在工作中如何做到穩(wěn)深员、準、狠的風(fēng)格干像。
——無論你是小白菜鳥還是老鳥帅腌,無論你是指揮別人還是被別人指揮,無論你是男人還是女人麻汰。
今天不講故事速客,只談?wù)勅齻€麥肯錫方法的進一步實際操作。
參考書目:《麥肯錫方法》[美] 艾森·拉塞爾
001 穩(wěn):在邊界點之前完成工作
舉個例子五鲫,有的人做事過于追求完美溺职,會議馬上就要開始了,而他依然在檢查ppt位喂,一旦發(fā)現(xiàn)能潤色的地方還急急忙忙去修改浪耘,實際上這種努力并不加分,反而會加重焦慮塑崖,影響后續(xù)的發(fā)揮七冲。麥肯錫方法的建議是在會議開始之前設(shè)置一個邊界點,比如一個小時规婆,那你就在會議開始前的一個小時把所有資料都準備好澜躺,到了邊界點以后結(jié)束,所有準備只做演練性的工作抒蚜,或者干脆休息掘鄙,給自己緩沖時間來調(diào)整到最佳狀態(tài)。
在準備開會之前一些優(yōu)秀的秘書或者工作人員會胸有成竹嗡髓,把會議資料操漠、流程、環(huán)節(jié)等方方面面準備好器贩。
但還有一些不成熟的會議準備者颅夺,如果在快開會時朋截,對參會工作材料、流程或者任何環(huán)節(jié)再去做什么修改吧黄,無論出于什么理由部服,追求完美也好,還是真的發(fā)現(xiàn)了錯誤及時修正也好拗慨,都會被視作是不專業(yè)廓八。
而且這種動作會打亂直接上級甚至是整個會議的節(jié)奏。
要完美也一定是在開會之前的某時赵抢,一個設(shè)定好的邊界時間之前剧蹂,就已經(jīng)做到了盡善盡美,無可挑剔烦却。
——這是工作專業(yè)性的體現(xiàn)宠叼。
延伸:凡事留一線,早點完成早點好其爵,提前謀劃妥當(dāng)冒冬,你才會穩(wěn)操勝券,游刃有余摩渺。
002 準:限定30秒的表達自我訓(xùn)練
麥肯錫公司有過一次沉痛的教訓(xùn)简烤。當(dāng)時他們正在為一家大公司提供服務(wù),該項目的負責(zé)人在電梯里遇到了對方對方的董事長摇幻,董事長讓他說說現(xiàn)在的項目進展横侦,負責(zé)人當(dāng)時就懵了,沒能在電梯運行的30秒內(nèi)把問題說清楚绰姻,最終他們丟掉了這個重要客戶枉侧。
在工作中效率是十分重要的,無論是上下級溝通龙宏,橫向配合溝通還是談客戶棵逊,能把話說清楚伤疙,一次表述到位银酗。
——這是工作能力的體現(xiàn)。
有些職場老鳥之前只知道要高效表達徒像,并沒有明確的方法來訓(xùn)練自己或者員工黍特,憑著經(jīng)驗去積累自然也能做到干練,但麥肯錫方法的確是解決這一問題的良藥锯蛀,30秒的表達訓(xùn)練非常有效灭衷。
每天堅持給自己30秒,練習(xí)說清楚一件事情旁涤,長期訓(xùn)練必有所得翔曲,這樣會形成精準的表達習(xí)慣迫像。有時也許不需要30秒,一句兩句話就能說清楚任何事了瞳遍。
延伸:善于總結(jié)闻妓,深度思考。辦事不拖拉不磨嘰掠械,工作中爽快高效人走到哪都受歡迎由缆。連話都說不清楚還怎么辦事,怎么讓別人對你委以重任猾蒂。
003 狠:適當(dāng)時機暫停
考倫波策略——考倫波是一個神探的名字均唉,他非常擅長通過現(xiàn)場詢問獲得關(guān)鍵線索,當(dāng)談判陷入僵局肚菠,不管怎么問都得不到答案時舔箭,他就不問了,而是輕松地站起來跟大家告辭蚊逢,便拿起自己的大衣假裝往外走限嫌,走到門口時他又會突然轉(zhuǎn)過身來,用手指敲著太陽穴时捌,隨意的說道怒医,對不起,有個事情我剛剛忘記問了奢讨。而這個時候?qū)Ψ匠3f出讓他抓住漏洞的回答稚叹,用這個方法來發(fā)現(xiàn)對方的弱點,屢試不爽拿诸,因為被問者往往以為正式溝通已經(jīng)結(jié)束扒袖,就在考倫波準準備離開時放松了警惕,這種狀態(tài)下他們很容易卸掉偽裝亩码,說出真實信息季率。
這個方法多用于解決客戶,為達成進一步合作描沟,取得我方最大收益為目的飒泻。
但是用法一定要結(jié)合實際情況,分為兩步走吏廉。
不能在當(dāng)時談判并沒有陷入明顯僵局的時候就采用泞遗,會被對方視作是讓步。所以配合適當(dāng)?shù)膹妱菥o緊逼迫或者充分的談判技巧使對方無法進一步明確表達的境地是十分重要的席覆。這是第一步史辙。
第二步才是回頭假裝考侖波,離開劍拔弩張的談判氛圍之后,貌似隨意輕松卻很突然地切入之前的話題聊倔,在對方猝不及防晦毙,警惕性較低的情況下拿到真實反應(yīng)。
——這是工作方法的體現(xiàn)耙蔑。
麥肯錫方法很多结序,今天先給大家分享三個非常好用的,立竿見影的方法纵潦。希望對大家職場提升有所幫助徐鹤!