朋友W孔轴，經(jīng)營著一家公司剃法，公司業(yè)務(wù)覆蓋面廣碎捺，老客戶不少路鹰，近幾年公司產(chǎn)品趨于完善，基本上甲方的需求收厨，都能在朋友這家公司中找到落腳點(diǎn)晋柱。朋友W跟我聊天時，略顯沉重地說诵叁，最近一些新員工離職的情況有所增多雁竞，他到各部門走訪時，發(fā)現(xiàn)半新舊的員工拧额，臉上原來的興奮悄然淡去碑诉。這種變化曙蒸，讓朋友隱約感到深深地焦慮版保。為什么履植？一方面付燥，員工流失會像瘟疫县袱，一旦染上絕非小事啦膜。另一方面晤斩，簽下的合同需要人去執(zhí)行捏雌，沒了人番挺，怎么交付產(chǎn)品唠帝，交付不了產(chǎn)品，損失的絕不是合同上違約金那么簡單的事玄柏。
通過和朋友溝通襟衰，居然發(fā)現(xiàn)一個可怕的事情，公司不知道該給新入職的員工做什么粪摘，甚至連一個清晰的規(guī)劃都沒有右蒲。
高業(yè)績下，能掩蓋的黑洞赶熟，大得實(shí)在太可怕瑰妄。
到這里我想請問各位老板：你們，或者帶領(lǐng)新人的負(fù)責(zé)人映砖，知道該給新人做什么嗎间坐？
如果你知道，并且在執(zhí)行著，那么請忽略這篇文章竹宋。
員工不知道該干嘛劳澄，就像帆船沒了桅桿，在水里隨波逐流蜈七，也許不需要一個大浪秒拔，就能把它掀翻。
假設(shè)你是一個新入職的員工飒硅，對過五關(guān)斬六將得到的這份工作砂缩，充滿期待，當(dāng)你穿上嶄新的工作套裝三娩，出現(xiàn)在辦公室庵芭，在領(lǐng)導(dǎo)、同事面前雀监，期待工作分配双吆，快速進(jìn)入狀態(tài)時，你的上司忙著開會会前，你的同事自顧不暇無人理你好乐，一天，一個星期瓦宜，你會覺得可能公司業(yè)務(wù)太忙了蔚万，暫時沒人理，但是時間一長歉提，存在感就會慢慢被消磨掉笛坦。
清晰崗位職責(zé)，明確崗位說明書苔巨，是對一個員工最好的負(fù)責(zé)版扩。
如果你把我當(dāng)成一只魚兒，那么請給我一片海侄泽；如果你把我當(dāng)成一只鳥兒礁芦，那么請給我一片天空，并告訴我悼尾，那里柿扣，是你的彼岸。
有效明確職責(zé)分工闺魏，合理清楚崗位設(shè)置未状，對于一個企業(yè)的發(fā)展來說至關(guān)重要。
沒有職責(zé)分工析桥，就不知道該做什么司草，不該做什么艰垂。沒有職責(zé)分工，就無法制定獎懲機(jī)制埋虹。殊不知猜憎，激勵機(jī)制對一個人的促進(jìn)作用，是有多大搔课。
那么胰柑，該如何有效地制定崗位職責(zé)說明書呢？
1爬泥、清晰企業(yè)目標(biāo)
如果你是負(fù)責(zé)人柬讨，你想要通過這個企業(yè)，這個團(tuán)隊(duì)急灭，實(shí)現(xiàn)怎樣的目標(biāo)姐浮，產(chǎn)生怎樣的效益谷遂，把它清晰出來葬馋，這是重中之重。
2肾扰、用金字塔結(jié)構(gòu)畴嘶，把任務(wù)逆推到團(tuán)隊(duì)里去。
金字塔分有層級集晚，正三角還是倒三角窗悯，這得看你對企業(yè)管理的悟道，這里不過多贅述偷拔。比如說企業(yè)的目標(biāo)是10斤水蒋院，有2個部門，每個部門有2個職員莲绰，那么每個部門負(fù)責(zé)人那里就是5斤水欺旧，部門職員承擔(dān)的重量就是2.5斤水。
3蛤签、明確成員如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)辞友，告訴他清晰的路徑。
千萬不要小看這一點(diǎn)震肮，有時候被我們忽略的這點(diǎn)称龙，往往成為壓斷腰桿的最后一根稻草。有調(diào)查顯示戳晌，當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)鲫尊，從事的工作與學(xué)校所學(xué)專業(yè)相符的不足七成，即使是科班出身沦偎，應(yīng)試教育下產(chǎn)出的大學(xué)生疫向，未經(jīng)指導(dǎo)就能與競爭激烈的社會軟著陸竞帽，可能性很低。所以我們得清晰地告訴員工鸿捧，你現(xiàn)在在哪屹篓，我們要到哪里去，想到那里去我們需要怎么做匙奴，特別是在一些探索性比較強(qiáng)的業(yè)務(wù)上堆巧，連老油條都不一定搞得定，不能一股腦丟給新人泼菌，美其名曰：給你個歷練成長的機(jī)會谍肤。如果新人意志力好，能力強(qiáng)哗伯，那對他便是一種認(rèn)可荒揣，否則，失敗感自我否定焊刹，籠罩在新人身上系任，變成離職的開關(guān)。
有些管理者認(rèn)為虐块，流失就流失俩滥，大不了再重新招人，大把多的新人可以用贺奠。
殊不知霜旧，這樣的想法大錯特錯。
首先儡率，員工流失挂据，企業(yè)是被動的，這對于已經(jīng)計(jì)劃好的經(jīng)營生產(chǎn)儿普，會帶來一定的影響崎逃。
其次，走者無意看者有心箕肃。流失率成為常態(tài)婚脱，對老員工多少會造成影響。
4勺像、激勵機(jī)制的設(shè)置
崗位說明書里有一項(xiàng)重要內(nèi)容障贸，就是激勵機(jī)制的設(shè)置。只想馬兒跑得好吟宦，不想馬兒吃得好篮洁，這明顯不符合邏輯。天底下沒有幾個工作是充滿樂趣的殃姓，那么如果只有痛苦而沒有快樂與希望袁波，那么走不了幾步瓦阐，人就會在黑暗中陷入絕望，從此拒絕前行篷牌。
實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)睡蟋，將獲得怎樣報(bào)酬，獲得什么獎勵枷颊，明智的管理者戳杀，還會將內(nèi)部激勵和外部激勵有效結(jié)合，而不是一昧地金錢物質(zhì)獎勵夭苗。
由此可見信卡，一個清晰明了的崗位職責(zé)說明書，對于企業(yè)的發(fā)展作用是不容忽視的题造。
