互聯(lián)網(wǎng)江湖的七情六欲（上）—— 情感共鳴
互聯(lián)網(wǎng)江湖的七情六欲（中）—— 情感計算
前言：這是一個情感經(jīng)濟的時代届案，情感通過人與人之間的連接形成網(wǎng)絡，創(chuàng)造品牌鸵赖、財富毕贼、乃至一切温赔。
時下互聯(lián)網(wǎng)營銷風暴席卷著全球經(jīng)濟，無論是在繁華的大街還是熱鬧的小巷走一走鬼癣，都能感受到實體店的舉步維艱陶贼，而傳統(tǒng)電商和微商卻依然風景這邊獨好啤贩。在我們公司樓下的小巷里，經(jīng)嘲菅恚看到一些店鋪打出一些“別出心裁”（痛不欲生）的促銷廣告：狗日的馬云瓜晤，逼得我們走投無路，跳樓價流血甩賣腹纳，粉碎性骨折，最后三天驱犹〕盎校看到這樣的場景雖然會覺得很好笑，但這恰恰折射出傳統(tǒng)實體經(jīng)營的困頓和不堪雄驹。這是實體經(jīng)濟的困局佃牛，也是營銷模式的挑戰(zhàn)。
生活中医舆，你是不是也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)很多下面的例子：
1俘侠、粉絲容易受所喜歡的明星引導，不排斥或更樂意接受明星推薦的品牌和產(chǎn)品蔬将。
2爷速、小區(qū)便利店要做長期生意就得搞好鄰里關系。
3霞怀、閨蜜惫东、好友推薦的產(chǎn)品一般都會毫不猶豫地產(chǎn)生購買。
打情感牌毙石，在營銷套路里已是商家們的慣用伎倆廉沮，我就曾無意中在情感營銷的套路里當了一把意見領袖。
小米手機的情感營銷套路
2013年徐矩，我在YY就職（后來改名歡聚時代）滞时，雷軍（小米公司CEO）是這家公司的天使投資人和最大股東，時任YY董事長滤灯，這導致小米公司在創(chuàng)辦之初坪稽，就引起了我的格外關注。小米手機誕生之初力喷，就打出了“為發(fā)燒而生”的Slogen刽漂，可是如果一款手機的消費群體僅僅只是定位發(fā)燒友，那它的消費群體注定只是小眾化的弟孟，銷量也自然會很低贝咙，但為什么小米偏要喊出這樣的口號呢？ 在后來的采訪中拂募，雷軍也解釋了這樣定位的初衷庭猩，小米的目標是利用發(fā)燒友發(fā)揮意見領袖的作用介紹身邊的人來購買窟她。
小米手機一代發(fā)布的時候，因為超高的硬件配置蔼水，和超低的定價——1999元震糖，（同樣配置的三星，HTC售價都在4000左右）趴腋，而當時智能手機的普及風暴才剛剛拉開序幕吊说，很多消費者對手機配置，功能优炬，參數(shù)還不了解颁井，包括我身邊的很多親戚，朋友蠢护，同學雅宾，都經(jīng)常向我征求購買建議。而令人意想不到的是葵硕，小米手機一代開售的時候眉抬，異常火爆懈凹，因其只在網(wǎng)上開售蜀变，每次限量10萬臺幾乎都是一搶而空，小米公司甚至還因此遭受了饑餓營銷的質疑蘸劈，還有各路網(wǎng)絡水軍的謾罵攻擊昏苏。當時，對于一個初創(chuàng)品牌威沫，處在輿論風暴的漩渦之中贤惯，命懸一劍。這也讓那些原來打算選擇購買小米手機的消費者望而卻步棒掠。但當我身邊的人孵构，向我咨詢哪種手機好的時候，我依然會毫不猶豫地給出兩個選擇：蘋果和小米烟很；當他們問我小米手機到底好不好的時候颈墅，我也會毫不猶豫地回答——好。后來很多朋友調侃我說雾袱，你就是個廉價的托兒恤筛，我當場就毫不留情的反駁：胡說八道，廉價也是有價錢的好嗎芹橡？我TM分文未取毒坛。而通過我的推薦和建議下購買小米1代手機的人至少有50人以上，而我就充當（冒充）了小米公司定位的所謂的發(fā)燒友（意見領袖），小米公司知道得到了發(fā)燒友的認同（情感共鳴）煎殷，就等于得到了發(fā)燒友整個圈子里的人屯伞，這是小米手機最初營銷的邏輯，也是互聯(lián)網(wǎng)時代最典型的情感營銷套路豪直。
微商是情感營銷的產(chǎn)物
說到互聯(lián)網(wǎng)情感營銷劣摇，一定繞不過微商的話題，微商是情感營銷里最典經(jīng)的案例弓乙，微商起源于微信朋友圈末融，而微信最原始的社交形態(tài)就是基于熟人的社交模型。這幾年我們親眼目睹了關于微商的造富神話暇韧，說到微商幾乎都快演變成了高富帥滑潘，白富美，屌絲逆襲......的代名字锨咙。（當然大部分都是炒作，做過微商的人才知道追逮，其中的艱辛和不易酪刀，任何行業(yè)都擺脫不了金字塔定律，賺錢的永遠是少數(shù)）钮孵。但也不可否認微商創(chuàng)造了無數(shù)的造富神話骂倘，它自帶“病毒“式傳播的基因——朋友圈轉發(fā)，不斷發(fā)展代理下線巴席，指數(shù)級轟炸历涝，不斷利用人與人之間的情感紐帶，試探信任邊界漾唉，編織了一張巨大的銷售網(wǎng)絡生態(tài)體系荧库，實現(xiàn)一呼百應，快速掘金赵刑。
以微商為例分衫，不難總結出情感營銷的套路：
一：個人情感品牌（影響力），讓別人加入你的圈般此；
二：打出情感招牌蚪战，讓別人喜歡你；
三：用情溝通铐懊，不要使勁推銷你的商品邀桑，學會聲東擊西，先產(chǎn)生情感共鳴科乎；
四：分享客戶與你的互動壁畸；
五：關心你的粉絲，給她（他）的朋友圈點贊或評論喜喂；
六：感恩與給予瓤摧，不管別人買了沒買都要表達謝意竿裂；
七：裝，打造專家形象照弥，人吶都是視覺動物;
最后我想說：城市套路深腻异，我要回農村——你一定在朋友圈見過大咖合影，頒獎臺領獎这揣，豪車悔常，高級酒店會所，陽光沙灘海鷗比基尼......我想起《董小姐》里的一句歌詞——董小姐给赞，你也是個復雜的動物机打。
網(wǎng)絡的本質就是解決人與人之間的連接，而情感營銷的本質就是運用情感的連接產(chǎn)生商機片迅。
最后残邀，我非常佩服滴滴的一個廣告，把情感營銷用到了極致——順路是最好的套路柑蛇。
