作者詹姆斯·馬奇(1916年—2018年9月)
他的主要貢獻(xiàn)是在組織份招、決策和領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域狞甚。
馬奇是《哈佛商業(yè)評論》管理大師中的大師锁摔,也是位跨學(xué)科的智者入愧,在耶魯大學(xué)任教期間鄙漏,曾講授的課程包括組織心理學(xué)嗤谚、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)怔蚌、計(jì)算機(jī)仿真巩步、統(tǒng)計(jì)學(xué)等等桦踊。此外,他還制作過紀(jì)錄片籍胯、出過8本詩集,是一個(gè)興趣廣泛的學(xué)者杖狼。
詹姆斯馬奇一生榮譽(yù)頭銜無數(shù),但他更愿意把自己定位為一個(gè)老師理朋。
我認(rèn)為自己是個(gè)老師,老師的幸福在于學(xué)生理解并占有了我們的思想绿聘,并視為己出。學(xué)生們是寶石兽愤,我的角色只是把他們磨光一點(diǎn)點(diǎn)。
最后浅萧,我會被忘記洛史,而他們還在那里惯殊∫仓常——馬奇
近期,馬云卸任阿里巴巴董事局忆嗜,回歸一個(gè)老師的身份∩镣澹“鄉(xiāng)村教師代言人-馬云”是他的微博名⊥狙可見在他的內(nèi)心深處,老師何暇、教育才是他更看重的“歸宿”。
古往今來裆站,教師似乎是個(gè)很迷人的職業(yè)。從孔子門徒三千宏胯,到王陽明龍場大悟后,熱衷講學(xué)杭棵,酒會上、野餐中颜屠、田野里辰妙、月光下,隨性講習(xí)蛙婴,循理踐行。
想起朱子紹熙三年與趙尚書說的一段話:
天下事街图,決非一人之聰明才力所能獨(dú)運(yùn)懒构,是為古之君子餐济,雖其德業(yè)智謀足以有為胆剧,而未嘗不博求人才以自裨益。方其未用秩霍,而收其門墻,勸獎(jiǎng)成就鸽照,已不勝其眾,至于當(dāng)用之日矮燎,推挽成就定血,布之列位诞外,而無事不成。
一個(gè)人能做什么事情浅乔?聰明如王陽明、馬奇仍然在傳道授業(yè)解惑中席噩,孜孜不倦贤壁。查理.芒格說悼枢,我手中的劍將交給能揮舞它的人脾拆。
陽志平老師曾開玩笑說,絕大多數(shù)人生困惑在王陽明那里就能得到解答名船;絕大多數(shù)學(xué)習(xí)困惑在馬奇那里就能得到解答;絕大多數(shù)決策困惑在西蒙那里就能得到解答蜈块。
我們常人只關(guān)注學(xué)到了什么,而馬奇卻關(guān)注學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)百揭,歸納學(xué)習(xí)的途徑,并對各類途徑展開論述器一,指出三類途徑的局限性厨内。
尋找智慧的三種人,也是追尋智慧的三類路徑:
一隘庄,科學(xué)派,他們崇尚科學(xué)丑掺,善長分析,嚴(yán)格按照分析數(shù)據(jù),檢驗(yàn)假設(shè)玻孟,尋找證據(jù)鳍征。追求簡練但推廣性強(qiáng)的理論黍翎,他們是認(rèn)知神經(jīng)學(xué)艳丛,心理學(xué)應(yīng)用常用的方法。
二曰氮双,講故事的人,他們是敘述派送爸,通過講故事,獲取智慧袭厂。從人性幽微處入手球匕,分析纹磺、探尋人類的生活狀況谐丢。
三曰,適應(yīng)派乾忱,這一類人強(qiáng)調(diào)歷史的復(fù)雜历极,試圖解釋人適應(yīng)環(huán)境的過程,加深對智慧的理解趟卸。認(rèn)為個(gè)人,組織图云,社會都是社會適應(yīng)的產(chǎn)物邻邮,從適應(yīng)的復(fù)雜生態(tài)圈圈重竣况,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)筒严。重理論情萤,無實(shí)驗(yàn)證據(jù)摹恨,就像歷史是紛繁多變的,歷史證據(jù)并非像實(shí)驗(yàn)證據(jù)一樣晒哄,精確對應(yīng)。
《經(jīng)驗(yàn)的疆界》是本極薄寝凌,又極難讀的書。出處眾多硫兰,含有大量的原創(chuàng)概念。最感興趣的是第三章违孝,通過故事和模型來學(xué)習(xí),故事和模型無限接近真實(shí)雌桑,近水樓臺更容易看清實(shí)際的生活祖今。
我們認(rèn)為的真理校坑,不過是人類可理解的共識千诬,往往與真相無關(guān)⌒巴裕——詹姆斯.馬奇
真實(shí)事件與經(jīng)驗(yàn)是無限的,而從中提煉出的精巧故事毅访,只能無限接近真實(shí)盘榨,無法徹底抵達(dá)喻粹。因?yàn)檎鎸?shí)事件包括無數(shù)內(nèi)隱的因素草巡,有些可以觀察,而總有未被觀察到的。張愛玲就特別喜歡真人真事冕末,偏愛里面有特有的一種韻致侣颂。我想這種韻致是對真實(shí)事件無限性的想象。無數(shù)心理的憔晒、周圍的、時(shí)代的因素拒担,錯(cuò)綜復(fù)雜交錯(cuò)在一起,展示給觀眾一個(gè)有限的故事从撼,引發(fā)無數(shù)的聯(lián)想。
如何利用真實(shí)事件婆翔,去提煉與創(chuàng)造出一個(gè)優(yōu)美的掏婶、有利于組織進(jìn)步啃奴、詮釋真正因果聯(lián)系的故事雄妥,是擺在組織者面前的重要課題。也是判斷管理者優(yōu)秀與否的標(biāo)志老厌。
故事能夠啟發(fā)智慧,一則要足夠簡單壹粟,讀者或者觀眾有可抓循的脈絡(luò)宿百。二要足夠復(fù)雜,脈絡(luò)要宏觀垦页,細(xì)節(jié)要豐富,給人置身其中的真實(shí)感痊焊。也就是說,故事要提供人類最大可理解復(fù)雜性薄啥。詳盡到足以激起人的興趣,簡單到人類可以理解垄惧,可靠到讓人足以相信。
人類為什么那么喜歡故事铣口,從故事里學(xué)習(xí)觉壶,在故事里感受脑题,千百年來流傳下無數(shù)小故事大故事铜靶,濃縮了人類的經(jīng)驗(yàn)與智慧,傳遞到千載之下的我們争剿。
馬奇說人類喜歡向歷史學(xué)習(xí),歷史又太龐雜旗芬,常常令人無從抓起捆蜀,于是人類發(fā)明了各種框架,把歷史封裝其中辆它,框架簡化了歷史,更容易被人所理解锰茉。
這些框架或是主題又叫做神話。神話承載了一個(gè)民族共有的情緒與理想片吊,神話中總是出現(xiàn)類似的人物性格與組織架構(gòu)。馬奇指出常見的四大神話主題俏脊,總結(jié)出四大主題已見其功力肤晓,馬奇隨后有歸納每個(gè)主題的反主題爷贫。
常見的四大神話主題
- 一是理性神話,理性是遵循邏輯卷员,以結(jié)果為導(dǎo)向腾务。理性神話的反主題是身份主題毕骡。以《堂吉訶德》為例窑睁,堂吉訶德切斷了于外界的溝通,自我構(gòu)建了另一個(gè)世界橱赠。沒有因果關(guān)系箫津,沒有結(jié)果導(dǎo)向的反饋狭姨。而堂吉訶德那句“我知道我是誰苏遥。”表明了自己的身份田炭。我不是為結(jié)果而戰(zhàn),我是為自己而戰(zhàn)叨吮。
正如詹姆斯·馬奇教授親自擔(dān)任制片人的紀(jì)錄片《激情與自律:堂吉訶德對領(lǐng)導(dǎo)力的啟示》(Passion and Discipline:Don Quixote’s Lessons for Leadership)中所述:
我們生活的世界重視現(xiàn)實(shí)的期望和清晰的成功瞬矩,
堂吉訶德兩者皆無。
但是盡管一個(gè)失敗接著一個(gè)失敗景用,
他堅(jiān)守愿景和使命,他堅(jiān)忍不拔伞插。
因?yàn)樗雷约菏钦l。
- 二是層級神話穆刻,一個(gè)目標(biāo)、問題與行動氢伟,可以層層分解為一個(gè)子命題幽歼。所以一個(gè)公司分為高級領(lǐng)導(dǎo)層,中級領(lǐng)導(dǎo)層甸私,員工。部分從上至下皇型,等級森然,部門間平行開工绞吁,涇渭分明。層級神話的反主題是非層級的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)家破,比如查理芒格指出购岗。
復(fù)雜的官僚程序不是文明社會的最好制度。更好的制度是一張無縫的喊积、非官僚的信任之網(wǎng),沒有太多稀奇古怪的程序乾吻,只有一群可靠的人,他們彼此之間有正確的信任女淑。
- 三是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人舉足輕重神話辜御。翻開歷史鸭你,滿是英雄擒权。一段歷史是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人意愿的表達(dá)。當(dāng)今社會愉老,對企業(yè)的迷戀也轉(zhuǎn)化成對領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人沉浮的迷戀。譬如喬布斯之于蘋果公司嫉入,比爾蓋茨之于微軟,馬云之于阿里巴巴咒林,劉強(qiáng)東之于京東。
個(gè)人舉足輕重神話的反主題是復(fù)雜性主題垫竞,歷史是許許多多的個(gè)人行動,反復(fù)交織結(jié)合創(chuàng)造而來活烙。錢穆將個(gè)人與群體意愿結(jié)合來看歷史遣鼓,說歷史是少數(shù)人創(chuàng)造的,這其中有幾位或是一些重要人物相互角逐譬正、聯(lián)盟,而又靠一大批人傳承綿延下去曾我。
- 四是歷史有效性神話,
基本觀點(diǎn)是“歷史青睞那些符合環(huán)境要求的個(gè)人贫贝、組織蛉谜、形式稚晚、實(shí)務(wù)和信念型诚;競爭會確保歷史的有效性;能夠生存下來狰贯,就說明與環(huán)境要求的匹配度較高“剩”簡而言之摸柄,就是優(yōu)勝劣汰,適者生存驱负,勝者為王患雇,敗者為寇踏揣。優(yōu)秀的產(chǎn)品一定會戰(zhàn)勝不良產(chǎn)品。歷史有效性神話的反主題是歷史無效主題捞稿,適應(yīng)是緩慢的拼缝,具有多重均衡的。
當(dāng)然除了這四大主題神話咧七,還有其他主題。這些神話下面隱藏著一個(gè)更大的主題继阻,人類舉足輕重,也就是抹缕,人類可以通過個(gè)體的或集體的智慧行動影響歷史進(jìn)程墨辛,讓歷史按照對自己有利的方向發(fā)展。**“人定勝天”是不證自明睹簇,還是僅僅只是不證自明而已!
我們更多地是學(xué)習(xí)歷史太惠,而從歷史中學(xué)習(xí)仿佛是是個(gè)宏大的命題,無法落實(shí)到個(gè)人的實(shí)際生活中梁只∷栽可是讀史的人敛纲,在自已百年短暫的生命歷程中剂癌,見識到千百年來的興衰成敗,看到那些有血有肉的生命在其中掙扎旁壮、奮進(jìn)监嗜、狂奔抡谐、浮沉的痕跡,也為自己的生命增加了重量刽肠。
世事紛擾免胃,身在其中音五,情緒難免起起落落羔沙,浩渺千里,踏破鐵鞋扼雏,燈火依舊。明明上天苍蔬,燦然星辰其障,素履之往,中不亂也励翼。