昨天我們聊到，生活當(dāng)中總是有一些比較重要的溝通琳轿，會對我們的生活產(chǎn)生非常重要的影響判沟。
比如父母與孩子之間關(guān)于教育的看法，比如夫妻之間討論某些生活習(xí)慣的不同崭篡，又比如說職場中挪哄，員工和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于升職加薪的不同態(tài)度等等。
對于這些關(guān)鍵時(shí)刻的“關(guān)鍵對話”琉闪，需要我們掌握一定的技巧和方法迹炼，才能夠處理的更加的妥當(dāng)，最終取得完滿的結(jié)果颠毙。
那么如何才能夠處理好每一次的關(guān)鍵對話呢斯入？這個(gè)就是今天我們所要聊的問題。
想要讓你的談話更加的有質(zhì)量蛀蜜，在與人溝通之前刻两，首先我們要懂得以終為始，確定好自己溝通的目的到底是什么滴某。
自己是否會因?yàn)閷Ψ綄ξ覀兊膽B(tài)度不好磅摹，或者是聊天的過程當(dāng)中產(chǎn)生了爭執(zhí)，就改變了我們聊天的初衷呢霎奢？
比如你這次溝通的主要目標(biāo)是户誓，希望自己的另一半能夠找到一個(gè)更好的工作，因?yàn)槟壳暗男劫Y在未來可能不能夠滿足日常生活的開銷幕侠，本來是好心帝美，可是在另一半看來，你的這種行為并不是關(guān)心他橙依，而是對他的能力產(chǎn)生了懷疑证舟，是瞧不起他硕旗。
在這種情況下，你很容易會感覺到委屈女责，進(jìn)而會在這方面和對方發(fā)生爭執(zhí)漆枚，認(rèn)為另一半不理解你，而另一半這時(shí)候怒火也被你點(diǎn)燃了抵知，于是你們發(fā)生了爭吵......
這是你想要的結(jié)果么墙基？絕對不是，但是為什么事情的發(fā)展最后會不受你的控制了呢刷喜？一個(gè)非常重要的原因就是你在情緒激動的時(shí)候残制，忘記了你最初的目標(biāo)，所以才導(dǎo)致了這次矛盾的產(chǎn)生掖疮。
所以下次一旦懷疑自己的目標(biāo)發(fā)生了變化初茶，一定要在下意識里進(jìn)行調(diào)整，并且在心里問自己這幾個(gè)問題：
我希望為自己實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)浊闪？
我希望為對方實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)恼布？
我希望為我們之間的關(guān)系實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)？
只有通過這樣不斷地自問搁宾，才能夠讓話題的發(fā)展不會偏離航線折汞，才能夠盡可能地控制住我們的情緒。
請記住關(guān)鍵對話的過程中一定要注意兩點(diǎn)：一要坦率誠懇盖腿，二要足夠尊重對方爽待。
想要做到這兩點(diǎn)，這就要求我們一定要在一個(gè)絕對安全的氛圍中才能溝通順暢的進(jìn)行翩腐，為什么一定要在安全的氛圍中進(jìn)行呢鸟款？
因?yàn)楦鶕?jù)對人類學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們感覺到自己受到威脅的時(shí)候栗菜，只會有兩種反應(yīng)欠雌，要么選擇逃避（逃避）要么選擇對抗（吵架）。
所以疙筹，只有在安全的對話氣氛中，對方才不會有過激的反應(yīng)禁炒，彼此才會暢所欲言而咆。
接下來問題來了，如果發(fā)現(xiàn)聊天的氛圍變得不自然了幕袱，火藥味濃起來了該怎么辦呢暴备？教你三步：
一、暫停對話们豌，給彼此一個(gè)冷靜的空間
二涯捻、營造安全浅妆，讓對方感覺到你是發(fā)自內(nèi)心的為他著想
三、返回對話障癌，時(shí)機(jī)成熟凌外，在接著話題慢慢進(jìn)行
在這三個(gè)步驟里面，最難的就是第二個(gè)步驟涛浙，如何做才能夠營造出一個(gè)絕對安全的氛圍呢康辑？
1、在必要的時(shí)候進(jìn)行道歉轿亮，對于你自己的做法為對方帶來麻煩和痛苦的時(shí)候疮薇，一定要表示真誠的道歉。
2我注、利用對比法消除誤會按咒，對比法是一種是非型陳述，其結(jié)構(gòu)包括：
打消對方認(rèn)為你不尊重他或抱有不軌企圖的誤解（否定部分）
確認(rèn)你對他的尊重但骨，明確你的真實(shí)目的（肯定部分）
比如在剛才說到的胖齐，和另一半關(guān)于工作方面產(chǎn)生矛盾的時(shí)候，你可以說：我這么做不是瞧不起你嗽冒，沒有絲毫的抱怨你的意思（否定部分）呀伙，我只是希望你能夠找到一個(gè)更加合適的平臺，去實(shí)現(xiàn)你真正的價(jià)值（肯定部分）添坊。
3剿另、創(chuàng)建共同目的，只有兩個(gè)人的目標(biāo)是一致的贬蛙，彼此之間才能找到更好的溝通方式雨女，畢竟在交流的過程中，最重要的就是阳准，把彼此放在心里氛堕。
以上就是今天分享的內(nèi)容，感謝你的閱讀野蝇，我們明天見嘍讼稚。
