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1.誠懇的道歉
是坦誠承認錯在己身，并誠懇的請求對方的原諒龟糕。這種比例在社會上最多30%支示。
2.自尊感
自尊感有自己對自身作出評價，以及自己在意別人對自已的評價暇矫，而培養(yǎng)前者高評價往往更重要主之。
3.積極去做，失敗了大不了道歉李根，這并不是壞事槽奕。
在學(xué)習(xí)上，積極主動參與的態(tài)度房轿，比獲得正確答案更值得表揚粤攒。
4.道歉是有針對性所森，并不是全盤徹底
道歉，最為重要的是對對方所要求的內(nèi)容琼讽，有充足的必峰、清醒的認識洪唐。
5.不辯解的道歉等于思維停止
道歉加入辯解钻蹬，能夠大致的進行自我分析，對自己做的事情及其他原因進行了解凭需，最好能給出相應(yīng)解決辦法问欠。如上班為什么遲到？是自己睡晚粒蜈、還是交通方面原因顺献。
6.面對口頭和肢體語言不同的人
有些人口頭上說著沒關(guān)系，身體卻表現(xiàn)很憤怒枯怖。先弄清他的真實情感注整，再選擇是否在當(dāng)下說清楚。
7.處理憤怒的感情度硝，是需要經(jīng)過練習(xí)來成長
打籃球是需要練習(xí)肿轨，而我們要處理憤怒的感情，也是一樣蕊程，也需要學(xué)習(xí)椒袍。它不是自然而然就能掌握。
8.道歉能力也是一種解決問題的能力
在發(fā)生不良狀況或遇到困難時藻茂，是我們鍛煉解決問題能力的時機驹暑。比如青春期處理感情問題，必須依靠自己的能力解決辨赐。
9.憤怒的類型 ：有明確的原因优俘、因心情（氣氛）而憤怒、因憤怒而誘發(fā)的憤怒掀序。
弄清對方為何憤怒帆焕？前者針對性講道理，后者給對方留出空間但要有不向?qū)Ψ绞救醯臍鈩荨?/p>
10.選擇適合的道歉場所
道歉時的場合森枪，要選在能夠讓對方平息怒火的地方视搏。選擇對方感覺到自在，舒適的環(huán)境县袱。
