初探輿論形成之難(二)

二移层、李普曼的輿論思想

作為20世紀(jì)美國(guó)著名的專(zhuān)欄作者和政論家仍翰,沃爾特·李普曼結(jié)合當(dāng)時(shí)紛繁復(fù)雜的政治現(xiàn)象,對(duì)公眾意見(jiàn)的產(chǎn)生和傳播給出了獨(dú)到的見(jiàn)解观话,同時(shí)也影響到了美國(guó)內(nèi)政外交決策的產(chǎn)生。究其原因越平,離不開(kāi)李普曼良好的教育背景和曾為戰(zhàn)地記者的親身經(jīng)歷频蛔,他從實(shí)踐中獲得真知,在思考中抓住問(wèn)題本質(zhì)秦叛。他在《輿論》中首次將輿論現(xiàn)象產(chǎn)生的外部因素和內(nèi)部因素聯(lián)結(jié)起來(lái)分析晦溪,從媒介和公眾兩個(gè)不同的角度進(jìn)行了解讀,探討阻礙公眾形成理性的輿論的因素有哪些挣跋,并給出了“精英治國(guó)”的解決方案三圆。

(一)從媒介角度看輿論:擬態(tài)環(huán)境

“真實(shí)的環(huán)境在總體上過(guò)于龐大、復(fù)雜避咆,且總是轉(zhuǎn)瞬即逝舟肉,令人難以對(duì)其深刻理解,我們實(shí)在沒(méi)有能力對(duì)如此微妙查库、如此多元路媚、擁有如此豐富可能性的外界世界應(yīng)付自如。而且樊销,盡管我們必須在真實(shí)環(huán)境中行動(dòng)整慎,但為了能夠?qū)ζ浼右园盐赵嗫睿捅仨氁勒漳硞€(gè)更加簡(jiǎn)單的模型對(duì)真實(shí)世界進(jìn)行重建】阍埃”

書(shū)中李普曼構(gòu)建了一個(gè)分析輿論的舞臺(tái)撤师,他認(rèn)為輿論即發(fā)生在“活動(dòng)舞臺(tái)”、“舞臺(tái)形象”和“人對(duì)那個(gè)活動(dòng)舞臺(tái)上自行產(chǎn)生的形象”這三者的相互反應(yīng)中拧揽≌擅ィ“活動(dòng)舞臺(tái)”代表真實(shí)環(huán)境,“舞臺(tái)形象”指的是傳播媒介通過(guò)對(duì)象征性事件或信息選擇强法、加工和再構(gòu)成后万俗,呈現(xiàn)給大眾的環(huán)境,也就是“擬態(tài)環(huán)境”饮怯。真實(shí)環(huán)境的復(fù)雜性使得這一環(huán)境始終存在穿插在人們與現(xiàn)實(shí)環(huán)境之間闰歪,無(wú)法阻絕。

“人對(duì)于自己沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情產(chǎn)生感覺(jué)的唯一途徑蓖墅,就是自己頭腦中為該事物勾勒的影像库倘。”

李普曼認(rèn)為在社會(huì)生活的層面上论矾,人類(lèi)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)必須通過(guò)“虛構(gòu)”這一媒介來(lái)完成對(duì)所處環(huán)境的再現(xiàn)教翩,但這并不意味著絕對(duì)的謊言和虛假。沒(méi)有人能夠在認(rèn)識(shí)世界時(shí)完全舍棄虛構(gòu)贪壳,因?yàn)槿说恼J(rèn)識(shí)和事實(shí)真相之間的距離永遠(yuǎn)存在饱亿,人類(lèi)只能不斷接近真相,但永遠(yuǎn)無(wú)法觸及真相闰靴。

李普曼在開(kāi)篇探討了通往外部世界之路的重重障礙彪笼,他指出妨礙人們接近事實(shí)真相的因素包括:

“人為的審查機(jī)制、社會(huì)交往中的阻絕因素蚂且、人們每天用于關(guān)心公共事務(wù)的時(shí)間的匱乏配猫、以過(guò)簡(jiǎn)的信息敘述事件所導(dǎo)致的事實(shí)扭曲、用有限的語(yǔ)詞來(lái)描述復(fù)雜世界的難度杏死,以及人們因不愿打破穩(wěn)定的社會(huì)生活現(xiàn)狀而怯于直面事實(shí)的情形泵肄。”

這些還僅僅只是外部的因素淑翼,而后李普曼從外部世界進(jìn)入個(gè)體意識(shí)內(nèi)部腐巢,去挖掘信息是如何受到人腦內(nèi)既有認(rèn)知圖景的影響,被人們?cè)忈尲庸ぶ现郏罱K反過(guò)來(lái)操縱我們的注意力和認(rèn)識(shí)的系忙。因此,芝加哥學(xué)派杜威惠豺、庫(kù)利银还、帕克等人所設(shè)想的互動(dòng)的“共同體”即公共討論的基礎(chǔ)以及由此產(chǎn)生的公眾意見(jiàn)风宁,在李普曼看來(lái)有著致命的漏洞,那就是人們對(duì)外界情況認(rèn)知的可靠性蛹疯。

值得一提的是戒财,李普曼還在書(shū)中詳盡展示了新聞媒介在輿論產(chǎn)生和傳播的過(guò)程中扮演的關(guān)鍵角色,人們對(duì)于大眾傳播培育輿論捺弦、揭示真理所給予的眾望饮寞。

“人們堅(jiān)持認(rèn)為,真理不是爭(zhēng)取來(lái)的列吼,而是被激發(fā)幽崩、被揭露、被免費(fèi)提供給自己的寞钥。這一古老而根基深厚的信念在報(bào)紙讀者的功利性偏見(jiàn)中得到了清晰的體現(xiàn)慌申。”

他所處的時(shí)代正是大眾報(bào)業(yè)快速發(fā)展的階段理郑,廉價(jià)報(bào)紙的普及讓新聞成為每個(gè)人生活中必不可少的部分蹄溉。不同于芝加哥學(xué)派認(rèn)為傳播媒介及技術(shù)興起會(huì)帶來(lái)社會(huì)的變革和更廣闊的民主自由,以報(bào)刊為業(yè)多年的李普曼早已識(shí)破報(bào)紙的奧秘您炉。

“報(bào)紙并不想照看全體人類(lèi)”, 新聞“也不是社會(huì)狀況的一面鏡子, 而是對(duì)已經(jīng)顯露頭角的那方面的報(bào)告”柒爵。結(jié)合新聞本身的性質(zhì)和媒介自身的利益,不難理解擬態(tài)環(huán)境與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生偏差中包含的人為因素赚爵,新聞媒體并非公益性組織棉胀,批判者只強(qiáng)調(diào)社會(huì)加諸報(bào)紙的道德標(biāo)準(zhǔn),公眾期望用最少的資本換取源源不斷的真理囱晴,這本身就是不合理的膏蚓。退一步說(shuō)畸写,即使新聞媒體站在中立客觀的角度,拋棄一切利益去報(bào)道新聞枯芬,也無(wú)法“提供真相”采郎,因?yàn)樾侣勈冀K來(lái)源于記者自身的價(jià)值判斷和“合理虛構(gòu)”千所。因此李普曼認(rèn)為,在無(wú)法客觀準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)外部世界的前提下蒜埋,形成理性的輿論判斷幾乎是沒(méi)有可能的淫痰。

(二)從公眾的角度看輿論:刻板印象

“多數(shù)情況下我們并不是先理解后定義, 而是先定義后理解整份∽阉铮”

這一觀念和瑞士心理學(xué)家讓·皮亞杰在認(rèn)知發(fā)展理論中提出的“認(rèn)知基模”有著相似之處火俄,在龐雜喧鬧的外部世界中犯建,我們會(huì)優(yōu)先認(rèn)出自己文化里已有的定義的事物,然后又傾向于運(yùn)用自己腦海中已經(jīng)設(shè)定好的刻板印象去理解這些事物瓜客。這使得人們能夠在接觸到冗雜的新事物時(shí)快速做出反應(yīng),但人們?cè)诳贪逵∠笾蜗伦龀龅恼J(rèn)識(shí)和判斷往往失去了理性玻熙、客觀和公正的明辨是非的能力疯攒。

如果說(shuō)輿論的客體是事實(shí)、事件或公共事務(wù)卸例,被人所認(rèn)識(shí)的事實(shí)是真實(shí)存在于世界中的嗎?這個(gè)問(wèn)題的答案李普曼已經(jīng)在關(guān)于擬態(tài)環(huán)境的論述中提到了筷转。那么回到輿論的本體——公眾,“他們真的是‘有理性的個(gè)人’組成的能明辨是非的群體嗎锭汛?或者說(shuō)理性的公眾真的存在嗎袭蝗?”

李普曼認(rèn)為,刻板印象是由從外部世界進(jìn)入個(gè)體意識(shí)的有限的信息所構(gòu)成的朵逝,同時(shí)個(gè)體又會(huì)從自己的立場(chǎng)出發(fā)對(duì)這些信息加以感受和認(rèn)識(shí)乡范。如何認(rèn)識(shí)事實(shí)取決于我們所處的地位和我們的觀察習(xí)慣。待到通過(guò)教育, 刻板印象更為根深蒂固, 人們就只能看到自己所熟悉晋辆、所喜歡的景象, 那些與之相抵觸的事實(shí)則會(huì)視而不見(jiàn)。

“我們?cè)诳吹竭@個(gè)世界之前就被告知它是什么模樣芋膘;我們?cè)谟H身經(jīng)歷之前就可以對(duì)絕大多數(shù)事物進(jìn)行想象,然后再去切實(shí)地經(jīng)歷它为朋。”

這些先入之見(jiàn)在人的理性來(lái)臨之前已先發(fā)生影響潜腻,而究其原因,每個(gè)人要從零開(kāi)始認(rèn)識(shí)和觀察身邊的事物童番,日常生活的繁忙以及精力的不濟(jì)導(dǎo)致人們迫切需要在認(rèn)知過(guò)程中節(jié)省精力威鹿,方便快捷的接收新信息。在日常生活中忽你,刻板印象幾乎無(wú)處不在。比如根蟹,我們時(shí)常能在大眾媒介上看到“富二代”糟秘、“知識(shí)分子”、“女司機(jī)”這樣的標(biāo)簽尿赚,哪怕完全不清楚事情的來(lái)龍去脈,當(dāng)人們看到這些字眼時(shí)悲龟,自認(rèn)為對(duì)這些信息已經(jīng)了然于胸冰寻。除此之外,還有性別刻板印象没卸、種族刻板印象秒旋、外表刻板印象诀拭、性刻板印象、喜好刻板印象、政治刻板印象尉桩、年齡刻板印象……

從某種角度來(lái)看贪庙,離開(kāi)了刻板印象,人們的生活將會(huì)寸步難行止邮。在李普曼看來(lái),成見(jiàn)就像一條捷徑屈扎,它用有條不紊的方式替代了紛繁的現(xiàn)實(shí)中混亂的狀態(tài)撩匕,對(duì)一個(gè)人、甚至一個(gè)民族的自尊心起到了保護(hù)作用止毕。

所以,在書(shū)中李普曼談到的關(guān)于“刻板印象”的概念時(shí)并非是在一味批判忍疾、設(shè)法避免令漂,而是辯證的看待它存在的合理性。因?yàn)樗且粋€(gè)民族荚孵、一個(gè)文化長(zhǎng)期延續(xù)而不可缺少的部分, “是我們個(gè)人傳統(tǒng)的核心,是對(duì)我們社會(huì)地位的保護(hù)”纬朝,在成見(jiàn)這個(gè)堡壘的庇護(hù)下, 我們才可以并能夠“繼續(xù)心安理得地堅(jiān)持我們的立場(chǎng)并在想象的空間里游走”。

這就意味著共苛,帶有情感的想象成為了人們認(rèn)知不可缺少的部分。國(guó)內(nèi)著名學(xué)者黃旦在閱讀札記中寫(xiě)道:“人不能不看, 人不能不帶著有色眼睛看,有色眼睛中的圖像成為人們決策和行動(dòng)的依據(jù), 然后又推動(dòng)人進(jìn)行新一輪的想象澄峰。人走不出這一悖論困境尚屬命中注定辟犀。更可悲的, 就是這樣的一種三角關(guān)系以及這一三角關(guān)系中所產(chǎn)生的反應(yīng)——意見(jiàn), 被人們歡欣鼓舞地稱(chēng)作輿論——眾口一詞或異口同聲, 間或還夾雜著雷鳴般的掌聲』昊伲”和李普曼的觀點(diǎn)十分相似,黃旦先生尖銳的指出了在目前這樣的社會(huì)環(huán)境中形成的“輿論”根本不能算是凝聚著民眾充滿(mǎn)理性席楚、正義的一種合意。

“我們的輿論是間歇性地同各種情結(jié)發(fā)生著聯(lián)系垮斯,同野心闻镶、經(jīng)濟(jì)利益、個(gè)人仇恨牺氨、種族偏見(jiàn)墩剖、階級(jí)感情等等聯(lián)系在一起,它們以各種方式外曲折我們的看法岭皂、想法和言談舉止∈槿埃”

經(jīng)過(guò)上述分析可以知道土至,輿論塑造的現(xiàn)實(shí)環(huán)境有很多制約因素,而民眾本身在絕大部分情況下都是帶著固有的成見(jiàn)去認(rèn)識(shí)各種事物的陶因,所以人們通過(guò)自己的實(shí)踐活動(dòng)來(lái)形成促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的輿論這個(gè)想法是不可行的楷扬。當(dāng)然,李普曼認(rèn)為烘苹,影響輿論形成的主觀障礙除了刻板印象,還有個(gè)人的興趣愛(ài)好徘溢、背后代表的階級(jí)利益等。

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