輸入作為用戶主動與產(chǎn)品進(jìn)行的交互行為,由于用戶需求的不同盏触,輸入本身就帶有很大的可變性與不可預(yù)測性块饺。
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簡簡單單的輸入行為幫助我們開啟了通往產(chǎn)品新世界的大門授艰,然而缺少反饋設(shè)計的輸入有時候卻讓用戶不悅甚至迷茫。相較于輸入元件的設(shè)計淮腾,輸入背后的設(shè)計才是真正需要設(shè)計師根據(jù)進(jìn)一步思考用戶的使用情境與行為而精心設(shè)計的部分。
輸入行為的載體
輸入行為常見的載體是簡潔易用的輸入框元件武花,除了單一輸入框的形式杈帐,還有與圖標(biāo)或按鈕等交互元件的組合形式。這些元件分布在產(chǎn)品頁面的各個位置干旁,發(fā)揮著不同的作用炮沐。
以簡書APP中出現(xiàn)的輸入設(shè)計為例回怜,來分析元件載體常出現(xiàn)的位置和形式:
1玉雾、輸入設(shè)計最常出現(xiàn)的位置是在產(chǎn)品的搜索設(shè)計中,通常采用輸入框垦缅、圖標(biāo)與文本三種元素共同結(jié)合的形式驹碍;
2、另一種常使用的位置出現(xiàn)在頁面評論處怔球,采用輸入框和占為文本結(jié)合的形式浮还,在用戶點擊輸入框后鍵盤自動喚起便于用戶參與評論,同時輸入框放大便于預(yù)覽已輸入的信息担汤;
3洼冻、在簡信對話頁面中碘赖,底部輸入位置采用了輸入框和文本相結(jié)合的形式外构;
4播掷、在簡書的文章發(fā)布頁中歧匈,采用了分割線的形式,這種設(shè)計形式擺脫了輸入框的束縛件炉,呈現(xiàn)出另一種視覺形式斟冕。
輸入行為的交互反饋
根據(jù)輸入載體常出現(xiàn)的位置和形式,可以將輸入行為在實際交互過程中的反饋分為:搜索反饋景描、字?jǐn)?shù)反饋秀撇、內(nèi)部反饋呵燕、即時反饋和鍵盤反饋。
反饋是設(shè)計細(xì)節(jié)上的升華氧苍,接下來將為各個反饋提供相對應(yīng)的產(chǎn)品案例霍衫,逐一呈現(xiàn)給各位。
搜索反饋
對搜索輸入的設(shè)計應(yīng)該引起我們足夠的重視澄干,簡單的搜索框能讓好的使用體驗發(fā)揮到極致柠傍,同理能力越大惧笛,擔(dān)任的責(zé)任也越多。
1拜效、在豆瓣的搜索過程中,當(dāng)用戶點擊搜索框后到千,首先展示的是最近的搜索記錄赴穗,搜索記錄能記錄下來最近搜索了哪些內(nèi)容,通過回顧記錄也加深了對精彩的書或電影的印象了赵;
2甸赃、輸入文字后埠对,會提供相對應(yīng)的搜索建議,這種反饋幫助用戶減少了完整輸入的麻煩,往往我們只需要提供關(guān)鍵字胯究,搜索建議就能夠為我們提供需要的內(nèi)容裕循。
很多產(chǎn)品都在使用這種形式的反饋,例如百度的搜索引擎硅则、萬能的淘寶搜索株婴,這種反饋對用戶來說是友好而易用的,產(chǎn)品應(yīng)該盡快普及這種反饋大审。
字?jǐn)?shù)反饋
字?jǐn)?shù)反饋是產(chǎn)品為用戶提供的一種明確的字?jǐn)?shù)限制徒扶。在固定的空間中用明顯的的反饋提示用戶根穷,以免他們疑惑為什么無法下一步輸入导坟。
1惫周、在左側(cè)的谷歌翻譯中士败,能看到在輸入框右下角顯示了總字?jǐn)?shù)的限制以及當(dāng)前輸入了多少文字,這種反饋為我們帶來了很清晰的輸入指示漾狼。
2饥臂、右側(cè)的知乎個人資料編輯頁面中隅熙,一句話介紹自己的字?jǐn)?shù)限制在30個稽煤,當(dāng)輸入超過限制字?jǐn)?shù)之后就會彈出明顯的反饋框提示不能超過限制,這種形式的反饋能讓受眾快速認(rèn)識到當(dāng)前輸入存在的問題卻不會打消輸入的積極性囚戚。
內(nèi)部反饋
這里的內(nèi)部反饋是指信息在輸入框內(nèi)的表現(xiàn)形式酵熙。當(dāng)前很多產(chǎn)品的輸入框的高度設(shè)計是動態(tài)可變化的,當(dāng)文字超過一行便向上延展高度驰坊,至少可以顯示三至五行匾二,比如大家熟悉的微信就默認(rèn)顯示5行文字,超過則不再變化拳芙。
1察藐、在簡書APP的評論輸入框中,當(dāng)文字超出了輸入框的范圍舟扎,輸入框的右側(cè)會出現(xiàn)一個滾動條,讓用戶可以上下滾動查看內(nèi)容睹限,避免溢出框外的內(nèi)容無法再被檢視譬猫。
2、在右側(cè)Messages的輸入框中羡疗,采用了和簡書不一樣的反饋形式删窒,當(dāng)輸入文字過多的時候在輸入框上方的邊界沒有完全切齊文字,故意露出文字下半部可以引導(dǎo)用戶知道有更多的文字在上方顺囊。
二者反饋的形式雖然不同肌索,最終達(dá)成的效果卻是異曲同工的。將這兩種設(shè)計形式巧妙地結(jié)合在一起,輸入反饋能達(dá)到事半功倍的效果诚亚。
即時反饋
即時反饋就是即時校驗晕换。用戶普遍不喜歡填完一個長表單并提交之后,才發(fā)現(xiàn)哪里填錯了然后重新填寫站宗。在錯誤出現(xiàn)之后闸准,界面應(yīng)該在第一時刻將錯誤信息呈現(xiàn)出來,讓他們能更早改正錯誤梢灭。 用戶能收到即時的反饋夷家,也能清晰的標(biāo)注出所有的要求,便于用戶更正敏释。
這種反饋屢見不鮮库快,但卻不是每個都做得很好。在慕課網(wǎng)的登錄頁面中钥顽,當(dāng)輸入手機(jī)號出現(xiàn)問題時义屏,在輸入密碼前會出現(xiàn)緊貼著輸入框的報錯信息,立刻檢驗輸入的內(nèi)容是否正確蜂大,用戶更快地被提醒錯誤并修正內(nèi)容闽铐,讓用戶更有信心、更快地完成輸入奶浦。
通常大家在設(shè)計時關(guān)注的都是輸入錯誤狀態(tài)下的紅色反饋兄墅,實際上輸入正確后綠色的成功反饋有的時候也是必要的。
鍵盤反饋
鍵盤的反饋更像是不同輸入框相對應(yīng)的鍵盤設(shè)計澳叉,不同的使用場景中出現(xiàn)合適的鍵盤也是設(shè)計中應(yīng)該考慮的部分察迟,例如輸入銀行賬號時對應(yīng)的數(shù)字鍵盤。
1耳高、左側(cè)是汽車之家的注冊頁,當(dāng)點擊手機(jī)號快捷注冊的時候所踊,輸入框獲得焦點并喚起了數(shù)字鍵盤泌枪,省去了再次切換鍵盤的麻煩。
2秕岛、另一種常見的情況是在付款時彈出的數(shù)字鍵盤(指紋沒有被識別出來時)碌燕。例如在微信紅包的輸入中,點擊總數(shù)會彈出數(shù)字鍵盤方便直接輸入金額继薛。
對于數(shù)字鍵盤的安全性(習(xí)慣)與用戶體驗(虛擬鍵盤容易誤觸)之間的平衡問題同樣需要在設(shè)計中考慮修壕。
結(jié)語
正確的時間該做正確的事,簡潔的輸入中應(yīng)該使用恰當(dāng)?shù)姆答伓艨肌]斎氲玫椒答伜盟朴脩粲辛艘环菘晒﹨⒖嫉男袆又改洗瑞褂闷甬a(chǎn)品也會無所拘束,所以有時候看似簡單的設(shè)計卻能帶來意料之外的收獲灌具。更多精選文章請掃碼關(guān)注公眾號:Clip設(shè)計夾
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