? ? ? 雖說入“坑”有些年頭了残揉,但是對于“運(yùn)營是什么?”這個(gè)問題闪湾,一直是回避的冲甘。
? ? ? 之所以回避,一方面是因?yàn)樽约菏前肼烦黾彝狙瑳]有經(jīng)過系統(tǒng)化江醇,專業(yè)化的學(xué)習(xí),也就是一直被冠以“一瓶子不滿何暇,半瓶子晃蕩”的那類家伙陶夜;另一方面主要是從事的活動運(yùn)營僅是運(yùn)營工作中的一項(xiàng)而已,所以根本沒有窺得運(yùn)營工作的全貌裆站,難以形成正確的運(yùn)營理念条辟。這也直接導(dǎo)致我在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)始終處于“迷们玻”的狀態(tài),職業(yè)發(fā)展更是步入瓶頸羽嫡,無從突破本姥。
? ? ? 算是是機(jī)緣巧合吧!恰在此時(shí) “三節(jié)課”適時(shí)的出現(xiàn)了。沒有猶豫杭棵,帶著“回爐重塑”式的決心就興沖沖地加入了進(jìn)來婚惫。雖然剛剛經(jīng)歷了兩個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí),但已經(jīng)讓我感受到了改變魂爪,“迷孟认希”正在逐漸被打破,對未來也有了更好期許∽沂蹋現(xiàn)在我就把通過學(xué)習(xí)所獲得的一些感悟?yàn)榇蠹易鲆幌路窒斫ǎM麑εc我一樣同樣處于“迷茫”期的你有所幫助撩笆。
運(yùn)營真的不只是那么一點(diǎn)事兒^嗲颉?
? ? ? 回到開篇中的問題——“運(yùn)營是什么浇衬?”
? ? ? 現(xiàn)在我眼中的運(yùn)營是介個(gè)樣子滴懒构。
? ? ? 首先,運(yùn)營需要在相應(yīng)的目標(biāo)指引下耘擂,將推廣胆剧、營銷、活動醉冤、文案秩霍、內(nèi)容運(yùn)營及用戶運(yùn)營等等運(yùn)營手段,通過合理的邏輯整合規(guī)劃蚁阳,形成有效且有計(jì)劃的運(yùn)營手段組合铃绒。
? ? ? ?其次,運(yùn)營既是面向產(chǎn)品螺捐,同時(shí)也是面向用戶的颠悬。
? ? ? ?面向產(chǎn)品是因?yàn)橐环矫鏄I(yè)內(nèi)一致認(rèn)為“產(chǎn)品負(fù)責(zé)生孩子,運(yùn)營負(fù)責(zé)養(yǎng)孩子”(當(dāng)然這只是比較形象化的比喻而已)定血,就像養(yǎng)孩子一樣赔癌,沒有對孩子脾氣、秉性澜沟、愛好灾票、身心素質(zhì)等方面的了解,是養(yǎng)不好孩子的茫虽,同樣沒有對的產(chǎn)品階段刊苍、產(chǎn)品形態(tài)既们、當(dāng)前數(shù)據(jù)等信息的充分了解分析,運(yùn)營則無從談起正什,更談不上賦予產(chǎn)品閃耀的光芒了啥纸;另一方面,通過對于運(yùn)營中數(shù)據(jù)的分析反饋婴氮,可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中需要強(qiáng)化和改進(jìn)之處脾拆,促進(jìn)產(chǎn)品的迭代,從而使得產(chǎn)品主體的生命周期最大限度的延長莹妒。
? ? ? ? 面向用戶是因?yàn)檫\(yùn)營手段最直接的感受者是用戶,運(yùn)營成果的最直接體現(xiàn)也是來自于用戶的反應(yīng)绰上。
? ? ? ? 再次旨怠,運(yùn)營最直接的目的是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品主體在品牌價(jià)值、收益蜈块、用戶數(shù)量鉴腻、用戶黏性等方面的整體提升。
? ? ? ? 綜上百揭,運(yùn)營工作是指通過有計(jì)劃且目標(biāo)明確的運(yùn)營手段的組合爽哎,包括但不限于推廣、營銷器一、活動课锌、文案、內(nèi)容運(yùn)營及用戶運(yùn)營等祈秕,建立起產(chǎn)品主體與用戶需求之間的有效聯(lián)系渺贤,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品主體在品牌價(jià)值、收益请毛、用戶數(shù)量志鞍、用戶黏性等方面的提升,同時(shí)通過運(yùn)營數(shù)據(jù)的反饋方仿,使得產(chǎn)品不斷地迭代固棚,延長產(chǎn)品的生命周期。
運(yùn)營的職業(yè)發(fā)展就是一次爬山的過程仙蚜!
? ? ? 人們常說“山高人為峰”此洲,這句話當(dāng)然是不錯(cuò)的。但是在每一次登頂?shù)倪^程中鳍征,我相信都離不開事前周密的計(jì)劃去支撐黍翎。運(yùn)營的職業(yè)發(fā)展也是如此,同樣需要周密的計(jì)劃——運(yùn)營職業(yè)規(guī)劃艳丛。
? ? ? 運(yùn)營的職業(yè)規(guī)劃之路和大多數(shù)職業(yè)既不同匣掸,又相同趟紊。
? ? ? 不同
? ? ? 和大多數(shù)職業(yè)需要較高的專業(yè)門檻不同,運(yùn)營甚至不需要任何的專業(yè)門檻碰酝,只要你具備基本的職業(yè)技能即可霎匈。本人就是一個(gè)很好的例子,本人大學(xué)專業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)送爸,可以說沒有半點(diǎn)專業(yè)知識铛嘱,卻是從需要一定專業(yè)技能的活動運(yùn)營開始的“順利”入“坑”的。
? ? ? ? 相同
? ? ? ? 和其他職業(yè)一樣袭厂。入行后要想取得更高的職業(yè)發(fā)展墨吓,都需要不斷地提升硬實(shí)力及軟實(shí)力
? ? ? ? 對于運(yùn)營而言,就是要經(jīng)歷至少五級試煉纹磺。
? ? ? P1:基礎(chǔ)試練營帖烘。在這里你可以做你能干的所有與運(yùn)營有關(guān)的事,培養(yǎng)鍛煉自己的執(zhí)行力橄杨、學(xué)習(xí)能力秘症、辦公技巧等等一切的基礎(chǔ)能力,為后續(xù)高速進(jìn)階打下基礎(chǔ)式矫;
? ? ? ? P2:山腳試練營乡摹。在這里你要開始更為專業(yè)的試煉,在此前的基礎(chǔ)上要對于文案寫作能力采转、策劃能力聪廉、數(shù)據(jù)分析能力、流程梳理能力和營銷推廣能力要有全面的學(xué)習(xí)和掌握故慈,同時(shí)個(gè)人認(rèn)為通過這一階段锄列,要盡快從眾多的運(yùn)營工作方向中,明確適合自己的下一步將要在專精的方向惯悠;
? ? ? ? P3:前進(jìn)試練營邻邮。在這里是需要主攻P2階段設(shè)定的專精方向,通過不斷地跟進(jìn)學(xué)習(xí)克婶,實(shí)踐磨練筒严,對選定的方向上的所有知識及技能夠充分掌握吸收,并能夠靈活運(yùn)用情萤,簡單說就是能夠獨(dú)當(dāng)一面鸭蛙;
? ? ? ? P4:沖頂試練營。在這里需要的是更多的管理筋岛、溝通娶视、策略制定及推動能力,要對運(yùn)營理念,行業(yè)形成成熟見解肪获。
? ? ? P5:頂峰寝凌。在這里,你已經(jīng)成為行業(yè)頂峰的人物了孝赫。更多地是一種軟實(shí)力的提現(xiàn)较木,通過社交、學(xué)習(xí)青柄、談判等伐债,能夠短時(shí)間內(nèi)對大多數(shù)行業(yè)建立成熟的認(rèn)識,進(jìn)而制定有效地運(yùn)營策略致开,協(xié)調(diào)各方關(guān)系峰锁,推動產(chǎn)品主體沿著你所設(shè)想的策略實(shí)施運(yùn)營。
寫在最后
? ? ? 對于職業(yè)規(guī)劃這件事双戳,個(gè)人一貫認(rèn)為做得不好容易成了吹牛祖今,但這次我相信這個(gè)“牛”一定能吹成真的拣技。
? ? ? 因?yàn)檫@是我當(dāng)前面臨的痛點(diǎn)、痛點(diǎn)耍目、痛點(diǎn)膏斤。。邪驮。莫辨。。毅访。
? ? ? 之所以是痛點(diǎn)沮榜。
? ? ? ?其一,在舒適區(qū)待了太久沒有上進(jìn)心喻粹,換句話說就是根本沒想這茬蟆融;
? ? ? ?其二, 是迷茫守呜,一直沒搞清楚自己對運(yùn)營這個(gè)“坑”到底是不是自己的最愛型酥,甚至一度有去做產(chǎn)品的沖動;
? ? ? ?其三查乒,本身雖然從事了很久的運(yùn)營工作弥喉,但是對于運(yùn)營缺少專業(yè)的學(xué)習(xí),所謂的認(rèn)識也是碎片化玛迄,零散化的由境,未能形成自主的運(yùn)營思維和理念。
? ? ? ? 這次是下定決心要重新出發(fā)了蓖议,一切從最基礎(chǔ)去學(xué)起做起虏杰,誓要做一條至少90分的“運(yùn)營狗”讥蟆。
? ? ? ? 各位,共勉吧嘹屯!