學(xué)完了管理學(xué)課程“領(lǐng)導(dǎo)力”模塊的內(nèi)容,在這里做一個(gè)復(fù)盤吧依疼。
【對(duì)有管理工作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)痰腮,一定能夠理解我下面的話:人對(duì)了,什么事律罢,還沒(méi)有做膀值,就對(duì)了一大半;而人不對(duì)误辑,往往事倍功半沧踏。】
聽了這么多領(lǐng)導(dǎo)力方面的內(nèi)容巾钉。再加上這半年來(lái)在坑里面悦冀,真的是對(duì)課程里面的這句話非常有感觸。
人是公司最重要的資產(chǎn)睛琳。特別是管理層盒蟆,下面的人做事情出現(xiàn)了問(wèn)題,責(zé)任大部分都是可以有跡可循歸結(jié)到管理層身上的师骗。
這也讓我開始思考历等,總監(jiān)級(jí)別的管理層,需要達(dá)到什么樣的能力辟癌。
1.專業(yè)能力
能到總監(jiān)級(jí)別的管理層人員寒屯,專業(yè)能力是基礎(chǔ)考核能力。
專業(yè)能力能夠足以讓其他人信服黍少,才得以有帶領(lǐng)群狼的機(jī)會(huì)寡夹。要不然在一堆狼里面,能力不足厂置,是沒(méi)辦法在狼群里面立足的菩掏,更帶不了狼群前進(jìn)。反而可能引起下面的員工對(duì)上層管理者能力的議論昵济,導(dǎo)致人心渙散智绸。
而且專業(yè)能力不行的人,他招聘面試來(lái)的人访忿,基本上能力也不會(huì)比他強(qiáng)瞧栗。會(huì)導(dǎo)致后續(xù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的問(wèn)題。
其次海铆,領(lǐng)導(dǎo)者也需要有一定的格局迹恐。對(duì)于“格局”這個(gè)詞,在這門課上也有了另一種解說(shuō)方式:
【“局”是資源關(guān)系卧斟,“格”就是認(rèn)識(shí)能力殴边。格局的本質(zhì)通熄,在我看來(lái)就是能夠把資源關(guān)系認(rèn)識(shí)清楚,把事情看透找都〈奖妫】
對(duì)于產(chǎn)品能力的要求,也就是用戶研究能耻、數(shù)據(jù)分析赏枚,對(duì)用戶生命周期的數(shù)據(jù)管理,探索產(chǎn)品數(shù)據(jù)規(guī)律晓猛。在數(shù)據(jù)中中找出底層規(guī)律饿幅,然后總數(shù)據(jù)中總結(jié)規(guī)劃發(fā)展方向。
專業(yè)和格局戒职,也是需要有一定的經(jīng)驗(yàn)的積累和眼界栗恩,能識(shí)別得了格局,才能帶得了方向洪燥。
2.帶方向
總監(jiān)級(jí)別的管理人員磕秤,是需要給下面的人員帶領(lǐng)方向的。
在互聯(lián)網(wǎng)公司中捧韵,技術(shù)總監(jiān)市咆,要在技術(shù)架構(gòu)上給下面的開發(fā)人員規(guī)劃方向;產(chǎn)品總監(jiān)再来,要明確得了產(chǎn)品大方向的規(guī)劃路徑與項(xiàng)目生命周期的管理蒙兰;運(yùn)營(yíng)總監(jiān),需要足夠理解產(chǎn)品以及行業(yè)方向芒篷,在運(yùn)營(yíng)活動(dòng)搜变、投入產(chǎn)出要有章法的進(jìn)行規(guī)劃,明確核心指標(biāo)针炉。
有了方向之后挠他,總監(jiān)需要制定合理的戰(zhàn)略目標(biāo),爭(zhēng)取資源糊识,推動(dòng)項(xiàng)目落地绩社。
總監(jiān)是需要有深度思考的能力的摔蓝,要站在一定的高度上看問(wèn)題赂苗。這個(gè)也跟專業(yè)能力的視角相關(guān)了,所以說(shuō)專業(yè)能力是需要考核好的基礎(chǔ)能力贮尉。
帶不了方向的管理人員拌滋,下面的人做事大部分就變成了為了做而做,久而久之也會(huì)養(yǎng)成了一窩小白兔員工猜谚,沒(méi)有什么想法败砂,只會(huì)做執(zhí)行的任務(wù)赌渣。有想法的員工會(huì)選擇跳出去這個(gè)安樂(lè)窩,或是隨波逐流變成小白兔昌犹。
3.管理能力
另外坚芜,要明確的一點(diǎn)是,管理層擁有的管理權(quán)斜姥,并不等于領(lǐng)導(dǎo)力鸿竖。管理和領(lǐng)導(dǎo),是兩回事铸敏。
用崗位權(quán)利硬性管理人員缚忧,除非專業(yè)能力達(dá)到一定程度足以說(shuō)服底下人員,要不然用崗位權(quán)利是只能簡(jiǎn)單的支配人員杈笔,無(wú)法進(jìn)行真正的領(lǐng)導(dǎo)員工闪水,把員工變?yōu)樽冯S者。
小白員工蒙具,遇到一個(gè)對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)球榆,也能被帶得訓(xùn)練有素。下面的人員工作混亂禁筏,是因?yàn)闆](méi)把人放在合適的崗位上芜果,或是因?yàn)槿藛T的工作職責(zé)分配不明確,這個(gè)也是要?dú)w因于上層管理人員的融师。
還有一個(gè)誤區(qū)是右钾,專業(yè)能力強(qiáng)的人,不一定適合當(dāng)管理人員旱爆。
專業(yè)能力和管理能力是不一樣的舀射。專業(yè)能力強(qiáng),管理方面不一定勝任的了怀伦。這樣的員工脆烟,能加薪激勵(lì)就不要升職為管理層。雖然專業(yè)能力可以勝任房待,但是長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)邢羔,管理能力不足是后患無(wú)窮的。
有大半年躺在管理的坑里面桑孩,也談?wù)剮讉€(gè)誤區(qū)拜鹤。
1.以戰(zhàn)術(shù)上的勤奮,掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰
可能比較難辨別流椒,舉個(gè)例子:
對(duì)運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)敏簿,為了做活動(dòng)而做活動(dòng),一個(gè)活動(dòng)下來(lái)就沒(méi)了,接著下一個(gè)活動(dòng)惯裕;
對(duì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)温数,就是為了做功能而做功能,看到別的同類競(jìng)品有蜻势,就copy一份撑刺;
對(duì)技術(shù)來(lái)說(shuō),重構(gòu)也需要重新調(diào)整架構(gòu)部署握玛,而不是簡(jiǎn)單的一句開始重構(gòu)就丟給下面的人去做猜煮。
這些人員的工作混亂,可以向上歸結(jié)為沒(méi)有一個(gè)大方向的指引败许。雖然也不是沒(méi)在工作王带,有時(shí)候忙起來(lái)也是真的忙,但是整體上是沒(méi)有什么進(jìn)步的市殷。
這種忽略戰(zhàn)略上的思考愕撰,很多程度是因?yàn)閷I(yè)能力的不足,在這個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有形成自己的看法和行業(yè)見解醋寝,導(dǎo)致的無(wú)法看出戰(zhàn)略搞挣,帶出方向。
2.管理人員的管理能力音羞,要能跟得上團(tuán)隊(duì)狀況
這個(gè)說(shuō)的有點(diǎn)虛囱桨,其實(shí)非常簡(jiǎn)單。就是請(qǐng)一個(gè)管理經(jīng)驗(yàn)只管理過(guò)不到10個(gè)人的團(tuán)隊(duì)的人員嗅绰,來(lái)掌管一個(gè)50人且多小組的團(tuán)隊(duì)舍肠。
在小團(tuán)隊(duì)和大團(tuán)隊(duì)的管理方式上是有所區(qū)別的,所以在管理能力方面有點(diǎn)跟不上現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀窘面。不過(guò)其實(shí)翠语,管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力都是可以后天培養(yǎng)的财边。但是管理情況持續(xù)很久也沒(méi)見得改善的話肌括,就需要采取一定行動(dòng)及時(shí)止損了。
3.對(duì)管理層人員酣难,更要有考核機(jī)制
管理層人員不對(duì)谍夭,對(duì)團(tuán)隊(duì)的傷害是非常大的。特別是會(huì)導(dǎo)致劣幣驅(qū)趕良幣的情況出現(xiàn)憨募。
什么樣的領(lǐng)導(dǎo)紧索,帶出什么樣的人。下面的員工是小白沒(méi)有關(guān)系馋嗜,有能力的領(lǐng)導(dǎo)也能夠帶得好齐板。但是領(lǐng)導(dǎo)本身能力不足的話,首先請(qǐng)的人就不會(huì)比他強(qiáng)葛菇,其次原來(lái)的老員工也會(huì)不服從甘磨。最后留下的大部分都是周鴻祎所說(shuō)的小白兔員工:
公司部門領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門要定期清理小白兔員工,否則就會(huì)發(fā)生死海效應(yīng):
公司發(fā)展到一定階段眯停,能力強(qiáng)的員工容易離職济舆,因?yàn)樗麄儗?duì)公司內(nèi)愚蠢的行為的容忍度不高,他們也容易找到好工作莺债。
能力差的員工傾向于留著不走滋觉,他們也不太好找工作,年頭久了齐邦,他們就變中高層了椎侠。
這種現(xiàn)象叫“死海效應(yīng)”,好員工像死海的水一樣蒸發(fā)掉措拇,然后死海鹽度就變得很高我纪,正常生物不容易存活。
就算管理人員招聘的時(shí)候能力有一定偏差丐吓,但是這些都是可以訓(xùn)練成長(zhǎng)的浅悉,如果后面能力還是跟不上的話,可能還是要進(jìn)行處理的了券犁,要不然术健,對(duì)團(tuán)隊(duì)的傷害、對(duì)公司的成長(zhǎng)都不利粘衬。
大的公司會(huì)有完善的人才評(píng)估機(jī)制荞估,但是對(duì)于大部分中小企業(yè)來(lái)說(shuō),不完善的人員考核機(jī)制稚新,會(huì)是一個(gè)巨坑泼舱。
小公司考核機(jī)制不完善,那就從招聘機(jī)制開始入手管理枷莉。谷歌的CEO佩奇娇昙,對(duì)每一個(gè)新加入的員工都會(huì)進(jìn)行審查和批準(zhǔn)。通用的CEO韋爾奇笤妙,也是非趁罢疲看重招聘環(huán)節(jié)。連大公司都如此看重招聘蹲盘,小公司面對(duì)發(fā)展的不穩(wěn)定因素更多股毫,更要選對(duì)人加入。
4.薪資待遇問(wèn)題
如果遇到覺(jué)得不錯(cuò)的人召衔,一定要有展現(xiàn)誠(chéng)意的待遇铃诬。
互聯(lián)網(wǎng)公司人員的流動(dòng)快是正常的,對(duì)于有能力的人來(lái)說(shuō),滿意的薪資可以保證得了一段較長(zhǎng)時(shí)間的穩(wěn)定趣席,合適的薪資只能保障一段時(shí)間的穩(wěn)定兵志。
如果晉升路徑及待遇不足以考慮到未來(lái)的養(yǎng)家糊口的話,很可能無(wú)法把全部心力都放在本職工作上宣肚。在非工作的時(shí)間內(nèi)想罕,心力會(huì)放向其他第二職業(yè),尋求第二薪資的發(fā)展霉涨。而足夠滿意的薪資按价,可以促使員工全身心的投入做好一件事,幫助公司發(fā)展笙瑟。
但是也不是薪資激勵(lì)就是萬(wàn)能的楼镐,高薪資也是可以養(yǎng)出小白兔的。首先還是人要選對(duì)往枷,滿意的薪資可以讓他全身心的投入這份事業(yè)中去框产。
離職原因多半就是“錢沒(méi)給夠”,或者是“受委屈了”师溅,在此是屬于前者的因素茅信。見過(guò)一個(gè)好的管理人員,很大程度是因?yàn)檫@個(gè)原因離職的墓臭,才有了后面陸陸續(xù)續(xù)換了半年的管理層的各種問(wèn)題的出現(xiàn)蘸鲸。
而且現(xiàn)在,有錢也不一定能夠找到合適的人窿锉。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展到一定的成熟期酌摇,之前加入互聯(lián)網(wǎng)的人員由于沒(méi)有一定的專業(yè)出身,背景魚龍混雜嗡载,經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗藓湍芰σ蟛黄ヅ涞那闆r比比皆是窑多。
在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代背景下,經(jīng)驗(yàn)多有時(shí)候也并不完全是一個(gè)優(yōu)勢(shì)洼滚。在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上要保持長(zhǎng)期思考埂息,不斷調(diào)整,提高認(rèn)知水平遥巴。要不然千康,經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗抟仓皇悄挲g增長(zhǎng)的必然結(jié)果而已。
最后貼一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力課程模塊的總結(jié)圖铲掐,這個(gè)模塊的課程主要是了解到了不同類型的領(lǐng)導(dǎo)模式拾弃,基于管理提升領(lǐng)導(dǎo)能力,把下屬變?yōu)樽冯S者摆霉。
見過(guò)了能力一般的管理人員豪椿,也見識(shí)過(guò)好的管理人員奔坟。在好的管理人員身上,也的確看到了課程中的幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)模式搭盾。一個(gè)人身上是可以集結(jié)多種領(lǐng)導(dǎo)模式的咳秉,根據(jù)下屬情況的不同進(jìn)行權(quán)變管理。
雖然學(xué)習(xí)這些內(nèi)容之后終究是紙上談兵增蹭,但是也讓我意識(shí)到滴某,好的管理方式應(yīng)該是怎樣的磅摹,我們現(xiàn)在面臨的是什么管理困境滋迈。
一個(gè)公司的成敗有很多因素,方向?qū)α嘶模瞬粚?duì)饼灿,也是很難成事的〉勖溃看到一篇文章中所說(shuō)碍彭,“小公司的成敗在于你聘請(qǐng)什么樣的人,大公司的成敗在于你開除什么樣的人”悼潭。
在團(tuán)隊(duì)問(wèn)題庇忌,人員問(wèn)題上踏的坑也不少了,面試也好舰褪,被面試也好皆疹,雙方的能力都需要考量好。人是公司最重要的資產(chǎn)占拍,需慎重選擇略就。
被面試的同時(shí),也需要考核你的面試官晃酒,你公司的管理層表牢。管理層是部門和公司的天花板。公司行不行贝次,人對(duì)了就靠譜了一半崔兴。
剛好刷微博上的時(shí)候看到這個(gè)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容,在最后貼出來(lái)大家一起討論一下蛔翅。
知名產(chǎn)品人梁寧曾聊起過(guò)她跟阿里集團(tuán)副總裁王民明的一段對(duì)話敲茄。
王民明說(shuō),阿里對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的定義就是認(rèn)知現(xiàn)實(shí)的能力搁宾。
她追問(wèn)折汞,怎么才能有領(lǐng)導(dǎo)力?王民明回答:遇到事情盖腿,碎掉爽待,然后再重建损同。
他對(duì)一個(gè)人在阿里成長(zhǎng)的過(guò)程作了形象的描述:“就是不斷地與系統(tǒng)、與客觀現(xiàn)實(shí)碰撞鸟款。在這個(gè)過(guò)程里會(huì)不斷地碎掉膏燃,然后重建。在每一次重建里何什,擴(kuò)大自己的邊界组哩,容納進(jìn)來(lái)更多的真實(shí)的東西,就能掌控更多東西处渣×娣。”
公眾號(hào):萬(wàn)象青年歡樂(lè)多(ID:wxqn-helloworld)。早上產(chǎn)品狗罐栈,晚上公號(hào)狗黍衙,時(shí)不時(shí)會(huì)分享一些產(chǎn)品心得和復(fù)盤總結(jié)。
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