人性的三角框架就是思維行動(dòng)和結(jié)果誉券,三個(gè)點(diǎn)拆分來(lái)看就是思維導(dǎo)致行動(dòng),行動(dòng)導(dǎo)致結(jié)果刊愚,結(jié)果又會(huì)導(dǎo)致思維踊跟。
那么到底什么叫思維呢?
其實(shí)思維就是你腦子里是怎么樣想的鸥诽,
客戶(hù)是怎么樣想的商玫,
團(tuán)隊(duì)是怎么樣想的?
你腦子里面是怎么樣想的牡借?
所有的人腦子里怎么想的拳昌,統(tǒng)稱(chēng)一個(gè)詞叫做思維,腦子里怎么樣想钠龙,決定你怎么樣行動(dòng)炬藤。
那么怎么去劃分呢?
思維包括什么碴里?
什么導(dǎo)致了你的思維呢沈矿?
其實(shí)思維它有兩個(gè)部分組成,當(dāng)你找到這兩個(gè)東西時(shí)咬腋,你就非常清楚的知道別人腦子里是怎么想的了羹膳,你腦子里是怎么樣想的。也就是說(shuō)你把思維這個(gè)點(diǎn)打通了根竿,你再去看任何一個(gè)客戶(hù)陵像,包括你團(tuán)隊(duì)里面的員工發(fā)生的任何情況,你都能瞬間找出其原因所在寇壳,是哪個(gè)地方出現(xiàn)了問(wèn)題醒颖,然后對(duì)癥下藥。?
所有人的思維都是由兩個(gè)板塊組成的九巡,
第一個(gè)板塊叫做需求力图贸,我們天天講人性的需求,需求就是你腦子里想要的東西。
第二個(gè)板塊叫做阻礙力疏日。
人的思維系統(tǒng)是由需求力和阻礙力組成的偿洁,客戶(hù)不成交,是因?yàn)樾枨罅](méi)有那么大沟优,阻礙力反而比較大涕滋。
員工不好好干,是因?yàn)樾枨罅Σ淮竽痈螅璧K力大宾肺,客戶(hù)好成交。
解決人思維的問(wèn)題侵俗,讓客戶(hù)買(mǎi)單锨用,讓員工好好干活,讓你自己做事情有勁隘谣,讓你做事情有條理增拥,只需要去放大你的需求力,去放大客戶(hù)的需求里寻歧,放大他的欲望掌栅,放大員工的欲望,然后減少阻礙力码泛。你想讓你的行動(dòng)更高效猾封,增強(qiáng)需求力,減少阻礙力噪珊。
有人會(huì)問(wèn)需求力是什么晌缘?
需求力有三個(gè)點(diǎn),物質(zhì)精神和靈魂痢站。
你說(shuō)客戶(hù)買(mǎi)東西是為了滿(mǎn)足什么需求呢枚钓?滿(mǎn)足的是物質(zhì)需求,衣食住行滿(mǎn)足的都是物質(zhì)需求瑟押。
其次就是還要滿(mǎn)足精神需求,什么是精神需求呢星掰?
比如文化產(chǎn)品對(duì)不對(duì)多望?你用華為他買(mǎi)蘋(píng)果,為什么呢氢烘?是因?yàn)榫裥枨蠡惩担杏X(jué)用的好,感覺(jué)精神爽播玖。
最高級(jí)的需求是什么呢椎工?是靈魂的需求。你搞個(gè)女號(hào)附近的人一打開(kāi),為什么幾十個(gè)男人會(huì)給你打招呼维蒙?是因?yàn)槿俗畋举|(zhì)的需求就是性的需求掰吕,所以你想讓客戶(hù)有癢點(diǎn),想讓客戶(hù)的需求力放大颅痊,想讓員工的需求力放大殖熟,你就要增強(qiáng)他的物質(zhì)層面的引導(dǎo),精神層面的引導(dǎo)斑响,靈魂層面的引導(dǎo)菱属。?
怎樣增強(qiáng)會(huì)員群的活躍度呢?你想增加會(huì)員群的活躍度很簡(jiǎn)單舰罚,每天發(fā)2000塊錢(qián)紅包纽门,這就是物質(zhì)方面。
就像我們會(huì)員社群营罢,我們提供的需求是什么赏陵?
我們提供的是精神層面的需求,所有參與的會(huì)員都會(huì)享受全年52節(jié)附能的課程愤钾,我們?cè)诰€(xiàn)上互動(dòng)交流學(xué)習(xí)負(fù)能瘟滨,共享資源,這個(gè)就是精神層面的東西能颁。
到底是什么導(dǎo)致了阻礙力呢杂瘸?
其實(shí)阻礙力的形成只有兩個(gè)點(diǎn)
第一點(diǎn)就是對(duì)未知的恐懼。
當(dāng)你去掃碼付款的時(shí)候伙菊,你很確定一件事情败玉,你對(duì)未來(lái)沒(méi)有那么恐懼,你就當(dāng)做掉了10塊錢(qián)镜硕,或者當(dāng)作買(mǎi)了一杯奶茶喝了运翼,你對(duì)未來(lái)害不害怕?是不是不害怕了兴枯?
但是假如收款二維碼變成了1000塊錢(qián)血淌,1萬(wàn)塊錢(qián)的時(shí)候你怕不怕?到時(shí)候你一看這么多錢(qián)财剖,你就對(duì)未來(lái)不確定了悠夯。因?yàn)槟悴恢澜诲X(qián)之后能不能得到你想要的東西,所以你就害怕了躺坟,一害怕就不掏錢(qián)了沦补,這就是阻礙力。?
如果你知道或者你很確定未來(lái)能得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)時(shí)候咪橙,掏錢(qián)就沒(méi)有問(wèn)題夕膀,但你覺(jué)得不確定虚倒,覺(jué)得有風(fēng)險(xiǎn),就會(huì)害怕产舞。為什么會(huì)害怕魂奥?全部都是因?yàn)閷?duì)未來(lái)的未知,就像我們現(xiàn)在大部分人對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了恐懼庞瘸,就下個(gè)月會(huì)怎么樣捧弃,明年會(huì)怎么樣都不確定,老是糾結(jié)彷徨和痛苦擦囊,到底為什么糾結(jié)彷徨和痛苦呢违霞??
全部都是因?yàn)樗磺宄涣私馕磥?lái)到底會(huì)怎么樣瞬场,所以這是阻礙力的一個(gè)組成部分买鸽。
第二個(gè)組成部分就是懶惰
懶惰也會(huì)導(dǎo)致阻礙力。我再舉個(gè)例子贯被,假如我來(lái)做一套課程眼五,這個(gè)課程我們不要很多的錢(qián),只收一塊錢(qián)彤灶,那是不是阻礙力就很锌从住?動(dòng)力還比較大幌陕。因?yàn)槟悴缓ε乱粔K錢(qián)扔了就扔了诵姜,扔了都不帶撿了對(duì)不對(duì)?
但是如果我把里面的流程設(shè)計(jì)得非常復(fù)雜搏熄,我說(shuō)你要先加a再加b再加c然后要給我轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈棚唆,再給我發(fā)三個(gè)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的群,最后才能進(jìn)入到我們的會(huì)員群心例。?
這樣的話(huà)你還會(huì)不會(huì)來(lái)呢宵凌?大部分人就不會(huì)來(lái)了,因?yàn)檎麄€(gè)流程一長(zhǎng)就會(huì)變得復(fù)雜止后,越復(fù)雜人就會(huì)變得懶瞎惫,人性都是懶惰的,懶惰怎么來(lái)的译株?是因?yàn)閺?fù)雜怕麻煩微饥,對(duì)不對(duì)?
所以這就跟我們以后要做的整個(gè)體系的三三機(jī)制是一樣的古戴,我們要把我們所有的創(chuàng)客養(yǎng)得非常的懶,懶到動(dòng)動(dòng)手指發(fā)發(fā)朋友圈就能收錢(qián)矩肩。我們就是要讓他簡(jiǎn)單现恼,阻礙力就會(huì)變得很小肃续,所以在放大它的需求里,動(dòng)力就會(huì)很大叉袍,這樣就組成了他的思維狀態(tài)很帶勁始锚,每天感覺(jué)睡覺(jué)都是在浪費(fèi)時(shí)間。?
那么在這種思維的引導(dǎo)下喳逛,整個(gè)行動(dòng)就變得非常的好瞧捌,非常的有干勁,所以思維是核心润文,接下來(lái)就到行動(dòng)了姐呐。行動(dòng)秉持簡(jiǎn)單的邏輯,簡(jiǎn)單重復(fù)標(biāo)準(zhǔn)典蝌,行動(dòng)就是我們?nèi)强蚣艿淖笙陆牵?/p>
行動(dòng)的核心有三個(gè)點(diǎn)
簡(jiǎn)單重復(fù)標(biāo)準(zhǔn)化曙砂、簡(jiǎn)單化、重復(fù)化和標(biāo)準(zhǔn)化骏掀。操作起來(lái)很簡(jiǎn)單鸠澈,能復(fù)制很標(biāo)準(zhǔn),這樣的行動(dòng)才能夠干事情截驮。
假如你一天一個(gè)做法笑陈,今天這樣做,明天那樣做葵袭,那叫什么涵妥?那就是搞藝術(shù)的。因?yàn)樗囆g(shù)家每張畫(huà)都是不同的眶熬,對(duì)不對(duì)妹笆?所以他們的產(chǎn)量都很小,沒(méi)有辦法去復(fù)制放大娜氏。?
結(jié)果是什么拳缠?
結(jié)果是你想就能想來(lái)的嗎?結(jié)果是你想完之后做贸弥,做完了之后才有的窟坐,這叫結(jié)果。
記住绵疲,結(jié)果只是思維和行動(dòng)的產(chǎn)物哲鸳,結(jié)果只是一個(gè)點(diǎn),你會(huì)發(fā)現(xiàn)為什么畫(huà)三角形盔憨?結(jié)果為什么在最后的點(diǎn)徙菠?因?yàn)榻Y(jié)果它只是一個(gè)點(diǎn),它既存在又不存在郁岩,所以你無(wú)需關(guān)注結(jié)果婿奔,為什么無(wú)需關(guān)注結(jié)果缺狠?如果你在正確的方向里面去簡(jiǎn)單重復(fù)標(biāo)準(zhǔn)化的去做,結(jié)果自然就會(huì)有了萍摊。?
有的朋友整天想我一定要成功挤茄,那么你想的一定要成功就會(huì)有成功嗎?顯然是不可能的冰木。成功到底是怎么來(lái)的呢穷劈?成功是行動(dòng)出來(lái)的,而行動(dòng)是怎么來(lái)的呢踊沸?你得有充足的需求力歇终,非常小的阻礙力,所以你無(wú)需關(guān)注結(jié)果雕沿,但是結(jié)果會(huì)影響思維练湿,這是個(gè)三角形正循環(huán)的正循環(huán)還是負(fù)循環(huán)?總之它是循環(huán)的审轮,結(jié)果會(huì)影響到你的思維肥哎,就又回去了,又回到了思維這個(gè)點(diǎn)疾渣。?
舉個(gè)例子篡诽,如果有的朋友聽(tīng)了我這個(gè)課程的分享,選擇相信了我們榴捡,那么他的思維里的需求率很大杈女,阻礙力很小,而且也非常相信我們按照我們的方法設(shè)計(jì)了自己的行動(dòng)吊圾,然后去執(zhí)行簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)重復(fù)的動(dòng)作达椰,每天按照我們的33機(jī)制去做三件事情,然后每天就能收錢(qián)项乒。他做了這些簡(jiǎn)單的動(dòng)作以后啰劲,如果沒(méi)有好的結(jié)果,沒(méi)有賺到錢(qián)怎么辦檀何??
就會(huì)影響到他下一個(gè)回合的思維判斷蝇裤。他沒(méi)有拿到結(jié)果的時(shí)候,他在回到思維的時(shí)候频鉴,腦子里就會(huì)怎么樣想呢栓辜?他就會(huì)想這個(gè)東西不合適,他覺(jué)得不合適了垛孔,接下來(lái)的行動(dòng)會(huì)怎么樣藕甩?他還會(huì)有執(zhí)行力嗎?肯定執(zhí)行力就不到位了周荐。沒(méi)有了執(zhí)行力辛萍,沒(méi)有了行動(dòng)刹帕,那就不會(huì)有好的結(jié)果炒俱,就會(huì)變得更糟帘不。如果結(jié)果更糟了捂齐,那腦子里想的就會(huì)更糟瘫想,行動(dòng)也會(huì)更糟磺平,這樣就會(huì)變成一個(gè)惡性循環(huán)创倔。那么惡性循環(huán)就由此開(kāi)始翔脱,反之也是如此瘩扼。?
如果他開(kāi)始加入了我們創(chuàng)客之后谆甜,按照我們的方法,每天簡(jiǎn)單重復(fù)去做了集绰,每天花一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間去執(zhí)行了行動(dòng)规辱,然后產(chǎn)生了一個(gè)非常好的結(jié)果,每天能夠收五六百塊錢(qián)栽燕,努力每天能賺個(gè)一兩千塊錢(qián)罕袋,這是什么?這就是一個(gè)好的結(jié)果碍岔。?
這個(gè)好的結(jié)果回到思維的時(shí)候浴讯,會(huì)繼續(xù)放大他的需求力,然后越來(lái)越確定這個(gè)事情是能行的蔼啦,這個(gè)是很賺錢(qián)榆纽,然后他就不懶惰了。
未來(lái)也很明確了捏肢,然后也沒(méi)有阻礙力了奈籽,然后這個(gè)需求力又在不斷的增加,想著明天又要賺2000鸵赫,后天又要賺 4000衣屏,所以他很明確的時(shí)候,行動(dòng)就更加強(qiáng)了奉瘤,行動(dòng)更強(qiáng)勾拉,結(jié)果就會(huì)更好。所以這個(gè)就是一個(gè)正的循環(huán)盗温。所以長(zhǎng)大是這樣長(zhǎng)大的藕赞,成長(zhǎng)也是這樣成長(zhǎng)的,成功也同樣是這樣成功的卖局。