前不久?#應(yīng)屆生第一次面試經(jīng)歷#?的話題在微博引起熱議僻爽，吸引了 2.4 億的閱讀量虫碉。

翻看話題下的討論，有些同學(xué)已經(jīng)順利拿到 Offer 熱情地分享自己的經(jīng)驗(yàn)胸梆，但也有大多數(shù)同學(xué)還在一次次面試中輾轉(zhuǎn)敦捧，擔(dān)憂著春招已經(jīng)接近尾聲，失去了校招紅利該如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)更加殘酷的社招碰镜？

其實(shí)對(duì)比兩類同學(xué)的討論不難發(fā)現(xiàn)兢卵，很多應(yīng)屆生面試失敗是因?yàn)?b>緊張、內(nèi)向绪颖、應(yīng)變能力差等專業(yè)技能之外的「軟技能」秽荤。

在應(yīng)屆生求職過程中，良好的教育背景柠横、出眾的專業(yè)能力的確占據(jù)了重要的部分窃款。

但 CareerBuilder 的一項(xiàng)招聘調(diào)查發(fā)現(xiàn)，77% 的公司表示牍氛，相比面試者的專業(yè)技能晨继，他們對(duì)軟技能同樣重視，比如良好的溝通能力搬俊、邏輯思維能力和應(yīng)變能力等紊扬。

其中 16% 的受訪者認(rèn)為，軟技能甚至比硬技能更具有決定性唉擂。

因?yàn)樵诠ぷ髦胁褪海@些軟技能影響著從工作效率到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方方面面。

所以應(yīng)屆生想要順利入職玩祟，除了專注于個(gè)人專業(yè)能力啤挎，更應(yīng)該注重軟技能的培養(yǎng)和提升。

▎認(rèn)識(shí)「軟技能」

對(duì)于「軟技能」,百度百科給出這樣的解釋「調(diào)動(dòng)別人的資源和知識(shí)的能力以及調(diào)動(dòng)自己知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性思維的能力∏炱福」

簡(jiǎn)單來說胜臊，「軟技能」就是那些不易看見、無法量化卻又與日常工作息息相關(guān)的技能伙判。

不管你做什么工作象对，在找工作時(shí)必然會(huì)有軟技能的要求。哪怕是只要求做技術(shù)的研發(fā)宴抚，也需要具備一定的通用能力勒魔。而像產(chǎn)品經(jīng)理這樣的崗位，要求更是如此菇曲，產(chǎn)品經(jīng)理的硬技能很重要冠绢。

比如，應(yīng)聘產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)常潮，教育背景弟胀、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)歷等都屬于你作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的硬技能喊式，可以通過簡(jiǎn)歷和作品集清晰地表現(xiàn)孵户。

而團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通表達(dá)能力岔留、邏輯思維能力等這些無法在簡(jiǎn)歷中寫明的技能都屬于軟技能的范疇夏哭，雖然在常規(guī)的 JD 中只是簡(jiǎn)單提及，但在你和面試官聊的過程中献联，面試官則會(huì)通過與你溝通時(shí)全面地考察你的職場(chǎng)軟技能竖配。

▎為什么「軟技能」對(duì)你很重要？

軟技能在個(gè)人職場(chǎng)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用里逆。根據(jù) Deloitte 在 2018 年的一份報(bào)告械念，隨著人工智能在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用，一部分基礎(chǔ)的硬技能將逐步被人工智能代替运悲，預(yù)計(jì)到 2030 年龄减，超過 60% 的崗位對(duì)軟技能的依賴度要超過硬技能。

對(duì)于應(yīng)屆生來說班眯，軟技能的陪伴從投遞簡(jiǎn)歷之前就開始并且會(huì)持續(xù)貫穿整個(gè)職業(yè)生涯希停。

投簡(jiǎn)歷前，應(yīng)該做什么準(zhǔn)備署隘？

與面試官對(duì)談時(shí)宠能，最需要注意什么？

進(jìn)入試用期磁餐，應(yīng)屆生應(yīng)該如何快速獲得同事認(rèn)可违崇？

面臨這三個(gè)應(yīng)屆求職的同學(xué)都會(huì)遇到的問題阿弃，軟技能的作用就凸現(xiàn)出來了。

首先羞延，讓你有更清晰的自我定位

準(zhǔn)備求職之前的第一件事就是要有清晰的自我認(rèn)知渣淳，求職難除了大環(huán)境的影響，更大的原因是很多應(yīng)屆生不知道自己應(yīng)該做哪方面的工作伴箩。

學(xué)生時(shí)期的生活就像登山入愧，有既定的棧道，你只需要沿著階梯向上嗤谚，不必考慮太多的方向棺蛛，山頂?shù)膶W(xué)位證書就是你的目標(biāo)。

但畢業(yè)就仿佛進(jìn)入一個(gè)迷宮巩步，有 N+1 條道路供你選擇旁赊。眼看著周圍的人都四散跑開，只留自己停在原地椅野，不知道哪個(gè)方向適合自己终畅、進(jìn)入后又會(huì)遇到哪些未知的事情。

這種情況下鳄橘，就可以采用 SWOT 分析法對(duì)自己進(jìn)行自我分析和定位。

SWOT 分析法又稱為態(tài)勢(shì)分析法芒炼，是一種能夠較客觀而準(zhǔn)確地分析和研究一個(gè)單位現(xiàn)實(shí)情況的方法瘫怜。SWOT 分別代表：Strengths（優(yōu)勢(shì)）、Weaknesses（劣勢(shì)）本刽、Opportunities（機(jī)遇）鲸湃、Threats（威脅）這四個(gè)方面。

通過這樣四個(gè)方面的分析就可以將自身優(yōu)劣勢(shì)與外部機(jī)遇和挑戰(zhàn)相結(jié)合子寓，重新認(rèn)識(shí)自己暗挑，順利尋找到適合自己的職業(yè)。

其次斜友，讓你具備打動(dòng)面試官的邏輯化思維

我們?cè)诿嬖囍薪佑|到的應(yīng)屆生專業(yè)能力其實(shí)相差不大炸裆，作品集和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都給面試官留下很不錯(cuò)的印象。

但是遺憾的是鲜屏，很多同學(xué)在面試中不能很好的表達(dá)自己烹看，常出現(xiàn)答非所問、說話沒有條理洛史、表達(dá)不清的現(xiàn)象惯殊，這就是典型的缺乏邏輯思維的表現(xiàn)。

在這種情況下也殖，原本可以達(dá)到 85 分的印象分就會(huì)掉回及格線土思，面試者也就失去了自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

事實(shí)上，與其說這類應(yīng)屆生缺乏邏輯思維己儒，不如說他們是缺少一個(gè)正確的邏輯框架崎岂。

我們說一個(gè)人很有邏輯，往往是因?yàn)樗f話址愿、辦事该镣、想問題時(shí)都很有條理，這里的條理就是邏輯框架响谓。

比如面試時(shí)常會(huì)遇到這樣一個(gè)問題「你為什么認(rèn)為自己適合XX崗位损合？你的哪些特點(diǎn)表明你能夠做這個(gè)工作？」

對(duì)于這樣的問題娘纷，我們就可以搭建一個(gè)「PREP 原則」的邏輯框架嫁审。

即按照 Position（觀點(diǎn)）、Reason（理由）赖晶、Evidence（證據(jù)）律适、Position（重復(fù)觀點(diǎn)）的順序進(jìn)行回答。?

以新媒體運(yùn)營(yíng)崗為例遏插，應(yīng)屆生可以這樣回答：

P（觀點(diǎn)）：我認(rèn)為我非常適合新媒體運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位捂贿。

R（理由）：因?yàn)槲议L(zhǎng)期堅(jiān)持運(yùn)營(yíng)自己的公眾號(hào)，記錄我的成長(zhǎng)經(jīng)歷胳嘲，所以熟悉各種公號(hào)排版軟件厂僧。

也曾多次向其他情感類公眾號(hào)投稿，可以熟練切換多種文體的寫作方式了牛。

除此之外颜屠，我也曾多次組織線上線下的活動(dòng)，成功為我的個(gè)人公眾號(hào)引流 1000+ 粉絲鹰祸。

E（證據(jù)）：比如甫窟，我在自己的公眾號(hào)寫過一篇關(guān)于求職相關(guān)的文章，當(dāng)時(shí)我賬號(hào)的粉絲只有 800 多蛙婴，但是通過多平臺(tái)引流的方式粗井，這篇文章的閱讀量達(dá)到了 5000+，我的個(gè)人公眾號(hào)漲粉到 1000＋街图。

P（重復(fù)觀點(diǎn)）：因此背传，我認(rèn)為我非常適合新媒體運(yùn)營(yíng)這份工作。

在「PREP」的邏輯框架下台夺，這樣的回答是不是顯得有理有據(jù)径玖、條理清晰，非常具有說服力呢颤介？

所以在日常生活中梳星，可以有針對(duì)性的總結(jié)掌握一些邏輯框架赞赖，幫助你更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

最后冤灾，幫你快速適應(yīng)快節(jié)奏的職場(chǎng)工作

憑借強(qiáng)大的邏輯能力順利入職前域，并不意味著求職已經(jīng)結(jié)束，反而代表著新的更大的挑戰(zhàn)才剛剛開始韵吨。

應(yīng)屆生入職后都要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的試用期匿垄，這個(gè)過程是你從學(xué)生到職場(chǎng)人身份轉(zhuǎn)變的適應(yīng)期，也是公司重新評(píng)估你的價(jià)值的考察期归粉。

有相當(dāng)一部分應(yīng)屆生都在這段時(shí)間里選擇放棄椿疗，最主要的原因是，他們的低效率無法適應(yīng)職場(chǎng)的快節(jié)奏糠悼。

工作效率低大概是所有職場(chǎng)新人的痛點(diǎn)届榄，感覺自己似乎一直在忙，但卻沒有什么實(shí)際性的產(chǎn)出倔喂，每天加班到凌晨铝条，個(gè)人生活被壓縮為 0 ，結(jié)果工作內(nèi)容還是不能一次性達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)需求席噩，需要不斷重復(fù)迭代班缰。

長(zhǎng)此以往地發(fā)展下去，導(dǎo)致的直接結(jié)果就是影響自身職業(yè)發(fā)展悼枢。

工作效率低意味著工作產(chǎn)出少埠忘，對(duì)于項(xiàng)目或者領(lǐng)導(dǎo)來說，結(jié)果才是最重要的萧芙，即使工作態(tài)度好给梅，非常努力假丧，每天都很辛苦双揪，但只要結(jié)果不好，一切努力都是無用功包帚。

結(jié)果導(dǎo)向是每個(gè)新晉職場(chǎng)人都需要明確的定位渔期。

工作效率低可能是由多種原因造成的，比如專注度差渴邦、不會(huì)使用工具疯趟、缺乏時(shí)間觀念等，但更主要的原因是缺乏對(duì)需求優(yōu)先級(jí)的把控谋梭。

就拿設(shè)計(jì)師來說信峻，工作中的需求是做不完的，新的設(shè)計(jì)瓮床、設(shè)計(jì)完成后的迭代優(yōu)化盹舞、又開始新的設(shè)計(jì)产镐，以此不斷地循環(huán)，似乎有永遠(yuǎn)做不完的工作踢步。那么當(dāng)需求積累了足夠多的時(shí)候癣亚，就需要對(duì)需求區(qū)分優(yōu)先級(jí)。

優(yōu)先級(jí)的維度包括：緊急性获印，工作量述雾，重要性。

首先要明確需求的緊急性兼丰，也就是截止時(shí)間玻孟。

其次根據(jù)需求的工作量判斷是否可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，以此來確保計(jì)劃后各個(gè)環(huán)節(jié)都可以順利進(jìn)行地粪，而不會(huì)出現(xiàn)匆匆忙忙或者工作流程中脫節(jié)的情況取募。

最后是重要性，對(duì)于任務(wù)交付者來說蟆技，每個(gè)人都會(huì)說自己的需求是最重要玩敏、最緊急的，但你只有一個(gè)人质礼，所以就要有自己的判斷旺聚，將真正要緊的任務(wù)放在第一位，為它預(yù)留足夠的準(zhǔn)備時(shí)間眶蕉，確保在 Deadline 之前可以保質(zhì)保量的完成砰粹。

經(jīng)過前文的介紹可以發(fā)現(xiàn)，如果說職場(chǎng)硬技能是你進(jìn)入一個(gè)行業(yè)的請(qǐng)柬造挽，那么軟技能就是你順利入職的通行證碱璃。

因此，應(yīng)屆生們與其用 20 次失敗的面試來積累經(jīng)驗(yàn)饭入，不如從提升自己的職場(chǎng)軟技能開始嵌器，抓住每一次機(jī)會(huì)！

▎不靠天賦谐丢，如何有效提升軟技能爽航？

很多應(yīng)屆生都存在這樣一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為軟技能例如語言表達(dá)能力乾忱、問題分析能力都是一種天賦讥珍，無法通過后天習(xí)得。殊不知窄瘟，即使如演講能力超群的羅永浩衷佃，也曾表示自己有社交恐懼，并且特別內(nèi)向蹄葱。

但事實(shí)上氏义，只要被稱之為「技能」不管是硬技能還是軟技能衰腌，都可以通過合理的方法得到提高。只不過多年的應(yīng)試教育讓同學(xué)們的注意力天然地轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)能力觅赊，而忽視了軟技能的培養(yǎng)右蕊。

進(jìn)入社會(huì)后，因?yàn)榕嘤?xùn)成本的原因吮螺，公司也不會(huì)主動(dòng)培養(yǎng)你這方面的能力饶囚。所以需要應(yīng)屆生通過各種方式補(bǔ)充完善自己的軟技能。

▎那應(yīng)該如何培養(yǎng)自己的軟技能呢鸠补？

1萝风、閱讀軟技能相關(guān)書籍

說到軟技能，《軟技能：代碼之外的生存指南》就不可不讀紫岩，作者是一位美國(guó)的軟件開發(fā)員规惰，從職業(yè)、學(xué)習(xí)泉蝌、思維方式歇万、生活習(xí)慣等多個(gè)方面將自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié)，包括如何學(xué)習(xí)一項(xiàng)新技術(shù)勋陪、如何找到高薪的職位贪磺、如何面試、如何管理時(shí)間等問題诅愚。

與其說這是一本碼農(nóng)人生指南寒锚，不如說它為所有想提升自己職場(chǎng)軟技能的人指明了一個(gè)方向。讀書最重要的不是閱讀违孝，而是將所學(xué)到的東西靈活運(yùn)用刹前，這也需要你有強(qiáng)大的自我驅(qū)動(dòng)與實(shí)踐能力。

2雌桑、通過搜集碎片知識(shí)喇喉，整理成知識(shí)系統(tǒng)

除了書籍，越來越多的人習(xí)慣用知乎筹燕、百度等方式搜索答案轧飞，方便快捷的同時(shí)也可以收獲到不同角度的觀點(diǎn)衅鹿。比如小編的老板馬力老師在知乎里的高贊回答：你有哪些典型學(xué)生思維撒踪？

但搜索學(xué)習(xí)的弊端在于大多數(shù)都是碎片化的結(jié)論，缺少真正有落地價(jià)值的方法大渤，看得多了反而陷入各種理論的漩渦制妄，說起來頭頭是道，但實(shí)際操作起來還是一團(tuán)糟泵三，該犯的錯(cuò)一個(gè)都沒躲開耕捞，更重要的是「搜索」也是一種軟技能……

這種情況下衔掸，你可能需要 1~3 年的時(shí)間才能找到一點(diǎn)職場(chǎng)生存的門道，但這期間要經(jīng)歷一次次犯錯(cuò)俺抽、走過一條條彎路敞映，這樣的成長(zhǎng)，代價(jià)太大磷斧。

更何況對(duì)于一些應(yīng)屆生來說振愿，因?yàn)檐浖寄艿娜笔踔敛荒芡ㄟ^面試，這意味著你連踩坑的機(jī)會(huì)都沒有弛饭，更談何成長(zhǎng)冕末？

3、系統(tǒng)學(xué)習(xí)職場(chǎng)軟技能侣颂，通過實(shí)操進(jìn)行內(nèi)化

為了幫助更多應(yīng)屆生和0-3年的職場(chǎng)人快速提升軟技能档桃，知群頂級(jí)教研團(tuán)隊(duì)用時(shí)一年的時(shí)間，精心反復(fù)打磨出系統(tǒng)的職場(chǎng)軟技能課程憔晒，課程由頂層思維藻肄，實(shí)操方法，實(shí)用工具三個(gè)部分構(gòu)成拒担。

對(duì)標(biāo)阿里騰訊的通用能力仅炊，你會(huì)真正學(xué)習(xí)開始運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)一線工作者都在使用的思維工具和工作方法。

真正幫助應(yīng)屆生搭起一架由校園通向職場(chǎng)的橋梁澎蛛！在訓(xùn)練營(yíng)里抚垄，馬力老師會(huì)在直播課程里給你講述一個(gè)普通的應(yīng)屆生或出入職場(chǎng)的同學(xué)，如何有效提升自己的職場(chǎng)通用能力谋逻，課程的內(nèi)容源于騰訊阿里系都在用的前沿工作方法呆馁，并且在直播中，會(huì)重點(diǎn)給你介紹如何高效做好一個(gè)計(jì)劃毁兆，還有高效能人士必須具備的3個(gè)習(xí)慣浙滤。

知群訓(xùn)練營(yíng)申請(qǐng)入學(xué)

知群的付費(fèi)訓(xùn)練營(yíng)，現(xiàn)在有一個(gè)申請(qǐng)免費(fèi)機(jī)會(huì)气堕，包含阿里騰訊等公司的工作方法論纺腊，講授個(gè)人發(fā)展成長(zhǎng)體系：

（1）職場(chǎng)能力提升訓(xùn)練營(yíng)：找實(shí)習(xí)、找工作和職場(chǎng)提升茎芭，個(gè)人定位揖膜、結(jié)構(gòu)化思維、數(shù)據(jù)思維梅桩、溝通和協(xié)作能力壹粟、個(gè)人項(xiàng)目管理、時(shí)間管理宿百、知識(shí)體系搭建趁仙。

（2）產(chǎn)品經(jīng)理和UI/UX訓(xùn)練營(yíng)：入門洪添、跨專業(yè)轉(zhuǎn)行、野路子提升雀费。

認(rèn)真學(xué)習(xí)可以獲得包含上百個(gè)知識(shí)點(diǎn)的高清知識(shí)&能力地圖干奢，點(diǎn)擊即可免費(fèi)申請(qǐng)