韓非子隙袁，戰(zhàn)國時代法家學(xué)派代表人物痰娱。職場人都知道，要做好向上管理菩收，最核心的地方是“有效溝通”梨睁。
韓非子在著作《韓非子·說難》中闡述了跟君王溝通的難言之隱：
1.當面指責(zé)君王的過失，容易冒犯君王得忤逆之罪娜饵。
2.對君王勤厲教誨坡贺，犯了“傲上”的錯誤，混淆了上下級的關(guān)系箱舞。
3.大庭廣眾之下遍坟，反駁君主的觀點，又在眾人面前提出跟君王不一樣的觀點晴股，該觀點又得到眾大臣的點贊愿伴，君王會因此覺得臣下能力遠勝自己而受辱。
4.言語不當队魏，提出的觀點不恰當或沒有內(nèi)涵公般，君王會覺得臣下能力低下而被看輕，官場升遷有可能會跟他絕緣胡桨。
5.搶先對君主也認同的觀點說出去官帘，君王會怨恨臣下“奪己之明”，因為君王也要刷存在感昧谊。
6.慢幾拍說出認同君主的觀點刽虹，拍馬屁的功夫不到家，君王會覺得這個臣下不夠尊重他呢诬。
7.言而不盡涌哲，說了一半又吊人胃口，會被君王懷疑另有隱情尚镰。
8.竭力進言阀圾，又沒有詳細的解決方案，會讓君王覺得你不自量力狗唉。
針對向上溝通的問題初烘，韓非子給出了自己的解決之道：
1.臣下進言首先不要混淆上下級的關(guān)系，溝通的措辭、用語不要過分敏感而冒犯君主肾筐，然后再全力發(fā)揮自己的聰明才智哆料，傾述自己的觀點。
2.要著重在君主最自豪的地方大書特書吗铐，發(fā)表不一樣的觀點东亦，也得先讓他平心靜氣的情況下再娓娓道來；同時唬渗，要盡量避免提及君主感到羞恥的地方典阵。
3.如果君主要做的事情有很大的問題，臣下就要懂得“中庸”的勸誡之道谣妻，列出做此事情會導(dǎo)致什么不好的效果及缺點萄喳，大膽解釋不做反而會更好的道理卒稳。
4.君王夸獎臣下在某件事表現(xiàn)得不錯蹋半，臣下要謙虛以對，還要懂得把功勞說得是因為君主的英明決斷充坑。
把以上四點的角色換成真實的現(xiàn)代職場减江，君主的角色是Boss或直屬上司，臣下?lián)Q成真實的自己捻爷，道理也是相通的辈灼。
說服Boss或上司，只是一種溝通過程也榄，向上管理的溝通之道不是要否定或推翻“老板”的想法巡莹。通過雙向的溝通，讓解決問題的想法更為完整或是為了提出更好的答案甜紫，最終的目的是為了讓工作進展得更順利降宅。
1.向上溝通，是為了讓領(lǐng)導(dǎo)做出更好的決策
Boss或上司非常需要下屬提出寶貴的意見囚霸，幫他理清思考的盲點腰根，做出正確的決策。作為高層拓型，思考的維度都偏重于戰(zhàn)略大方向额嘿，而缺乏對細節(jié)的把控，甚至對容易出現(xiàn)失誤的地方認識不足劣挫。
倘若你對細節(jié)問題有所了解册养，有更好的解決之道，應(yīng)該對領(lǐng)導(dǎo)予以進言压固。如果你對這個問題置之不理球拦，不去說服Boss或領(lǐng)導(dǎo)，只會讓自己的工作陷入更困難的境地。Boss或領(lǐng)導(dǎo)的決策失誤刘莹，會對自己或整個團隊的利益受到傷害阎毅，防患于未然是非常必要的。
說服的目的不是要Boss或領(lǐng)導(dǎo)完全接受你的想法点弯，而是共同協(xié)調(diào)出更好的解決方案扇调，讓工作進展得更順利。
2.說服領(lǐng)導(dǎo)需要避免的盲點
1.不要一開始就表明自己的觀點抢肛，過分地強勢會容易引起反效果狼钮。其實這個道理可以應(yīng)用于任何場景的溝通，就是利用間接+假設(shè)的說話方式捡絮。對著Boss或領(lǐng)導(dǎo)說熬芜，“如果.......，也許.........” 福稳，“有沒有可能.......”采取建議的態(tài)度跟他們溝通涎拉，反而更容易讓他們予以接受。
2.說服Boss或領(lǐng)導(dǎo)之前的圆，必須整理好相關(guān)的資料用來支持自己的觀點鼓拧。還得懂得換位思考，站在他們的立場思考問題越妈。通過深度思考季俩，找到解決問題的切入點，以此打動他們并接受你的觀點梅掠。值得注意的是酌住，有些問題不是進行一兩次協(xié)商就能解決，需要進行多次溝通阎抒，這就需要給予Boss或領(lǐng)導(dǎo)通盤考慮的時間酪我。
3.成功說服Boss或領(lǐng)導(dǎo)，最重要的是你解說的方案表述的邏輯性和合理性挠蛉。你的觀點內(nèi)容如果牽涉到比較抽象的概念或大量的數(shù)據(jù)祭示，最好有案例支持。
你的Boss或領(lǐng)導(dǎo)谴古，面對的是更廣大的組織內(nèi)或組織外的人際網(wǎng)絡(luò)质涛，他要解決的不僅僅是現(xiàn)在遇到的問題，可能會涉及到更大的人際關(guān)系或部門之間的溝通問題掰担。所以汇陆，考慮問題要站在他們的高度思考全局。
你陳述內(nèi)容的時候带饱，要表現(xiàn)出足夠的自信和熱情毡代，盡量避免感性或意氣用事阅羹。在溝通的過程中，要細心觀察Boss或領(lǐng)導(dǎo)的情緒教寂，隨時調(diào)整說話的語氣捏鱼。
3.向上溝通的場景案例
1.你已經(jīng)向Boss或領(lǐng)導(dǎo)提出建議，但是他卻沒有給你任何的回應(yīng)酪耕。這時候导梆，你得先了解他對你的建議有什么想法，才能開始開始進行下一步迂烁，切記“心急吃不了熱豆腐”的教訓(xùn)看尼。
2.當Boss或領(lǐng)導(dǎo)提出相反的觀點的時候，你必須先了解他是什么原因反對你的建議盟步，是不是有其他方面的考量藏斩？
3.Boss或領(lǐng)導(dǎo)不認同報告中的部分內(nèi)容，而你針對這些部分又做出了說明却盘，之后你不要以為他們會就此拍板定案狰域。為了謹慎起見，最好再咨詢一下他谷炸，確認是否還有其他問題北专。
4.Boss或領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)同意了你的提案，接下來最重要的就是確定工作進度和完成目標旬陡。
5.我已經(jīng)完成報告，Boss或領(lǐng)導(dǎo)也說：“你的報告做得非常好语婴，不過還有些重要的部分沒有提及描孟。” 這時候砰左，切忌盲目自信匿醒，需要控制自己的情緒。不要急著提出辯駁缠导，詢問他究竟是缺少了哪些重要的內(nèi)容廉羔？
6.遇到Boss或領(lǐng)導(dǎo)只認可部分提案的內(nèi)容，但是他不完全同意僻造，方案無法執(zhí)行的情況憋他，就要懂得先擱置不同意見的部分。你要先穩(wěn)住他髓削，建議稍后再做討論竹挡，盡快尋找最優(yōu)的替代方案。
7.當你向Boss或領(lǐng)導(dǎo)提出建議的時候立膛，他卻掃興地回應(yīng)揪罕，“這個想法很好梯码，容我再考慮一下『脝”也許他有更重要的事情需要處理轩娶，不妨另外找時間和他好好談一談，切忌胡思亂想框往，先入為主罢坝。
8.雖然事前做足準備，但是情緒過分緊張會讓匯報的質(zhì)量大打折扣搅窿。匯報前深呼吸嘁酿，安定自己的心情，讓自己從容起來男应，溝通的效果會更好闹司。如果單靠你一個人無法說服Boss或領(lǐng)導(dǎo)，就要尋找外援或其他同事的幫忙沐飘。
