2019-4-24? 周三 天氣陰 氣溫8-19攝氏度
今天的工作忙的很捌归,很多客戶根本不考慮你的情況肛响,直接訴說故障,下一句就說什么時(shí)候到惜索。其實(shí)我的內(nèi)心也是著急的特笋,也很想給客戶盡早解決。我說明了情況巾兆,然后和客戶要求是時(shí)間有差距時(shí)猎物,客戶便有點(diǎn)不是太情愿的樣子虎囚,然后說:“你盡快吧”,拿出領(lǐng)導(dǎo)來蔫磨,用領(lǐng)導(dǎo)的口吻說:“領(lǐng)導(dǎo)很著急”淘讥。雖然這樣的情況不是太多,但時(shí)常就會(huì)出現(xiàn)质帅。今天就出現(xiàn)了适揉!
也許是成人的緣故,不論有多少事煤惩,總想自己一個(gè)人扛嫉嘀,為了生活,總想拼盡全力魄揉,總是害怕服務(wù)不好客戶剪侮,總怕客戶評(píng)價(jià)不好。突然讓我想到一句話洛退,那就是:“成人的世界里瓣俯,沒有容易二字”樱”
當(dāng)生活中彩匕,或者是工作中出現(xiàn)問題,難免心情會(huì)有些不悅媒区,但為了生存驼仪,又不得不控制自己的情緒,因?yàn)楸仨毧刂仆噤觥R驗(yàn)槎嗄甑墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)告訴我绪爸,必須要理智,必須要依客戶為重宙攻。
事后我為我的做法而點(diǎn)贊奠货,因?yàn)樽龅姆浅?duì),客戶的語言灼灼逼人座掘,但沒有發(fā)火递惋,也沒有故意刁難。而只是為了工作而催促我”⑺常現(xiàn)實(shí)生活中丹墨,誰沒有點(diǎn)委屈呢,誰沒有點(diǎn)艱辛呢嬉愧。
想想那些名人贩挣,也都面臨過委屈和傷感,有的甚至是最糟糕事情。但他們沒有為此而耽誤了正常工作王财。更沒有對(duì)客戶卵迂,而大大宣泄一番。
作為一個(gè)成年人绒净,必須要有一顆強(qiáng)大的心臟见咒,來應(yīng)對(duì)現(xiàn)生活中突如其來的重創(chuàng)。只有自己強(qiáng)大了挂疆,才能不被生活踐踏改览。我感覺這句話非常經(jīng)典,非常的有力量缤言。
成人的世界里宝当,有太多的無奈,有太多的不得已胆萧,沒人可以躲的開庆揩,成人不能和孩子一樣,不能隨隨便便就哭或者是發(fā)泄跌穗《┥危或許黑夜或者沒人地方,才是他們的安全區(qū)域蚌吸。
生活不易,喜怒無常羹唠,只能加強(qiáng)的面對(duì),只能用笑臉相迎肉迫,其實(shí)每個(gè)人都不容易稿黄,沒有誰有義務(wù)為你的情緒而買單喊衫。