摘要：
隨著數(shù)字化，信息化的發(fā)展陌宿，數(shù)據(jù)分析在指導(dǎo)決策方面顯得越來越重要咆疗。本文以對(duì)目標(biāo)導(dǎo)向?qū)τ跀?shù)據(jù)分析過程的重要性做出簡(jiǎn)要分析。
關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)分析 目標(biāo)導(dǎo)向 結(jié)果導(dǎo)向
正文：
結(jié)果導(dǎo)向是說装黑，做事只考慮結(jié)果副瀑，不考慮過程，只要結(jié)果是對(duì)的恋谭，過程可以不擇手段糠睡。而目標(biāo)導(dǎo)向是說在做一件事情之前，明確目標(biāo)疚颊，然后再向著該目標(biāo)不斷逼近狈孔。大量的事實(shí)告訴我們，只有有了清晰準(zhǔn)確的目標(biāo)材义，才能做成自己想要做的事情均抽。
美國(guó)管理學(xué)大師彼得·德魯克曾經(jīng)說過袁串，“最重要的是做正確的事幕侠，其次才是如何正確的做事”。數(shù)據(jù)分析中問什么答什么顯然只是正確地做事暇检，比這更重要的是為什么要問出這樣的問題款熬。在數(shù)據(jù)分析中深寥，提出業(yè)務(wù)需求的業(yè)務(wù)方并不知道自己想要的是什么，他的真實(shí)目的和他的需求之間存在很大差異贤牛。因此僅僅完成業(yè)務(wù)方的需求是必然達(dá)不到解決業(yè)務(wù)方的根本目的惋鹅，這樣業(yè)務(wù)方就會(huì)再次提出新的需求，從而進(jìn)入無(wú)止盡的需求循環(huán)殉簸。而目標(biāo)思想的出現(xiàn)就會(huì)打破這種循環(huán)闰集，直接解決業(yè)務(wù)方的根本目標(biāo)，并且在解決的過程中提升自我的分析能力般卑，從而接觸到更復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求武鲁，成為一個(gè)非常厲害的數(shù)據(jù)分析師。
“弱水三千蝠检，只取一瓢飲洞坑。”實(shí)際生活中的業(yè)務(wù)問題通常包含非常多的目標(biāo)蝇率，如何確定業(yè)務(wù)方的真實(shí)目標(biāo)是對(duì)一個(gè)合格的數(shù)據(jù)分析師最基本的要求迟杂。只有找到正確的目標(biāo)才有后續(xù)解決業(yè)務(wù)方問題的可能性刽沾。5Why分析法是一個(gè)在理論上適用的最常見的理論，即凡事至少問5個(gè)問什么排拷，從而找到對(duì)方的真實(shí)目標(biāo)是什么侧漓。但該分析法的缺陷所在就是，對(duì)方的回答可以非常寬泛监氢，導(dǎo)致最終答案上升至哲學(xué)范疇布蔗，在實(shí)際使用中無(wú)法落地操作。
因此對(duì)于業(yè)務(wù)方的實(shí)際業(yè)務(wù)問題浪腐，我們只需要詢問：“要達(dá)成什么業(yè)務(wù)目標(biāo)”纵揍。對(duì)于業(yè)務(wù)部門來說，業(yè)務(wù)目標(biāo)一般是該業(yè)務(wù)部門的KPI议街，比如日活用戶泽谨，留存率，銷量等特漩。對(duì)于這個(gè)問題吧雹，業(yè)務(wù)方一定能給出一個(gè)準(zhǔn)確且唯一的答案。至此我們和業(yè)務(wù)方的溝通同步就完成了涂身。
分析數(shù)據(jù)就是在分析歷史雄卷，歷史辯證分析法告訴我們，“不能脫離一定的歷史條件片面地蛤售、靜止地丁鹉、抽象地看待歷史事件”。想要分析出真實(shí)的結(jié)果悴能，我們還需要理解業(yè)務(wù)背景和意義揣钦，業(yè)務(wù)背景幫助我們理解問題產(chǎn)生的原因，業(yè)務(wù)意義幫助我們了解為什么會(huì)有這樣的業(yè)務(wù)背景搜骡。解決了這些問題后，我們就能清楚的知道了對(duì)方為什么要做這個(gè)數(shù)據(jù)分析佑女，我們也能根據(jù)分析給出對(duì)應(yīng)的改進(jìn)方案记靡，業(yè)務(wù)方據(jù)此也能解決其根本的問題。
這一切的出發(fā)點(diǎn)都是需要確定出業(yè)務(wù)方的目標(biāo)在哪里团驱，由此可見摸吠，目標(biāo)導(dǎo)向?qū)τ跀?shù)據(jù)分析過程是十分重要的。
