習(xí)慣一:積極主動(dòng)(BE PROACTIVE)
1糠惫、積極主動(dòng)即采取主動(dòng),為自己過去姊途、現(xiàn)在及未來的行為負(fù)責(zé)涉瘾,并依據(jù)原則及價(jià)值觀,而非情緒或外在環(huán)境下來決定捷兰。
2立叛、積極主動(dòng)的人是改變的催生者,他們摒棄被動(dòng)的受害者角色贡茅,不怨天尤人秘蛇,發(fā)揮了人類四項(xiàng)獨(dú)特的稟賦——自覺、良知顶考、想象力和自主意志赁还,同時(shí)以由內(nèi)向外的方式來創(chuàng)造改變,積極面對(duì)一切驹沿。
3秽浇、他們選擇創(chuàng)造自己的人生,這也是每個(gè)人最基本的決定甚负。
點(diǎn)評(píng):積極主動(dòng)的人絕不淺嘗輒止柬焕。他們知道要為自己的抉擇負(fù)責(zé),做出的選擇總是基于原則和價(jià)值觀梭域,而不是基于情緒或受限于周圍條件斑举。積極的人是變化的催生者。
反面:消極被動(dòng)病涨,不把自己看作是生活的主人富玷。總是覺得自己是受害者,受到周圍環(huán)境赎懦、自己的過去和他人的拖累雀鹃。
習(xí)慣二:以終為始(BEGIN WITH THE END IN MIND)
1、所有事物都經(jīng)過兩次的創(chuàng)造——先是在腦海里醞釀励两,其次才是實(shí)質(zhì)的創(chuàng)造黎茎。
2、個(gè)人当悔、家庭傅瞻、團(tuán)隊(duì)和組織在做任何計(jì)劃時(shí),均先擬出愿景和目標(biāo)盲憎,并據(jù)此塑造未來嗅骄,全新投入自己最忠實(shí)的原則、價(jià)值觀饼疙、關(guān)系及目標(biāo)溺森。
3、對(duì)個(gè)人窑眯、家庭或組織而言屏积,使命宣言可以說是愿景的最高形式,它是根本的決策伸但,主宰了所有其他決定肾请。
4留搔、領(lǐng)導(dǎo)工作的核心更胖,就是基于共有的使命、愿景和價(jià)值觀隔显,創(chuàng)造出一個(gè)文化却妨。
點(diǎn)評(píng):個(gè)人、家庭括眠、團(tuán)隊(duì)彪标、組織通過創(chuàng)造性的構(gòu)思來設(shè)計(jì)自己的未來,他們對(duì)于任何項(xiàng)目掷豺,無論大小捞烟,也不管是個(gè)人的還是團(tuán)隊(duì)的,都下決心完成当船。他們確立并獻(xiàn)身于自己生活中最重要的原則题画、人際關(guān)系和目標(biāo)。
反面:不定目標(biāo)就行動(dòng)德频。缺乏個(gè)人與愿景苍息,沒有目標(biāo),不思考生活的意義,不愿意制定使命宣言竞思。生活總是遵循社會(huì)流行的而不是自己選擇價(jià)值觀表谊。
習(xí)慣三:要事第一(PUT FIRST THINGS FIRST)
1、要事第一即實(shí)質(zhì)的創(chuàng)造盖喷,是夢(mèng)想(你的目標(biāo)爆办、愿景、價(jià)值觀及要事處理順序)的組織與實(shí)踐传蹈。
2押逼、次要的事不必?cái)[在第一,要事也不能放在第二惦界。
3挑格、無論迫切性如何,個(gè)人與組織均要更多聚焦要事沾歪,重點(diǎn)是漂彤,把要事放在第一位。
點(diǎn)評(píng):以要事為先的人總是按照事務(wù)的重要性的順序來安排生活并付諸實(shí)踐灾搏。無論情勢(shì)如何挫望,他們的生活總是遵循自己最珍視的原則。
反面:總是在應(yīng)付各種危機(jī)狂窑,無法關(guān)注最重要的事情媳板。總是糾纏于周圍環(huán)境泉哈、過去的事情或是是是非非蛉幸。陷入成堆的所示,被緊迫的事物弄的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)丛晦。
習(xí)慣四:雙贏思維(THINK WIN-WIN)
1奕纫、雙贏思維是一種基于互敬、尋求互惠的思考框架與心意烫沙,目的是分享更多的機(jī)會(huì)匹层,財(cái)富及資源,而非敵對(duì)式競(jìng)爭(zhēng)锌蓄。
2升筏、雙贏既非損人利己(贏輸),亦非損己利人(輸贏)瘸爽。
3您访、我們的工作伙伴及家庭成員要從互賴式的角度來思考(“我們”,而非“我”)蝶糯。
4洋只、雙贏思維鼓勵(lì)我們解決問題,并協(xié)助個(gè)人找到互惠的解決辦法,是一種資訊识虚、力量肢扯、認(rèn)可及報(bào)酬的分享。
點(diǎn)評(píng):有雙贏思維的人能在交往中尋求雙方獲利担锤、互相尊重蔚晨。他們基于到處是機(jī)遇和富足的心態(tài),基于“我們”而不是“我”肛循,來進(jìn)行思考铭腕。他們總是通過向情感賬戶存款來建立與他們的互信關(guān)系。
反面:非贏即輸多糠。抱著匱乏心態(tài)累舷,把生活看作是一場(chǎng)零和游戲。不善于與人溝通夹孔,總是從情感賬戶提款被盈,結(jié)果是時(shí)時(shí)提防他人,陷入對(duì)抗的心理搭伤。
習(xí)慣五:知彼解己(SEEK FIRST TO UNDERSTAND ,THEN TO BE UNDERSTOOD)
1只怎、當(dāng)我們不再急切回答,改以誠(chéng)心去了解怜俐、聆聽別人身堡,便能開啟真正的溝通,增進(jìn)彼此關(guān)系拍鲤。
2贴谎、對(duì)方獲得理解后,會(huì)覺得受到尊重與認(rèn)可殿漠,進(jìn)而卸下心理防備赴精,坦然而談佩捞,雙方對(duì)彼此的了解也就更加順暢自然绞幌。
3、知彼需要仁慈心一忱,解己需要勇氣莲蜘,能平衡兩者,則可大幅提升溝通的效率帘营。
點(diǎn)評(píng):知彼解己是先理解別人票渠,再爭(zhēng)取別人的理解。當(dāng)我們懷著理解對(duì)方的想法芬迄,而不是為了回答對(duì)方問題的心態(tài)去聆聽時(shí)问顷,我們就能進(jìn)行真正的溝通并建立友誼。這時(shí)再坦述己見、爭(zhēng)取理解就很自然杜窄,也容易多了肠骆。理解別人需要的是體諒,而爭(zhēng)取別人理解需要的是勇氣塞耕。效能在于這二者的平衡或適當(dāng)?shù)慕Y(jié)合蚀腿。
反面:先尋求別人的理解。并未理解對(duì)方就先講述自己的觀點(diǎn)扫外,完全基于自己的經(jīng)驗(yàn)或動(dòng)機(jī)莉钙,不先對(duì)問題作出客觀診斷就盲目開出處方。
習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效(SYNERGIZE)
1筛谚、統(tǒng)合綜效談的是創(chuàng)造第三種選擇磁玉,即非按照我的方式,亦非遵循你的方式驾讲,而是創(chuàng)造第三種更好的辦法蜀涨。
2、它是互相尊重的成果——不但了解彼此蝎毡,甚至還稱贊彼此的差異厚柳,欣賞對(duì)方解決問題及把握機(jī)會(huì)的手法。
3沐兵、個(gè)人的力量是團(tuán)隊(duì)和家庭統(tǒng)合綜效的基礎(chǔ)别垮,能使得整體獲得一加一大于二的成效。
點(diǎn)評(píng):統(tǒng)合綜效的人與對(duì)方合作扎谎,尋求變通后的第三種方案碳想。不是我的,也不是你的毁靶,而是第三種更好的解決方案胧奔。統(tǒng)合綜效的基礎(chǔ)是尊重、贊賞甚至慶幸彼此間的差異预吆。它是某種創(chuàng)造性的合作龙填,1+1=3,11拐叉,111岩遗,或者更多。
反面:妥協(xié)凤瘦、爭(zhēng)斗或逃避宿礁。低效能人士相信總體小于部分之和。他們吧自己與他人的差異看做威脅蔬芥。
習(xí)慣七:不斷更新(SHARPEN THE SAW)
1梆靖、“不斷更新”談的是控汉,如何在四個(gè)生活基本面(身體、精神返吻、智力暇番、社會(huì)/情感中),不斷更新自己思喊。
2壁酬、這個(gè)習(xí)慣提升了其他六個(gè)習(xí)慣的實(shí)施效率。
3恨课、對(duì)組織而言舆乔,習(xí)慣七提供了愿景、更新及不斷的改善剂公,使組織不至呈現(xiàn)老化及疲態(tài)希俩,并邁向新的成長(zhǎng)之路。
4纲辽、對(duì)家庭而言颜武,習(xí)慣七通過固定的個(gè)人及家庭活動(dòng),使家庭效能升級(jí)拖吼,就像建立傳統(tǒng)鳞上,使家庭日新月異。
點(diǎn)評(píng):不斷更新吊档,磨刀不誤砍柴工篙议。不斷更新自己,增加實(shí)踐其他有效習(xí)慣的能力怠硼。