大家晚上好贮喧！今天我們繼續(xù)《非暴力溝通》第十章：充分表達憤怒筒狠。
在一個人生氣的時候，如果你說“不要生氣”“接受現(xiàn)實”之類的話箱沦，那么這聽起來像是在教訓(xùn)他們辩恼，而非暴力溝通并不主張忽視或壓制憤怒，我們通過了解憤怒谓形，可以充分表達內(nèi)心的渴望灶伊。
那么我們?yōu)槭裁磿鷼饽兀课覀兂浞直磉_憤怒的第一步是：我們的心情并不取決于他人的行為寒跳。例如：我們聽到了不中聽的話時聘萨，我們會認為別人應(yīng)當(dāng)認錯或受罰，我相信這就是我們生氣的原因冯袍。例如：我們約了一個人匈挖，時間到了他還沒有來。如果你們正當(dāng)熱戀康愤，那么你會擔(dān)心你們的友誼儡循；如果我們看重的是誠實守信，那么我們會覺得不耐煩征冷；可是如果我們正好很累择膝，在想休息會兒，這時我們就不會介意他來晚了检激。因此肴捉，同一件事情，不同的需要導(dǎo)致了不同的感受叔收。如果意識不到自己尚未滿足的需要而去考慮別人的過錯齿穗，那么我們就難免會生氣。
憤怒是我們的思維方式造成的饺律，因為憤怒驅(qū)使我們?nèi)土P他人窃页，而不是去滿足需要。如果我們生氣時會說：“我生氣是因為我需要...”代替“我生氣是因為他們...〔甭簦”例如：孩子早上磨磨蹭蹭乒省，上課的時間就要到了，這時你非常的惱怒畦木，你會說：“我生氣是因為他太慢了會遲到晌杰∈缏模”可是如果你說：“我生氣是因為我需要讓孩子學(xué)會守時，讓他從小有責(zé)任心〔懔幔”這樣專注于我們的需要悟衩，你就會慢慢地平息你心中的憤怒炮温，比起評判他人是什么人玄窝，會更有益于生活。
很多時候我們的表達方式都是在使用暴力械姻。批評和指責(zé)會使人傾向于自我保護并變的更有攻擊性妒蛇。例如：我發(fā)現(xiàn)我的小兒子拿走了她姐姐的￥50 ，我生氣地問他：“布萊特楷拳，你問過你姐了嗎绣夺？”，他感覺到了你的憤怒害怕受罰欢揖，會否認說：“我沒有拿他的錢”陶耍。如果你換一種方式，溫和地問：“布萊特她混，我看到你拿了你姐的錢烈钞，可是沒有得到她的允許”。就這樣說出自己觀察到的事實而不評論和指責(zé)坤按，孩子在沒有感到壓迫和受到懲罰的情況之下毯欣，他的內(nèi)心不會感到害怕，也就避免了說謊這種更不良的行為臭脓。所以如果媽媽在看到孩子發(fā)生不良行為的時候酗钞，用什么行為和語言去判定他，他就會成為你所想象的那種人来累，不管是好的還是壞的都取決于媽媽的態(tài)度砚作。這個非常重要。
那么我們該怎么表達憤怒呢嘹锁？第一葫录，停下來，呼吸领猾；第二米同，留意我們的指責(zé)求冷；第三，體會我們的需要窍霞；第四，表達感受和尚未滿足的需要拯坟。例如：孩子在吃完飯后打開電視機而沒有去做作業(yè)但金，這時你非常生氣。我們要做的是：首先停下來呼吸（第一）郁季；他怎么可以這樣冷溃！再看電視就來不及做作業(yè)了（第二）；我需要他完成作業(yè)梦裂，自覺地做好他自己的事（第三）似枕；告訴孩子：“寶寶，我看到你作業(yè)沒有做年柠，怕你完不成會受到老師的責(zé)罰凿歼，你可以過十分鐘去做好么（第四）？”這個四步曲可以在現(xiàn)實生活中運用冗恨，把它寫在你的手上答憔，每當(dāng)開始憤怒又不知所措時，打開手看看掀抹，按步驟慢慢完成每一步虐拓。效果非常好，大家可以一試傲武。
在大多數(shù)情況下蓉驹，表達自己之前，我們需要的是先傾聽他人揪利。因為往往很多時候別人也在表達他的憤怒态兴，一個人在憤怒的時候是聽不進任何人的感受和需要的。所以當(dāng)你在停下來呼吸疟位，留意自己的指責(zé)和想法诗茎，體會我們的需要（第一步，二步献汗，三步）之后敢订，不要急于第四步。要開始觀察他的感受和需求：“你看起來很不愉快罢吃，你這么說的意思是你對這件事情很不滿意對嗎楚午？”你覺得有點討厭他們，你認為在和他們有經(jīng)濟來往時尿招，需要小心點是嗎矾柜？”這樣慢慢的理解他阱驾，讓他充分的表達出自己的看法，過了一會他停了下表述之后就會覺得我已經(jīng)理解了他怪蔑，那么這時就可以開始表達我的需求和感受（第四步）“你說的很對里覆，但是我也有不一樣的看法±掳辏”這時我們試著放慢談話的節(jié)奏喧枷，只要說出我們的想法和感受，不帶任何指責(zé)和批評弓坞，這樣我們理解了他隧甚，那么他也就能理解我。因為只要人們認為自己受到了指責(zé)渡冻，他們就很難體會到別人的痛苦戚扳，就算他們也同意并開始恨自己，但這并不意味著他們會改變自己的行為族吻。這就是為什么很多媽媽會吼：“我說了100遍了帽借，你怎么還這樣〕瑁”的原因宜雀。
這一章告訴我們：我們生氣是因為我們的想法——我們認為別人“應(yīng)該”或“不應(yīng)該”做什么，我們還給別人貼上各種標(biāo)簽握础，并說長論短辐董。在開始運用非暴力溝通時我們可以把節(jié)奏放慢一些，在說話前先想一想禀综，有時我們甚至可以停下來什么也不說简烘。
