今天想跟做運營的同行响牛，聊幾個問題呀打。

1糯笙、首先要搞清楚，什么是APP營銷瘫寝？

智能手機的迅速普及，使APP營銷向移動化發(fā)展咪啡。在中國有83%的用戶使用智能手機上網(wǎng)暮屡，對手機的強烈依賴褒纲，已成為日常工作和生活中不可缺少的一部分。而APP營銷衫嵌，以信息全面彻秆，持續(xù)性強唇兑，成本相對傳統(tǒng)營銷低，有利于品牌建設(shè)扎附，可跨地域留夜，強互動，強靈活的優(yōu)勢慰枕，成為商家做為市場營銷的最優(yōu)之選即纲。

正所謂開發(fā)容易低斋，運營難匪凡，什么是APP營銷呢？

APP營銷發(fā)展趨勢

運營的工作可細分為以下5個部分

1）基礎(chǔ)運營：維護產(chǎn)品正常運作的最日常唇跨、最普通的工作买猖。

2）用戶運營：負責用戶的維護，擴大用戶數(shù)量飞主，提升用戶活躍度高诺。

3）內(nèi)容運營：對產(chǎn)品的內(nèi)容進行指導虱而，推薦，整合和推廣胖烛，給活動運營同事提供文字素材等

4）活動運營：針對需求和目標策劃活動诅迷，通過數(shù)據(jù)分析來監(jiān)控活動效果并適當調(diào)整活動罢杉，從而提升KPI,實現(xiàn)對產(chǎn)品推廣運營作用。

5）渠道運營：通過商務(wù)合作赋秀，產(chǎn)品合作律想，渠道合作等方式技即，對產(chǎn)品進行推廣并輸出。

APP運營數(shù)據(jù)指標身笤，這也是運營狗最為苦逼的幾座大山葵陵。數(shù)據(jù)殺人巴迅荨伤柄！

你的工作重點是什么响迂？

2细疚、你的APP產(chǎn)品運營目前處在哪個階段疯兼？

產(chǎn)品處于不同的階段有不同的運營目標。很多公司注重數(shù)據(jù)待侵，在產(chǎn)品上線前許多最根本的解決方案沒有做到位姨裸，就開始要數(shù)據(jù)要流量傀缩，這是非常危險的。做產(chǎn)品就像養(yǎng)孩子售淡，他出生了就得先解決基本問題慷垮，讓他活下來才是根本料身。等長大點了，再去訓練他坐贮泞，訓練他爬祟牲，別還不會爬了就想著他能走说贝。

APP運營階段

當然在這個階段很重要的一就是有足夠的資金支撐產(chǎn)品的運營乡恕。APP上線初期的數(shù)據(jù)主要關(guān)注下載量和用戶數(shù)，后期再去抓用戶的留存和活躍時長运杭，在這個階段的數(shù)據(jù)穩(wěn)定期函卒，再看轉(zhuǎn)化量报嵌，也就是水到渠成的事了。

APP數(shù)據(jù)采集階段

3腕巡、運營推廣的渠道有哪些呢绘沉？

說到運營，推廣才是重頭戲豺总！這里不談線上的移動廣告平臺车伞，插屏廣告，第三方應(yīng)用商店喻喳，軟件捆綁帖世，積分墻等的推廣，還有線下的手機廠商沸枯，網(wǎng)絡(luò)運營商和刷機的推廣日矫。只談新媒體渠道的推廣。

APP的推廣與品牌的推廣密不可分绑榴。

APP做為企業(yè)的產(chǎn)品哪轿，其品牌價值定位也同企業(yè)的輸出一致翔怎。品牌效應(yīng)也成為眾多APP中最為持久的一種有價值的影響窃诉，也成為用戶選擇和留存的重要考評之一。那么APP的品牌推廣其實也是貫穿整個產(chǎn)品推廣的一條主線赤套。

APP品牌推廣

在APP初期階段飘痛，在與產(chǎn)品相關(guān)性的論壇貼吧可以找到一定的轉(zhuǎn)化。根據(jù)產(chǎn)品在此階段的權(quán)重輸出有助于解決用戶問題的方法容握，來影響用戶下載宣脉。但無論選擇哪一個渠道，都必需以做精品的態(tài)度去寫每一篇內(nèi)容剔氏。

論壇塑猖、貼吧

4竹祷、好內(nèi)容才是王道

不管是什么產(chǎn)品，用戶在選擇使用前還是會看內(nèi)容羊苟。然而持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容塑陵，是有態(tài)度的網(wǎng)絡(luò)營銷之一。內(nèi)容營銷的開展形式是增加流量蜡励，建立存在感和信任感令花，增加轉(zhuǎn)化率。是希望用戶能留下來凉倚，所以衡量內(nèi)容營銷的效果就是用戶的留存率兼都。

內(nèi)容營銷

除了有好的內(nèi)容，還要給用戶回頭的理由啊占遥，同時拓展更多的渠道俯抖，最重要的還是持續(xù)解決用戶的問題，比如打車軟件瓦胎，天氣軟件等芬萍。不論多聰明的用戶，也喜歡傻瓜式的應(yīng)用搔啊。專注功能柬祠，把應(yīng)用做簡單做極致。從復雜到簡單负芋，也是相當漫長但事半功倍的漫蛔。

5、怎么增加用戶黏性呢旧蛾？

1）用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容留住用戶 APP用戶的黏性需要長時間的沉淀莽龟，也需要企業(yè)在這個過程中不斷創(chuàng)新與完善自己的產(chǎn)品內(nèi)容，用內(nèi)容來增加用戶黏性有以下幾個步驟

如何增加用戶黏性

2）除了用內(nèi)容留住用戶锨天，還可以用積分毯盈，簽到，做任務(wù)等讓用戶獲得實際的優(yōu)惠病袄，返現(xiàn)和積分等搂赋。還可以將你想讓用戶幫你實現(xiàn)的動作，比如分享到其他社交圈益缠，或者邀請朋友下載等脑奠，都是可以留住用戶的。

3）互動體驗留住用戶幅慌。制定有效的活動：回饋用戶宋欺、品牌推廣、和公益活動等，都是可以沉淀一些對產(chǎn)品有價值的用戶迄靠。需要注意的是要明確活動的核心目的秒咨。

通過這次活動喇辽，要達到什么樣的效果掌挚。整個團隊要非常清楚本次活動的目的，才能在不管是內(nèi)容輸出還是設(shè)計表現(xiàn)時菩咨，都能傳達一致的信息給用戶吠式。用戶參與的路徑規(guī)劃，就是在充分理解了活動目的后抽米，設(shè)計簡單且利于傳播的活動特占，所以傻瓜式的操作最好。

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