助函卒。
其實可以發(fā)現(xiàn)并沒有強(qiáng)制用戶退出這種暴力的行為，而用戶如果不選擇我們提供的這些選項，就只能在這兩個頁面打轉(zhuǎn)报嵌，也無法使用app虱咧，滿足了產(chǎn)品同學(xué)邪惡的需求。
對于那些我們無法挽留的用戶锚国，當(dāng)他們從后臺Kill到App之后腕巡，但愿能看到我們的一番苦心...
這其實是一個有點代表性的解決產(chǎn)品需求和產(chǎn)品體驗之間的矛盾的案例，對于交互血筑，我們應(yīng)該學(xué)會『需求的需求分析』绘沉，找到產(chǎn)品需求的根源，然后用一種交互設(shè)計師的方式優(yōu)雅的解決問題豺总。
對于產(chǎn)品同學(xué)們车伞，我只能說，請對用戶溫柔些...
后記
其實想一想喻喳，交互設(shè)計師的意義便在于此另玖，產(chǎn)品經(jīng)理職位可能更多地是面對需求，而交互設(shè)計師一定是更多地面向用戶表伦，我們的使命便是把業(yè)務(wù)上的一系列需求導(dǎo)向的東西翻譯成用戶可以更加輕松甚至樂意去接受的東西》...
