時間:2020年8月
地點:快捷酒店
人物：自己
起因：出差到某城市的某快捷酒店汁尺，辦理入住時前臺服務員告訴我通今，我預訂的房間無法入住里逆。
經(jīng)過：出差到某城市的某快捷酒店往枣，辦理入住時前臺服務員告訴我伐庭，我預訂的房間因第三方平臺訂單系統(tǒng)緣故馬上無法入住，需要耐心等待她們核實后方可入住分冈，當時是凌晨12點左右圾另，疲憊加上煩躁，怒火一下子飆升上來丈秩，直沖大腦盯捌，當場與前臺服務員激烈爭執(zhí)起來，我強烈要求立刻按照我的訂單為我安排房間蘑秽，服務員以酒店明確規(guī)則拒絕我認為的合理要求饺著，導致僵持不下。
結果：疲憊煩躁下產(chǎn)生的情緒肠牲，讓心態(tài)發(fā)生崩塌幼衰，沒有理性的去思考合理的解決方案，在僵持過后缀雳，我短暫的停頓了一下渡嚣，調(diào)整自己的心態(tài)和情緒，我認真的和前臺服務員討論協(xié)商解決辦法，最后在彼此都能接受的前提下 识椰，我們達成了和解绝葡，我比預計時間早入住酒店。
反思：當我們在情緒的慫恿下腹鹉，我們生著毫無理由的“氣”藏畅，然后用野蠻的吵架方式宣泄情緒，忽略了事情發(fā)生的根本功咒，忘記了解決問題的方案愉阎。
設定目標
通過攝取書中的知識點，要學會觀察情緒力奋，消化情緒榜旦，學會與自己的情緒和平相處，而不是將其轉化成外在的攻擊形式去釋放景殷，而是轉化成有效的解決方法的正向思維方式溅呢。
不去刻意隱瞞情緒或忽視情緒的存在，當意識到情緒出現(xiàn)時滨彻，要保持冷靜藕届，思考情緒產(chǎn)生的因果。
2.行動計劃
每天當自己情緒出現(xiàn)波動時亭饵，記錄下來，運用所學的知識點去拆解它梁厉，并將學到的詞匯等應用于其中辜羊。
保持良好的心態(tài)，通過閱讀词顾，寫作八秃，運動等多種方式去擁抱自身的每一個部分，好的肉盹，壞的昔驱，真實的去體會，去感受上忍，去傾訴骤肛，不逃避，不回避窍蓝，不躲避腋颠。
