東區(qū)管營中心
團隊作戰(zhàn),誓奪金秋亮劍全面勝利
總行召開不良資產(chǎn)”金秋亮劍“清收活動動啟動會后乳怎,東區(qū)管營中心按照總行方案要求彩郊,迅速轉(zhuǎn)變工作重心,理清工作重點蚪缀,全力拓展業(yè)務秫逝。截止目前,已清收表內(nèi)外不良貸款85萬元询枚,完成清收任務的19%违帆。
? 一、提前學透方案金蜀,徹底明確思路刷后。中心要求全轄員工對總行、中心方案深入學習渊抄,達到學透方案尝胆、明確思路、看清方向的目的护桦。
1含衔、自學與集體學習相結(jié)合:首先每名員工自抄一遍兩個方案,加深理解二庵,提煉工作要點贪染。在此基礎上,中心催享、支行召開“金秋亮劍”杭隙、三季度業(yè)務重點動員會,根據(jù)總行下發(fā)的有關(guān)文件提前安排部署因妙,力戒“松口氣”的思想痰憎。
2、自考兰迫、抽考相結(jié)合。為了檢驗大家對不良清收活動方案和三季度工作重點的掌握程度炬称,中心要求支行在學習方案后對全體員工進行測試汁果,并于中心幫包時對部分領導班子成員和員工進行抽考,保證全員對方案和工作重點了然于胸玲躯,在實際工作中更加有的放矢据德。
3鳄乏、三個全面、三項活動時間進度分析表棘利。為了把總行工作精神落到實處橱野,更好地落實到實際工作上,中心制定了進度分析表善玫,將中心全轄和各個支行的每項任務分解到每月水援、每周、每天茅郎,以方便支行更好地把握本行的工作進展蜗元。
二、打造熱烈氛圍系冗,強化宣傳交流奕扣。中心通過多種形式,大力營造“守信光榮掌敬、失信可恥惯豆、欠債必還、違法必究”的濃厚氛圍奔害,確保管轄支行步調(diào)一致楷兽。
1、全員參加中心啟動會舀武。為了更好地打造東區(qū)團隊拄养,振奮東區(qū)士氣,中心打破以往活動慣例银舱,要求支行除值班人員外瘪匿,全員參加啟動會,從思想上帶來沖擊寻馏,更好地樹立主人翁責任感棋弥,不良清收不僅是客戶經(jīng)理的事,更是全員的工作诚欠。
2顽染、每周一舉行清收活動月晨會。為推動轄區(qū)支行“金秋亮劍”活動取得實效轰绵,實現(xiàn)清收活動“早行動粉寞、早收益,應收盡收左腔、顆粒歸倉”唧垦,中心每周舉行清收月活動,達到每周進行分享液样、評比振亮、安排部署巧还。晨會設置五個環(huán)節(jié),分別為:通報上周清收情況坊秸、安排本周工作重點麸祷、經(jīng)驗分享、表態(tài)發(fā)言褒搔、進行總結(jié)阶牍。
3、強化支行內(nèi)外的宣傳氛圍站超。中心要求支行廣泛動員員工荸恕、客群,營造濃厚的宣傳氛圍死相,制定切實可行的方案融求。幫包人員在晨會上匯報,中心全員討論其可操作性算撮,視其實際效果不斷修正生宛。
4、中心人員每周下村催收肮柜。幫包人員每周參與支行清收活動陷舅,遇重大臨時性活動必須參加,代表中心了解支行情況审洞,及時向中心匯總匯報莱睁。先進經(jīng)驗在轄區(qū)推廣,不足之處向支行提出芒澜,在下步工作中得到修繕提高仰剿。
三、全面定期復盤痴晦,樹點帶面分享南吮。通過復盤,發(fā)現(xiàn)問題誊酌,解決問題部凑;樹點帶面,經(jīng)驗分享碧浊,進行培訓涂邀;一行一策,靈活管理箱锐。
1比勉、 定期復盤,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題敷搪。中心將每月對轄內(nèi)支行活動開展情況進行復盤,由中心主任負責幢哨,逐個支行全面復盤赡勘。通過復盤會,對轄區(qū)支行的活動開展情況進行全面把控捞镰,對支行活動進展情況進行全面評測闸与,總結(jié)經(jīng)驗,整改不足岸售,確保清收實效践樱,全方位提升管理能力。
樹點帶面凸丸,表彰典型拷邢,經(jīng)驗分享。舉辦經(jīng)驗分享會屎慢,培訓會瞭稼,達到支行小模范,中心總行大范圍推廣腻惠。為了樹立典型环肘,發(fā)揮榜樣的力量,也為了加強轄區(qū)支行交流互動集灌,相互之間進行交流學習悔雹,取長補短。
3欣喧、一行一策腌零,靈活施策,有效管理续誉。按照總行要求和中心實際統(tǒng)一管理的同時莱没,中心根據(jù)每家支行的業(yè)務和人員等情況,在充分了解和溝通的前提下酷鸦,對不同的事件采取不同的處理方式饰躲,對不同的支行進行到位的督導。
劍鋒所指臼隔,東區(qū)所向嘹裂,萬眾一心,合力東區(qū)摔握。本次“金秋亮劍”活動寄狼,東區(qū)將緊跟總行腳步,將不良清收活動持續(xù)推向縱深,全力做到應收盡收泊愧,管理提升伊磺。
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