大家好毛俏，我是 Kevin炭庙。這是2019第62篇原創(chuàng)
悄無聲息的戰(zhàn)爭，在5月19日周日拧抖，頭條系第二款社交產(chǎn)品“飛聊”上線煤搜。
這款產(chǎn)品在距離多閃推出第一個版本免绿，時間僅過去了4個月∵笙現(xiàn)在“多閃”，在以平均9天一個版本的時間周期迭代嘲驾。
新上線淌哟，同樣以產(chǎn)品經(jīng)歷朋友圈刷屏的方式拉入了第一批用戶。甚至有朋友說：“很多app產(chǎn)品就是靠你們這些人傳播出后辽故，我才知道.......”
微信一直處于社交的頭部點徒仓，用戶超過11億。如今小廠商提到創(chuàng)業(yè)在社交之路誊垢，幾乎被認(rèn)是一條“死路”掉弛。社交頭部的微信把移動端流量與互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)資源幾乎都聚集在其中。所以當(dāng)頭條推出“飛聊”社交產(chǎn)品喂走，讓以產(chǎn)品經(jīng)理為代表的“互聯(lián)網(wǎng)人”在狂歡殃饿，猜測是不是新的“紅利機會？“ 芋肠，甚至是新的”風(fēng)口乎芳？“
紅利與風(fēng)口要想抓住，你必須得快.....
在飛聊上線后，我嘗試體驗了超過72小時到發(fā)文截止奈惑。
回頭從當(dāng)初的馬桶吭净、聊天寶、多閃肴甸。在app社交排名榜單上能夠撐下來成績最好的是：多閃
獲得了在社交排名14的成績寂殉。
幾乎封閉的推薦好友社交入口、與抖音相似的內(nèi)容形態(tài)原在，通過短視頻內(nèi)容建立用戶與博主的社交關(guān)系不撑。
抖音賦能多閃強有力的社交入口
所以飛聊的使命不可能是代替“多閃”。產(chǎn)品的定位與多閃就應(yīng)該是新的產(chǎn)品晤斩。而不是“替代品”
作為第一批用戶體驗后焕檬，感受到了張一鳴背后的“社交”局之戰(zhàn)的布局。
從流量倒入澳泵、產(chǎn)品策略实愚、運營策略聊聊飛聊的特點。
不被微信封的流量倒入
這一次上線不同于在2019年兔辅，多閃腊敲、聊天寶、MT三款產(chǎn)品同時利用媒體宣布1月15日發(fā)布维苔∨龈ǎ可能給了微信封殺的機會和資源準(zhǔn)備
同樣和其他app流量拉新一樣。以個人二維碼擴散在朋友圈與微信社群介时，用戶掃碼后跳轉(zhuǎn)到URL下載没宾。
但飛聊卻采用了一個特別的路徑:
二維碼識別后是鏈接地址，并沒有自動轉(zhuǎn)到下載地址沸柔。而是以不同的URL展示循衰，引導(dǎo)用戶復(fù)制。
通過這類流量拉入方式褐澎，目前二維碼沒有被封会钝。用戶仍然可以掃碼進行訪問添加好友與下載飛聊
方案a采取了用戶與url一一對應(yīng)的方案，所以每一個新用戶都產(chǎn)生新的URL地址工三。方案b采取的是將流量引入到相同的下載地址迁酸。
因此用戶可仍然可以看到飛聊的社交二維碼刷屏。并且同樣可在微信中訪問下載
飛聊的產(chǎn)品特點
飛聊上線后俭正，在短短2天時間立刻上線了新版本奸鬓。新版本上線后，圈子推薦的功能已經(jīng)下線段审∪考慮可能有羊毛黨風(fēng)險闹蒜，圈子的人數(shù)與內(nèi)容審核問題。導(dǎo)致推薦的匹配度差抑淫， 不能滿足內(nèi)容需求绷落。
同時剛上線的”秒建組“、”秒加好友“始苇、“搜索小組”已經(jīng)下線砌烁。在小組中搜索只出現(xiàn)群、用戶催式、公共主頁函喉。
同時在aso排名保持社交第一。 保持了日10萬下載量
同樣是頭條系產(chǎn)品荣月，飛聊在內(nèi)容整合中這次卻沒有采取“視頻”的展示管呵。而是采取了以圈子+推薦+IM+社群+頭條號整合的產(chǎn)品方案。
1.圈子小組哺窄，利用頭條系產(chǎn)品kol管理用戶的利器
圈子不同于社群捐下，采取了以“貼吧”的信息流產(chǎn)品方案，將內(nèi)容進行聚合萌业】澜螅看到這個產(chǎn)品首先會映入眼簾的類似形態(tài)“知識星球”的信息流方式。圈子以成員展示生年，圈子的群主有：置頂婴程、刪除權(quán)限，加入圈子用戶只有投訴和分享的權(quán)限抱婉。
2.推薦算法档叔，給予圈子與個人號的頭條流量。
頭條系的產(chǎn)品以算法為起家授段，你可以看到圈子的推薦通過來自頭條系標(biāo)簽后蹲蒲，用戶與內(nèi)容番甩、用戶與用戶的產(chǎn)生match社交關(guān)系侵贵。幫助用戶找到自己的社交用戶
上線圈子后，同樣支持好友推薦缘薛。圈子的推薦有產(chǎn)品朋友說類似即可窍育，以用戶組成的圈子產(chǎn)生“貼吧“信息產(chǎn)品內(nèi)容。
3.圈子小組與淘寶打通宴胧，KOL與粉絲的變現(xiàn)神器
在飛聊小組中漱抓，淘寶的鏈接跳轉(zhuǎn)是無痕跡的，通過分享淘寶鏈接即可點擊到商品入口恕齐。
4.對標(biāo)微信生態(tài)公眾號的利器：飛聊公眾主頁
在飛聊中乞娄，目前以邀請的方式加入成為飛聊公共主頁。用戶可以在主頁中添加坐著的粉絲群∫腔颍考慮因為用戶風(fēng)控與社群運營成本确镊，目前支持的社群是100上線。
反觀在微信范删， 公眾號一直是社群與用戶的入口蕾域。但因為微信并沒有提供公眾號與社群的直接入口，需要作者們自己制作者二維碼或菜單方式引流到旦。但頭條號主頁打通了用戶與社群的入口旨巷。
該功能解決了頭條kol作者的粉絲管理需求，大大刺激吸引了頭條號作者加入添忘。
點擊飛聊公共主頁后采呐，可以查看作者的歷史文章、與作者簡介搁骑。同時也可以加入粉絲群懈万，支持一段發(fā)文多端同步也，降低kol內(nèi)容產(chǎn)生門檻靶病，用戶在頭條發(fā)布內(nèi)容同樣會同步在飛聊中会通。
5.支付寶打通，敵人的敵人就是戰(zhàn)友娄周。
飛聊上線第一版本就支持紅包與支付功能涕侈。與支付寶打通后，用戶可以直接提現(xiàn)與存款在支付寶余額中煤辨。未來相信飛聊如果持續(xù)增長裳涛，一定會在線下場景與線上場景中，會更多的與阿里生態(tài)打通众辨，比如頭條號小程序端三、阿里的線下零售等。
6.更高效的社交：文字與語音編輯輸入
飛聊支持語音輸入同時切換為文本鹃彻。支持文本編輯與任意語音閱讀郊闯。同樣的這類需求已經(jīng)在聊天寶中支持，還記得曾經(jīng)用戶在微信曾經(jīng)吐槽：“為什么一定要讓我聽60秒”語音蛛株。給我一個快進团赁、切換的機會不可以嗎？
微信一直沒有采取這類產(chǎn)品社方案谨履。顯然這類方案會有增加語音輸入操作門檻欢摄，但卻更高效。
飛聊的運營策略
飛聊在產(chǎn)品策劃中站在了kol角度笋粟，運營上飛聊利用了kol社交關(guān)系拉取新用戶策略怀挠。飛聊上線期間析蝴，資源占據(jù)較多的仍然來自頭條流量。但在抖音中卻不見到飛聊的推廣內(nèi)容绿淋。
在頭條中因為與微信的阻斷嫌变，本身存在的kol用戶存在著中不能管理“粉絲”的痛點，在沒有飛聊前躬它，你可以看到許多頭條的kol只能通過內(nèi)容中插播或簡介中增加微信公眾號的名稱腾啥，引流到微信。但頭條是不支持微信的二維碼冯吓、內(nèi)容在頭條中傳播的倘待。
飛聊的小組上線后，頭條號作者們可以快速在頭條襲并且相信頭條也在推KOL們建立自己的粉絲小組组贺。通過運營推動KOL+粉絲的小組方案凸舵，增加飛聊的產(chǎn)品粘性與拉新。
飛聊上線不到1周失尖，頭條中已經(jīng)有作者產(chǎn)生飛聊的裂變流量玩法啊奄。鼓勵用戶“站在紅利”嘗試用飛聊裂變
該內(nèi)容可能有被以推薦算法的方式推廣用戶。畢竟要拉取更多的坐船人掀潮，首先要找到更多的“船長”
微信不能解決的用kol痛點菇夸，飛聊解決了
在最后，我也發(fā)起一個投票仪吧。你認(rèn)為飛聊會活下來嗎庄新？
社交產(chǎn)品只所以難成，是因為復(fù)雜并且龐大的社交關(guān)系鏈遷移問題薯鼠。在沒有出現(xiàn)新的設(shè)備終端或技術(shù)變革下择诈，只要社交的場景在移動端手機，微信永遠就有優(yōu)勢出皇。
這也是當(dāng)年QQ的用戶能夠越過復(fù)雜的社交關(guān)系遷移到微信的重要理由之一羞芍。解決了用戶在運營商短信、電話費開銷的痛點郊艘。
微信從2011年到現(xiàn)在荷科，已經(jīng)有8年有余。
用戶從互聯(lián)網(wǎng)時代到移動互聯(lián)網(wǎng)暇仲，再通過微信公眾號催生了一批又一批的自媒體步做。自媒體與粉絲鏈接又催生了“知識付費”、”社交電商“等新經(jīng)濟奈附。
而這一切都是基于“粉絲經(jīng)濟”
如今在互聯(lián)網(wǎng)的海洋中，幾乎每個用戶都有自己關(guān)注的頭部用戶或kol
站在kol與自媒體用戶角度煮剧，微信只有“社群”“公眾號留言”“公眾號消息”這樣的產(chǎn)品可以解決斥滤。但社群又因為人數(shù)的限制将鸵、社群的內(nèi)容無法沉淀。
公眾號留言佑颇、公眾號消息回復(fù)同樣因為72小時限制顶掉、留言數(shù)量限制以及文本消息不支持富文本。
微信一直不能給粉絲經(jīng)濟群體有一個好的解決方案挑胸。
這也才催生了類似“知識星球”等內(nèi)容管理工具與產(chǎn)品的誕生痒筒。
飛聊通過小組、社群茬贵、頭條號打通了這一閉環(huán)簿透。 頭條號作者可以通過小組的方式為自己沉淀粉絲，在飛聊社群中進行轉(zhuǎn)化解藻。從飛聊社群100人的限制可以看出飛聊的產(chǎn)品團隊并不喜歡用戶大部分集中在社群老充，而是小組。
小組的內(nèi)容沉淀與用戶加入門檻螟左，都增加了kol用戶的粉絲經(jīng)濟轉(zhuǎn)化效率啡浊。
再加上高效的社交功能，飛聊給出了一套微信不能解決：用戶與粉絲胶背、內(nèi)容與粉絲的社交方案巷嚣。
頭條海量的內(nèi)容背后，已經(jīng)積累了大量的頭部kol用戶钳吟。而飛聊正式需要kol用戶在粉絲經(jīng)濟下帶動拉新完成社交關(guān)系的遷移涂籽。
飛聊的內(nèi)容問題還有一段路
1.飛聊在“動態(tài)”存在內(nèi)容的質(zhì)量篩選問題。
現(xiàn)在動態(tài)的讀取規(guī)則是以時間順序獲得【好友】砸抛、【小組】所有歷史動態(tài)评雌。導(dǎo)致【動態(tài)】被大量的某個用戶UGC內(nèi)容或某個小組UGC內(nèi)容刷屏。無法對動態(tài)進行篩選與內(nèi)容過濾直焙，體驗太差景东。
2.羊毛黨的出現(xiàn)，撈取第一筆用戶
飛聊上線不到一周奔誓，顯然在剛開始是最開放的斤吐。催生了有用戶假冒官方頭像與賬戶開始批量加用戶。在小組中帖子中不停的發(fā)布廣告厨喂，轉(zhuǎn)化用戶和措。當(dāng)然現(xiàn)在還沒有人測試過飛聊可以支持好友的上限數(shù)量，但考慮用戶拉新問題蜕煌，在前期認(rèn)為不會做太多用戶好友數(shù)的限制派阱。
飛聊還有許多路要走......但在社交上的玩法與策略強有力的鑲嵌著背部有利的頭條資源。微信最墻壁壘是微信生態(tài)斜纪。社交之戰(zhàn)已經(jīng)不是要贏微信app這一個產(chǎn)品贫母，小程序文兑、線下場景、與生活服務(wù)的打通才是微信最大的優(yōu)勢腺劣。
但粉絲經(jīng)濟的痛點在飛聊中得到完美的解決绿贞，接下來布局飛聊生態(tài)也是遲早的事。所以我認(rèn)為飛聊在需求挖掘上站在了與微信不同的社交“細分”賽道橘原。
活下去是一定可以的籍铁，但要顛覆微信可能還需要看飛聊的社交生態(tài)與阿里系的結(jié)合方向。
ps:
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