《人性的弱點(diǎn)》作者是戴爾-卡耐基 美國人 1888年11月24日~1955年11月1日埃叭，20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師和成功學(xué)大師。
第三部分：讓人認(rèn)可你的十二種方法扳抽。
辯論的最高境界
當(dāng)人們逆著自己的意見湖员，被人家說服時(shí)屑迂，他仍然會在內(nèi)心固執(zhí)地堅(jiān)持自己是對的。你在進(jìn)行辯論時(shí)或許你是對的捐晶，可是你要改變一個(gè)人的意志時(shí)菲语，就是你對了妄辩，也跟不對一樣。我們要使他人幸福信服山上，必須記住的第一項(xiàng)方法就是：避免與人爭論眼耀，心里弱點(diǎn)分析：人對自重感的需求是人最常見的人性弱點(diǎn)之一，在爭辯當(dāng)中佩憾，人們都希望以自己的正確性哮伟，來獲得自己希求的自重感，如果有人承認(rèn)了他的重要性妄帘，這爭論也就自然地停止了楞黄，因?yàn)樗淖灾馗械靡詫?shí)現(xiàn)了。
不恰當(dāng)?shù)闹肛?zé)只能制造敵人
我們要比人家聰明抡驼，可是你卻不能告訴他谅辣，你比他聰明，如果你要糾正某人的錯(cuò)誤婶恼，就不應(yīng)該直率地告訴他桑阶，而要運(yùn)用一種非常巧妙的方法，才不會把對方得罪了勾邦。尊重別人的意見蚣录，永遠(yuǎn)不要直接指出對方的錯(cuò)誤。心里弱點(diǎn)分析：當(dāng)有人對你說錯(cuò)了的時(shí)候眷篇，你絕對不會感激那個(gè)人萎河。因?yàn)樗麑δ愕姆穸ǎ瑢δ銇碚f就是對你的智力蕉饼，判斷虐杯，自信，自尊的打擊和否定昧港，人很難把事實(shí)和立場區(qū)分開來擎椰，人總是會把對事實(shí)的爭辯在潛意識里當(dāng)成對立場的交鋒。
錯(cuò)的時(shí)候永遠(yuǎn)不要試圖先去解釋
你如在別人責(zé)備你之前创肥，就很快地找個(gè)機(jī)會承認(rèn)自己的錯(cuò)誤达舒，對方想要說的話，你已替他說了叹侄，他就沒有話可說巩搏，那你就有百分之九十九的機(jī)會獲得他的諒解。如果你錯(cuò)了趾代，要主動(dòng)快速地坦白承認(rèn)贯底。心里弱點(diǎn)分析：每個(gè)人，都具有這種一般人的人性撒强，他需要獲得一種自重感禽捆，當(dāng)對方自己承認(rèn)錯(cuò)誤時(shí)笙什，人唯一能滋長自重感的方法，就是采取一種寬大的態(tài)度睦擂，顯示出自己的仁慈得湘，這是一個(gè)值得利用的弱點(diǎn)。
心平氣和永遠(yuǎn)是有效溝通的第一步
如果有一個(gè)對你有成見顿仇，惡感的人淘正，你就是找出所有的邏輯，理由來臼闻，也不能使他接受你的意見鸿吆，但是我們?nèi)绻煤蜕频挠颜x，溫和的語言述呐，我們可引導(dǎo)他同意惩淳。當(dāng)你想要他人同意你的觀點(diǎn)時(shí)，別忘了第四項(xiàng)方法乓搬，從友善的方法開始思犁。心里弱點(diǎn)分析：人對于來自他人和周圍環(huán)境的壓力有一種天然的抵抗心理，而當(dāng)人進(jìn)入到他人的心理空間時(shí)进肯，由于文化背景激蹲，語言方式以及行為習(xí)慣的影響必然會與他人產(chǎn)生沖突，這種沖突必然存在江掩，然而卻可以在相接觸的最初階段学辱，去努力彌補(bǔ)。
蘇格拉底的智慧之謎
我費(fèi)了多年的時(shí)間环形，損失了數(shù)萬美元的買賣策泣，最后才知道，爭辯并不是一個(gè)聰明的辦法抬吟。要從對方的觀點(diǎn)去看事萨咕，那才是一套成功的方法。如果想要使他人信服拗军，應(yīng)該記住的第五項(xiàng)方法任洞，首先讓別人說:"是，是的".心里弱點(diǎn)分析：就以人們的心里狀態(tài)來講发侵，當(dāng)一個(gè)人說出"不"字時(shí)，同時(shí)他心里也潛伏著這份意念妆偏，而使他所有的器官刃鳄，腺，神經(jīng)钱骂，肌肉叔锐，完全結(jié)集起來挪鹏，形成一個(gè)"拒絕"的狀態(tài)，如果反過來說愉烙，當(dāng)一個(gè)人回答"是"的時(shí)候讨盒，體內(nèi)那些器官，沒有收縮動(dòng)作的產(chǎn)生步责，組織是前進(jìn)返顺，接受，開放的狀態(tài)蔓肯。
如何讓不斷抱怨的人聽你說話
我們應(yīng)該謙遜遂鹊，因?yàn)槟阄叶紱]有什么了不起，你我都要過去的蔗包。百年之后秉扑，我們不值得一提的成就都會消失，我們要鼓勵(lì)別人多說話调限。盡量讓對方有多說話的機(jī)會舟陆，人性弱點(diǎn)分析：德國人有句俗話，那是"當(dāng)我們所猜疑耻矮，嫉妒的人秦躯，發(fā)生一樁不幸的事時(shí)，會使我們有一種惡意的快感淘钟，當(dāng)朋友勝過我們時(shí)宦赠，那就可以滿足了他的自重感，可是米母，當(dāng)我們顯出勝過朋友時(shí)勾扭，那會使他有種自卑的感覺，并會引起猜疑和妒忌铁瞒。
被騙的大多是聰明人
如果提出意見妙色，啟發(fā)別人自己去得到他的結(jié)論，這不是一個(gè)更聰明的辦法嗎慧耍？你要想影響別人身辨，讓別人同意你，第七項(xiàng)方法就是：讓對方以為這是他的想法芍碧，心里弱點(diǎn)分析：人都喜歡照著自己的意思去做事情煌珊，同時(shí)人也不愿意別人比自己聰明，即使這份聰明幫他解決了當(dāng)務(wù)之急泌豆，他也會覺得不舒服定庵。在政治上，聰明的寵臣，總會讓平庸的君主黨自己比臣下聰明蔬浙，社交中又何嘗不是呢猪落？
創(chuàng)造奇跡的公式
如果你接觸到每一件事時(shí)，都會處處替別人著想畴博，以對方的觀點(diǎn)去觀察笨忌，這件事情，那么這個(gè)習(xí)慣將會影響到你終生事業(yè)的成就俱病。想要改變別人而又不傷和氣官疲，用第八個(gè)方法，從他人的角度出發(fā)來看待事情庶艾。心理弱點(diǎn)分析：人的每一個(gè)思想和行為袁余，一定有他的理由，我們需要探求出那個(gè)隱藏著的理由咱揍，找出那個(gè)讓對方瘋狂的原因颖榜，你把自己處在對方的立場之下，去看待這個(gè)世界煤裙，你就不會憎厭這個(gè)結(jié)果了掩完。
求安慰是人的普遍心里需求
你明天遇到的人，其中可能有四分之三都是饑渴的需要同情硼砰，如果你同情他們且蓬，他們就會喜歡你。你要獲得別人對你的同意题翰，第九項(xiàng)方法是：理解并同情對方的思想情感恶阴。心理弱點(diǎn)分析：人類有一種普遍的追求同情的心理，孩子們會急切地顯示他受傷的地方豹障，有的甚至于故意自己割傷冯事，弄傷，以博得大人們的同情血公，成人們也有類似的情形昵仅，可以說，自憐累魔，實(shí)際上是一般人的習(xí)性摔笤。
每個(gè)人都喜歡被捧得高一點(diǎn)
人會做一件事，都有兩種理由存在垦写，一種是好聽的吕世，一種是真實(shí)的，人們會時(shí)常想到那個(gè)真實(shí)的理由梯投，而我們都是自己內(nèi)心的理想家寞冯，較喜歡想好聽的動(dòng)機(jī)渴析。如果你要獲得人們對你的同意的話晚伙，在一般情形下吮龄，遵守第十項(xiàng)方法，是一件很好的事咆疗，那就是激發(fā)他內(nèi)心深處的潛在欲望漓帚。心理弱點(diǎn)分析：人不會主動(dòng)地去高尚，但是絕對會為自己所得的高尚買單午磁，而且在建立這種高尚的名聲之后尝抖，人就會主動(dòng)地去維護(hù)這個(gè)高尚的名聲，而這個(gè)維護(hù)名聲的心理就會成為一個(gè)"高尚的動(dòng)機(jī)"迅皇，促使人再去做一些其他與高尚相關(guān)的事情昧辽。
包裝好你的觀點(diǎn)
在現(xiàn)代社會中，人們總會接觸到無限多的海量信息登颓，不做包裝搅荞，不做廣告的產(chǎn)品是沒辦法賣得好的，思想和觀念也一樣框咙。如果你要使人信服你咕痛，就應(yīng)該遵守第十一項(xiàng)方法，將你的意圖戲劇性地表演出來喇嘱。心理弱點(diǎn)分析：在信息的海洋面前茉贡，人只會選擇那些對自己口味的東西，在現(xiàn)在社會中可替代的資源太多者铜，如何從同質(zhì)化的信息中脫穎而出腔丧，就成了信息傳播者要攻克的首要問題，由于人接受信息的方式在改變作烟，所以人際交往的方式也許要變得"炫目"起來
對固執(zhí)的人你可以試試這個(gè)
爭勝的欲望加上挑戰(zhàn)的心理愉粤，對一個(gè)有血?dú)獾娜藖碚f，是一種最有效的激勵(lì)俗壹。如果你想讓好強(qiáng)的科汗，勇敢的人接受你的想法，就用第十二項(xiàng)方法：提出挑戰(zhàn)绷雏，心理弱點(diǎn)分析：馬斯洛認(rèn)為有自我實(shí)現(xiàn)需要的人头滔，往往會通過實(shí)現(xiàn)自己獲得成就感，在這一過程中涎显，人會產(chǎn)生出一種所謂的"高峰體驗(yàn)"的情感坤检，這個(gè)時(shí)候的人處于最高，最完美期吓，最和諧的狀態(tài)早歇，并產(chǎn)生一種欣喜若狂，如醉如癡的感覺
