以下內(nèi)容源于本人微信原創(chuàng)公眾號(hào)-《趙小屁筆記》厚脉，歡迎關(guān)注與交流
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今天聊業(yè)財(cái)融合央拖。業(yè)務(wù)融合是趨勢(shì)，這是毋庸置疑的垮卓。這個(gè)話題很大垫桂，我不是專家也不想講什么專業(yè)理論。我單純從一線財(cái)務(wù)從業(yè)人員的角度?去思考和探索業(yè)財(cái)融合的落地與實(shí)踐粟按。
首先诬滩，財(cái)務(wù)的價(jià)值是什么？我認(rèn)為最起碼包括兩項(xiàng)核心價(jià)值：一灭将，參與業(yè)務(wù)決策 疼鸟，為業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。?二庙曙，用數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)果進(jìn)行量化空镜，為業(yè)務(wù)結(jié)果提供有效反饋。那么如何最大程度的發(fā)揮財(cái)務(wù)的價(jià)值捌朴，這是我一直在探索姑裂，思考和學(xué)習(xí)的。
最近在業(yè)務(wù)過程中碰到一個(gè)實(shí)例男旗，我覺得可以拿出來作為業(yè)財(cái)融合的例子來交流和探討。前陣子業(yè)務(wù)同事歡欣雀躍地通知相關(guān)部門：X電商平臺(tái)的開店資質(zhì)申請(qǐng)下來了欣鳖，現(xiàn)等待合同審批中察皇。我看完郵件，一臉懵泽台，內(nèi)心OS: What? 要在X電商平臺(tái)開新店什荣？這是要做甚？
在一個(gè)全新的業(yè)務(wù)擺在我面前的時(shí)候怀酷，我要怎么嵌入業(yè)務(wù)中為業(yè)務(wù)提供支持稻爬？
第一，了解業(yè)務(wù)策略
現(xiàn)在各大電商平臺(tái)百花齊放蜕依，但不是所有的電商平臺(tái)都適合公司的產(chǎn)品和品牌調(diào)性桅锄。每一個(gè)平臺(tái)因其平臺(tái)特性不同而承接著不同的業(yè)務(wù)功能琉雳。如淘寶天貓，流量巨大但競(jìng)爭(zhēng)也巨大友瘤，同時(shí)紅利期已過翠肘，推廣和運(yùn)營成本不低。而小紅書辫秧，深耕UGC(用戶創(chuàng)造內(nèi)容), 是各大品牌口碑建設(shè)束倍，爆款種草和培養(yǎng)種子用戶的圣地。那么擬開通的電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)策略是如何盟戏？打法如何绪妹？用于獲新？用于爆款種草柿究？用于承接現(xiàn)有的流量以降低運(yùn)營和推廣成本邮旷？平臺(tái)的特性如何？高流量笛求？高轉(zhuǎn)化廊移？高客單？高復(fù)購探入？產(chǎn)品品類在各平臺(tái)如何分配狡孔？平臺(tái)間是共贏還是此消彼長關(guān)系？主動(dòng)去了解擬開展的業(yè)務(wù)策略蜂嗽，了解開店的業(yè)務(wù)目的和擬實(shí)施的業(yè)務(wù)策略苗膝，為理解下一步的業(yè)務(wù)模式作鋪墊。
第二植旧，了解業(yè)務(wù)模式
了解業(yè)務(wù)策略后辱揭，進(jìn)一步了解業(yè)務(wù)模式。業(yè)務(wù)策略不同病附，業(yè)務(wù)模式必會(huì)有所不同问窃。而了解業(yè)務(wù)模式，是為了更好地了解該業(yè)務(wù)模式下的運(yùn)營成本和作出損益測(cè)算完沪。
不同業(yè)務(wù)模式下的成本構(gòu)成是不一樣的域庇。跨境模式和一般貿(mào)易模式覆积，進(jìn)口稅費(fèi)構(gòu)成不一樣听皿。使用電商平臺(tái)的物流倉儲(chǔ)模式和租賃３ＰＬ的倉庫作為物流倉儲(chǔ)分發(fā)中心的模式，倉儲(chǔ)物流成本也不一樣宽档。了解和測(cè)算不同業(yè)務(wù)模式下的成本構(gòu)成作出損益測(cè)算 尉姨，可以發(fā)揮財(cái)務(wù)價(jià)值之一，參與業(yè)務(wù)決策吗冤，為業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)支持又厉。
不管哪一種業(yè)務(wù)模式九府，電商平臺(tái)的運(yùn)營成本可分成硬成本和軟成本兩大類。這個(gè)分類不是財(cái)務(wù)概念的分類馋没，是偏業(yè)務(wù)層面的分類昔逗。
硬成本大類有：
1. 產(chǎn)品成本
2. 包裝成本（貼標(biāo)，打包篷朵，耗材等）
3. 倉儲(chǔ)物流成本（進(jìn)口報(bào)關(guān)勾怒，倉儲(chǔ)，裝揀派送等）
4. 稅費(fèi)
5. 渠道傭金類（平臺(tái)使用費(fèi)声旺，結(jié)算傭金笔链，手續(xù)費(fèi)等）
軟成本大類有：
1.人工成本
自建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)或使用運(yùn)營服務(wù)商，如運(yùn)營腮猖，設(shè)計(jì)鉴扫，客服人員成本
2. 廣告成本
如在線廣告投放，品牌建設(shè)推廣等
除了硬成本和軟成本澈缺，還要考慮庫存和資金鏈坪创。按一年的銷售目標(biāo)拆解，每個(gè)季度?得備多少的貨姐赡，保有多少的資金量以保證資金鏈不會(huì)斷掉莱预。
第三，審核業(yè)務(wù)合同
業(yè)務(wù)落地執(zhí)行前必定有一個(gè)業(yè)務(wù)合同簽批的環(huán)節(jié)项滑。業(yè)務(wù)合同會(huì)簽批至業(yè)務(wù)依沮，法務(wù)，財(cái)務(wù)三方枪狂。業(yè)務(wù)審核業(yè)務(wù)條款的真實(shí)性和合理性危喉，法務(wù)審核業(yè)務(wù)條款的法律合規(guī)性，財(cái)務(wù)審核業(yè)務(wù)條款的財(cái)稅合規(guī)性州疾。
審閱業(yè)務(wù)合同辜限，是財(cái)務(wù)了解業(yè)務(wù)策略和業(yè)務(wù)計(jì)劃落地實(shí)施的一個(gè)最佳渠道，同時(shí)也是在業(yè)務(wù)發(fā)生前把控財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)严蓖，基本的關(guān)注要點(diǎn)有：?
1.內(nèi)控和預(yù)算
合同是否經(jīng)業(yè)務(wù)列粪，法務(wù)層面規(guī)定權(quán)限人的審批，是否有超預(yù)算
2. 涉稅事項(xiàng)審核
價(jià)格是含稅還是不含稅谈飒，稅率多少，發(fā)票類型态蒂，發(fā)票提供?時(shí)間
3.?結(jié)算條款審核
付款方（是否存在第三方代付行為）杭措，賬期，付款節(jié)點(diǎn)钾恢，結(jié)算方式（涉及到外匯的手素，還要考慮匯率問題和付款幣種）
4. 業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可能帶來的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
比如說保證金鸳址，押金的規(guī)定，業(yè)務(wù)是否可能有違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致保證金/押金被沒收泉懦。合同違約的約定條款是否合理稿黍，違約金的約定比例是否恰當(dāng)。
5. 合同成本或收益
履行這項(xiàng)合同崩哩，花了多少錢巡球，最終要做成什么事，做成的這件事對(duì)于業(yè)務(wù)的收益是什么邓嘹，是財(cái)務(wù)收益?還是非財(cái)務(wù)收益酣栈？如果是財(cái)務(wù)收益 ，那效益如何汹押？如果是非財(cái)務(wù)收益矿筝，那么非財(cái)務(wù)收益?是用哪些業(yè)務(wù)指標(biāo)來核算？
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以上三步棚贾，可以幫助我去逐步了解一項(xiàng)全新業(yè)務(wù)窖维。而了解的目的，是要能發(fā)揮財(cái)務(wù)的第二個(gè)價(jià)值：用數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)果進(jìn)行量化妙痹，為業(yè)務(wù)執(zhí)行提供?有效反饋铸史。
財(cái)務(wù)最核心的就是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)最關(guān)鍵的就是其核算顆粒度细诸。跳出傳統(tǒng)財(cái)報(bào)核算披露的口徑沛贪，通過對(duì)業(yè)務(wù)的深入了解來細(xì)化財(cái)務(wù)核算顆粒度，為業(yè)務(wù)提供精準(zhǔn)的反饋震贵，比如?
1. 銷售收入的分析
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)核算分析是從財(cái)報(bào)角度按客戶或渠道來核算收入成本毛利利赋，這些數(shù)據(jù)分析還可以再細(xì)化成，按品類或類目來分析其收入構(gòu)成猩系，比較不同類目或品類的成本媚送，毛利，進(jìn)而給業(yè)務(wù)品類優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持寇甸。
再如塘偎，從財(cái)務(wù)角度，銷售收入=銷售件數(shù)*銷售單價(jià)拿霉。但轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)指標(biāo) 吟秩，銷售收入=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)。而流量和轉(zhuǎn)化率是與營銷投放效益評(píng)估息息相關(guān)的指標(biāo)绽淘。而客單價(jià)又是和物流費(fèi)率相關(guān)的指標(biāo) 涵防。客單價(jià)越高沪铭，合單率越大壮池，物流成本?和包裝成本會(huì)越低偏瓤。
2.?結(jié)合關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)來分析費(fèi)率
傳統(tǒng)的費(fèi)率分析是比對(duì)費(fèi)用與收入的占比。結(jié)合關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)椰憋，費(fèi)率分析還可以再細(xì)化厅克，比如營銷投放。像KOL 帶貨或在線營銷投入橙依，可以直觀地追蹤其投放效益证舟，可直觀地看到點(diǎn)擊率，關(guān)注數(shù)票编，收藏?cái)?shù)褪储，成交訂單數(shù)，成交訂單金額 慧域。
但如一些線下營銷投入鲤竹，如小紅書種草，品牌建設(shè)口碑推廣類昔榴，與銷售轉(zhuǎn)化不那么直接辛藻，很難直觀地看到營銷投放的費(fèi)效比，那么可通過獲客數(shù)互订，點(diǎn)贊數(shù)吱肌，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)，新增粉絲數(shù)等非財(cái)務(wù)效益指標(biāo)衡量獲客成本仰禽。
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最后總結(jié)一下氮墨，財(cái)務(wù)嵌入業(yè)務(wù)，并不是越俎代庖地替業(yè)務(wù)去作各類運(yùn)營分析吐葵，我們要相信業(yè)務(wù)的專業(yè)性规揪。財(cái)務(wù)了解和嵌入業(yè)務(wù)，是為了更好地服務(wù)業(yè)務(wù)温峭，以及管理好業(yè)務(wù)帶來的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)效益猛铅。
