【閱讀書籍】好好說話2? 7/100
文中舉了一個(gè)例子烁峭，索尼做調(diào)查問卷悲伶，詢問用戶對(duì)攝像機(jī)有什么需求挽懦。當(dāng)索尼根據(jù)用戶的反饋翰意，直接制造出一個(gè)很高大上的攝像機(jī)后，結(jié)果卻沒有GOPRO生產(chǎn)的一款簡(jiǎn)單大方的相機(jī)，更受用戶喜愛冀偶。這個(gè)例子反映出一個(gè)問題醒第，當(dāng)詢問用戶需要什么樣的產(chǎn)品時(shí)，用戶往往會(huì)把這個(gè)產(chǎn)品进鸠，描述的很高大上稠曼，功能很齊全。但是一旦真正制造出功能強(qiáng)大的產(chǎn)品堤如，卻不一定受到用戶的喜愛蒲列。這是因?yàn)槲覀儧]有去了解用戶真正的需求。
想起來我們經(jīng)典共讀挑戰(zhàn)搀罢，每期共讀活動(dòng)結(jié)束后會(huì)有調(diào)查問卷蝗岖，其中有一個(gè)問題是問大家，你想讀什么方面的書榔至？下面會(huì)有幾個(gè)選項(xiàng)抵赢，比如時(shí)間管理、精力管理唧取、理財(cái)铅鲤、健康、育兒等枫弟。這種問題太過于寬泛邢享，并不能了解讀者的真正需求。
我們可以設(shè)置成更開放性的問題淡诗，比如你在什么情況下骇塘，會(huì)想看時(shí)間管理方面的書。這些收集來的數(shù)據(jù)韩容，更能讓我們了解款违。用戶選擇某類型書籍的真實(shí)需求。以后在共讀這方面書籍時(shí)群凶，就可以著重抓住這幾個(gè)用戶痛點(diǎn)插爹，來吸引讀者參加共讀。
