辦公室座位和分粥故事,啟示在于生活中沒有難于處理事情豪嚎,“難題只是問題解決不了的結(jié)果”搔驼,解決方式就是增加有效行為儲(chǔ)備,在不斷嘗試中發(fā)現(xiàn)有效方式侈询。這又離不開承認(rèn)真實(shí)人性舌涨,順應(yīng)趨利避害本性才有效。
中午飯后散步扔字,談起生活趣事囊嘉,不由感慨心理之微妙。
說起來“僧多粥少”如何科學(xué)分配稀粥呢革为,即確保公平公正同時(shí)還可以服眾化解矛盾扭粱。
這是管理學(xué)上的經(jīng)典故事,通過多次分配震檩,發(fā)現(xiàn)即便公認(rèn)的道德高尚之人琢蛤,分配權(quán)力持續(xù)后也出現(xiàn)自私現(xiàn)象。經(jīng)過不斷嘗試抛虏,即行為主義眼中的試誤說博其,最終方案是分粥的人最后一個(gè)得到別人選擇剩下的那碗粥。
這個(gè)故事之所以經(jīng)典迂猴,折射內(nèi)容太多慕淡,最重要的是直接裸露出人性本質(zhì),因?yàn)檎J(rèn)識(shí)到“總統(tǒng)是靠不住的”沸毁,終于得到了一個(gè)個(gè)相對(duì)靠得住的總統(tǒng)峰髓。別藐視人性自利,正是如此息尺,人類才互相合作競(jìng)爭中不斷發(fā)展携兵,才有科技文明進(jìn)步,包括現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)正是建立在這個(gè)人性假設(shè)基礎(chǔ)之上的掷倔。
因此人性自利其實(shí)屬于中性的客觀東西眉孩,沒有什么人心不古,自古以來就是這樣罷了勒葱,認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)很重要浪汪。因?yàn)榻酉聛碛龅嚼щy事情能否順利解決不再是人性問題,而在于處理技能了凛虽,比如分粥的故事死遭,就是順應(yīng)人性本能,同時(shí)順利解決了問題凯旋。
我說到這里呀潭,人家懟了我一句,那是在國外至非,要是國內(nèi)未必可行钠署,比如給你碗里多些干貨,而后兩人再次分配荒椭。這真是防不勝防啊谐鼎,不過畢竟可以約束很多了。
最近要換一個(gè)辦公房間趣惠,因?yàn)橹匦掳才帕诵路块g狸棍,需要重新排排座位,這個(gè)小事情如同分粥故事味悄,事情不大折射的心理東西并不小草戈。
各個(gè)辦公室如何擺座位各不相同,有的負(fù)責(zé)人直接安排侍瑟,有的集思廣益安排唐片。其實(shí)常規(guī)安排座位心知肚明,可是畢竟位置有好有壞涨颜,到底如何最好呢费韭,通過我們討論以及總結(jié)人家經(jīng)驗(yàn),得出了絕妙的結(jié)論咐低。
那就是辦公室負(fù)責(zé)的最好別摻乎揽思,就讓資歷年齡最小的人家去安排座位好了,用我的話說见擦,“只要讓最后一個(gè)選座位的人滿意了钉汗,這個(gè)排座位事情就圓滿解決了±鹇牛”
因?yàn)樗鹛担鄬?duì)好的座位就在那里,無論如何擺都是酒来,關(guān)鍵這樣座位一般人不會(huì)主動(dòng)選擇卢未,一定留給負(fù)責(zé)人去選擇。其他座位各有優(yōu)劣,但最差座位一定也有辽社,這樣就讓可能最后選座位的人去擺伟墙,一定可以擺出相對(duì)較合適的自己滿意的座位。其他人提前選座滴铅,當(dāng)然更為滿意戳葵。
事實(shí)上,很多房間就是這樣集思廣益擺出了最佳座位汉匙,人人不沖門拱烁,人人背著墻。
這樣的事兒很小噩翠,很細(xì)微戏自,卻真實(shí)反映人的心理活動(dòng),其實(shí)這就是一種社會(huì)知覺伤锚。心理學(xué)教材說擅笔,“社會(huì)知覺包括個(gè)體對(duì)他人、群體以及對(duì)自己的知覺见芹。對(duì)他人和群體的知覺是人際知覺剂娄,對(duì)自己的知覺是自我知覺。此外玄呛,對(duì)行為原因的知覺也屬于社會(huì)知覺的范疇阅懦。”
辦公室座位和分粥故事徘铝,最大啟示在于生活中沒有難于處理事情耳胎,“難題只是問題解決不了的結(jié)果”,而解決問題方式就是增加有效行為儲(chǔ)備惕它,在不斷的嘗試中發(fā)現(xiàn)有效方式怕午。這種解決問題方式有效性又離不開承認(rèn)真實(shí)人性,順應(yīng)趨利避害本性淹魄,找出合適的人來做合適的事郁惜,略微變通一下常規(guī)直觀方法,可能僅僅一點(diǎn)點(diǎn)調(diào)整甲锡,就是煥然一新模樣兆蕉。
世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即學(xué)問缤沦,然也虎韵。