什么是情緒紧卒?
是對(duì)一系列主觀認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)的通稱侥衬,是多種感覺(jué)、思想和行為綜合產(chǎn)生的心理和生理狀態(tài)。
簡(jiǎn)言之轴总,就是人的喜怒哀樂(lè)直颅。
適當(dāng)?shù)那榫w表達(dá),是證明人有血有肉有感情的最好方式怀樟,但過(guò)激的或不合時(shí)宜的情緒表達(dá)反而會(huì)讓事情適得其反功偿。
他是我們的領(lǐng)導(dǎo),看起來(lái)溫文爾雅往堡,初來(lái)乍到的時(shí)候械荷,我們都對(duì)他心存幻想,想這么優(yōu)秀的男人虑灰,怎么還不結(jié)婚呢吨瞎?要是屬于我就好了。好了好了穆咐,別意淫了颤诀,我們要講故事了。
快速熟悉工作后对湃,大家就開始著手工作了崖叫,最初的任務(wù)就是各組寫年度總結(jié)和下一年的規(guī)劃,大家都緊鑼密鼓的干了起來(lái)拍柒,很快一周過(guò)去了心傀,我們要提交年度報(bào)告了,小青跑來(lái)問(wèn)我斤儿,水兒剧包,你的總結(jié)寫的怎么樣了恐锦,我不會(huì)寫往果,你說(shuō)威廉會(huì)怪我么?
恩一铅?我一臉懵逼陕贮,當(dāng)然會(huì)怪你了,他交給你的任務(wù)潘飘,你沒(méi)有完成啊肮之,趕緊寫去,別在這兒嬌嗔了卜录。
被我罵后戈擒,小青灰溜溜的走了。
轉(zhuǎn)眼周五的部門會(huì)議上艰毒,大家都逐一匯報(bào)結(jié)果筐高,到了小青那,卡住了,支支吾吾的說(shuō)著自己像毛坯房一樣的報(bào)告柑土,我們集體無(wú)語(yǔ)中蜀肘,靜觀威廉的反應(yīng)。
“小青稽屏,是這樣的扮宠,我覺(jué)得你的這個(gè)總結(jié)還不夠到位,你從以下四點(diǎn)再更改一下……”
小青嬌滴滴的說(shuō)狐榔,“嗯嗯坛增,好的威廉,我馬上改薄腻〗钨耍”
風(fēng)平浪靜的結(jié)束了第一次重要的部門會(huì)議,會(huì)后還說(shuō)被廓,威廉好nice啊坏晦,我好喜歡他,他肯定是也喜歡我才對(duì)我這么好的嫁乘,你看他對(duì)阿泗昆婿,簡(jiǎn)直是暴風(fēng)雨。
說(shuō)來(lái)也是蜓斧,阿泗的報(bào)告已經(jīng)非常好了仓蛆,為什么威廉還咬住不放。會(huì)后的阿泗非常沮喪挎春,覺(jué)得很不公平看疙。
第二周上會(huì)時(shí),小青又拿著毛坯房報(bào)告來(lái)匯報(bào)直奋,支支吾吾連帶輕度撒嬌能庆,我們頓時(shí)石化,雖然威廉的表情有些不好看脚线,但也沒(méi)有刁難小青搁胆,讓她繼續(xù)改。小青態(tài)度極好的應(yīng)允邮绿。到了阿泗渠旁,兩人針鋒相對(duì),氣氛非常不好的經(jīng)過(guò)了幾輪討論船逮,依舊不過(guò)關(guān)顾腊,沮喪的阿泗認(rèn)為威廉處理不公,對(duì)他的個(gè)人意見非常大挖胃。再看她旁邊的小青花枝亂顫杂靶,氣的差點(diǎn)爆炸承耿。
“你真行,把新老板哄得一愣一愣的”我跟小青說(shuō)伪煤。
“哈哈加袋,我得琢磨老板想要什么呀,我還能像阿泗似得抱既,把還沒(méi)發(fā)生的事情講的那么清楚职烧,有什么用,現(xiàn)在他急的不是這個(gè)防泵,先幫他把火燒眉毛的事情解決了吧”小青半開玩笑的說(shuō)蚀之,“態(tài)度也得好呀,再有理捷泞,人家是老板足删,他想怎么樣就怎么樣唄,部門底兒朝天了锁右,他頂著失受,阿泗跟著急什么急∮缴”
“這么理智拂到?上次聽你說(shuō)他喜歡你,我真以為你是那樣認(rèn)為的码泞⌒盅”
“別搞笑了,兔子還不吃窩邊草呢余寥×祛恚”
她真真假假的表現(xiàn),讓我背發(fā)涼宋舷。
中午吃飯的時(shí)候绪撵,碰到了阿泗,頭上頂著一片烏云肥缔,我安慰道:“其實(shí)你那部分規(guī)劃已經(jīng)寫的很好了莲兢,威廉說(shuō)的那些問(wèn)題,的確存在续膳,咱們改改就行了,不要難過(guò)了收班》夭恚”
“我就不明白,為什么小青寫的那么爛摔桦,也沒(méi)被罵社付,為什么我寫的都已經(jīng)這么好了承疲,他還罵我?這桿秤就不能擺平一些么鸥咖?”我沒(méi)有多說(shuō)燕鸽,安靜的陪她吃完了中飯。
【想一想】為什么啼辣?
1.誰(shuí)有多余的情緒啊研?
阿泗。
阿泗除了做基本工作外鸥拧,太多的注意力放在了老板對(duì)她的看法上党远,老板是來(lái)工作的,工作有問(wèn)題提出修改意見很正常富弦,為什么一定要認(rèn)為他對(duì)工作的意見是對(duì)你個(gè)人的意見呢沟娱?即使有,也不會(huì)太多腕柜,大部分領(lǐng)導(dǎo)在意的是工作是不是按期完成济似,而非下屬情緒如何,多余的情緒也會(huì)給他帶來(lái)困擾盏缤,他不但得關(guān)注工作碱屁,還的照顧你的感受,好累蛾找。
所以娩脾,最簡(jiǎn)單和高效的上下級(jí)關(guān)系是,領(lǐng)導(dǎo)讓做什么就做什么打毛,不怨天尤人柿赊,不杞人憂天,如果能幫領(lǐng)導(dǎo)向前考慮一步是極好的幻枉,但別動(dòng)不動(dòng)找他理論為什么不能按你的想法開展碰声,如果想不通,提醒一下自己熬甫,他是領(lǐng)導(dǎo)胰挑,他肯定會(huì)有比你好的解決方案。
2.時(shí)機(jī)很重要
有時(shí)候項(xiàng)目推不動(dòng)椿肩,不是因?yàn)椴恢匾八蹋且驗(yàn)闀r(shí)機(jī)未到。我們經(jīng)常說(shuō)“天時(shí)地利人和”郑象,就是這個(gè)意思贡这,阿泗負(fù)責(zé)的工作側(cè)重未來(lái)規(guī)劃,雖然重要但就想小青說(shuō)的那樣厂榛,不是火燒眉毛盖矫,有什么好著急的丽惭,現(xiàn)在威廉除了本部門的一堆安排外,還需要協(xié)調(diào)很多外部門公關(guān)的事情辈双,哪有時(shí)間管太細(xì)節(jié)的事情责掏,所以,如果阿泗點(diǎn)到為止湃望,得到應(yīng)允后换衬,逐步開展即可,不需要有太多討論甚至是爭(zhēng)論喜爷,在執(zhí)行的過(guò)程中遇到問(wèn)題單獨(dú)找威廉確認(rèn)就好冗疮,何必在眾人面前讓他下不來(lái)臺(tái)呢?
雖然殘酷檩帐,但不得不承認(rèn)的是术幔,高帽子不好,但人人愛(ài)戴湃密。小青時(shí)不時(shí)的送威廉一頂高帽子诅挑,新來(lái)的威廉非常受用,他覺(jué)得她是服他的泛源。阿泗雖然忠心護(hù)主拔妥,但方式方法的確需要調(diào)整,也許除去情緒后的溫和达箍、井井有條的解說(shuō)没龙,要比激動(dòng)、對(duì)立的態(tài)度來(lái)得好得多缎玫。
回歸事情的本質(zhì)硬纤,弄清問(wèn)題的癥結(jié),撇開不必要的情緒赃磨,是處理問(wèn)題的最關(guān)鍵的方法筝家。
永遠(yuǎn)要記住,多余的情緒會(huì)影響你的判斷邻辉。