一满着,如何活躍評論區(qū)
目的:1.加強用戶互動
? ? ? ? ? 2.鼓勵用戶創(chuàng)造內(nèi)容(ugc)(評論區(qū)比文章還好看)
? ? ? ? ? 3.提高用戶參與感,增加用戶黏性
? ? ? ? ? 4.提高品牌價值(留言數(shù)闺鲸,點贊數(shù),提高數(shù)據(jù)可信度)
方法:1.運營一些捧場王
? ? ? ? ? ? ?建群維護鐵桿粉絲鼻种,忠誠用戶哪廓,第一時間推送文章,鼓勵大家討論評論
? ? ? ? ? ?2.選評論要及時
? ? ? ? ? ? ?文章推送后侣滩,馬上放出好評論帐萎,激發(fā)其他評論者,適當選擇一些有爭議的評論
? ? ? ? ? ? 3.回復評論要及時
? ? ? ? ? ? ? 進入精選評論后馬上回復
? ? ? ? ? ?4.回復評論要機智
? ? ? ? ? ? ? 根據(jù)公眾號人格化設定回復評論
? ? ? ? ? ?5.文末提示用戶評論
? ? ? ? ? ? ?文末用問題或話題引導用戶評論
? ? ? ? ? ?6.文章中給自己設計糟點
? ? ? ? ? ? ? ? 如迷蒙自嘲胜卤,運用人格化運營技巧強化人格形象
? ? ? ? ? ? 7.基于評論做一些活動
? ? ? ? ? ? ? ? 福利活動
二,評論區(qū)的留言置頂功能
? ? ? ? ? ?1.更正錯誤補充內(nèi)容
? ? ? ? ? 2.主動干預優(yōu)質(zhì)評論排序
? ? ? ? ? 3.引導點贊評論分享
? ? ? ? ? 4.廣告位資源
三赁项,如何引導評論點贊
? ? ? ? ? 1.一個精彩的結(jié)尾吸引讀者
? ? ? ? ? ?2.一句話一張圖引導點贊
? ? ? ? ? ?3.打情感牌求贊
? ? ? ? ? ?4.做好人格化
四葛躏,如何提高用戶關注
? ? ? ? ? ? 1.開頭提示
? ? ? ? ? ? 2.文章內(nèi)容多次露出
? ? ? ? ? ? 3.結(jié)尾(一個二維碼十一句話引導關注)?
? ? ? ? ? ? ?4.結(jié)尾根據(jù)文章內(nèi)容編輯一個短語