幸福云:業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃及主要解決的問(wèn)題

  企業(yè)戰(zhàn)略:集團(tuán)戰(zhàn)略決定子公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略蚌成,子集團(tuán)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略要依靠母公司的資源配置,子公司在母公司統(tǒng)一管理框架下進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃傍睹,同時(shí)子公司的戰(zhàn)略規(guī)劃要由母公司直接或間接進(jìn)行干預(yù)搀菩,子公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的規(guī)劃過(guò)程就是母公司進(jìn)行資源配置,把母公司戰(zhàn)略落實(shí)到子公司層面的一個(gè)過(guò)程.由戰(zhàn)略反思會(huì)議,戰(zhàn)略規(guī)劃啟動(dòng)會(huì)查坪,戰(zhàn)略規(guī)劃模板管理寸宏,戰(zhàn)略匯報(bào)管理流程等多個(gè)層面組成這一機(jī)制。下面就由幸福云的小編為大家介紹一下業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃及主要解決的問(wèn)題


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  解決:

  (1)業(yè)務(wù)領(lǐng)域問(wèn)題偿曙,即總體戰(zhàn)略氮凝,通俗歸納為:“做什么,不做什么;哪些是做的重點(diǎn)望忆,哪些是次重點(diǎn)”;

  (2)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題覆醇,即業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,主要解決“什么時(shí)候做什么產(chǎn)品炭臭,產(chǎn)品針對(duì)什么客戶永脓,以及通過(guò)什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)”的問(wèn)題;

  (3)戰(zhàn)略實(shí)施問(wèn)題,即職能戰(zhàn)略鞋仍,主要解決“如何支撐戰(zhàn)略實(shí)施”的問(wèn)題常摧。

  對(duì)于第二、三類問(wèn)題威创,企業(yè)不會(huì)面臨業(yè)務(wù)選擇(即多元化進(jìn)入)的問(wèn)題落午,因此對(duì)于外部環(huán)境的分析,重點(diǎn)會(huì)放在行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)肚豺、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)以及標(biāo)桿研究三個(gè)方面溃斋,而不是過(guò)多關(guān)注行業(yè)的吸引力。行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析主要是解決產(chǎn)品開發(fā)和規(guī)劃的問(wèn)題吸申。鑒于某些行業(yè)的定義很廣梗劫,如軟件、硬件行業(yè)截碴,為提高分析的效率梳侨,可將行業(yè)按某種維度(例如功能、型號(hào)等)進(jìn)行細(xì)分日丹,然后在每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域?qū)ふ倚碌臋C(jī)會(huì)走哺,以保證產(chǎn)品投入市場(chǎng)滿足客戶需求的連貫性和持續(xù)性,最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大哲虾。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)以及標(biāo)桿研究主要是解決企業(yè)選擇何種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并打造形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)丙躏,獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題,按照定位學(xué)派的觀點(diǎn)可以分為總成本領(lǐng)先和差異化優(yōu)勢(shì)兩大類束凑。對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的分析:

  (1)通過(guò)五力模型晒旅,重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、客戶的分析;

  (2)對(duì)同一戰(zhàn)略集群內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行分析;

  標(biāo)桿研究更具針對(duì)性湘今,可選擇未來(lái)希望成為的目標(biāo)企業(yè)以及從某些集中市場(chǎng)選擇主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手敢朱,按以下幾個(gè)方面展開:

  (1)標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展歷程中的重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型;

  (2)基于對(duì)市場(chǎng)的判斷和預(yù)測(cè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型后,業(yè)務(wù)的變化情況,包括新業(yè)務(wù)的進(jìn)入或原有業(yè)務(wù)的關(guān)停并轉(zhuǎn)拴签,轉(zhuǎn)型后采取的重大競(jìng)爭(zhēng)策略以及在市場(chǎng)的表現(xiàn)情況;

  (3)具體分析其業(yè)務(wù)的客戶群孝常、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和具體競(jìng)爭(zhēng)舉措等。

  如果外部環(huán)境的分析通過(guò)上述的結(jié)構(gòu)完成蚓哩,應(yīng)該能為企業(yè)制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略奠定很好的基礎(chǔ)构灸,各業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人基本可以回答“規(guī)劃期內(nèi)該業(yè)務(wù)的發(fā)展方向是什么?產(chǎn)品整個(gè)梯隊(duì)是怎樣的規(guī)劃,各個(gè)階段的重點(diǎn)是什么岸梨,需要投入哪些重要的資源喜颁,培養(yǎng)哪些核心的能力,打造什么樣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”曹阔。如果能夠回答這些問(wèn)題半开,那么企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定是清晰的。對(duì)于第三類問(wèn)題赃份,也可以迎刃而解寂拆,從明晰的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)和重要舉措中進(jìn)行分解,如果分解后到的目標(biāo)抓韩,是某職能部門的核心職責(zé)纠永,則由該職能部門制定針對(duì)性的措施進(jìn)行支撐,例如財(cái)務(wù)谒拴、研發(fā)尝江、人力資源、信息化等工作;如果目標(biāo)需要跨部門英上,甚至是需要整個(gè)公司范圍的工作才能支撐炭序,則從體制、機(jī)制等變革來(lái)實(shí)現(xiàn)善延,例如管控少态、組織架構(gòu)調(diào)整、流程制度易遣、企業(yè)文化等工作。

  而對(duì)于第一類問(wèn)題嫌佑,企業(yè)首先需要進(jìn)行戰(zhàn)略假設(shè)豆茫,然后針對(duì)假設(shè),通過(guò)外部環(huán)境的分析屋摇,逐步去驗(yàn)證揩魂。這種做法借鑒了企業(yè)家學(xué)派的核心觀點(diǎn):企業(yè)的戰(zhàn)略更多的是依靠企業(yè)家的直覺(jué)和判斷。另外炮温,這種做法從分析一開始就將考慮了企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況火脉,將范圍大致界定在了企業(yè)力所能及的界限內(nèi),好處就是分析的針對(duì)性更強(qiáng),效率更高倦挂。當(dāng)然畸颅,會(huì)出現(xiàn)這樣的情況:如果經(jīng)過(guò)分析,發(fā)現(xiàn)論證得出的結(jié)果推翻了最初的假設(shè)方援,那么需要返回去修改假設(shè)没炒,然后再繼續(xù)往后分析。由于第一類問(wèn)題需要考慮進(jìn)入新行業(yè)的問(wèn)題犯戏,因此對(duì)外部環(huán)境的分析重點(diǎn)與第二送火、三類有所不同。關(guān)注重點(diǎn)是對(duì)行業(yè)的吸引力以及門檻的分析先匪,吸引力主要從市場(chǎng)規(guī)模种吸、增長(zhǎng)趨勢(shì)、市場(chǎng)集中度呀非、利潤(rùn)率等方面;門檻有兩個(gè)層次坚俗,第一是進(jìn)入門檻,如資金姜钳、場(chǎng)地坦冠、規(guī)模、技術(shù)等要求哥桥,第二是具有在位優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)者設(shè)置的競(jìng)爭(zhēng)門檻辙浑,如區(qū)域市場(chǎng)壟斷、價(jià)格拟糕、專利等判呕。對(duì)行業(yè)的分析解決了企業(yè)做或是不做的問(wèn)題,但對(duì)于做的重點(diǎn)送滞、次重點(diǎn)沒(méi)有提供決策依據(jù)侠草。因此,還需要進(jìn)行行業(yè)之間的對(duì)比分析犁嗅,然后結(jié)合內(nèi)部的情況边涕,做出總體戰(zhàn)略的決策」游ⅲ總體戰(zhàn)略明確后功蜓,各業(yè)務(wù)戰(zhàn)略以及支撐戰(zhàn)略實(shí)施的職能戰(zhàn)略都可以按照上一段分析的思路和內(nèi)容來(lái)制定。

  最后宠蚂,簡(jiǎn)要介紹整個(gè)分析和制定過(guò)程中筆者常用的分析模型和工具式撼。外部環(huán)境分析,主要是PEST分析求厕、五力模型著隆、戰(zhàn)略集群扰楼、外部關(guān)鍵因素矩陣(EFE矩陣)等。內(nèi)部環(huán)境分析美浦,主要是價(jià)值鏈模型弦赖、杜邦分析、內(nèi)部關(guān)鍵因素矩陣(IFE矩陣)等抵代。戰(zhàn)略匹配與選擇工具:SWOT腾节、大戰(zhàn)略矩陣、波士頓矩陣荤牍、內(nèi)部-外部矩陣(I-E矩陣)案腺、定量化戰(zhàn)略矩陣分析(QSPM)等。每個(gè)戰(zhàn)略分析工具都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)康吵,對(duì)它們的選擇需要結(jié)合分析行業(yè)以及企業(yè)的特點(diǎn)劈榨,例如波士頓矩陣的坐標(biāo)都為單一指標(biāo),對(duì)某些行業(yè)的分析可能不全面晦嵌,不適合同辣。

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