這個夏天漆际，姐姐很瘋狂淆珊。
先是《乘風破浪的姐姐》讓我們看到30+姐姐們的拼搏、自信和清醒奸汇。接著迎來了《三十而已》的大熱施符，而劇中各個角色也成為了朋友圈議論的熱門話題。
大家都熱烈的討論著顧佳的完美太太形象時擂找，而我卻在王漫妮的身上看到了《銷售洗腦》中一個完整的銷售過程戳吝。
作為一個奢侈品銷售，王漫妮每天上班第一件事婴洼，就是熟悉店里產(chǎn)品，特別是當季或當天重點推薦產(chǎn)品撼嗓。背誦熟悉產(chǎn)品的賣點柬采，把它擺放在顧客更容易看到的位置欢唾，分析識別客戶定位等，都需要在顧客進店前做好準備粉捻。
一個銷售流程成功與否礁遣，60%取決于你的準備工作。
當其他銷售還在談論誰的顧客先到店里搶到唯一的限量珠寶時肩刃，王漫妮已走出店門祟霍，為保安師傅送上提前買好的蔥油餅，讓保安把自己客戶車輛放進最近的下車點盈包，而其他的顧客則被保安引致遠的停車點沸呐。
從而，為顧客爭取了搶先到店的時間呢燥，購買到了想要的珠寶崭添。
顧客優(yōu)先，才能讓顧客更加信任叛氨。
一位中年女人拿著買菜包進入奢侈品店呼渣，所有人目測后都認為這位顧客不會買店里的東西，而王漫妮也從上到下打量了顧客寞埠。
雖然心里也會有所衡量屁置，可能不是準客戶，但她依然笑著認真為顧客介紹衣服仁连、包包和珠寶蓝角，并不斷觀察詢問客戶，對于哪些方面感興趣怖糊，以便更好的為顧客介紹帅容。
銷售的熱情和微笑，永遠是最好的法寶伍伤。當然顧客也不會拒絕真心為自己服務的人并徘，當你真心對待顧客時，她也會對你少些防備扰魂，和你聊的也會更多麦乞。
讓王漫妮沒想到是，女顧客問她店里有沒更貴點的劝评。
作為銷售姐直，王漫妮沒有立馬舔著臉為客戶拿來更貴的高級定制系列冊子，而是先給客戶確定了高級定制系列都是百萬級別價位蒋畜，確認客戶可以接受后声畏，把客戶帶至VIP室進行詳細的介紹及預訂。
當客戶確定要定制公司的傳世系列珠寶后，沒有被大單即將成功沖昏頭腦插龄，而是在短暫的喜悅后愿棋，為客戶講解了產(chǎn)品的訂購具體細節(jié)，并且強調(diào)了只接受全款預訂均牢，預訂周期5個月糠雨，意味著顧客的錢要壓在店里5個月等付費細節(jié)。得到客戶確認后徘跪，才繼續(xù)為客戶辦理下一步甘邀。
正是因為王漫妮沒有以貌取人，尊重每一位進店顧客垮庐，為每一位進店客戶提供同樣高質(zhì)量的服務松邪，換來了中年女客戶的信任，并且在后續(xù)購買過程中突硝，也認準王漫妮测摔，為曼妮避免了同事?lián)寙蔚嚷闊?/p>
最終順利簽下百萬大單，為自己的升職助一臂之力解恰。
王漫妮為我們展現(xiàn)了一個完整的銷售過程锋八，售前準備、顧客優(yōu)先护盈、不以貌取人挟纱、探尋需求、促成確認腐宋、顧客認可成為忠實客戶紊服。所有工作都是一步一步來的，所有的后續(xù)成功都是前期努力的結果胸竞。
就像《銷售洗腦》一書中提到的欺嗤，真誠和親切的銷售是實現(xiàn)客戶服務的最好方式。同樣卫枝，尊重每一位客戶煎饼，也是得到客戶認可的最好方法。
