新形勢下的零售營銷模式

在談這個(gè)問題之前梯轻,我先講一個(gè)故事:一個(gè)公司在招聘人員的過程中美浦,經(jīng)過重重面試最后還剩下三個(gè)人,該公司是生產(chǎn)梳子的戚哎,最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚裸诽。半個(gè)月后,三個(gè)人都回來了型凳,結(jié)果分別如下:甲:經(jīng)過努力丈冬,最終賣出了一把梳子。(在跑了無數(shù)的寺院甘畅、推銷了無數(shù)的和尚之后埂蕊,碰到一個(gè)小和尚,因?yàn)轭^癢難耐疏唾,說服他把梳子當(dāng)作一個(gè)撓癢的工具賣了出去蓄氧。)  乙:賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院槐脏,但都沒有推銷出去喉童,正在絕望之時(shí),忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個(gè)女客頭發(fā)有點(diǎn)散亂顿天,于是對寺院的主持說堂氯,這是一種對菩薩的不敬蔑担,終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。) 丙:賣了1500把咽白,并且可能會(huì)賣出更多(在跑了幾個(gè)寺院之后啤握,沒有賣出一把,感到很困難局扶,便分析怎樣才能賣出去恨统?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng)叁扫,但一方面也需要增加經(jīng)濟(jì)效益三妈,前來燒香的信徒有的不遠(yuǎn)萬里,應(yīng)該有一種帶回點(diǎn)什么的愿望莫绣。于是和寺院的主持商量畴蒲,在梳子上刻上各種字,如虔誠梳对室、發(fā)財(cái)梳……模燥,并且分成不同檔次,在香客求簽后分發(fā)掩宜。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好蔫骂,越來越多的寺院要求購買此類梳子。)  那么從這個(gè)故事里面我們看到了什么牺汤,我相信每個(gè)人都有不同的看法辽旋。因?yàn)橹v故事的本身就是讓大家思考的,因?yàn)檫@個(gè)故事不僅僅是博大家一笑檐迟,而是在考察每個(gè)人面對困難的態(tài)度和方式补胚。 大家也都知道,把梳子賣給和尚是很不容易的事情追迟。因此這三個(gè)人都應(yīng)該算是很優(yōu)秀的銷售人員溶其。但從三個(gè)人完成任務(wù)的方式上我們卻能學(xué)到很多東西。 甲是個(gè)很勤勞的銷售人員敦间,面對困難的時(shí)候契而不舍瓶逃。最后終于圓滿的完成任務(wù),從完成任務(wù)本身是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦椤R驗(yàn)檫@把梳子的確是賣給和尚去使用了金闽,不過是他挖掘了產(chǎn)品的另一個(gè)附加功能—撓癢。這不能不說也是他的聰明之處剿骨。我們做銷售或者做策劃的時(shí)候也是同樣代芜,是否要把我們認(rèn)定的主要功能去推銷出去,哪一種是客戶或者消費(fèi)者最需要的浓利。滿足客戶是消費(fèi)者最需要的挤庇。

  保健品的經(jīng)典案例里面也有類似的例子:排毒養(yǎng)顏膠囊應(yīng)該是個(gè)傳統(tǒng)的潤腸通便產(chǎn)品钞速,在此之前盡管很多產(chǎn)品也知道潤腸通便可以排除體內(nèi)?素,讓女人更美麗嫡秕。但卻沒有多少產(chǎn)品去過多宣傳渴语,只是把它做為一個(gè)輔助功能。中國是個(gè)有幾千年文化傳統(tǒng)的國家昆咽,不能喧賓奪主是大家都懂得的道理驾凶。但排毒養(yǎng)顏膠囊卻恰恰做了喧賓奪主的事情,把產(chǎn)品的次要功能提升成主要賣點(diǎn)掷酗。從此開辟了一個(gè)新的市場调违。同樣的道理引申到職場上也有類似的解釋:不管你有多少本事,只要你有一種本事能為公司創(chuàng)造財(cái)富泻轰,你就是一個(gè)優(yōu)秀的員工技肩。

  乙的成績要比甲好,在銷售過程中他也做了更為大膽的嘗試浮声。那就是大膽改變了銷售人群虚婿,讓不可能購買的人群去購買給需要的人。買的人不一定用泳挥,用的人不一定買然痊。這種情況是現(xiàn)實(shí)生活中一直存在的。那么我們是否要盯著我們確定的目標(biāo)人群不放屉符,并一直抓下去呢剧浸?并不是所有勤勞的人都會(huì)有結(jié)果的,而在于你是否能找到正確的方法筑煮。

  同樣舉個(gè)保健品方面的例子辛蚊。腦白金應(yīng)該說創(chuàng)造了保健品方面的銷售奇跡,但大家也知道它的功能僅僅是改善睡眠真仲、潤腸通便袋马。如果僅僅宣傳這些,應(yīng)該說絕對不會(huì)有十幾億的銷售額秸应。但大家也同樣知道腦白金火爆的原因——今年過節(jié)不收禮虑凛,收禮只收腦白金。所以說不一定需要你產(chǎn)品的是你的目標(biāo)人群软啼。

  還有個(gè)例子也能說明問題桑谍,大家知道最需要清肺的是吸煙人群,而大部分吸煙的男性仍然每天看著注明了‘吸煙有害健康“的煙盒去吞云吐霧祸挪。而清華清茶卻大膽的把自己的訴求對象轉(zhuǎn)向目標(biāo)消費(fèi)者的老婆——“老公锣披,煙戒不了,喝點(diǎn)清華清茶洗洗肺吧”⒎拢”這個(gè)大膽的創(chuàng)新同樣收到了很好的效果增热。

  丙的做法更讓人大吃一驚,因?yàn)樗麆?chuàng)造了循環(huán)的效益胧辽。而且找到了一個(gè)嶄新的市場峻仇。但丙的做法給我最大的啟發(fā)卻是一個(gè)很簡單的商業(yè)道理——雙贏。讓別人賺到錢邑商,自己才會(huì)賺錢摄咆。這是經(jīng)濟(jì)學(xué)法則中永恒的真理。

  或許大家也有這樣的資料人断,2002年中國保健品銷售額最高的并不是腦白金吭从、也不是百消丹、太太口服液等知名保健品含鳞。而是安利紐崔萊以30億元之巨的銷售額榮膺國內(nèi)保健品銷售冠軍影锈。而他們的營銷方式就是讓自己的消費(fèi)者同時(shí)成為自己的銷售員芹务,讓你在享受好產(chǎn)品的同時(shí)也享受財(cái)富蝉绷。我們暫且不論這種經(jīng)營方式是否合理,但追求雙贏的原則是沒有任何錯(cuò)誤的枣抱。

  一個(gè)簡單的故事引證出很多營銷方式熔吗,正確的說法應(yīng)該說營銷沒有定式,只要你找到了適合你自己的合理方式佳晶,產(chǎn)品就不難銷售桅狠。但關(guān)鍵一點(diǎn)是要開放你的思維,不要總想應(yīng)該怎樣或者必須怎樣轿秧。

  條條大路通羅馬中跌,沒有不好賣的產(chǎn)品,只有賣不好產(chǎn)品的人菇篡。讓我們共同記住這句話用來共勉漩符。

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