（一）
今天發(fā)生了一件事，之前擱置的系統(tǒng)被一位顧客闖進(jìn)用起來還付了款涮雷，咋一聽到有點(diǎn)尷尬，也有一點(diǎn)的懊惱葡粒，一絲絲的生氣和抱怨份殿，還是需要耐著性子去解決。
尷尬的是自己以前沒有連想都沒有想到會(huì)在這上面出問題嗽交。
懊惱的是自己竟然沒有去跟蹤這一塊卿嘲，還就讓他擱置了大半年。
生氣的夫壁，是什么呢拾枣？
抱怨的是客人怎么跑去哪里了以及開發(fā)系統(tǒng)的人不負(fù)責(zé)任。
仔細(xì)想想盒让，真的是這樣的嘛梅肤？
如果，自己有想到這些問題邑茄，去做了預(yù)防工作姨蝴，是不是就可以避免這樣的問題出現(xiàn)了？
如果肺缕，自己從一開始就好好跟進(jìn)左医，這系統(tǒng)會(huì)這樣不上不下嗎?
問題總是要被解決，比起解決問題同木，預(yù)防問題的段位則高出太多浮梢，不否認(rèn)解決問題的臨場(chǎng)應(yīng)變能力，但有遠(yuǎn)見的預(yù)防則更勝一籌
做你能做的事情彤路，就好像你沒有其他選擇一樣秕硝。
（二）
現(xiàn)實(shí)和理想之間的距離比想象中更大，看事情的角度不能只在自己的角度上洲尊，還應(yīng)該換換角度远豺，換換角色奈偏，面對(duì)一件事情，一個(gè)問題憋飞，想想自己的側(cè)重點(diǎn)在哪里霎苗？為什么要這樣處理？立足點(diǎn)是哪呢榛做？真的就是最好的方式了呢唁盏？期間，一定一定检眯，切忌沖動(dòng)厘擂。
