看到一個(gè)小故事辜腺。
一位盲人在城市的公園里乞討休建,有個(gè)人走過(guò)來(lái)問他是否有人慷慨解囊。
盲人晃了晃幾乎是空著的罐子评疗。
于是這個(gè)人跟盲人說(shuō):“讓我在你的卡片上寫點(diǎn)東西吧测砂。”盲人同意了壤巷。
晚上的時(shí)候邑彪,那個(gè)人又來(lái)了:“嗯,今天情況怎么樣胧华?”
盲人給他看了看那個(gè)裝滿了錢的罐子寄症。
“你究竟在那張卡片上寫了什么?”
哦矩动,我只是寫了“今天春意盎然有巧,而我卻看不見”唬”
在一個(gè)燦爛的春日篮迎,雙目失明會(huì)是什么感受呢?
這句話喚醒了人們埋藏在心底的善意。
就像心理學(xué)家羅杰斯所說(shuō):所謂共情能力甜橱,就是一種能設(shè)身處地體驗(yàn)他人處境逊笆,從而達(dá)到感受和理解他人情感的能力。
最高級(jí)的善良岂傲,就是擁有共情力难裆。
01
共情力,是高情商的標(biāo)配镊掖。
有人說(shuō)高情商就是會(huì)說(shuō)話乃戈,就是八面玲瓏,其實(shí)不然亩进。
真正情商高的人都有共情力症虑,都懂得換位思考。
前段時(shí)間归薛,一位媽媽在收到女兒清華錄取通知書后谍憔,她第一時(shí)間發(fā)到了同學(xué)群,被同樣孩子高考但成績(jī)不佳的班長(zhǎng)移出群并拉黑苟翻。
其實(shí)也怨不得別人韵卤,她常常在群里炫耀自己骗污,絲毫不顧及他人的感受崇猫。
一個(gè)深具共情力的人,會(huì)客觀地將自己的內(nèi)心世界與對(duì)方聯(lián)系起來(lái)需忿,站在對(duì)方的立場(chǎng)上處理問題诅炉。
在一檔辯論類節(jié)目中,一位年輕選手因?yàn)榫o張過(guò)度現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)不佳屋厘。
這時(shí)何炅站了出來(lái)涕烧,他對(duì)選手說(shuō):
“我對(duì)你有一種特別親切的感覺,因?yàn)槲襾?lái)這兒之前汗洒,也是緊張到不行议纯,你把一個(gè)特別正能量的、有抱負(fù)的緊迫感溢谤,表達(dá)成了一個(gè)哀怨的慌亂感瞻凤。
我覺得你做的事情其實(shí)是很好的,希望你能學(xué)會(huì)舉重若輕世杀》Р危”
何炅身上沒有絲毫的優(yōu)越感,他沒有用過(guò)來(lái)人的身份碾壓對(duì)方瞻坝,而是將心比心蛛壳,給出了中肯的建議。
這種待人接物的真誠(chéng),也體現(xiàn)了他的高素質(zhì)衙荐。正如知名心理學(xué)學(xué)者喬拉米卡利所說(shuō):
“只有當(dāng)我們能夠真正理解他人的感受時(shí)捞挥,我們的內(nèi)心才將收獲一直尋覓的融洽的幸福∮且鳎”
所謂共情树肃,就是完全把自己當(dāng)成對(duì)方,設(shè)身處地地站在對(duì)方的角度處理問題瀑罗。
這樣才能讓共情這束光穿透恐懼和漫漫長(zhǎng)夜胸嘴,帶給你無(wú)盡的能量,伴你所愛的人度過(guò)生活所有的不堪和磨難斩祭,讓彼此的心靈收獲一份寧?kù)o和幸福劣像。
02
共情力,是溝通的基石摧玫。
每個(gè)人都有被看到耳奕、被接納、被分擔(dān)的需要诬像,其實(shí)這就是一種共情需求屋群。
印象深刻的是老公痔瘡住院后,他接二連三給我鄭重打了幾個(gè)電話坏挠,說(shuō)醫(yī)生已經(jīng)確定了他動(dòng)手術(shù)的時(shí)間芍躏,要我一定要在第二天的10點(diǎn)前準(zhǔn)時(shí)趕到醫(yī)院,簽字陪護(hù)降狠。
當(dāng)我第二天急匆匆趕到对竣,卻看到老公神態(tài)自若,還對(duì)我笑了一下榜配,或許是我的到來(lái)給了他精神的鼓舞吧否纬。
當(dāng)我們能把耳朵放到別人的靈魂中,去聆聽那里最急切的喃喃私語(yǔ)時(shí)蛋褥,就能給予別人前行的力量临燃。
記得上星期帶侄女去公園玩高低杠,遇見一位媽媽帶著3歲的孩子也在玩烙心。
可不管媽媽如何軟硬兼施膜廊,孩子就是不愿意繼續(xù)往上爬。
氣得媽媽放狠話:
“你今天必須爬上去弃理,這由不得你溃论,你看比你小的孩子都比你爬得高,以后你還能做成什么事痘昌?”
孩子一邊痛哭钥勋,一邊用可憐兮兮的眼神看著抱肘站在對(duì)面的媽媽炬转。
這時(shí)爸爸走了過(guò)來(lái),抱了抱孩子算灸,問她:
“寶貝扼劈,你能不能告訴爸爸,為什么不想往上爬呢菲驴?”
“我一個(gè)人害怕荐吵。”
“哦赊瞬,那爸爸今天陪你一起爬先煎,下次你自己再勇敢點(diǎn)好嗎?”
女孩點(diǎn)了點(diǎn)頭巧涧,在爸爸陪伴下薯蝎,她玩得很開心,顯示出對(duì)運(yùn)動(dòng)濃厚的興趣谤绳。
其實(shí)不管是親密關(guān)系還是其他任何一種情感連接占锯,都需要建立在被看見的基礎(chǔ)之上,譴責(zé)對(duì)方就意味著把改變這段關(guān)系的責(zé)任歸于對(duì)方缩筛。
唯有理解和包容消略,感同身受,才是關(guān)系維護(hù)的潤(rùn)滑劑瞎抛。
03
掌握這3個(gè)方法艺演,讓你享受共情人生。
還記得19歲少女在起哄中自殺的惡性事件嗎婿失?
2018年6月20日钞艇,19歲女高中生因被老師猥褻患上抑郁癥,多次申訴無(wú)果后豪硅,坐在某百貨大樓8樓護(hù)欄外一躍而下......
這個(gè)19歲的花季少女,其實(shí)并不打算結(jié)束自己的生命挺物,是樓下那群圍觀者們懒浮,一邊直播一邊喊“天這么熱,你要跳就趕緊跳识藤,一跳解千愁砚著。”
萬(wàn)念俱灰的女孩痴昧,最終用自己的死完成了對(duì)世界最后的控訴稽穆。
究竟是有多冷血,才能讓這群圍觀者們?nèi)绱死淠疅o(wú)情赶撰?究其原因就是缺乏共情力舌镶。
亞瑟.喬拉米亞曾說(shuō):
“共情是那種能看透別人內(nèi)心和靈魂柱彻,知道他們想法、感受他們情緒的能力餐胀∮纯”
生活中我們可以采取這3個(gè)方法提升共情力。
1. 非暴力方式溝通
在生活中否灾,共情的基礎(chǔ)就是懂得采用非暴力方式溝通卖擅。
比如當(dāng)孩子是因?yàn)閰⒓油瑢W(xué)聚會(huì)或是因?yàn)樨澩娑涀黾覄?wù)時(shí),作為父母應(yīng)給予理解墨技,用更為柔和的溝通方式跟孩子交流:
“你今天確實(shí)很忙惩阶,那明天你有時(shí)間來(lái)做家務(wù)嗎?”
“玩得很盡興了吧扣汪,那現(xiàn)在記得把家務(wù)做完噢琳猫。”
“下次如果有事情不能做家務(wù)時(shí)私痹,記得先跟媽媽說(shuō)一聲脐嫂,就這樣放著不管是不對(duì)的哦∥勺瘢”
......
這種不批評(píng)账千、不指責(zé),誠(chéng)實(shí)表達(dá)自己需求的溝通方式暗膜,既避免了很多無(wú)謂的沖突和爭(zhēng)吵匀奏,同時(shí),也讓對(duì)方更容易接受我們提出的意見学搜。
正如馬歇爾·盧森堡所說(shuō):
“當(dāng)我們不再條件反射式地反應(yīng)娃善,而是去明了自己的觀察、感受和愿望瑞佩,有意識(shí)地使用語(yǔ)言聚磺,我們就能既誠(chéng)實(shí)、清晰地表達(dá)自己炬丸,又能尊重與傾聽他人瘫寝。”
2. 放下對(duì)他人的評(píng)判
不能共情的人稠炬,往往不能理解他人的想法焕阿,會(huì)對(duì)他人貼標(biāo)簽,這樣容易產(chǎn)生矛盾和沖突首启。
在電影《搜索》中暮屡,公司白領(lǐng)葉藍(lán)秋在被查出癌癥后,沉浸在驚愕與恐懼中的她毅桃,在公交車上因拒絕給老大爺讓座而引發(fā)眾議褒纲,被記者當(dāng)作新聞發(fā)布出去后准夷,全社會(huì)都站在道德制高點(diǎn)對(duì)她進(jìn)行討伐。
最終不堪重負(fù)的她選擇結(jié)束了自己年輕的生命外厂。
當(dāng)真相大白之時(shí)冕象,人們才發(fā)現(xiàn)誤解了葉藍(lán)秋。
故事或許是虛構(gòu)的汁蝶,但在現(xiàn)實(shí)生活中渐扮,這種現(xiàn)象并不少見。
當(dāng)我們讓節(jié)奏慢一點(diǎn)掖棉,不急于對(duì)他人進(jìn)行評(píng)判墓律,自己言行盡量客觀時(shí),我們才能還原事實(shí)的真相幔亥,讓共情力在生活中真正流動(dòng)起來(lái)耻讽。
3. 善解人意,讓你成為共情高手
第一步:接受關(guān)注對(duì)方的情緒帕棉,用詢問的語(yǔ)氣向?qū)Ψ角笞C针肥。
比如“你好像不開心?”?
第二步:分享香伴。
聆聽對(duì)方內(nèi)在的聲音慰枕,搞明白對(duì)方為什么會(huì)有情緒。
聆聽的時(shí)候即纲,要把事情經(jīng)過(guò)聽完具帮,盡量不要打斷對(duì)方,要讓對(duì)方感覺到完全被關(guān)注和接納低斋。
第三步:肯定蜂厅。
認(rèn)可和肯定對(duì)方起情緒的原因,而不是糾結(jié)這件事情中的對(duì)和錯(cuò)膊畴。
第四步:?jiǎn)l(fā)掘猿。
通過(guò)提問的方式來(lái)啟發(fā)對(duì)方進(jìn)行思考,進(jìn)而幫助到對(duì)方巴比,也實(shí)現(xiàn)了“影響”對(duì)方的目的术奖。
當(dāng)你能用共情的步驟讓他人的情緒釋放出去,感受到被理解被關(guān)注時(shí)轻绞,你們之間的關(guān)系必然會(huì)進(jìn)一步加深。
04
哈利勒·紀(jì)伯倫曾說(shuō):
“我不想用歡樂將我心中的憂傷換掉佣耐,也不愿讓我那發(fā)自肺腑愴然而下的淚水變成歡笑政勃。
我希望我的生活永遠(yuǎn)是淚與笑.....淚表達(dá)出我的痛心與悔恨,笑則流露出我對(duì)自己的存在感到幸福和歡欣兼砖〖樵叮”
共情讓人歡喜既棺,使人安定,它是一種可以訓(xùn)練的能掌握的能力懒叛。
通過(guò)看透別人的內(nèi)心和靈魂丸冕,知道他人的想法,它更是和睦家庭與和諧社會(huì)的凝結(jié)劑薛窥。
愿你能學(xué)會(huì)共情胖烛,在物欲橫流的滾滾紅塵中參透世間的紛爭(zhēng)與隔閡,獲得內(nèi)心的平靜與幸福诅迷。