競(jìng)品分析是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行比較分析姓建,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)缴啡,從而為我的產(chǎn)品找到方向和突破。
競(jìng)品分析從本質(zhì)上說(shuō)是比較研究法琢融,先找出同類(lèi)現(xiàn)象或事物界牡,再按照比較的目的將同類(lèi)現(xiàn)象或事物編組做表反症,之后根據(jù)比較結(jié)果進(jìn)一步分析像街。
在競(jìng)品分析前官地,我們要清楚自己想要了解什么康嘉,對(duì)比什么,然后有目的的去分析饼齿,給出結(jié)論拳话。
分析目的:
了解市場(chǎng),看清市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)泊碑,找準(zhǔn)市場(chǎng)切點(diǎn),以及如何切入市場(chǎng)毯欣、推廣營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)手段馒过、商業(yè)模式及份額;
了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 酗钞,他山之石可以攻玉 腹忽,同時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì),產(chǎn)品價(jià)值砚作、框架及結(jié)構(gòu)窘奏、用戶(hù)體驗(yàn)、價(jià)格對(duì)比葫录;
了解需求與功能着裹,把握需求對(duì)應(yīng)的功能點(diǎn)和界面結(jié)構(gòu),并側(cè)面了解用戶(hù)使用習(xí)慣米同;
分析對(duì)象:
直接競(jìng)品骇扇,也是產(chǎn)品的核心競(jìng)品,一般選擇標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品直接相關(guān)的細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)面粮,第一梯隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少孝,也是核心競(jìng)品。有相同的目標(biāo)用戶(hù)人群熬苍,相同的產(chǎn)品定位稍走,提供相同或相似的服務(wù)和功能,存在直接威脅柴底,例如天貓直接競(jìng)品就是京東婿脸,產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)于核心競(jìng)品要持續(xù)的關(guān)注和跟進(jìn)。
間接競(jìng)品似枕,也是產(chǎn)品的潛在競(jìng)品盖淡,一般選擇標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品相關(guān)細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)排名第一的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,屬于重要的競(jìng)品凿歼。有部分相同的目標(biāo)用戶(hù)人群褪迟,提供部分類(lèi)似的服務(wù)或功能冗恨,例如天貓的潛在競(jìng)品:拼多多、美麗說(shuō)味赃、唯品會(huì)掀抹、折800等,需要定期關(guān)注心俗,重大改版時(shí)要及時(shí)跟進(jìn)傲武。
邊緣競(jìng)品,一般就是產(chǎn)品相關(guān)細(xì)分市場(chǎng)的其余產(chǎn)品城榛,大部分同你的產(chǎn)品不在同一領(lǐng)域內(nèi)揪利,競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系不大,主要尋找排名靠前的產(chǎn)品狠持,例如天貓邊緣競(jìng)品:抖音疟位、微博、微信喘垂,產(chǎn)品經(jīng)理需要定期關(guān)注梳理即可, 不需深入研究甜刻,以充分了解市場(chǎng)動(dòng)向和潛在危機(jī)。
分析競(jìng)品我們可以從很多個(gè)方面出發(fā)正勒,但總結(jié)起來(lái)可以分為三個(gè)大層面:公司層面得院、用戶(hù)層面、產(chǎn)品層面章贞;
公司層面分析產(chǎn)品所在市場(chǎng)的環(huán)境及份額祥绞,公司對(duì)產(chǎn)品的核心目標(biāo)及公司的商業(yè)模式,公司團(tuán)隊(duì)構(gòu)成和人員規(guī)模等阱驾,從公司層面做競(jìng)品對(duì)比就谜;
用戶(hù)層面分析當(dāng)前產(chǎn)品的用戶(hù),如用戶(hù)規(guī)模里覆、用戶(hù)特征丧荐,當(dāng)前產(chǎn)品的日活、月活喧枷、留存及用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的主觀看法等虹统;
產(chǎn)品層面分析產(chǎn)品的功能,主要包含產(chǎn)品的核心功能和輔助功能隧甚,流程是否符合用戶(hù)體驗(yàn)车荔,產(chǎn)品的穩(wěn)定性和易用性,以及產(chǎn)品在短期及長(zhǎng)期的規(guī)劃等方面著手分析戚扳;
那如何具體展開(kāi)去分析競(jìng)品呢忧便?下面我們將產(chǎn)品的分析拆解為十大維度,通過(guò)十大維度來(lái)撰寫(xiě)和分析競(jìng)品
一帽借、市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析
從行業(yè)所在的市場(chǎng)全局角度出發(fā)珠增,分析市場(chǎng)現(xiàn)狀超歌、規(guī)模及增長(zhǎng)趨勢(shì),以及市場(chǎng)面臨的機(jī)會(huì)與威脅蒂教。第一是為了充分了解行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與競(jìng)爭(zhēng)狀況巍举,第二是發(fā)現(xiàn)并尋求新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)或產(chǎn)品的市場(chǎng)切入點(diǎn),市場(chǎng)分析可以使用PEST分析法進(jìn)行分析凝垛。市場(chǎng)數(shù)據(jù)的來(lái)源可以從艾瑞行業(yè)報(bào)告懊悯、BAT行業(yè)趨勢(shì)報(bào)告、百度指數(shù)梦皮、talkingdata炭分、艾瑞指數(shù)、易觀智庫(kù)等渠道獲冉烨狻欠窒;
二、競(jìng)品數(shù)據(jù)分析
競(jìng)品背景分析
首先找到目前市場(chǎng)的直接競(jìng)品和間接競(jìng)品退子,確定要分析的產(chǎn)品,對(duì)競(jìng)品產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析主要從以下幾個(gè)層面進(jìn)行型将,包括競(jìng)品背景分析寂祥、產(chǎn)品定位、目標(biāo)用戶(hù)分析七兜、競(jìng)品數(shù)據(jù)分析丸凭。
競(jìng)品背景分析
需要分析的競(jìng)品及競(jìng)品的背景,背景可以通過(guò)以下角度進(jìn)行分析:公司名稱(chēng)腕铸、創(chuàng)始人及核心創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的背景惜犀、公司規(guī)模、專(zhuān)利申請(qǐng)狠裹、技術(shù)優(yōu)勢(shì)虽界、融資的情況、成立時(shí)間涛菠、公司口碑莉御,通過(guò)產(chǎn)品的公司背景,我們也可以初步了解產(chǎn)品的所具備的資源優(yōu)勢(shì)俗冻。
獲取競(jìng)品背景信息的渠道有IT桔子礁叔、天眼查、企查查迄薄、36氪琅关、獵云網(wǎng)、脈脈讥蔽、微博等進(jìn)行獲取涣易。
產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定位是目標(biāo)市場(chǎng)與企業(yè)產(chǎn)品結(jié)合而產(chǎn)生的定位画机,它是一個(gè)什么樣的產(chǎn)品,目標(biāo)市場(chǎng)在哪里都毒,人群是誰(shuí)色罚,預(yù)計(jì)為解決用戶(hù)的什么問(wèn)題,屬于戰(zhàn)略層的定義账劲。對(duì)競(jìng)品進(jìn)行定位的分類(lèi)戳护,描述各競(jìng)品的定位差異,產(chǎn)品定位瀑焦、宣傳語(yǔ)腌且、主營(yíng)業(yè)務(wù)、主場(chǎng)景榛瓮、主要用戶(hù)群體铺董、核心功能等,通過(guò)對(duì)競(jìng)品的產(chǎn)品定位禀晓、企業(yè)愿景分析精续,找到自己產(chǎn)品的切入點(diǎn)和定位。
目標(biāo)用戶(hù)分析
分析競(jìng)品的目標(biāo)用戶(hù)粹懒,首先是對(duì)整體用戶(hù)的分析重付,包括了用戶(hù)規(guī)模、特征及增長(zhǎng)趨勢(shì)凫乖,然后是對(duì)每個(gè)競(jìng)品的分析确垫,包括了用戶(hù)量、年齡帽芽、區(qū)域等删掀,看看彼此的目標(biāo)用戶(hù)需求有那些異同?通過(guò)對(duì)目標(biāo)用戶(hù)的分析來(lái)確認(rèn)市場(chǎng)上的用戶(hù)的痛點(diǎn)和需求是什么导街,各家產(chǎn)品是通過(guò)什么的服務(wù)或功能來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)需求披泪,并對(duì)比自己的產(chǎn)品該如何切入市場(chǎng),獲取用戶(hù)并讓用留存再來(lái)菊匿。
競(jìng)品數(shù)據(jù)分析
主要是針對(duì)競(jìng)品產(chǎn)品數(shù)據(jù)的分析付呕,包括了市場(chǎng)份額、市場(chǎng)排名注冊(cè)用戶(hù)數(shù)跌捆、活躍用戶(hù)量徽职、用戶(hù)增長(zhǎng)率、用戶(hù)付費(fèi)率佩厚、留存率姆钉、日新增用戶(hù)、轉(zhuǎn)化率 、ARPU等潮瓶,能拿到多少數(shù)據(jù)就分析多少數(shù)據(jù)陶冷。
競(jìng)品數(shù)據(jù)的來(lái)源渠道有:ASO100、蟬大師毯辅、酷傳埂伦、百度指數(shù)、七麥數(shù)據(jù)思恐。
三沾谜、競(jìng)品產(chǎn)品分析
對(duì)競(jìng)品產(chǎn)品本身進(jìn)行分析是做競(jìng)品分析的主體部分,主要從三個(gè)層面進(jìn)行胀莹,包括產(chǎn)品功能分析基跑、產(chǎn)品交互分析和競(jìng)品視覺(jué)效果分析。
1描焰、產(chǎn)品功能分析
可以把競(jìng)品的主要功能用產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖或表格方式繪制出來(lái)媳否,然后根據(jù)平臺(tái)的產(chǎn)品定位、目標(biāo)用戶(hù)荆秦、運(yùn)營(yíng)模式去分析競(jìng)品增加某個(gè)功能的目的是什么篱竭,是增加收入還是為了增加用戶(hù)粘性。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖:一般功能分級(jí)不要超過(guò)三級(jí)步绸,功能梳理一定要細(xì)致全面室抽,不能丟落;
頁(yè)面功能、頁(yè)面布局分析:首頁(yè)靡努、列表頁(yè)、正文頁(yè)晓折、其他(導(dǎo)航惑朦、登錄注冊(cè)、啟動(dòng)頁(yè))
產(chǎn)品功能列表梳理漓概,一個(gè)產(chǎn)品的功能總數(shù)的多少能反映產(chǎn)品復(fù)雜度漾月,功能越多復(fù)雜度越高,比如平臺(tái)級(jí)的大產(chǎn)品淘寶胃珍、天貓梁肿、京東等,但對(duì)于這類(lèi)產(chǎn)品觅彰,我們又可以拆解出某個(gè)模塊進(jìn)行分析吩蔑。
2、交互設(shè)計(jì)分析
交互分為兩方面填抬,一個(gè)是業(yè)務(wù)流程烛芬,一個(gè)是頁(yè)面流程,通過(guò)這兩個(gè)流程分析產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)更加符合用戶(hù)的使用習(xí)慣,誰(shuí)的使用流程更加流暢赘娄。
業(yè)務(wù)流程圖
頁(yè)面流程圖
好的產(chǎn)品的信息流轉(zhuǎn)應(yīng)該是清晰高效的仆潮。在實(shí)際操作中為提高效率,主要針對(duì)競(jìng)品核心內(nèi)容的信息流轉(zhuǎn)情況進(jìn)行分析即可,其他次要信息流可以根據(jù)需求度進(jìn)行拆解分析遣臼。
在技術(shù)和載體不變的情況下性置,通過(guò)市場(chǎng)快速的發(fā)展。合理的交互范式經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的檢測(cè)和用戶(hù)習(xí)慣的培養(yǎng),最終會(huì)被規(guī)范下來(lái), 成為通用模式揍堰。所以在相同界面架構(gòu)和相同功能定位下最優(yōu)的使用路徑幾乎是相同的鹏浅。
3、視覺(jué)表現(xiàn)方面
將競(jìng)品的主要視覺(jué)風(fēng)格个榕,色彩體系篡石,布局結(jié)構(gòu)等進(jìn)行分析。風(fēng)格包含是卡通西采,扁平化凰萨,還是簡(jiǎn)約,布局結(jié)構(gòu)是橫排還是豎排械馆。
四胖眷、商業(yè)模式分析
商業(yè)模式就是描述企業(yè)利用什么的方式提供給什么樣的用戶(hù),并且如何賺錢(qián)的一種模式霹崎。商業(yè)模式的分析需要我們理解清楚競(jìng)品的產(chǎn)品是通過(guò)什么樣的方式提供給了用戶(hù)什么樣服務(wù)并賺錢(qián)的珊搀。找到產(chǎn)品的商業(yè)模式并進(jìn)行對(duì)比分析,哪些值得借鑒尾菇,一款產(chǎn)品首要是能夠存活下去境析。所以產(chǎn)品盈利模式的構(gòu)建是重中之重。
運(yùn)營(yíng)是指為了擴(kuò)大用戶(hù)群派诬、提高用戶(hù)活躍度劳淆、尋找合適商業(yè)模式并增加收入所采取的經(jīng)營(yíng)手段。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分別使用什么樣的運(yùn)營(yíng)方式默赂、推廣手段沛鸵、營(yíng)銷(xiāo)策略、獲客渠道缆八、合作渠道等來(lái)提高了產(chǎn)品的用戶(hù)量曲掰、活動(dòng)度、留存及轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)奈辰。
運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)獲取信息的渠道有梅花網(wǎng)栏妖、百度指數(shù)、產(chǎn)品相關(guān)新聞報(bào)道冯挎、對(duì)方客服電話底哥、競(jìng)品公司招聘信息等
五咙鞍、總結(jié)及建議
我們分析別人的產(chǎn)品是為了了解對(duì)手,所以競(jìng)品分析一定帶著目的去進(jìn)行趾徽,知己知彼续滋,百戰(zhàn)不殆,最后的得出結(jié)論和建議孵奶,通過(guò)總結(jié)疲酌,總結(jié)彼此的優(yōu)劣勢(shì),分析自己產(chǎn)品可以借鑒及發(fā)展的部分了袁。
競(jìng)品分析得出的結(jié)論需要有數(shù)據(jù)和理論的支撐朗恳,用數(shù)據(jù)說(shuō)話,并注明數(shù)據(jù)來(lái)源载绿;
競(jìng)品分析也是一個(gè)持續(xù)跟進(jìn)粥诫,不斷更新的過(guò)程,第一次競(jìng)品分析不要追求大而全崭庸,把主要環(huán)節(jié)把握到即可怀浆,然后后續(xù)不斷補(bǔ)充分析內(nèi)容,最終做出一份相對(duì)完善的報(bào)告怕享。同時(shí)還要要定期跟進(jìn)競(jìng)品的變化执赡,以把握市場(chǎng)的變化。