01 ?豬為何瘋了
聽過一個有趣的故事锐锣。
農(nóng)場里有一只羊、一頭牛绳瘟、一頭豬雕憔。
有天主人來了，對羊說：羊羊糖声，我等下來找你哦~羊聽了很不高興斤彼，扭頭就走。
第二天主人來了蘸泻，對牛說：牛牛琉苇，等下來找你哦~牛聽了也很不高興，扭頭就走悦施。
第三天主人來了并扇，對豬說：豬豬，等下來找你哦~ 豬聽了狂吼著瘋跑抡诞。
羊和牛很奇怪拜马，問豬：“我們都不喜歡主人，聽說他來找沐绒，不高興就差不多了俩莽，你干嘛發(fā)瘋一樣地跑，還這么狂吼乔遮“绯”
豬對羊說：“主人來找你，是要你的毛蹋肮〕鏊ⅲ”又對牛說：“主人來找你，是要你的奶”然后它含著淚坯辩，45度角仰望天空：“可是馁龟，主人來找我，是要我的命”漆魔。
看到這個故事坷檩，一開始只覺得有趣却音。細想想，覺得頗有深意：一是告訴我們會聽話是重要的矢炼，若不會聽人話系瓢，命丟了都不知道。第二是說語言是復(fù)雜的句灌，同樣一句話夷陋，可能代表著完全不同的內(nèi)涵。第三是說人與人之間是有差異的胰锌，每個人都傾向于以自己的信念系統(tǒng)去解讀別人的話骗绕。
從某種意義上說，聽話是比說話更重要的技能资昧。
02 ?表達為了什么
我們太愛表達了爹谭。
幾個月前做過一次“說話就是生產(chǎn)力”的心理沙龍，報名的人數(shù)達到了這個小沙龍的歷史之最榛搔。一位老師做過一期網(wǎng)上的演講訓(xùn)練課诺凡，一周之內(nèi)就拉了三個群，每個群都到了500的上限践惑。
老一輩成功學(xué)鼻祖卡耐基對人性有深刻的理解腹泌，他一針見血地指出：每個人都希望自己是重要的。
后來有人添油加醋地說：影響力決定一個人的重要程度尔觉，你要么影響別人凉袱，要么被別人影響。很自然而然的侦铜，我們希望成為那個影響別人的人专甩。怎么樣影響別人呢？我們找到了“唯一”且最簡單的工具：語言钉稍。
信息浪潮時代涤躲，表達的重要性被不斷“神化”。知識搬運工羅胖胖不止一個場合表達了“表達能力是這個時代最重要的能力之一”贡未。當(dāng)代思想家丹尼爾平克也表示种樱，故事力是足以掌握未來的全新思維能力之一。
《深度工作》中說：由于社交網(wǎng)絡(luò)的流行俊卤，現(xiàn)在我們不需要努力創(chuàng)作一個有價值的作品才能獲得關(guān)注嫩挤。這讓我們產(chǎn)生了輕松就能獲得重要性的幻覺。
是的消恍，只要我們表達點什么岂昭，就能隨便在朋友圈換取36個贊。有人甚至把“不點贊”上升到“沒有貴族精神”狠怨，呵呵~
這恰恰說明了：我們喜歡表達约啊，因為渴望被聽到邑遏。
03 ?聽為何更重要
說以聽為前提。
沒有聽為基礎(chǔ)棍苹，學(xué)一切技巧只能學(xué)個夸夸其談，變成一個讓人討厭的聒噪青蛙茵汰。正如齊白石說：“學(xué)我者生枢里，像我者死”。
一次沙龍上蹂午，跟學(xué)員教了一個心理咨詢回應(yīng)技巧：具體化栏豺。簡單的說，通過問題讓對方把抽象的詞變得具體豆胸，以便澄清和發(fā)現(xiàn)問題奥洼。例如：
來訪者：我覺得他是個情緒化的人。
咨詢師：什么事讓你覺得他是個情緒化的人呢晚胡？
第二天灵奖，一個男學(xué)員告訴我，自信滿滿地回家估盘，用這個技巧跟老婆對話瓷患，晚上跪了搓衣板。我說遣妥，你活該擅编，老婆跟你分享事情，你具體化個什么鬼箫踩，聽著就好爱态。
聽可以讓你結(jié)緣無數(shù)。
讀大學(xué)的時候境钟，從家到學(xué)校要做十多個小時的火車锦担。為了省錢，坐硬座挺一個晚上慨削，我又不喜聊天吆豹，很無聊。
有次跟一位同學(xué)一起回校理盆。這哥們上車就跟對面的陌生人聊起來痘煤，聊了整整一路，十幾個小時沒有停猿规。下車的時候衷快，那個人留下電話，一副相見恨晚地感覺：“聊得太愉快了姨俩，有空給我打電話蘸拔，我請你吃飯”师郑。
同學(xué)不是個有很多“談資”的人，這讓我驚訝不已调窍，問他有什么技巧宝冕。他抓抓頭說：“沒什么技巧啊，我也沒說什么邓萨，都是他在說地梨，我就是問他我感興趣的事”。
無意中缔恳，同學(xué)的感興趣讓對方覺得“被聽到”宝剖，被聽到又帶來了自己很重要的感覺，于是用感激回報了眼前這個聽自己說話的人歉甚。
這一切万细，都發(fā)生在無意識之中。
04 ?怎樣叫會聽
聽也是有層次的纸泄。
三流的聽赖钞，聽到語言本身。
語言學(xué)家索緒爾將語言分為“能指”和“所指”聘裁，現(xiàn)在我寫下“院長X大叔”這幾個字仁烹。這幾個字的形狀就是能指，所指的是什么呢咧虎？我本人卓缰。于是，跟我的朋友說院長X大叔砰诵，他們就會在腦袋里出現(xiàn)我的形象征唬。對一個不認識我的人說這幾個字，他們可能出現(xiàn)一個40多歲茁彭、穿著白大褂的叔叔总寒。
這就是語言的局限。能指與所指不是一對一的關(guān)系理肺。一個人表達“我好煩”摄闸，另一個的解讀可能是“我惹到你煩了”，然后大吵一架妹萨。從語言層面去解讀和回應(yīng)年枕，往往打不到點上，讓對方感覺不被理解乎完。
二流的聽熏兄，聽到情緒。
尤其是負面情緒。
心理咨詢師的訓(xùn)練中摩桶，要求我們能夠看透語言本身的含義桥状，看到字面意思背后透出的不滿、抱怨或者其他硝清。
很多時候辅斟，我們會因為被對方一句話引爆。這時芦拿，如果能注意到對方的情緒就能理解士飒，原來這是一句氣話。情緒中說的語言防嗡，已經(jīng)不重要了变汪。處理問題的高手侠坎，這時會把回應(yīng)放在對方的情緒層面蚁趁，不是糾纏于一句話的對與錯。
一流的聽实胸，聽到需求他嫡。
佛洛依德認為，潛意識占了我們心理活動的絕大部分庐完，而且我們是意識不到的钢属。
但是，潛意識會從在某些地方顯露出來门躯。最常見的是夢淆党，然后是口誤、行為上的失誤等等讶凉∪疚冢可以說，沒有任何一句話是口誤懂讯，每句話自含深意荷憋。
作為一項高級技能，如果你想找一個快速達成的方法褐望，對不起勒庄，是沒有的。只有回到生活之中瘫里，不斷覺察自己实蔽，同時不斷把握人性，時刻發(fā)問：他到底要什么谨读？
聽到需求盐须，能讓對方感受到巨大的幸福感。物以稀為貴，在這個人人爭先表達自己的世界贼邓，理解是多么難得的禮物阶冈。
丹尼爾平克掌握未來的全新思維能力中，最后一個叫共情力塑径。
